Tendințe de marketing social: înțelepciune de la Gary Vaynerchuk: examinator social media

Doriți să creați o urmărire durabilă online? Vă întrebați ce platforme de socializare ar trebui să utilizați acum?

Pentru a explora cele mai noi tendințe în marketingul pe rețelele sociale, îl intervievez pe Gary Vaynerchuk pe podcastul de socializare pe marketing.

Gary este CEO-ul Vayner Media, o agenție digitală cu servicii complete. El este, de asemenea, gazda emisiunii #AskGaryVee Show și autorul Zdrobind-o.

Veți descoperi cum Gary și-a susținut vizibilitatea online de mai bine de un deceniu și la ce platforme este atent acum. De asemenea, veți afla cum să dezvoltați conținut atrăgător pentru platformele de socializare de astăzi, inclusiv TikTok.

Strategii neconvenționale

Un prieten de-al meu a deschis recent un cookie de avere și a găsit imaginea lui Gary Vaynerchuk pe foaia din interior.

Gary a venit personal cu strategia fortune cookie. El s-a întâlnit cu proprietarii companiei la un eveniment de cocktail și ulterior a lucrat cu ei pentru a crea idei despre ce să pună pe ambele părți ale acelui mesaj cu cookie-uri de avere. Gary gestionează personal și comunitatea online a persoanelor care îi fac fotografii și le postează.

El a plecat de la o convingere principală că oamenii au deschis cookie-uri de avere, astfel încât distribuția și conștientizarea au fost acolo. El a decis că este prețul potrivit pentru executarea corectă - deși știa și că se poate dovedi îngrozitor de greșit. Trebuia să-l încerce și să vadă. De asemenea, el a avut încredere că fiecare persoană care a primit acel cookie de avere cu poza, numărul de telefon, iar citatul ar face o fotografie și o va posta pe rețelele de socializare, indiferent dacă știau cine este.

Gary a luat această cale neconvențională pentru că nu este doar despre digital, ci despre ceea ce el numește „subpreț” Atenţie." Este o motivație similară pentru multe lucruri creative pe care le-a făcut pe platforme mai emergente, cum ar fi TikTok și Spotify. Cookie-ul Fortune este doar un alt exemplu de tipare perturbatoare.

Mesajele despre cookie-urile lui Gary îi încurajează pe oameni să-l trimită la 212-931-5731. Folosind o nouă aplicație SMS numită Comunitate, Gary trimite mesaje de trei sau patru ori pe săptămână către întreaga sa listă de text. De asemenea, îi trimite mesaje text oamenilor din comunitatea sa în zilele de naștere.

Gary crede că textul este o platformă foarte interesantă pentru a crea consum și implicare și îl compară cu social media sau e-mail. Din zecile de mii de texte pe care le primește în fiecare săptămână, el răspunde la sute dintre ele și se străduiește să răspundă în cele din urmă tuturor.

Trimiterea de mesaje text are o intimitate - cel puțin deocamdată, înainte ca marketerii să o distrugă. Toată lumea din lume trimite mesaje text. În fiecare zi sunt mai mulți oameni care trimit mesaje text decât sunt utilizatorii Messenger. Telegram este regele SMS-urilor din Brazilia, iar WhatsApp este liderul global. Anterior, marketingul prin SMS era în esență promovarea ofertelor de e-mail. Gary tratează SMS-urile mai mult ca Twitter.

El va publica o postare care, după părerea sa, va aduce publicului o valoare mai degrabă decât să încerce să vândă ceva. Comunității sale îi place asta, așa că ei răspund, iar el le răspunde înapoi. În general, Gary recomandă specialiștilor în marketing să facă marea majoritate a mesajelor text ridicol de valoroase pentru adepții lor, care le dă apoi permisiunea de a întreba ceva din acea comunitate atunci când este timpul să o facă vinde.

TIC-tac

Gary a început să folosească mai întâi TIC-tac acum vreo 5 ani, pe când era încă musical.ly. El a crezut că are potențialul de a deveni următorul Snapchat sau Instagram. Gary a avut două dintre cele mai mari vedete musical.ly la #AskGaryVee Show în aprilie 2016 și chiar s-a gândit să investească în companie. Apoi a fost cumpărat, a dispărut pentru o vreme și a apărut reambalat ca platformă TikTok.

TikTok chiar a început să se încălzească acum aproximativ un an și jumătate. Gary a devenit foarte serios în ceea ce privește crearea de conținut pentru platformă, difuzând conținut de trei până la cinci ori pe zi și a adunat 3,3 milioane de fani. El urmărește influențatorii, videoclipurile, tendințele și viralitatea.

