Cum se utilizează anunțurile de conversație LinkedIn pentru conversii mai bune: examinator de rețele sociale

Vă întrebați cum să vă îmbunătățiți rezultatele de marketing pe LinkedIn? Ați auzit de anunțurile de conversație LinkedIn?

În acest articol, veți descoperi cum să utilizați anunțurile de conversație LinkedIn pentru a automatiza conversațiile de mesagerie care vă precalifică clienții potențiali și potențialii pentru oferte specifice.

Ce sunt anunțurile de conversație LinkedIn?

Dacă te străduiești să te implici pe social media, este timpul să te concentrezi pe crearea de conversații. Conversațiile sunt importante în construirea factorului „cunoaștere, apreciere și încredere” care îi determină pe oameni să facă afaceri împreună. Nu a existat niciodată un moment mai important pentru a vorbi, iar anunțurile de conversație LinkedIn vă pot ajuta să faceți acest lucru.

Formatul de anunț pentru conversație se bazează pe formatul de anunț pentru mesaje (cunoscut anterior ca InMail sponsorizat), care este livrat prin LinkedIn Messenger. Concepute pentru implicare în timp real, anunțurile de conversație vor fi trimise numai atunci când un potențial este activ pe LinkedIn, ceea ce înseamnă că probabilitatea de implicare este mult crescută.

Ce este starea activă? Este posibil să fi observat un punct de stare verde lângă fotografia de profil a unei persoane de contact atunci când navigați pe LinkedIn. Acest lucru arată că sunt online în prezent. Dacă punctul de stare verde are un cerc alb în mijloc, înseamnă că conexiunea este disponibilă pe mobil.

Anunțurile de conversație LinkedIn includ opțiuni pentru a vă ajuta să difuzați conținut în funcție de locul în care se află prospectul dvs. în călătoria lor de a face afaceri cu dvs. Nevoile lor informaționale vor varia în funcție de conștientizarea produselor și serviciilor dvs. și de disponibilitatea lor de a cumpăra.

Iată cum arată aceste anunțuri:

Pentru potențialii aflați în stadiul incipient al unei relații cu dvs. și afacerea dvs., luați în considerare conținut mai ușor, cum ar fi o postare pe blog sau o descărcare gratuită.

Pe măsură ce interesul lor crește pentru afacerea, produsele și serviciile dvs., va fi necesar un conținut mai detaliat pentru a transforma interesul în acțiune de cumpărare. Conținutul aprofundat, cum ar fi studiile de caz și demonstrațiile de produs, este adecvat. Acesta ar putea fi, de asemenea, un moment bun pentru a selecta un public cald de reorientare pentru campania dvs. publicitară LinkedIn.

Acum să vedem cum să configurați anunțuri de conversație LinkedIn pentru afacerea dvs.

# 1: Distribuiți conținut pe baza călătoriei clienților

Înainte de a începe Campania LinkedIn, planificați-vă călătoria clienților și conținutul relevant pentru fiecare etapă. De asemenea, luați în considerare conținutul cerut de fiecare factor de decizie pe tot parcursul procesului, deoarece acesta poate diferi. Planificarea campaniei dvs. poate avea un număr de niveluri în funcție de publicul pe care îl vizați, de conținutul pe care îl distribuiți și de îndemnurile pe care le conduceți.

Utilizați câteva note lipicioase pentru a identifica fluxul de întrebări pe care vi le-ar putea avea clienții potențiali și pentru a vă asigura că aveți conținut care răspunde la fiecare întrebare.

Pentru a vizualiza acest lucru, pentru un eveniment, un potențial participant va dori să știe:

• Subiect (e)
• Ora și locul evenimentului
• Ce vor câștiga participând (chei de luat masa)
• Cine găzduiește evenimentul - compania, vorbitorii etc.
• Cât va costa
• Cum să rezervați

Joacă rolul conversației tale

Conținutul anunțului pentru conversație trebuie scris cu atenție. Luați în considerare rolul de conversație pe care l-ați putea purta cu un potențial în viața reală. Dacă vă ajută, înregistrați și transcrieți cuvintele dvs.

Conținutul dvs. trebuie să pară autentic pentru a obține rezultate, deci nu fiți prea formal. Deși veți trimite mesajul multor persoane, trebuie să se simtă ca și cum ar fi scris cu adevărat pentru o persoană.

Întreabă întrebări

Puneți întrebări în anunțurile dvs. Când puneți o întrebare, începeți o conversație bidirecțională. Abordați provocările și problemele de durere pentru a arăta perspectivelor cum puteți ajuta dvs. și afacerea dvs. și identificați cel mai bun CTA pentru a vă implica publicul.

