26 sfaturi pentru succes cu marketingul bazat pe locație: examinator de rețele sociale

Social, local, mobil sunt trei cuvinte pe care marketerii le aud din ce în ce mai mult în aceste zile.

Și uneori le putem auzi rostind împreună într-o singură respirație ca SoLoMo.

Odată cu creșterea numărului de utilizatori care se bazează pe telefoane mobile, tablete și tehnologia lor de localizare geografică, companiile astăzi găsesc din ce în ce mai mult nevoia de a gândi local. Deci, cum funcționează SoLoMo pentru companii?

În această postare, vom introduce 26 de sfaturi, un ghid A-Z pentru marketingul bazat pe locație.

# 1: analize

Dacă v-ați întrebat despre marketingul bazat pe locație, este posibil să vă fi gândit cum veți proceda la măsurarea performanței.

Mohamed Kahlain sugerează cinci instrumente pentru a vă ajuta să vă descurcați cât de bine vă depun eforturile: Geotoko, Titan + Geo, Momentfeed, WebTrends Mobile și Optzeci.

# 2: Blog

Încerci să apelezi la o piață locală? Postările de pe blog sunt locuri bune pentru scrie despre ceva specific zonei tale locale—Oameni, locuri, evenimente și restaurante — îi dai numele.

Asigurați-vă că optimizați postarea cu etichete care demonstrează localitatea afacerii dvs. astfel încât acestea să beneficieze de strategia dvs. locală de căutare și fii indexat corect de către motoarele de căutare.

# 3: Cupoane și aplicații mobile bazate pe locație

Aplicații cupon permite utilizatorilor să găsească o mulțime de oferte în zonele lor locale.

Rapoarte de consum a revizuit aplicațiile de cupoane în decembrie 2011. Pe listă erau Aplicația Cupoane, Aplicația Cellfire, Foursquare, IQ pentru alimente, Pushpins și Unde.

O căutare rapidă a aplicațiilor iOS și Android va oferi multe oportunități atât pentru companii, cât și pentru cumpărători.

O aplicație mobilă pentru locația cuponului se va încadra în strategia dvs. de marketing?

# 4: Directoare

Pentru a face afaceri la nivel local, companiile pot trimiteți datele profilului către mai multe directoare locale (de exemplu., Pagini Aurii, SuperPages, etc.)

O modalitate ușoară de a începe este prin Obțineți listarea, unde puteți vedea rapid pe ce site-uri v-ați revendicat deja pagina și făcând clic pe link, puteți adăugați informațiile despre companie pentru a vă optimiza mai bine căutarea socială.

# 5: Angajament

Momentfeed sugerează că angajamentele bazate pe locație oferă o nouă modalitate consumatorilor de a interacționa cu mărcile și produsele, precum și de mărci conectați-vă cu consumatorii - în acest moment. Acestea definesc implicarea bazată pe locație ca: Orice acțiune pe care un consumator o ia pentru a se conecta sau a interacționa cu un anumit loc geografic prin intermediul dispozitivului său mobil… Fiecare împărtășește trei calități: timpul, locul și acțiunea.

Mai mult, cu angajamentul bazat pe locație, trebuie să vă angajați voluntar cu locul; de exemplu, un loc de afaceri, clădire, loc de desfășurare etc.

Această acțiune acordă o măsură de permisiune din partea consumatorului, nu diferit de a face o interogare de căutare sau de a da clic pe un anunț, dar mai specific și mai oportun, ceea ce deschide ușa unui răspuns de marcă.

# 6: Distracție, prieteni și check-in-uri

Claudio Schapsis vă pune două întrebări despre care v-ați putea întreba: „De ce își împărtășesc oamenii locația?” și „Ce îi motivează pe clienți să„ se înregistreze ”și să-și împărtășească locul unde se află lumea?”

El răspunde cu „7 F de check-in”:

• Distracție - oamenii participă pentru distracție.
• Faima - oamenii concurează pentru a obține starea virtuală, ecusoane, autocolante, știfturi și alte obiecte, astfel încât să le poată arăta prietenilor lor.
• Prieteni - a face și a face cunoștință cu prietenii.
• Flirtează - pentru a interacționa cu persoane pe care nu le cunoaște neapărat.
• Îți place - pentru a recomanda locurile care le plac.
• Urmăriți - pentru a urmări locurile pe care le-au vizitat.
• Cadouri gratuite - pentru a primi noi oferte, reduceri, cupoane și lucruri gratuite.

Cum vă puteți ajuta motivați-vă clienții să se înregistreze?

