5 motive pentru care marketingul dvs. de conținut trebuie să se adreseze prețului: examinator de rețele sociale

Îți dezvăluie deschis prețurile online?

Modul în care oamenii cumpără s-a schimbat acum complet.

Știm că, dacă ne uităm destul de greu online, de obicei putem găsi ceea ce căutăm.

Și asta include prețul oricărui produs sau serviciu.

În ciuda acestei realități, multe site-uri web de afaceri nu reușesc abordează unele dintre cele mai esențiale întrebări pe care le au potențialii lor și clienții existenți, mai ales când vine vorba de subiectul prețuri.

De ce să discutați prețurile online?

Pentru a vă oferi un exemplu, am vorbit recent la o conferință de aproximativ 100 de proprietari de afaceri în care am pus o întrebare foarte simplă:

„Câți dintre voi astăzi vorbiți pe larg despre costul produsului și prețurile pe site-ul companiei dvs.

Poți ghici câți au ridicat mâinile?

Dacă ai ghicit „1”, ai dreptate.

Doar o persoană din 100 a discutat de fapt prețurile pe site-ul companiei sale.

Iată însă cealaltă statistică șocantă - când i-am întrebat pe aceiași proprietari de afaceri despre ce procent din clienții lor întreabă prețul și costul în primele câteva minute de la un contact / conversație inițială, fiecare persoană din cameră a ridicat-o mână.

Surprinzător? Desigur că nu. Oamenilor le place să știe cât costă lucrurile.

Acesta este doar modul în care suntem cu toții conectați.

Cu toate acestea, majoritatea întreprinderilor din întreaga lume au ales să abordeze subiectul prețurilor site-uri web dintr-o varietate de motive, cel mai frecvent fiind teama de a pierde un potențial înainte de a contacta vreodată companie.

Și, deși această „abordare ascunsă” ar fi funcționat în marketing în urmă cu 5 sau 10 ani, sunt aici pentru a spune că consumatorilor de astăzi nu le place ca întrebările lor de bază să nu rămână fără răspuns. Mai mult, dacă dorim să acceptăm cu adevărat marketingul de conținut și esența rețelelor sociale, trebuie să facem acest lucru învățați să îmbrățișați fiecare întrebare pe care consumatorii o adresează companiei noastre.

Cu alte cuvinte, dacă clientul dvs. se gândește la asta, ar trebui să vă adresați acestuia.

Această abordare transparentă și de bun simț este esența unui marketing modern de succes.

Dincolo de aceasta, totuși, vreau să aprofundez mai mult subiectul prețurilor. Așadar, înainte de a spune „Marcus, ești nebun și nu voi discuta niciodată prețurile pe site-ul meu web”, ți-aș cere ia în considerare următoarele cinci puncte.

# 1: Puterea optimizării motoarelor de căutare

Majoritatea dintre noi am auzit de SEO sau Optimizare motor de căutare. Pe scurt, SEO este procesul prin care le plac motoarele de căutare Google afișează pagini web care se adresează cuvântului (cuvintelor) pe care îl caută un căutător.

Pentru cei dintre voi care mă cunoașteți, știți că sunt un „tip de piscină”. Înainte să încep să predau companiilor despre puterea conținutului și marketing de intrare, am vândut piscine în sol din fibră de sticlă și, de fapt, încă dețin compania - River Pools și Spa-uri.

În 2009, când am decis să îmbrățișăm puterea marketing de conținut și a început să blogueze în așa fel încât să răspunde la fiecare întrebare a consumatorului am primit vreodată, unul dintre primele articole despre care am scris a fost despre prețuri pentru piscină din fibră de sticlă.

Totuși, ceea ce este interesant este faptul că, până în acel moment, nimeni din industria noastră nu a abordat acest subiect în detaliu. În loc să abordeze în primul rând întrebarea consumatorului numărul unu, au decis să aștepte până la contactul telefonic inițial sau, mai rău, la prima întâlnire de vânzări din casă.

Cu o asemenea lipsă de conţinut în ceea ce privește această întrebare foarte importantă, puteți imaginați-vă cât de ușor a fost clasarea pe Google pentru o astfel de expresie. De fapt, în termen de 24 de ore de la redactarea acelui articol, am reușit să clasăm numărul 1 pe Google pentru expresiile enumerate mai jos.

Când am văzut impactul dramatic pe care l-a avut acest articol asupra noastră traficul site-ului web și total Oportunitati, am mers apoi și mai departe și am scris mai multe articole legate de cost / preț care se referă la industria noastră.

Pentru a face o scurtă poveste scurtă, iată numărul total de pagini afișate pe aceste articole pentru anul trecut:

Însă doar a spune „am obținut trafic” din scrierea acestor articole nu este suficient, întrucât obiectivul final al oricărui conținut de pe site-ul nostru web este de a produce profituri direct sau indirect.

Acestea fiind spuse, pentru că noi urmăriți analizele web și clienții potențiali atât de strâns, precum și Cuvinte cheie acești cumpărători au folosit pentru a găsi site-ul nostru, am putut atribui peste 1.000.000,00 USD în vânzări la piscină din acest articol.

Da, tocmai ai citit corect acest lucru.

Deoarece nu ne-a fost frică să răspundem la această întrebare pe site-ul nostru, am obținut recompensa.

Aceasta este esența modului în care funcționează Google. Aceasta este, de asemenea, esența marketingului de conținut realizat corect.

# 2: Nu orice perspectivă sau plumb este potrivit pentru afacerea dvs.

Ați trecut vreodată prin procesul de întâlnire cu un potențial, oferind o prezentare de vânzări și dedicând ore întregi timp și efort doar pentru a ajunge la punctul de „stabilire a prețurilor” și pentru a urmări cum totul se destramă într-o clipită?