Aproximativ 80% din conținutul TikTok al lui Gary este creativ pentru postproducție. Echipa sa se uită la celălalt conținut pe care îl filmează toată ziua și apoi îl postproduce pentru TikTok. Cu suprapuneri, autocolante și cuvinte, obiectivul este să-l facă să apară. Celelalte 20% din conținutul TikTok al lui Gary este legat de tendințele specifice de pe platformă. TikTok are o mulțime de meme la modă și „provocări”Deci echipa lui Gary va merge literalmente în biroul său între ședințe pentru a-l anunța despre tendințe și pentru a pune la cale ceva.

Avantajul TikTok este că este tânăr și distractiv, ceea ce alte platforme nu au reușit să capteze cu adevărat. Dacă nu ești tânăr și distractiv, te încurcă. Nu înseamnă atât vârsta, cât energia tânără. Gary se consideră „tânăr și distractiv” la 44 de ani. De asemenea, este o platformă fericită, motiv pentru care merge bine acum.

Multe alte rețele de socializare sunt grele și descurajante - dar și TikTok va evolua. Din 2006 până în 2009, Twitter a fost un loc fericit și apoi a devenit mai complicat în timp, și TikTok o va face și el. Instagram a fost super-artistic la început, toate filtrele și fotografiile lunii, apusurile și plimbările pe plajă. Lucrurile evoluează. Fiecare platformă are. În acest moment, TikTok este tânăr și distractiv. De asemenea, domină atenția grupului de vârstă între 15 și 30 de ani și asta contează pentru Gary ca antreprenor și autor.

Bogații devin mai bogați pe aceste platforme, astfel încât primii utilizatori devin conturile cu care oamenii se angajează cel mai mult. Algoritmii văd o implicare ridicată și împing acel conținut. Colaborarea este o modalitate de a crește expunerea. Hashtag-urile ajută, de asemenea. Sărind pe tendințe și folosind hashtag-ul, implicarea crește la fel ca pe orice altă platformă. Acestea sunt strategii consistente care vă pot ajuta să izbucniți. TikTok tocmai a adăugat un link în biografie și au existat întotdeauna linkuri către profilurile Instagram și YouTube.

Gary recomandă oamenilor să se concentreze mai puțin pe urmărirea conturilor TikTok deosebite; în schimb, mergi la platformă și petrece 8 ore consumând feedul. Explorează... uită-te în jur. Gary petrece sute și mii de ore consumând comentarii, comportamente și tendințe. Nu caută să vadă ce face o anumită persoană. El doar consumă macro-ul comportamentului, ceea ce duce la informații foarte bune pe care apoi le poate sintetiza.

Viralitatea de pe TikTok este foarte reală. Gary crede că alte platforme ar trebui să fie la fel de remarcabile și mai „peste tot”. Conținutul nu trebuie să fie într-un buzunar. Pe TikTok, el poate posta ceva care obține 88 de vizualizări și apoi poate posta altceva care obține 2,9 milioane de vizualizări. El crede că această aleatorie la îndemână ar trebui să fie mai frecventă pe toate platformele, deoarece asta înseamnă într-adevăr adevărul valorii publicului.

Gary crede cu adevărat că, în acest moment, orice afacere B2C ar trebui să fie pe TikTok, deoarece crește destul de repede pentru a include acele audiențe de 30 și 40 de ani. Dacă vindeți produse dentare copiilor de 90 de ani, Facebook este în continuare platforma dvs. Dar, de exemplu, dacă V8 ar decide să vizeze copiii cu vârsta cuprinsă între 60 și 70 de ani, un creator inteligent TikTok în jurul unei nepoate care să-l conștientizeze pe un bunic despre factorii de sănătate ai lui V8 ar putea funcționa de fapt bine.

Snapchat

Gary nu crede că Snapchat este mort - toate platformele sunt în flux și atrag atenția. Piersica este moartă. Snapchat se estompează; nu are atâta atenție cât a avut-o. Cu toate acestea, dacă te străduiești cu adevărat, este o oportunitate. Nu este altceva decât să cumpărați bunuri imobiliare în Detroit și apoi să cumpărați Detroit. Dacă mâine Snapchat avea o actualizare importantă a funcției, ar putea reveni imediat în conversație. Fiecare platformă scade și curge la un anumit nivel și există încă multe oportunități viitoare pe Snapchat.