# 7: Geofences

Geofence sunt definite ca virtualperimetre pentru o lume reală zona geografica. (Wikipedia)

David Sim face referiri la sfaturile geofence din prezentarea recentă a CEO-ului Placecast Alistair Goodman la Conferința O’Reilly’s Where.

Goodman sugerează că prin conectarea datelor despre preferințele clientului cu locația, acestea îmbogățesc datele și mesajul este mai relevant.

De exemplu, în ce tip de loc se află utilizatorul (mall, stadion, parc) și cum este vremea? Despre ce doresc să fie anunțați utilizatorii, când și cât de des?

Un alt punct cheie este necesitatea găsiți locații relevante - nu doar magazinul retailerului, dar și alte locuri în care este probabil ca clientul să fie receptiv la oferte.

De exemplu, ați putea promova hrană pentru câini sau magazine pentru animale de companie într-un parc pentru câini sau o promoție pentru o băutură sportivă în jurul unei săli de sport sau sponsorul unui concert în jurul unei arene.

Ce locații relevante puteți utiliza pentru a vă conecta la marketingul pentru afacerea dvs.? Ce alte date vă vor ajuta faceți oferta dvs. mai relevantă pentru utilizator?

# 8: Conținut hiperlocal

Art Williams definește conținut hiperlocal ca conținut care se concentrează miopic pe o anumită locație, de obicei mai mică decât o zonă metropolitană. El sugerează două întrebări importante pentru orice afacere online:

• Ar trebui ca afacerea mea să utilizeze conținut hiperlocal pentru a genera trafic?
• Cum poate fi utilizat conținutul hiperlocal pentru o eficiență maximă?

El spune, de asemenea, că, în cazul conținutului hiperlocal, este și mai important ca conținutul dvs. să nu fie marketing-vorbit; in schimb obiectivul dvs. principal ar trebui să fie conștientizarea mărcii.

Cum poți folosiți conținut hiperlocal în marketingul dvs.?

# 9: Stimulente

Stimulentele se numără printre cei 7 pași pentru o campanie de marketing bazată pe locație, așa cum este oferită de Marketing fără limite. Vă recomandă Vino cu “oferte excelente de oferit utilizatorilor dvs. relevante pentru marca dvs.. Stimulentele reprezintă marketingul bazat pe locație, așa că trebuie creați recompense unice pentru publicul dvs. țintă specific.”

Ce stimulente relevante poate folosi afacerea dvs.?

# 10: Salt-Start Campania dvs. de marketing mobil

În noua lor carte, Go Mobile: Marketing bazat pe locație, aplicații, campanii publicitare optimizate pentru mobil, coduri 2D și alte strategii mobile pentru a vă dezvolta afacerea, autori Jeanne Hopkins și Jamie Turner vă sugerez începeți campania de marketing mobil făcând șase lucruri:

• Deveniți un utilizator puternic de marketing mobil.
• Configurați și lansați site-ul dvs. mobil.
• Analizați modul în care Fortune 500 utilizează marketingul mobil.
• Înregistrați-vă afacerea pe servicii bazate pe locație.
• Rulați o campanie de căutare cu plată mobilă.
• Rulați o campanie de afișare pe mobil.

# 11: Indicatori cheie de performanță

În cartea lor, Marketing bazat pe locație pentru manechini, autori Aaron Strout, Mike Schneider și B.J. Emerson sugereaza asta gândirea la care indicatori cheie de performanță trebuie urmăriți poate fi critică.

Unele dintre sugestiile lor pentru valori includ check-in-uri zilnice, check-in-uri postate încrucișat pe Twitter, comentarii și sfaturi, fotografii și numărul de oferte / oferte valorificate.

# 12: Directoare locale

Am început discuția noastră despre directoare în # 4, dar dacă căutați și mai multe directoare locale, Eric Vreeland la HubSpot a compilat o listă extinsă de 50 de directoare de afaceri pentru marketing local, care vă va merita timpul să verificați!

# 13: Site-uri compatibile cu dispozitivele mobile

Probabil unul dintre cei mai critici pași pe care îi puteți face este să faceți acest lucru faceți site-ul dvs. mobil-friendly—Asigurându-se că vizionează bine pe dispozitivele mobile și are funcționalitate completă pentru a atrage utilizatorii în mișcare.

Asigurați-vă, de asemenea, că include toate informațiile relevante privind locația, serviciile și programul, informațiile de contact și numerele de telefon—Toate într-un design compatibil cu dispozitivele mobile.

