9 sfaturi pentru desfășurarea concursurilor de succes pe Facebook: Social Media Examiner

Te-ai gândit să folosești un concurs pe Facebook?

În aceste zile, se pare că aproape toată lumea dă ceva pe Facebook.

iPad sau certificat cadou de 100 USD, cineva?

Continuați să citiți pentru a învăța nouă sfaturi pentru ca concursurile Facebook să aibă mai mult succes.

Concursurile funcționează cu adevărat?

Unii proprietari de afaceri recunosc că concursurile pot crește numărul de persoane cărora le place afacerea lor și, mai important, își dau seama că concursurile pot oferi informații valoroase pentru clienți. Apoi, sunt proprietarii de afaceri care se plâng că concursurile Facebook „pur și simplu nu funcționează”.

Deci concursurile funcționează sau nu?

O fac - dar numai dacă le faci în mod corect, cu un motiv pentru care fanii tăi doresc să interacționeze, un premiu bun și un design curat de genul PoconoMunţi caracteristici în ultimul lor concurs.

Companiile dezamăgite de concursurile pe care le-au organizat au făcut probabil câteva greșeli fundamentale. Ori au ochii asupra premiului greșit - se concentrează pe aprecieri și ignoră feedback-ul clienților pe care îl aduce concursul - sau nu și-au făcut temele.

A Concurs Facebook poate fi gratuit (în afară de costul premiului și aplicația terță parte necesară pentru derularea concursului), dar trebuie totuși să investește timp pentru ca promoțiile să funcționeze pentru tine.

Aici sunt 9 cele mai bune practici care vor face concursul dvs. Facebook un succes.

# 1: Stabiliți dacă aveți cu adevărat nevoie de un concurs

Acest lucru ar putea părea o sugestie prostească, dar există unele companii care pur și simplu nu vor beneficia de un concurs pe Facebook.

De exemplu, dacă sunteți o companie B2B care se ocupă de o piață super-nișă, este posibil ca un concurs Facebook să nu vă ajute să câștigați un număr semnificativ de clienți noi.

Cu toate acestea, dacă sunteți convins că un concurs este adecvat pentru afacerea dvs., atunci următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este stabiliți câteva obiective.

Ce speri să realizezi? Doriți să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii sau să evidențiați un produs nou? Speri să crești numărul de aprecieri pe pagina ta? Doriți să sporiți implicarea utilizatorilor, să adunați feedback-ul utilizatorilor sau să dezvoltați avocați pentru marca dvs.? Sunteți strângere de fonduri?

Concluzia: aveți obiective specifice și nu participați la un concurs doar pentru că toți ceilalți o fac!

# 2: decideți ce tip de concurs Facebook vă va ajuta să vă atingeți obiectivele

Există patru tipuri de bază de concursuri pe care le puteți desfășura pe Facebook: tombole, eseu, fotografie și video.

Tipul de concurs pe care îl derulați contează pentru că fiecare face apel la un public diferit. Concursurile video, foto și eseuri vă vor oferi mult conținut pentru pagina dvs., dar necesită și mai mult efort pentru a intra.

Un concurs de tombolă este ușor de înscris și îl puteți configura astfel încât să primiți câteva informații cheie de la clienții dvs.

Legendele albe oferă îmbrăcăminte, cadouri și echipament pentru vânătorii de cozi albe. Nu au un magazin la locație, astfel încât toate vânzările lor se fac prin catalogul și site-ul lor web. Acest lucru face ca pagina lor de Facebook să fie un ingredient cheie în atingerea publicului țintă.

# 3: Familiarizați-vă cu politicile și liniile directoare Facebook

Când vine vorba de concursuri, Facebook are o listă extinsă de „a face și a nu face”.”

De exemplu, nu aveți voie să utilizați o funcție Facebook, cum ar fi Buton Like ca modalitate de a intra sau de a vota. Și trebuie să anunțați câștigătorii prin e-mail, melci, apel telefonic sau cântând telegrama înainte de a-i felicita public pe Facebook sau de a le trimite un mesaj pe Facebook. Nu puteți include apeluri la acțiune, cum ar fi „Nu uitați să votați” sau „Spuneți-le prietenilor” pe imaginea de copertă a cronologiei - și lista continuă.

Una dintre cele mai mari reguli pe care insistă Facebook este să afirme în mod clar că Facebook nu sponsorizează cadoul. Cel mai ușor lucru de făcut este arată regulile și liniile directoare tare și clar la concursul tău, cum ar fi Chevrolet face, deci nu există întrebări.

Încălcarea oricărei reguli Facebook va duce la închiderea concursului și, eventual, a paginii. Economisiți-vă o durere de cap și familiarizați-vă cu concursul și regulile de promovare Facebook.

# 4: Alegeți o aplicație terță parte pentru a rula concursul

Facebook cere în mod explicit companiilor organizează un concurs pe o aplicație terță parteși este aproape imposibil să îndeplinești toate celelalte reguli de promovare fără una.

Există o mulțime de companii care oferă asistență pentru concurs, dar veți dori asigurați-vă că cea pe care o alegeți oferă câteva caracteristici cheie:

• Aplicația ar trebui să fie flexibilă. Dacă nu este personalizabilă, este posibil ca aplicația să nu vă ofere rezultatele pe care le urmăriți.

• Prețul ar trebui să fie corect. Există aplicații de la terți care sunt gratuite și există unele care pot costa mii de dolari pe lună. În mod evident, utilizarea unei aplicații ieftine sau gratuite vă reduce riscul dacă concursul nu oferă rezultatele pe care le urmăriți.

• Aplicația trebuie să fie încorporabilă sau să aibă funcții „Oriunde”. Multe aplicații terțe funcționează numai pe Facebook. Căutați unul care vă permite să instalați și concursul pe site-ul dvs. web.

