Magazinele de pe Facebook și Magazinele de pe Instagram: Noi instrumente de afaceri pentru specialiștii în marketing: Social Media Examiner

Bine ați venit la ediția din această săptămână a Social Media Marketing Talk Show, o emisiune de știri pentru specialiștii în marketing care doresc să rămână la vârful rețelelor de socializare.

În cadrul Social Media Marketing Talk Show din această săptămână, explorăm Magazinele și magazinele de pe Facebook cu invitatul special, Allie Bloyd.

Conectați-vă la Social Media Marketing Talk Show

Ascultați reluarea emisiunii din această săptămână mai jos. De asemenea, puteți asculta emisiunea ca podcast audio pe iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcher, și RSS.

Urmăriți reluarea emisiunii din această săptămână mai jos.

Despre oaspetele nostru special

• Allie Bloyd este un expert în reclame Facebook care este specializat în a ajuta companiile locale în marketingul lor. Ea este fondatoarea Allie Bloyd Media, o agenție locală de afaceri care se concentrează pe marketingul de conținut, pe marketingul social media și pe generarea de clienți potențiali.

Utilizați marcajele de timp de mai jos pentru a avansa rapid la poveștile noastre de top din reluarea de mai sus.

• 1:52 Facebook introduce magazinele Facebook
• 36:12 Instagram lansează magazine pe Instagram și abilitatea de a face cumpărături direct din fila Explorare
• 44:48 Facebook lansează capacitatea de a vinde produse prin video live
• 50:08 Facebook va conecta programele de loialitate la conturile personale de Facebook

despărțitor

Facebook introduce magazinele Facebook: Facebook a anunțat o mână de actualizări „pentru a ajuta întreprinderile mici să se adapteze și să facă mai ușor pentru oameni să descopere și să cumpere lucruri pe care le iubesc” la începutul acestei săptămâni. Principalul produs anunțat este Facebook Shops, o nouă versiune a unei funcții Facebook existente cu un nume similar, Magazin de pagini Facebook.

Facebook Shops permite comercianților cu amănuntul să încarce cataloage de produse pe pagina lor de Facebook sau în profilul Instagram, cu asistență de la parteneri precum Shopify, BigCommerce, WooCommerce și multe altele. Compania notează că utilizatorii vor putea găsi aceste magazine direct pe pagina de Facebook a retailerului sau Profilul Instagram sau făcând clic pe un anunț care redirecționează către un magazin din Facebook în locul celui al retailerului site-ul web.

Facebook Shops se lansează acum și va fi „mai disponibil pe scară largă în următoarele luni”. Compania oferă informații despre modul în care aceasta magazine construite având în vedere confidențialitatea și detalii despre cum să începeți Facebook pentru afaceri site.

Instagram lansează magazine pe Instagram și abilitatea de a cumpăra direct din fila Explorare: Instagram oferă utilizatorilor un nou loc pentru a descoperi produse și mărci, Instagram Shops. La fel ca omologul său de pe site-ul emblematic Facebook, Instagram Shops este un magazin online captivant care poate să fie accesat pe profilul Instagram al unei companii sau pe pagina de Facebook, precum și prin feed, povești și reclame. Magazinele Instagram sunt „gratuite și simple” de creat, iar funcția este extinsă la toate companiile la nivel global, pe Facebook și Instagram, într-o lansare treptată.

Vizualizați această postare pe Instagram

Astăzi am anunțat lansarea magazinelor, un magazin online pe care clienții îl pot accesa pe profilul Instagram al unei companii sau pe pagina de Facebook, precum și prin Povestiri și reclame. Ca afacere, veți putea alege produsele pe care doriți să le prezentați din catalogul dvs. și să personalizați aspectul magazinului dvs. Clienții pot răsfoi colecții, salva produse și plasa o comandă - fie pe site-ul dvs. web, fie fără a părăsi aplicația, dacă ați activat plata în SUA. Pentru mai multe informații despre cum să începeți, atingeți linkul din bio.

O postare partajată de Instagram pentru afaceri (@instagramforbusiness) pe 19 mai 2020 la 10:42 PDT

Începând din această vară în SUA, magazinele Instagram vor permite utilizatorilor să răsfoiască produse și să exploreze colecțiile direct printr-o filă dedicată Cumpărături, găsită în Instagram Explore, care îi va duce pe utilizatori direct la magazinul sau magazinul unei mărci postări. În cele din urmă, utilizatorii Instagram vor putea intra într-o experiență de cumpărături din bara de navigare principală a aplicației „cu o singură atingere”.

Odată ajuns într-un magazin, clienții pot achiziționa chiar și fără probleme produse în aplicație sau dintr-un browser web de unde checkout pe Instagram este activat.

Facebook lansează capacitatea de a vinde produse prin video live: Împreună cu noile experiențe de cumpărare lansate atât pe Facebook, cât și pe Instagram, compania testează în prezent capacitatea de a vinde produse în timp real prin Cumpărături live.

Vânzătorii, mărcile și creatorii vor putea în curând să eticheteze produsele din magazinul sau catalogul lor de Facebook înainte de a intra în direct. Pe măsură ce difuzează, aceste produse apar în partea de jos a videoclipului live, iar spectatorii pot atinge cu ușurință pentru a afla mai multe și pentru a cumpăra. Cumpărăturile live sunt testate cu companiile de pe Facebook și Instagram și se vor lansa mai larg „în următoarele luni”.

Facebook va conecta programele de loialitate la conturile Facebook personale: Facebook spune că testează o modalitate prin care clienții pot conecta programele de loialitate ale companiei la profilurile lor de pe Facebook. Apoi, companiile pot gestiona acele programe de loialitate prin conturile lor Facebook Shops.

În martie, Facebook a lansat un nou program-pilot în SUA, cu o mână de companii care ar conecta calitatea de membru al clientului de fidelitate a mărcii existente cu identitatea sa de Facebook. De exemplu, clienții mărcii de frumusețe Sephora și-au putut vizualiza cu ușurință punctele și recompensele în cadrul aplicației Facebook.

Programul de testare Facebook care permite utilizatorilor să conecteze conturile de loialitate de marcă pentru a câștiga, pentru a vedea recompensele din aplicație @soulmilkcohttps://t.co/6JzKGcapCD

- Teren de marketing (@Marketingland) 19 martie 2020

În această săptămână, Facebook pare să extindă acest program pentru a include modalități de a ajuta întreprinderile mici să creeze, să administreze și să scoată la iveală un program de fidelizare pe magazinele Facebook. Cu toate acestea, compania nu a împărtășit alte detalii.

Vrei să ne surprinzi live următorul spectacol? Click aici pentru Abonati-va sau adăugați emisiunea noastră la calendar.