# 14: (I) ntent de cumpărare

John Arnold ne reamintește că apropierea nu este neapărat o indicație a intenției de cumpărare. El spune:

„Cel mai important lucru de reținut este că marketingul bazat pe locație va fi mult mai eficient dacă și tactica dvs. poate identificați cumpărătorii impulsivi față de cei care doar cercetează. În acest fel, puteți transmite un mesaj „cumpărați-l acum” cumpărătorilor impulsivi sau un mesaj „aflați mai multe, cumpărați mai târziu” pentru cumpărătorii care cercetează ”.

# 15: Oferte și rate de conversie

Nathalie Lussier sugerează că atunci când tu creați oferte specifice locației, probabil veți obține o rată de conversie mai bună. După cum spune ea:

„De ce să te oprești aici când poți testați diferite moduri de prezentare a acestor oferte locale? Urmăriți numărul de apeluri către numărul dvs. și vedeți dacă modificarea titlului pentru a include orașul / statul îmbunătățește conversiile. "

Ce puteți face pentru a vă îmbunătăți ratele de conversie?

# 16: Publicitate cu plată pe clic

Yellowstone Capital scrie că este larg acceptat faptul că majoritatea întreprinderilor pot face efectiv publicitatea pay-per-click pentru obiectivele lor. Singurul aspect al PPC care este crucial pentru succes este acela de a selectați cuvinte cheie specifice, direcționate și relevante care vor genera clienți potențiali și, în cele din urmă, vor livra vânzări.

Furnizorii locali de servicii, mai ales dacă serviciile lor sunt oarecum scumpe, pot utilizați PPC într-un mod puternic, care le permite să liciteze pentru cuvinte cheie specifice geografiei. Furnizori precum stomatologi, avocați, medici și anumite tipuri de companii de reparații la domiciliu se încadrează în această categorie. Tipurile de cuvinte cheie utilizate pentru aceste companii sunt de obicei de „intenție ridicată”.

# 17: Interogările produc rezultate locale

Actualizările Google recente au îmbunătățit clasarea rezultatelor căutării locale. Aceste actualizări fac parte din modificările de 40 de algoritmi cunoscute sub numele de Actualizări Google Venice, face posibil ca utilizatorii să găsească rezultate din orașul lor mai fiabil. După cum scrie Google, „Acum suntem mai capabili să detectăm când atât interogările, cât și documentele sunt locale pentru utilizator.”

# 18: Recenzii

Cu tot mai mulți oameni care efectuează căutări locale pentru companii în zonele lor, recenziile nesolicitate ale afacerilor apar pe tot felul de platforme.

Întreprinderile trebuiemonitorizează și gestioneazăcomunitățile lor pentru a vedea ce se spune despre ei, astfel încât să poată ia măsurile necesare pentru a interacționa cu cineva care poate a avut o experiență proastă la înființarea lor și invers mulțumesc cuiva că și-a luat timp pentru a le menționa pe Twitter sau Facebook.

# 19: Căutare optimizată pentru local

Neil Patel scrie că „dacă aveți o afacere locală sau una care vizează publicul într-o anumită geolocalizare, atunci veți dori treceți dincolo de ghidurile generale pentru căutare și optimizare socială.”

Neil oferă opt strategii excelente pentru căutarea locală:

• Cercetarea cuvintelor cheie către concentrați-vă pe termeni specifici industriei și termeni geo-specifici.
• Optimizați-vă site-ul web pentru căutare locală prin adăugarea de etichete de titlu și meta descrieri optimizate local.
• Creați un sitemap geografic.
• Aveți cea mai bună listă Google Places posibilă.
• Creați profiluri pe alte site-uri pentru a crea citate pentru SEO local.
• Obțineți recenzii locale atunci când adăugați butoane pe site-ul dvs. și încurajați recenziile.
• Creați linkuri de la companii locale conexe și bloggeri locali.
• Optimizați-vă paginile de socializare (Pagina Facebook, profilul Twitter, pagina LinkedIn, Google+ etc.) pentru local.

# 20: Twitter și Local

Extindând în continuare recomandările lui Neil Patel pentru optimizarea paginilor dvs. sociale pentru local, să aruncăm o privire acum la sugestiile sale pentru conectarea cu un public local pe Twitter.

Neil îți sugerează găsiți oameni pe Twitter prin liste și directoare Twitter (de exemplu., TwitterCounter, Tweet Grader), verificați adepții pentru companiile locale din industria dvs. (inclusiv concurenți), urmați discuțiile locale și încercați Aplicația de hărți Twitter pe Bing pentru a vedea tweets trimise în regiunea dvs.