Puteți construi cu adevărat o comunitate oriunde. Gary spune că, dacă ar avea 4.000 de oameni care îi acordau atenție activă pe MySpace, probabil că ar crea ceva pentru asta. Încă publică zilnic pe Snapchat - pur și simplu nu-i dă totul. De asemenea, echipa sa îl ajută să o gestioneze, ceea ce spune că nu este la fel de bun ca atunci când o face singur. Dar asta s-ar putea schimba dacă acolo este locul în care comunitatea sa începe să decoleze din nou.

Instagram

Instagram este cea mai puternică platformă a lui Gary chiar acum. Cu toate acestea, Gary speculează că Instagram se află în preajma apariției provocărilor sale - a fi „instituția” și a deveni distructiv. Anecdotic, Gary aude că oamenii vorbesc despre ștergerea Instagram pentru că este prea mult sau pentru că le oferă FOMO; a devenit mai negativ. O mare parte din creșterea TikTok a venit probabil din supradominația Instagram.

Simte că suntem de cealaltă parte a momentului de vârf al Instagram, care a fost poate acum un an. A existat o populație enormă de tineri între 20 și 30 de ani care s-au concentrat doar pe Instagram. A fost locul în care Facebook era acum 5 ani. Puteți simți acest punct de vârf. A putea simți aceste schimbări de piață face parte din ceea ce l-a făcut pe Gary să aibă un succes atât de mare și el vede că se întâmplă acum.

Facebook

Ce Facebook, Inc. s-a descurcat incredibil de bine. Forța puternică a Facebook în grupuri acum i-a permis să devină noul forum de mesaje al internetului. Puteți să nu vă placă un milion de lucruri diferite, dar ca produs și evoluție a comportamentului consumatorului, Mark Zuckerberg a făcut o treabă remarcabilă. Capacitatea Facebook de a se adapta - mai mult decât Yahoo, MySpace și alții înaintea acestuia, poate chiar mai mult decât Google - îl pune pe un piedestal și îl menține relevant.

Acoperirea organică a Facebook pe pagini a fost cu adevărat afectată, dar poate fi totuși semnificativă pentru cei care înțeleg platforma și audiența sa principală de 40-90 de ani. Dacă Gary a decis să se concentreze asupra a ceea ce le pasă tinerilor cu vârste cuprinse între 40 și 90 de ani și le-a produs o grămadă de conținut original pe Facebook, este încrezător că se va descurca destul de bine pe platformă.

Depinde de noi să ne adaptăm la captarea atenției platformelor, pentru a putea câștiga jocul organic. Și în ceea ce privește jocul publicitar, este foarte greu să găsești acum un inventar publicitar mai bun decât Facebook și Instagram, care să acopere tineri între 20 și 80 de ani din America și din lume.

LinkedIn

LinkedIn a devenit o platformă de conținut precum Facebook. În urmă cu cinci ani, totul era cu adevărat conținut de afaceri. În urmă cu aproximativ 2 ani, Gary a început să-și dea seama că oamenii au început să posteze despre lucruri precum excursii în familie, antrenamente și vinuri LinkedIn. Și-a dat seama că, dacă nu ai adepți și postezi pe LinkedIn, primești 800 de vizionări, 50.000 de vizualizări și 100 comentarii.

Este o acoperire organică LinkedIn remarcabilă pentru cineva care nu are public? Da, este, pentru că îl trimit la conexiuni. El îi sfătuiește pe toți să înceapă să folosească LinkedIn pentru că este de fapt Facebook 2012.

Există o mulțime de suprapuneri între persoanele care se află pe LinkedIn și Facebook; pur și simplu acționează diferit. Pe Facebook, aceștia se comportă ca și cum am fi cu toții la un centru comunitar, în casa cuiva, la o întâlnire PTA sau dezbatem despre politică. LinkedIn are un pic mai mult un swing profesional.

Nu vedeți la fel de multă furie, ură sau prostie pe care le-ați putea vedea pe Facebook, deoarece oamenii se tem că șeful lor ar putea să le vadă. Vor să vorbească în continuare ca un om, dar vedeți un pic mai multă precauție, ceea ce duce la mai puțină distracție și, de asemenea, la mai puțină furie.

Marketing Influencer

Cuvântul din gură influențat a existat pentru totdeauna. John Wayne a fost plătit de companiile de țigări pentru a fuma o țigară. În 500 de ani, un robot va fi plătit pentru a vorbi despre uleiul pe care îl folosește pentru articulațiile sale. Acest lucru nu dispare niciodată. Este perpetuu și acum sunt mult mai mulți oameni care au o influență mult mai mare. Este o coadă mult mai lungă.

Influențarea nu este doar pentru celebritățile și sportivii lumii. Am privit întotdeauna la anumite persoane influente. Era înainte de social și va fi după social. Creierul uman vrea să poată avea încredere în cineva.