Mi s-a întâmplat asta de ani de zile în industria piscinelor. Deoarece mi-a fost frică să abordez subiectul prețului pe site-ul companiei mele, m-aș întâlni cu proprietarii de case ore în șir (luând timp departe de propria mea familie) doar pentru a ajunge la sfârșit și pentru ca persoana să-mi spună că am fost complet în afara lor buget.

Dar trimit această întrebare: a cui a fost vina că această perspectivă a fost șocată de prețurile mele?

Răspuns: al meu.

În ciuda a ceea ce spun unii oameni, nicio afacere nu se potrivește excelent fiecare potențial client din lume. Fie că vindeți un produs sau un serviciu, nu toată lumea este pentru dvs.

Nu am înțeles cu adevărat acest principiu până când nu am fost deschis discuției de stabilire a prețurilor pe site-ul meu și apoi cu conversațiile inițiale cu potențialii clienți.

Dar, odată ce am acceptat în mod clar realitatea că unii oameni nu erau „potriviti” pentru compania mea, am încetat să mă tem de subiectul prețurilor și am început să îmbrățișează discuția cu privire la această chestiune atât de importantă, mai ales la începutul conversației.

Și știi care au fost rezultatele?

• Mai puține întâlniri
• Mai multe vânzări
• Mai multe profituri
• Și mai mult timp cu copiii mei (am patru dintre ei, așa că a fost destul de important.)

Cred că putem fi de acord cu toții că acesta este scopul final al proprietarului unei companii.

# 3: Va trebui să răspundeți la întrebare oricum

Iată partea cu adevărat amuzantă pentru toate acestea - multe dintre aceleași companii care nu abordează prețurile site-ul lor web trebuie să răspundă la întrebare imediat ce prospectul își sună magazinul / afacerea. Și dacă tot nu le oferă perspectivului măcar o idee despre prețurile pe telefon, mulți vor ajunge doar să se supere și să meargă mai departe.

Dar iată problema de a răspunde la această întrebare de stabilire a prețurilor - într-adevăr nu trebuie să răspundeți deloc.

De exemplu, cu compania mea de piscine, proiectele noastre costă de obicei 25k-100k $, ceea ce reprezintă o gamă destul de mare. Există literalmente sute de factori care pot dicta prețul final.

Din această cauză, pagina noastră de prețuri oferă intervale, nu numere definitive, acest lucru va fi permiteți clienților potențiali să simtă costul și să știe dacă sunt cel puțin la stadion. De asemenea, îi învață temeinic despre ceea ce intră în stabilirea prețurilor pentru o piscină din fibră de sticlă.

Pentru a înțelege la ce mă refer la adresare vs. răspunzând, urmăriți următorul videoclip de 2 minute. Arată o mică „dezbatere” pe care am avut-o cu cineva la o conferință recentă atunci când discutați chiar acest subiect și rezultatul este ceva ce nu veți dori să pierdeți.

https://www.youtube.com/watch? v = k84yRpN1o_w

# 4: Dacă îți este rușine să vorbești despre prețurile tale, cum crezi că se simt clienții?

Există două tipuri de companii - cele care recunoaște valoarea oferă clienților și sunt mândri de prețurile lor și cei care se tem că produsele lor nu au suficientă valoare pentru a obține ceea ce cer.

Indiferent dacă vrem sau nu să recunoaștem, modul în care discutăm prețul produselor și serviciilor noastre merge mult în valoarea percepută a produselor și serviciilor menționate.

Asa de fii mândru de ceea ce vinzi. Oferiți prețuri clienților cu un zâmbet. Această proiecție a încrederii va avea cu siguranță un impact direct asupra vânzărilor.

# 5: Veți câștiga un respect și o apreciere incredibili de la clienții dvs.

Dacă aveam un dolar de fiecare dată când cineva îmi spunea „Marcus, vă mulțumesc că sunteți dispus să discutați prețurile pe site-ul dvs. web. M-am uitat peste tot pe web și nimeni nu este dispus să-mi răspundă la întrebări! ”, Aș fi un om bogat.

Gândiți-vă la asta pentru o secundă - dacă un potențial client vede două site-uri web egale, dar unul discută și învață foarte deschis despre prețuri, în timp ce celălalt nu, cine este cel mai probabil să primească apelul telefonic?

Oportunitatea ta

Cand vine vorba de marketing în zilele noastre, cu toții avem ocazia să ieșim în evidență. Dar trebuie fii mai transparent. Dacă suntem, nu numai că ne vor iubi motoarele de căutare (pentru că ne adresăm unor subiecte pe care le caută atât de mulți oameni), dar și consumatorii vor vedea că suntem diferiți de restul concurenților noștri.

Am învățat acest principiu al prețurilor pentru multe, multe companii. Majoritatea nu încearcă niciodată. Dar cei care se întorc inevitabil la mine și sunt șocați de rezultatele pozitive.

Când rezolvăm într-adevăr totul până la esența sa, nu vorbim atât de mult despre prețuri aici, ci mai degrabă despre încredere. Și când vine vorba de marketing, încrederea este mai mare decât clienții potențiali și, în cele din urmă, mai mulți Oportunitati va echivala cu mai multe vânzări- un fapt care poate face diferența în lume atunci când încercăm să supraviețuim pe piața dificilă de astăzi.

Gândurile voastre

Având în vedere că acesta este un subiect atât de polarizant pentru multe companii, sunt curios să vă cunosc gândurile.

Tu ce crezi? Ar trebui să includem câteva informații despre prețuri pe site-urile noastre web? Dacă nu o faci, de ce nu? Și pentru cei dintre voi care o fac, care au fost rezultatele? Sari, oameni buni. Sunt foarte curios să aud ce ai de spus despre acest subiect important. Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.