# 21: Numere de utilizator și aplicații bazate pe locație

Este întotdeauna interesant să auziți numerele de utilizare pentru a arăta cât de popular a devenit ceva (cum ar fi aplicațiile bazate pe locație). Luați în considerare aceste concluzii ale sondajului din ISACA:

• 58% dintre consumatorii care au un dispozitiv inteligent utilizează aplicații bazate pe localizare, în ciuda preocupărilor legate de siguranță și de utilizarea informațiilor lor personale în scopuri de marketing
• Aproape o treime (32%) dintre consumatorii din sondajul ISACA utilizează aplicații bazate pe locație mai mult decât au făcut-o acum un an; iar activitățile bazate pe locație se fac cel mai frecvent pe un smartphone
• Tableta sau laptopurile primesc indicații de orientare (59%)
• Etichetarea fotografiilor pe rețelele sociale (44%)

# 22: Afaceri virtuale și Foursquare

Hmm, afacerile virtuale și Foursquare pot suna cam ca un oximoron, dar New England Multimedia M-am întrebat ce ar putea face o afacere virtuală ca a lor atunci când Foursquare și platformele de socializare bazate pe locație sunt la moda. Au venit cu o soluție creativă ...partener cu o afacere de cărămidă și mortar.

Au identificat trei pași pentru a începe:

• Definiți-vă piața.
• Brainstorm întreprinderile locale de cărămidă și mortar care se adresează și servesc pieței dvs., fără a fi un concurent direct.
• Stabiliți ce servicii sau produse puteți oferi clienților fideli ai acelei afaceri.

Ele oferă exemple de unele servicii pe care le-ar putea oferi primarului la o anumită dată; de exemplu, un videoclip web gratuit sau foarte redus, un mesaj personalizat în așteptare gratuit, un fundal personalizat gratuit YouTube sau Twitter.

Dacă aveți o afacere virtuală, ce ați considera să oferiți clienților fideli ai unei afaceri locale complementare de cărămidă și mortar din vecinătatea dvs.?

# 23: Publicitate din gură în gură

Ryan Goff spune unul dintre motivele pentru care specialiștii în marketing apreciază atât de mult instrumentele bazate pe locație, precum Foursquare și Facebook Places, se datorează faptului că fiecare check-in este transmis prietenilor unui utilizator și că există o publicitate naturală din gură-în-gură care are loc prin intermediul site. Teoria specialiștilor în marketing este că, dacă utilizatorii își văd prietenii accesându-se într-o locație, este mai probabil să viziteze.

Din punct de vedere al cuvântului din gură, se poate argumenta, așadar, că Înregistrările de pe Facebook sunt mai valoroase decât cele răspândite strict prin Foursquare. Este diferența dintre a-i spune prietenului tău cel mai bun unde stai și a spune unui străin complet. Prietenii tăi cei mai buni vor avea mult mai multe șanse să aibă încredere în recomandările tale.

# 24: (E) așteptări venirea vârstei

Cercetarea piramidei spune că, după mulți ani de așteptări mari, marketingul serviciilor bazate pe locație este în sfârșit majorat. „Adoptarea din ce în ce mai mare a dispozitivelor GPS este motorul cheie, ajutând o serie întreagă de aplicații și servicii diferite să crească. Pentru operatorii de telefonie mobilă, aceasta este o oportunitate de a genera noi fluxuri de venituri. ”

# 25: Yelp, Geeks și Orașe noi

Mike Schneider spune că este important să stăpâniți noțiunile de bază ale marketingului bazat pe locație. Un element de bază pe care îl sugerează este să alegeți un serviciu sau două pentru a patrona.

Alegeți Foursquare dacă doriți să faceți ceva la check-in-uri. Alegeți Google Places dacă credeți că este important faptul că 40% din căutările din Google care au o componentă de locație. Alegeți Yelp dacă doriți să faceți parte din sistemul pe care îl folosesc fiecare geek atunci când merg într-un oraș nou.

# 26: Cost zero pentru utilizarea Foursquare

Dacă prețul este o considerație pentru dvs., atunci s-ar putea să fiți interesat să știți că nu există costuri pentru companii (sau utilizatori) pentru utilizarea platformei Foursquare. Foursquare oferă sugestii utile cu privire la modul în care proprietarii mărcilor și locurilor de desfășurare pot rămâne implicați cu adepții lor și au postat câteva lucruri interesante studii de caz care demonstrează modul în care brandurile și comercianții au folosit Foursquare.

Tu ce crezi? Cum îți poți implica clienții și potențialii cu un marketing bazat pe locație? Și dacă l-ați folosit deja, ce a avut succes pentru dvs.? Lasă comentariile tale în caseta de mai jos.