5 sfaturi pentru întreprinderi mici pentru succes în rețelele sociale: examinator de rețele sociale

Până acum, probabil ați auzit poveștile de succes ale unor companii precum Dell și Starbucks, care au creat enorm prezențe de succes în rețelele sociale care servesc milioane de fani și generează venituri de milioane de dolari. Singura problemă este, afacerea dvs. mică nu are 1/1000^a recunoașterea mărcii pe care o au aceste companii. Conduceți o afacere mică solidă, care este bine cunoscută în nișa dvs. sau în regiunea dvs., dar nu dincolo.

Cum pot rețelele sociale să devină instrumente utile de marketing și operațiuni pentru companiile mai mici care nu au o bază mare de clienți?

Această întrebare a împiedicat multe întreprinderi mici să interacționeze pe rețelele sociale, întrucât un studiu recent a arătat că doar 24 la sută din întreprinderile mici au început marketing social media.

Iată cinci sfaturi pentru optimizați rețelele sociale ale întreprinderii dvs. mici pentru a atrage mai mulți clienți online. Proprietarii de afaceri mici și specialiștii în marketing nu au luxul de a dispune de mult timp liber pentru a monitoriza rețelele de socializare, așa că aceste sfaturi sunt menite să vă ajute să fiți cât mai eficienți posibil.

# 1: Faceți-vă profilurile mai mult decât doar industria dvs.

În timp ce ar trebui să fii demonstrând expertiză pe pagina dvs. de fan Facebook și pe blogul dvs., ar trebui să fiți și voi adăugând context local la aceste informații. Ce înseamnă informațiile pe care le furnizați pentru regiunea dvs. specifică?

Dacă vindeți case, furnizați informații și linkuri despre zona locală, precum și despre imobilele pe care le oferiți. Ca o afacere mică, concurați împotriva unor surse naționale de știri mari, așa că oferă ceva pe care băieții mari nu și-l pot permite - perspectivă locală. Echipa Wydler Brothers Realty face exact acest lucru, oferind informații despre Piața Washington, D.C. precum și casele pe care le oferă în zonă.

Pe blogul lor, Wydler Brothers Realty oferă sfaturi despre domeniul general DC, pe lângă expertiza lor în industria imobiliară.

# 2: Valoarea ofertei

De departe cel mai important sfat pentru a obține valoare de pe rețelele sociale pentru afacerea dvs. este să oferiți valoare clienților cu care doriți să interacționați. Mai întâi, asigurați-vă că prezențele dvs. pe rețelele de socializare conțin toate informațiile de care are nevoie un client pentru a vă găsi online și offline și oferiți o idee clară despre ceea ce oferă afacerea dvs.

Al doilea, definește ceea ce vei oferi potențialilor tăi clienți în schimbul atenției și timpului lor. Puteți oferi promoții sau reduceri special pentru fanii paginii dvs. de Facebook, de exemplu.

Dacă nu aveți bugetul pentru oferte speciale, asigurați-vă că conținutul pe care îl oferiți este valoros pentru potențialii clienți la care încercați să ajungeți. Înțelegeți nevoia pe care o îndepliniți pentru clientul țintă și serviți-l clientului cu informații utile legate de afacerea sau industria dvs.

# 3: Arată coerență

Nimic nu este mai probabil să reducă eficacitatea accesului la rețelele sociale de afaceri mici decât inconsecvența și participarea nepotrivită. Nu vă puteți aștepta ca potențialii clienți să vă revizuiască profilul Facebook dacă nu a fost actualizat în cele două săptămâni de la prima vizită sau așteptați-vă să facă o achiziție de pe site-ul dvs. Twitter dacă postați doar 2 actualizări pe lună.

De exemplu, Naked Pizza, cu sediul în New Orleans, își trimite adepții pe Twitter de 1 până la 15 ori pe zi. Acum primește 20 la sută din veniturile sale totale din aceste interacțiuni.

# 4: Diversificați-vă și conectați-vă

Este nevoie de ceva timp pentru investiții în partea frontală, dar contactarea pe mai multe platforme sociale - apoi conectarea diferitelor prezențe cu aceleași teme și mesaj - este crucială pentru a ajunge la cei mai mulți clienți posibili pe rețelele sociale. Nici nu doriți să reproduceți același mesaj pe fiecare platformă. Deși servicii precum ping.fm sunt excelente pentru simplificarea postării de conținut, încercați să adăugați ceva unic fiecărei prezențe pe rețelele sociale pe care o mențineți.

# 5: Fii competitiv

Observați-vă concurența și activitatea lor pe rețelele sociale. Dacă afacerea dvs. este singura din industria și regiunea dvs. care interacționează pe rețelele sociale, felicitări, sunteți înaintea curbei. Dar, cel mai probabil, concurenții dvs. experimentează și pe rețelele de socializare. Observați ce fac pentru a-și dezvolta baza. Ce tactici funcționează? Care nu sunt? Este exact ceea ce ați face într-o evaluare competitivă offline, căutând modalități de a vă îmbunătăți procesul prin evaluarea concurenților.

Nu uitați să rămâneți persistenți, deoarece este nevoie de timp pentru a stabili prezențe solide pe site-urile de socializare. Dacă acționați pe baza acestor cinci sfaturi din mediul dvs. de socializare, vă veți folosi eficient timpul și veți obține rezultate îmbunătățite prin promovarea micii dvs. afaceri pe rețelele de socializare.

Ce tehnici au avut cel mai mare succes pentru dvs. în prezențele de socializare ale companiei dvs.? În care dintre aceste sfaturi vedeți cel mai mare / cel mai puțin potențial? Anunțați-ne comentând în caseta de mai jos!