Cum se organizează sarcini de marketing pentru rețelele sociale: 3 instrumente: examinator pentru rețele sociale

Trebuie să aduceți o anumită organizație la fluxul dvs. de lucru în rețelele sociale? Căutați instrumente care să vă ajute?

În acest articol, veți descoperi trei instrumente care vă vor ajuta să organizați mai bine sarcinile de postare, monitorizare și execuție a campaniilor pe rețelele sociale.

# 1: Planificați-vă programul de socializare cu ContentCal

Una dintre cele mai mari provocări pentru managerii de social media multi-platformă este păstrarea tuturor canalelor lor în mod semnificativ active și antrenante. Găsirea conținutului care funcționează și menținerea actualizată a conturilor de social media sunt cheie pentru construirea unei prezențe solide pe social media.

Un instrument de social media precum ContentCal poate ajuta cu acest lucru. Este o soluție editorială de social media îngrijită, care vă ajută să vă gestionați toate entitățile de social media utilizând un calendar online și delegând sarcini.

Pentru a configura calendarul dvs. ContentCal, va trebui să:

• Înregistrați-vă pentru o încercare gratuită și invitați membrii echipei
  pentru a vă ajuta să gestionați calendarul social media al mărcii dvs.
• Conectați-vă conturile de socializare (Facebook, Twitter, Instagram și LinkedIn).
• Configurați „canalele de planificare”. Acestea sunt tipurile de conținut pe care le creați și pe care le comercializați - videoclipuri, campanii de marketing prin e-mail sau postări de tip interviu, de exemplu.
• Configurați codarea culorilor categoriei. Acest lucru vă permite să vă codificați culoarea calendarului pentru un echilibru mai mare. O privire rapidă asupra calendarului dvs. vă va permite să vedeți ce subiecte acoperiți mai des decât alte subiecte.

De acolo, poți începeți să completați calendarul cu tot felul de actualizări pentru a vă asigura că postați ceva în fiecare zi.

Membrii echipei își pot trage și plasa actualizările în tabloul de bord, care este centrul dvs. de colaborare. Moderatorii pot posta comentarii pe tabloul de bord și pot adăuga elemente de acțiune și feedback.

ContentCal vă permite stabiliți un proces de aprobare post-etapă în mai mulți pași pentru a vă asigura că erorile sunt surprinse înainte ca conținutul să fie difuzat.

În calendarul lunar, tu obțineți o prezentare generală frumoasă la nivel înalt a cât de ocupată arată luna dvs. si tu poti filtrați vizualizarea după canal, starea categoriei și multe altele.

Lucrul frumos la ContentCal este că este incredibil de accesibil, cu planuri plătite începând de la 12 USD pe lună. Un plan gratuit este disponibil dacă programați mai puțin de 50 de postări pe lună și nu gestionați mai mult de patru conturi sociale.

Resurse mai utile:

• Iată cum să folosește foi de calcul Google pentru a planifica aproape orice, inclusiv calendarul social media. De asemenea, veți găsi detalii despre sărbătorile mari și mici pe care să le vizați în 2019.
• Utilizare Calendar Animatron pentru a observa viitoarele fire pentru care să vă pregătiți.

# 2: Ascultare socială productivă cu SentiOne

Ascultarea socială și implicarea fac un drum lung spre construirea unei imagini online pozitive, recâștigarea clienților nefericiți și încurajarea loialității.

Deși monitorizarea socială este unul dintre cele mai importante domenii ale marketingului digital, este adevărat că nu este ușor de făcut. Este dificil de scalat și delegat. Iar pentru mărcile mai mari, este o provocare să prindeți toate mențiunile importante și să le abordați în timp util.

SentiOne este o soluție puternică de ascultare socială care face monitorizarea mult mai ușoară prin alertare inteligentă și raportare avansată. Pentru a configura un nou proiect la SentiOne, trebuie înregistrați-vă pentru o perioadă de încercare gratuită de 14 zile (planurile încep de la 299 USD pe lună) și furnizați cuvintele cheie ale proiectului.

SentiOne are cea mai cuprinzătoare căutare de mențiuni, fără nicio limită a numărului de cuvinte cheie pe care le introduceți. Iată câteva sfaturi pentru a beneficia la maximum de cuvintele cheie:

• Furnizați toate variantele numelui dvs. de marcă (un cuvânt, două / trei cuvinte, numele de utilizator Twitter / Instagram dacă este diferit de numele mărcii dvs. etc.) și include reprezentanți publici cheie (de exemplu, CEO).
• Utilizați un asterisc (*) pentru a obține toate formele de cuvinte cheie pe care le căutați. Sistemul le va găsi automat. Acest lucru este util dacă doriți să includeți numele produselor. Pentru a ilustra, tastați [aplicație pentru iPhone *] pentru a include atât [aplicația pentru iPhone], cât și [aplicațiile pentru iPhone].
• Folosiți ghilimele pentru a monitoriza expresiile care conțin mai mult de un cuvânt în acea ordine exactă. Acest lucru este util atunci când introduceți numele complet al companiei ca cuvinte separate. Pentru a vizualiza acest lucru, tastați „Red Bull” pentru numele mărcii (spre deosebire de cuvinte roșu și Taur separat).

SentiOne va începe să trimită actualizări prin e-mail aproape instantaneu. În partea de sus a fiecărui e-mail, veți vedea un rezumat rapid care include sentimentul general al rețelelor sociale și câte mențiuni de cuvinte cheie au fost găsite.

Alertele prin e-mail vă permit rapid decideți dacă orice mențiune specifică necesită atenție, cum să răspundeți cel mai bine și în ce tip de context a fost menționat cuvântul cheie.

