Publicitate Snapchat: funcționează? Cercetare nouă: Social Media Examiner

Vă gândiți la publicitate pe Snapchat?

Vă întrebați dacă alții găsesc eficiente anunțurile Snapchat?

În acest articol, veți descoperiți noi cercetări care arată dacă publicitatea pe Snapchat este utilă pentru companii.

# 1: Lipsa datelor analitice dificile și a publicului îi face pe agenții de publicitate precauți

Agenții de publicitate trebuie să fie capabili să difuzeze anunțuri foarte direcționate către public pentru a-și atinge obiectivele. Platforma de anunțuri Facebook (și, prin urmare, Instagram) este una dintre cele mai robuste dintre toate platformele de rețele sociale, din cauza cantității mari de date de utilizator la care are acces Facebook. Fără date de referință ale utilizatorilor, specialiștii în marketing aruncă săgeți în întuneric, sperând să lovească tabloul de săgeți la un moment dat.

Mai devreme anul asta, Snapchat a colaborat cu furnizorul de date terț Oracle Data Cloud, marcând pentru prima dată rețeaua socială a oferit agenților de publicitate acces la date de utilizator bogate pentru a viza mai bine anumite segmente de public.

În septembrie anul trecut, Snapchat a lansat posibilitatea agenților de publicitate de a încărca propriile date de utilizator pe care să le utilizeze în direcționarea utilizatorilor. Aceasta s-a numit Snap Audience Match și, deși a fost un pas în direcția corectă, Snapchat a oferit utilizatorilor posibilitatea de a renunța la aceste anunțuri vizate. (Utilizatorii pot alege să nu fie difuzate numai anunțuri direcționate; anunțurile generale vor apărea în continuare în fluxurile lor.)

O altă caracteristică publicitară importantă care lipsește (nativ) Snapchat este capacitatea de a măsura eficacitatea reclamei. În timp ce Snapchat parteneri cu câteva companii pentru a oferi agenților de publicitate date atât de importante, aceștia încă nu au capacitatea de a le colecta intern.

La pachet

Acum că Snap, Inc. (SNAP) este o companie cotată la bursă, presiunea pentru generare de bani a crescut exponențial. eMarketer a raportat recent numere neplăcute de venituri din publicitate pentru Snapchat în comparație cu Facebook și Google. În timp ce cei doi „veterani” au timp și experiență de partea lor, comparația arată cât de mult trebuie să facă Snapchat.

Presiunea este acum asupra Snapchat pentru a-și spori atractivitatea pentru agenții de publicitate. Cum va face asta? Joel Wright, președinte și cofondator al #HASHOFF, platforma de marketing pentru micro-influențatori, speculează că Snapchat va afișa cadranul pe ofertele sale de analiză și se va concentra pe colectarea și măsurarea datelor. El a adăugat că lipsa acestor oferte joacă un rol important în reticența agenților de publicitate de a intra la bord.

# 2: Snapchat pierde teren în marketingul de influență

Marketingul influențatorului social are atenția agenților de publicitate și cu un motiv întemeiat. Consumatorii au căutat întotdeauna familia și prietenii pentru recomandări de produse, iar prin intermediul rețelelor sociale, oamenii au acces la o lume virtuală plină de opinioniști.

Numai în ultimul an, au venit pe scenă mai multe companii a căror singură ofertă de servicii este potrivirea agenților de publicitate cu influențatori. A devenit o afacere mare, iar experții prezic că va crește.

Pe site-urile de rețele sociale precum Facebook, Twitter și Instagram, oamenii caută un nume (numele real) al unei vedete, iar contul acelei vedete apare în rezultatele căutării. Pe Snapchat, utilizatorii trebuie să cunoască numele de utilizator al unei persoane, ceva care nu este întotdeauna intuitiv (cu excepția cazului în care persoana se află în contactele telefonului dvs. sau în imediata apropiere fizică sau îi trimiteți codul dvs. de snap sau menghina versa).

Așadar, atunci când mărcile fac publicitate pe Snapchat, știu că ajung la baza de fani existentă a unui influencer și există puține șanse ca non-abonații să dea peste contul influencerului și să vadă anunț. Și datorită imposibilității de a viza prietenii abonaților din cauza lipsei de date despre utilizatori disponibile, este puțin probabil ca acest fapt nefericit să se schimbe în curând.