Exemplul 1:

• Întrebare: Vă luptați pentru a ține pasul cu toate schimbările din social media?
• Soluție: am creat un buletin informativ săptămânal prin e-mail care include toate aceste informații.
• CTA: Abonați-vă

Exemplul 2:

• Întrebare: Căutați analize pentru a evalua performanța profilului dvs. LinkedIn?
• Soluție: recent am publicat o postare pe blog pe acest subiect. În acesta, puteți descoperi cum să utilizați datele tabloului de bord din profilul dvs. personal pentru a analiza și îmbunătăți vizibilitatea profilului, prospectarea și strategia de conținut.
• CTA: link către site

Exemplul 3:

• Întrebare: Ați descărcat recent o copie a cercetării noastre recente. Ți s-a părut util?
• Soluție: găzduiesc un webinar care se adânceste în concluzii. Dacă doriți să participați ...
• Apel la acțiune: înregistrarea evenimentului

Sfat Pro: Dacă nu sunteți sigur ce întrebări să vă adresați publicului, aruncați o privire Răspundeți ThePublic, un instrument inteligent de perspectivă care arată ce caută oamenii online.

# 2: Configurați campania dvs. LinkedIn

Când configurați un anunț de conversație LinkedIn, veți găsi o experiență „alegeți-vă propria cale” care vă permite să creați campanii cu canal complet mai multe CTA-uri, inclusiv Vizitați site-ul web, Înregistrați-vă pentru seminarul web, Înscrieți-vă la buletinul informativ, Consultați Studii de caz, Înscrieți-vă pentru demonstrație, Aflați mai multe și Spune-mi Mai Mult.

Oferirea de diverse răspunsuri opționale va extinde potențialul de implicare.

Pentru început, deschideți Campaign Manager și creați o nouă campanie LinkedIn.

Selectați fie Vizitele site-ului web sau obiectivul Generării de clienți potențiali. Alegeți Vizite pe site dacă doriți să conduceți trafic către site-ul dvs. web sau o pagină de destinație de marketing. Selectați Generare de clienți potențiali dacă doriți să capturați clienți potențiali pe LinkedIn sau utilizați un formular de generare de clienți potențiali pre-completat cu date de profil LinkedIn.

Așa cum este descris în Acest articol, următorii pași sunt să selectați o locație pentru publicul dvs. țintă și să vă construiți publicul căutând atribute relevante, cum ar fi funcția, industria sau abilitățile.

Când ați terminat de definit publicul, selectați Anunț de conversație ca format.

# 3: Adăugați urmărirea conversiilor

Puteți utiliza anunțuri de conversație LinkedIn cu urmărirea conversiilor și formulare de generare de clienți potențiali (discutate în pasul următor) pentru a transforma conversațiile în conversii.

Conversiile sunt definite de LinkedIn ca acțiunile valoroase pe care doriți să le întreprindă oamenii pe site-ul dvs. web (cum ar fi descărcarea de conținut, înregistrarea la un eveniment sau finalizarea unei achiziții). Veți vedea urmărirea conversiilor ca opțiune în ultima secțiune a procesului de configurare a campaniei.

Când faceți clic pe Adăugați conversii, veți vedea următorul ecran. Mai întâi, denumiți conversia și introduceți setările.

În al doilea rând, definiți modul în care doriți să urmăriți conversia. Alegerile dvs. sunt fie la nivel de site Insight Tag sau un pixel specific evenimentului de urmărit atunci când nu există o adresă URL unică (de exemplu, un clic pe buton).

# 4: Creați un anunț de conversație LinkedIn

Acum este timpul să creați un nou anunț de conversație și să introduceți informațiile de bază pentru campania dvs., inclusiv detalii despre expeditor, reclame banner și un subsol personalizat pentru termeni și condiții sau renunțări.

Furnizați detalii de bază despre anunțul dvs.

Începeți prin denumirea anunțului și selectarea expeditorului. Dacă nu sunteți expeditorul, va trebui să solicitați aprobarea expeditorului de la o conexiune de gradul întâi. După aprobare, acestea vor apărea ca opțiune de expeditor în Campaign Manager.

Sfat Pro: Profilul expeditorului are un rol important în campaniile publicitare de conversație. Selectați cea mai bună persoană pentru a vă reprezenta afacerea și asigurați-vă că profilul său LinkedIn este complet și complet optimizat pentru o mai bună vizibilitate.