Lui Gary îi place că Instagram începe acum să ascundă vizualizarea și îi place conturile, deoarece oamenii sunt nesiguri. Atunci când ascundeți valori, aceasta îi ajută pe oameni, deoarece toți caută valori. Gary crede că platformele ar trebui să ia în considerare și ascunderea numărului de adepți. Nu este îngrijorat de faptul că îl va răni pentru că nu simte că își obține influența, influența, succesul sau fericirea din câți adepți are.

Mai important, el știe că obsesia pentru adepții contează îi face rău pe alții. El este dispus să-și sacrifice adepții pentru binele mai mare al lumii.

Gary nu simte că ascunde lucruri pe care le-ar influența numărul de adepți marketing influencer foarte mult. Este vorba mai mult despre ceea ce este orientat spre față, iar conturile în sine ar avea oricum valori.

El crede că majoritatea oamenilor nu știu cum să se prețuiască, ceea ce înseamnă că un procent ridicat de influențatori este extrem de scump. Înseamnă, de asemenea, că un procent ridicat dintre aceștia este extrem de subevaluat pentru atenția și designul acordat în schimb unei mărci sau unei afaceri.

YouTube

YouTube este deseori platforma la care oamenii se gândesc cel mai puțin atunci când vorbesc despre socializare. Dar pentru creatorii de conținut YouTube, care sunt de altă rasă, aceasta este singura platformă la care se gândesc.

De exemplu, D-Rock, care a lucrat de mult timp cu Gary la videoclipuri, provine dintr-o lume în care toate celelalte platforme sociale nu înseamnă nimic. Pentru el, a fost întotdeauna vorba de YouTube. Chiar și astăzi, mulți creatori de conținut YouTube se luptă să producă pentru IGTV sau să-și reducă munca pentru Twitter.

Gary este obsedat de YouTube și crede că este una dintre cele mai evoluate platforme din lume. Recunoaște că nu a executat cu adevărat un plan solid pentru Povești YouTube totuși, spre nemulțumirea echipei sale. El a promis pe acest podcast să-și ocupe echipa cu sarcina de a-și revizui imediat povestea pe YouTube și Spotify.

Podcast-uri și Spotify

Gary este, de asemenea, obsedat de podcasting. Se descurcă foarte bine cu el în ultimii 4 ani. El se află în primele 100 de podcast-uri din topurile Apple și numerele sale Spotify sunt monstruoase. Trece peste fiecare platformă și scoate un podcast în fiecare zi a săptămânii.

Spotify este pe cale să lanseze un produs pre-roll în care poți scrie un scenariu - cum ar fi o reclamă radio - și să-l pui în platformă, astfel încât gazdele podcast-ului să îl poată lua, să îl citească și să fie plătit. Potențialul pentru acest lucru ar putea fi enorm.

Spotify a creat, de asemenea, o nouă funcționalitate Stories pentru anumite conturi - nu pentru podcast-uri, ci pentru playlisturi de muzică. Gary are o listă de redare destul de reușită, numită de luni până luni, care conține muzică hip hop viitoare și trap latină și tineri artiști emergenți de tip SoundCloud.

De ce este importantă adoptarea timpurie

Una dintre strategiile cheie ale lui Gary este să fii pe aceste platforme devreme.

O parte este să ajungi acolo cu un public mai tânăr. În cele din urmă, vor crește și vor intra în afaceri și antreprenoriat. Apoi vor dori să-l urmeze și să vadă toate celelalte lucruri pe care le are.

Un alt motiv este că unul dintre cele mai mari avantaje competitive ale lui Gary este acela că, de fapt, vorbește despre aceste platforme mai noi. Gary conduce una dintre cele mai de succes agenții de marketing digital din lume, iar clienții săi care vizează tinerii vor dori o strategie. Fiind un practicant efectiv, precum și CEO, Gary l-a ajutat pe VaynerMedia să treacă peste competiție.

El concurează cu CEO-urile agențiilor care sunt de fapt CFO-uri sau costume care lucrează pentru mari companii holding, în timp ce el este atât un operator practic cât și un practicant de top. Deoarece face asta acolo, poate vorbi despre asta și le poate explica clienților ce abordare este și nu este potrivită pentru ei. În plus, și-a construit o afacere serioasă; ideile sale vând produs.

Gary recomandă să vă puneți între 2% și 3% din energie pentru a învăța noi platforme în timp ce vă cheltuiți restul energiei pentru alte lucruri. În cele din urmă, dacă acest lucru nou devine următorul Instagram, oricum vei dori să fii acolo.