În plus, SentiOne generează rapoarte puternice care vă permit să măsurați și să comparați eficacitatea tacticii de marketing pe rețelele sociale și să luați decizii bazate pe date. Aceste rapoarte includ:

• Cele mai reușite / active zile (de exemplu, zilele în care sunt înregistrate mai multe mențiuni)
• Analiza sentimentelor (vezi numărul de mențiuni pozitive, negative și neutre pentru proiectele tale)
• Canalele de socializare care generează cele mai multe mențiuni
• Cele mai multe mențiuni pozitive
• Date demografice ale publicului și multe altele

Resurse aditionale: Iată mai multe platforme de ascultare a rețelelor sociale a verifica.

# 3: Creați liste de verificare a strategiei la nivel superior cu Serpstat

Marketingul pe rețelele sociale implică o mulțime de planificare strategică, care este adesea trecută cu vederea. Majoritatea campaniilor urmează același proces de configurare obositor:

• Brainstorm un nume de concept de campanie și hashtag.
• Cercetează concurenții.
• Creați grafică și videoclipuri.
• Ajungeți la influențatori.
• Programați mai multe actualizări de anunțuri.
• Generați rapoarte zilnice de implicare.

Pentru a organiza mai bine aceste sarcini, utilizați liste de verificare pas cu pas pentru a vă ajuta pe dvs. și membrii echipei dvs. în acest proces. Listele de verificare facilitează, de asemenea, delegarea sarcinilor recurente echipei dvs.

Serpstat are o funcție puternică de productivitate care vă permite să creați și să reutilizați tot felul de liste de verificare de marketing, să le legați de proiectele / site-urile dvs. și să colaborați cu membrii echipei. Pentru a obține acces la caracteristicile listelor de verificare, trebuie să înscrieți-vă la Planul B sau mai mare, începând de la 69 USD pe lună.

Pentru a configura prima listă de verificare în Serpstat, înregistrați-vă pentru un cont și adăugați site-ul dvs. ca proiect.

Următor →, faceți clic pe Adăugați o listă de verificare lângă numele proiectului. Atunci selectați din șabloanele de listă de verificare disponibile (ceea ce fac de obicei) sau creează unul de la zero. Puteți crea o listă de verificare, o puteți transforma într-un șablon și apoi puteți alătura cu ușurință noi liste de verificare cu același set de articole.

Când vă configurați listele de verificare, se concentreze pe încurajarea productivității, menționați instrumentele și paginile care trebuie verificate, și adăugați note detaliate. Amintiți-vă că trebuie să faceți acest lucru o singură dată.

Dacă adaug o listă de verificare pe chat-ul Twitter pe care trebuie să o urmeze administratorii mei, de exemplu, voi include următoarele elemente:

Etapa Outreach

• Contactați fiecare expert din foaia de calcul (e-mail, eventual urmăriți pe Twitter în câteva zile).
• Etichetați foaia de calcul cu starea fiecărei persoane de contact (de exemplu, prin e-mail, DMed, a primit răspunsul).

Etapa de confirmare

• Sugerați o dată de chat tuturor celor care au răspuns și întrebați ce ar dori să prezinte în timpul chatului.
• De îndată ce data este confirmată, veniți cu subiectul chat.
• Înregistrați atât data, cât și subiectul în foaia de calcul.

Etapa de programare

• Programați un articol de anunț în WordPress.
• Adăugați chatul în Google Calendar. Includeți e-mailul invitatului prezentat pentru a-i trimite o invitație.
• Trimiteți un e-mail detaliat invitatului cu instrumente, întrebări, o cronologie și linkul către postarea programată.

Acum, pentru fiecare chat Twitter, trebuie doar să merg la șabloanele mele de listă de verificare din Serpstat și să creez o nouă listă de verificare cu un singur clic de mouse. Apoi, pur și simplu îl atribuiesc asistentului meu.

Există multe altele (deși mai simple) aplicații de gestionare a listelor de verificare, în cazul în care doriți să le verificați, dar Serpstat este singurul care se concentrează pe marketing, din câte știu eu.

Concluzie

Marketingul pe rețelele sociale poate fi copleșitor. Tehnologia care evoluează rapid aduce noi oportunități și noi provocări. În afară de necesitatea de a fi pe mai multe platforme de socializare în același timp, există mult mai multe provocări cu care se confruntă managerii de social media. Trebuie să:

• Prezentați conținut proaspăt.
• Angajați-vă și conectați-vă cu publicul.
• Asculta.
• Experimentați și încercați noi tactici.
• A analiza.
• Proiecta.
• Creați conținut în diverse formate (vizuale, video, interactive).

Cum gestionați toate aceste sarcini pe platforme multiple cu tactici diferite și formați un plan social coeziv? Nu există nicio modalitate de a crea o strategie eficientă de marketing pe rețelele sociale fără a vă organiza și cele trei instrumente de mai sus vă pot ajuta.

Tu ce crezi? Cum vă organizați sarcinile de marketing pe rețelele sociale? Folosiți vreunul dintre aceste instrumente? Ce instrumente ați adăuga la această listă? Vă rugăm să împărtășiți comentariile și sfaturile dvs. în comentarii.

Mai multe articole despre instrumentele de marketing pentru rețelele sociale:

• Descoperiți 10 instrumente pentru a vă ajuta cu ascultarea socială, crearea de conținut și gestionarea campaniilor.
• Găsiți trei instrumente de gestionare a rețelelor sociale cu funcții valoroase pentru echipele de marketing.
• Descoperiți patru instrumente gratuite pentru a crea imagini pentru marketingul dvs.