Dacă agenții de publicitate nu se adresează factorilor de influență Snapchat, acei influenți vor merge acolo unde agenții de publicitate își investesc banii de marketing. Wright spune că compania de marketing a influențatorilor sociali a cunoscut o schimbare majoră a influențatorilor de la Snapchat la Instagram și Facebook.

De fapt, un studiu recent al site-ului Bloglovin‘ (Ne-am întrebat, au răspuns: Cum utilizează marketingul pe marketingul influențatorilor) susține ideea că specialiștii în marketing nu sunt încă la bord folosind influențatori Snapchat, doar 32% dintre respondenți declarând că folosesc rețeaua socială pentru marketingul influențatorilor. În schimb, 91% au raportat că folosesc Instagram și 80% au raportat că utilizează influențatori Facebook.

La pachet

Chiar dacă un influencer se asociază cu un brand, durata scurtă de viață a instantaneelor ​​face ca întreprinderile să pună la îndoială dacă banii lor din publicitate produc vreun avantaj. Acest lucru ar putea face parte din motivul pentru care influențatorii migrează către Instagram. Există o relație simbiotică între agenții de influență și agenții de publicitate, deci dacă se evită un social rețea, este doar o chestiune de timp până când celălalt ia notă, închide magazinul și își concentrează eforturile în altă parte.

# 3: Aproape 70% dintre utilizatorii Snapchat omit anunțurile

A studiu recent de către firma de achiziție a clienților, Fluent, a descoperit că publicitatea Snapchat nu este la înălțimea scopului său. Sondajul realizat de Fluent la 3.000 de americani a constatat că 69% dintre utilizatorii Snapchat trec peste anunțuri „întotdeauna” sau „des”. Acest număr crește la 80% odată cu Demografice milenare, care este în prezent cea mai mare bază de utilizatori Snapchat (36% dintre utilizatorii Snapchat au vârste cuprinse între 18 și 34 de ani, conform eMarketer).

De ce este cazul? Potrivit lui Joel Wright de la #HASHOFF, faptul că funcția de redare automată nu funcționa a jucat un rol în lipsa vizualizărilor de anunțuri. Oamenii au fost nevoiți să atingă Play, ceea ce a dus la o scădere abruptă a redării anunțurilor.

Un alt factor ar putea fi acela al lui Snapchat trei formate de anunțuri nu rezonează cu utilizatorii. Sondajul Fluent a arătat că 61% dintre utilizatori nu urmăresc organizațiile de știri, 51% nu urmăresc sporturile și 57% nu urmăresc magazinele de divertisment. Aceste canale utilizează în principal Snap Ads, anunțurile care se pot închide, redate automat (acum), spre deosebire de geofiltre sau lentile sponsorizate.

La pachet

Deoarece anunțurile pot fi închise (iar utilizatorii profită din plin de acest lucru), mărcile au o expunere mult mai mică decât ar putea (și ar trebui) să fie. Pentru a atrage mai mulți agenți de publicitate (și a păstra cei existenți), Snapchat trebuie să găsească modalități de a îmbunătăți vizionarea anunțurilor să reducă tarifele și să reducă aceste numere, chiar dacă aceasta înseamnă a le elimina capacitatea utilizatorilor de a evita vizionarea reclame.

Concluzie

Este adevărat că Snapchat este relativ nou-venit pe scena rețelelor sociale. Cu toate acestea, au avut succesele (și eșecurile) predecesorilor lor de a deschide calea către ceea ce ar fi putut fi o tranziție destul de lină către oferirea de publicitate pe platforma lor.

CEO-ul Snapchat, Evan Spiegel, s-a împotrivit faimos împotriva colectării prea multor date despre utilizatori, o poziție care pare să contribuie la rata lentă de adoptare în rândul marketerilor de social media.

Tu ce crezi? Care este părerea dvs. despre modul în care funcționează Snapchat cu opțiunile lor publicitare? Unde pot îmbunătăți serviciul pentru a atrage mai multe mărci să urce la bord? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.