Apoi, aveți opțiunea de a încărca reclame banner. Rețineți că, dacă nu încărcați o imagine banner, ar putea fi afișată imaginea unei alte mărci.

Dacă ați selectat obiectivul Generare de clienți potențiali, vi se solicită să adăugați un formular existent de generație de clienți potențiali în anunț sau să creați unul nou.

La creați o nouă formă de gen de plumb, introduceți un titlu, detalii despre ofertă și adresa URL și textul politicii de confidențialitate. Formularele generatoare de plumb fără o politică de confidențialitate valabilă vor fi respinse.

Selectați informațiile de profil pe care le solicitați pe formular din următoarele opțiuni disponibile:

• Contact - prenume, prenume, adresă de e-mail, adresa URL a profilului LinkedIn, număr de telefon, oraș, stat / provincie, țară / regiune, cod poștal / poștal, e-mail de serviciu, număr de telefon de serviciu
• Muncă - denumirea postului, funcția, vechimea
• Companie - numele companiei, dimensiunea companiei, industrie
• Educație - grad, domeniu de studiu, universitate / școală, data de începere, data absolvirii
• Demografic - sex (acest lucru nu va fi precompletat din profilul membrului)

Formularul dvs. de generare de clienți potențiali poate include până la trei întrebări personalizate, fie într-o linie de intrare, fie în format cu opțiuni multiple (10 opțiuni).

Sfat Pro: Cu cât forma este mai scurtă, cu atât mai bine. Captează doar datele de care ai nevoie cu adevărat și ia în considerare unde în călătoria cumpărătorului ai nevoie de un nivel mai detaliat de informații.

Când ați terminat cu secțiunea Informații de bază din anunț, faceți clic pe Pasul următor.

Construiți-vă anunțul pentru conversație

Acum puteți începe să creați anunțul dvs. cu mesaje, butoane și imagini.

Mesajul de introducere poate avea maximum 500 de caractere. Prima propoziție va apărea ca subiect, așa că faceți-o să conteze. Prezentați-vă și afacerea dvs., după cum este necesar pentru publicul pe care îl vizați și stadiul lor în călătoria cumpărătorului. Puteți trage datele de profil LinkedIn în copie pentru personalizare instantanee, inclusiv prenume, prenume, funcție, nume companie și detalii din industrie.

Apoi, adăugați cel puțin două butoane CTA la anunț.

Textul butonului poate avea maximum 25 de caractere. Opțiunile de acțiune sunt Afișați mesajul următor sau Trimiteți pe un site web. Dacă selectați Afișați mesajul următor, vi se va solicita să adăugați mai mult text, cum ar fi un mesaj de mulțumire. Pentru Trimitere pe site, trebuie să adăugați o adresă URL.

Rețineți că puteți adăuga până la cinci butoane CTA.

După ce ați terminat procesul pas cu pas pentru crearea unui anunț, examinați și lansați campania.

# 5: Analizați performanța campaniei LinkedIn

Performanța campaniei va fi disponibilă direct în Campaign Manager. Folosind opțiunea de raportare a performanței CTA Ads pentru conversație, puteți exporta datele dvs. ca fișier CSV și puteți revizui statisticile pentru a afla cât de bine funcționează campania dvs. pentru afacerea dvs.

Veți putea vedea câte persoane dau clic pe conținutul dvs. și pe fiecare ofertă și cât de implicate sunt în conversație.

Concluzie

Fără îndoială, mesageria personalizată este din ce în ce mai populară în marketing. LinkedIn spune că mesajele de pe platformă s-au cvadruplat în ultimii 5 ani, iar rata de răspuns la mesagerie a crescut cu 30%. LinkedIn a introdus formatul de anunțuri de conversație ca răspuns la schimbarea pozitivă către mesaje personale, unu la unu. În timpul testării, o marcă a înregistrat o rată de clic de 5 ori mai mare cu anunțurile de conversație.

Începând din aprilie 2020, șabloanele pentru produse pentru exemple de conversații vor fi disponibile direct în Campaign Manager. Între timp, aruncă o privire acest ghid de pe LinkedIn.

Tu ce crezi? Vei încerca anunțuri de conversație pe LinkedIn? Distribuiți comentariile dvs. mai jos.

Mai multe articole despre anunțurile LinkedIn:

• Aflați cum să analizați performanța anunțurilor dvs. LinkedIn.
• Aflați cum să creați anunțuri de conținut sponsorizate de LinkedIn.
• Descoperiți patru greșeli publicitare pe LinkedIn și aflați cum să le evitați.