• Aplicația trebuie sa au capacități mobile. De ce? Pentru că conform Raportul Facebook al doilea trimestru 2012, 543 milioane dintre cei mai activi utilizatori ai săi accesează Facebook de pe un dispozitiv mobil. Aceasta reprezintă o creștere de 67% față de anul trecut! De ce să nu facilitați accesul la concursul dvs. pentru Facebook-urile mobile?

# 5: Alegeți un premiu relevant

După cum sa menționat mai sus, un iPad este un cadou popular în zilele noastre. În timp ce un iPad nu este cu siguranță nimic de strănut, ar fi bine să folosiți concursuri prezentați-vă propriile produse și servicii. La urma urmei, oamenii vin pe pagina dvs., deoarece sunt interesați să afle mai multe despre ceea ce oferiți.

De exemplu, dacă aveți o afacere de curățenie, luați în considerare acordarea a trei luni de servicii de curățenie. Dacă vindeți camere digitale, faceți ce Du-te pro face: oferiți periodic linia completă de produse.

Premiul pe care îl oferiți nu trebuie să spargă banca - nu ar trebui, de fapt. Amintiți-vă asta valoarea premiului dvs. ar trebui să reflecte efortul pe care trebuie să-l facă participanții pentru a intra.

# 6: Păstrați-l simplu

Care este secretul desfășurării unei campanii de succes? Faceți mai ușor accesul.

Da, există o mulțime de exemple de concursuri super-inovatoare care atrag atenția, dar există și mai multe exemple de concursuri inovatoare care flop, deoarece sunt prea complicate.

Un lucru este să cereți utilizatorilor să trimită o fotografie cu ei, purtând nuanța lor preferată de ruj roșu. Însă este un alt lucru să le cereți să împărtășească videoclipuri despre ele însele, înlăturând melodia preferată Johnny Cash sau U2.

Rețineți că cu cât solicitați utilizatorilor să completeze mai multe câmpuri, cu atât veți primi mai puține intrări. Oamenii preferă să nu dea titlul postului, starea civilă și trei numere de contact diferite pentru a participa la un concurs dacă premiul este un autocolant.

Solicitați mai puține informații în timp ce obțineți tot ceea ce aveți nevoie. În unele cazuri, acesta ar putea fi doar numele, vârsta și adresa de e-mail a participantului.

Fanii pot fi mai ezitanți să participe la un concurs pentru o companie mare, cum ar fi Piese auto Advance dacă cer multe informații.

Aplicația concurs trebuie, de asemenea, să fie ușor de găsit. Apelați aplicația „Enter Now” sau „Sweeps” și postați actualizări de stare despre concurs pe Cronologia dvs.

# 7: Spune lumii despre concursul tău

Dacă găzduiești un concurs pe Facebook, faceți-l social! Nu postați doar detalii pe pagina dvs.

Promovați-l pe Twitter, includeți-l în buletine informative prin e-mail și trimiteți mementouri. Este în regulă amintește-ți periodic fanilor că concursul se desfășoară- doar să fii sigur că promovează-ți afacerea pe parcurs. Nu vorbiți doar despre concurs, pentru ca oamenii să-și piardă interesul.

Cel mai bun lucru de făcut este să oferiți butoane de partajare la concursul dvs., cum ar fi Selectia face astfel încât fanii să poată partaja concursul pe site-urile lor suplimentare de socializare.

Puneți detalii despre concurs pe pagina de pornire a site-ului dvs. web. Și nu uitați să faceți din promovarea concursului o parte a strategiei dvs. integrate de comunicare de marketing.

Asigurați-vă că este bine integrat în celelalte eforturi de marketing. Aceasta poate include totul, de la o mențiune pe chitanțe (atât tipărite, cât și prin e-mail), în buletine informative, pe semnalizare în magazin și ca parte a publicității radio și televizate.

# 8: Luați în considerare reclamele Facebook

Investind în Facebook Ads este un mod excelent și accesibil de a creșteți acoperirea promoției dvs.. Spațiile publicitare Facebook sunt mici, deci este esențial ca anunțurile dvs. să fie ușor de înțeles și atrăgătoare.

Anunțurile de pe Facebook facilitează direcționarea către utilizatori care împărtășesc interesele și datele demografice și sunt, de asemenea, o modalitate de a ajungeți dincolo de oamenii cărora le place deja pagina dvs. plasându-le acolo unde vă stau demografia ideală.

Lays desfășoară în prezent o promoție în care solicită fanilor să trimită o nouă aromă de cip Lays. Anunțurile lor pot fi văzute pe Facebook și chiar la televizor, extinzându-și acoperirea către un public global.

# 9: În cele din urmă: Nu uitați să urmăriți!

Promovarea ta s-a încheiat, premiile au fost acordate... și acum ai terminat, nu? Nu asa de repede. Ați organizat promoția, astfel încât să puteți aduna informații despre clienții dvs., așa că petreceți puțin timp înțelegând ceea ce ați învățat.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să puneți toate datele într-o foaie de calcul și vezi ce au de spus utilizatorii tăi. Ți-au oferit vreo informație interesantă sau valoroasă despre marca ta? Au făcut vreo sugestie pentru modalități prin care ați putea îmbunătăți interacțiunile cu ei?

Asigură-te că urmăriți-le și anunțați-le că ascultați așa că vor fi motivați să se angajeze în continuare cu dvs. În cele din urmă, vor fi fani și mai mari ai afacerii dvs.

Tu ce crezi? Care este cel mai creativ concurs pe care l-ați organizat pe Facebook? Cât de des organizați un concurs pe Facebook? Ai văzut succes cu concursurile tale de pe Facebook? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.