A existat o aplicație numită Socialcam care s-a înfierbântat într-adevăr pe valul algoritmului Facebook și a adunat aproximativ un milion de adepți. A fost foarte cald câteva luni înainte să dispară. DailyBooth a fost o aplicație pentru selfie; nu era mobil, ci era un precursor al Instagram. Ceea ce Gary a învățat fiind primul utilizator pe Socialcam și DailyBooth a devenit motivul pentru care este bun la Vine, Snapchat, IGTV, Instagram și, în cele din urmă, la TikTok.

El a introdus reprezentanții care l-au învățat pe acele platforme anterioare. Nu au continuat să devină Facebook sau Twitter, dar Gary a învățat nuanțe ale comportamentului consumatorului și de a crea conținut. Apoi a folosit acele lecții despre Vine, Snapchat, Instagram și TikTok, care l-au beneficiat foarte mult. Dacă puteți afla cum să creați conținut în formă video, audio sau scrisă, puteți găsi vocea dvs. și puteți fi gata să creați conținut nou pe alte platforme.

Un alt lucru pe care Gary îl simte foarte bine este să înțeleagă contextul - cum funcționează videoclipurile pe Twitter față de LinkedIn versus TikTok - pentru că respectă comportamentul de consum, platforma și psihologia persoanei care consumă aceasta.

Cheia puterii rămase a lui Gary

Gary consideră că ambiția este motivul principal pentru care a rămas lider în domeniul marketingului digital de mai bine de un deceniu.

Gary a avut întotdeauna aspirații foarte mari, precum și abilități în antreprenoriat, marketing și comportamentul consumatorului. Această combinație de talent, muncă și ambiție este motivul pentru care el este încă aici. Se uită înapoi la primele zile când a scris Zdrobind-o în anul 2009. El poate vedea cum lucrurile pe care le-a scris acum mai bine de un deceniu au devenit extrem de adevărate, mai ales cu privire la oportunitățile care au apărut pentru oamenii obișnuiți de a construi mărci personale prin intermediul Internet.

În acel moment, Gary construise deja o afacere de familie de mare succes folosind căutarea, comerțul electronic și e-mailul. El a depus eforturi consistente și a depășit întotdeauna câmpul pentru a se preocupa de comunitatea sa și pentru a le aduce valoare. De asemenea, are multă energie naturală, încredere și, desigur, un pic de bravadă.

Dar el își merită și smerenia. El rămâne cu adevărat apreciat de fiecare adept, interacțiune, implicare și persoană care vine la el și îi cere un selfie, îi pune o întrebare sau îi prezintă afacerea. El crede că smerenia l-a ajutat să-l motiveze să continue să ofere valoare.

Gary a creat în mod constant conținut și s-a implicat cu oamenii, dar în jurul anului 2014, a lăsat capul în jos și a împins să construiască fundația VaynerMedia. Atunci a trecut de la 20 la 400 de angajați într-o clipită. În acea perioadă, Gary spune că „marca personală” nu a crescut la fel de mult, deși a reușit să rămână foarte consecvent pe Twitter.

Dar el a reușit, de asemenea, să pună o altă victorie pe tablou ca operator și a arătat că nu doar pontifică. A devenit cel mai interesant nou intrat în creșterea organică în peisajul publicitar - lucru pe care mulți oameni nu credeau că îl are în el și o realizare de care este extrem de mândru.

În zilele noastre, Gary se angajează mai ales pe Twitter și prin text. El estimează că a răspuns la tweet-uri în 96% din zilele vieții sale în ultimii 13 ani consecutivi. El este destul de activ și în comentariile Instagram - Instagram este în prezent cea mai de succes platformă a sa.

În plus, încearcă să fie mai atent la comentariile de pe LinkedIn și YouTube. Provocarea este una de lățime de bandă și cadență. El își propune întotdeauna să răspundă din ce în ce mai multor adepți ai săi în fiecare zi pe toate platformele.

Chei de luat din acest episod:

• Aflați mai multe despre Gary site-ul web.
• Urmați-l pe Gary mai departe Stare de nervozitate, Instagram, YouTube, Snapchat, și TIC-tac.
• Urmăriți #AskGaryVee Show.
• Ascultă Gary De luni până luni playlist pe Spotify.
• Citit Zdrobind-o.
• Trimiteți un mesaj lui Gary la (212) 931-5731.
• Verificați Comunitate aplicație.
• Înscrieți-vă pentru Social Media Marketing Society.
• Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast.

Tu ce crezi? Ce păreri aveți despre platformele de social media pe care ar trebui să le folosească marketerii acum? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.