7 sfaturi simple de marketing pe Twitter pentru a vă îmbunătăți rezultatele: Social Media Examiner

Căutați modalități ușoare de a vă îmbunătăți marketingul pe Twitter?

V-ați gândit cum revenirea la elementele de bază poate oferi o nouă perspectivă?

Chiar și cei mai avansați utilizatori ai Twitter pot pierde oportunitățile de implicare dacă nu se deranjează să optimizeze caracteristicile de bază ale Twitter.

În acest articol o voi face vă arată idei ușoare de marketing pe Twitter pe care le puteți folosi imediat.

# 1: Găsiți rezultatele potrivite ale căutării

Mulți oameni sunt confuzi cum funcționează căutarea pe Twitter–Și cum să utilizare operatorii de căutare (adică și,sau) pentru a obține rezultatele pe care le caută.

Majoritatea utilizatorilor cred că, dacă introduc mai multe cuvinte cheie în caseta de căutare, Twitter va căuta orice tweet care conține oricare dintre acești termeni. Din păcate, nu așa funcționează. Twitter caută numai tweets care conțin TOȚI acești termeni de căutare, ca și cum ar fi un invizibil și inserat între cuvintele dvs. cheie.

Pentru a evita acest lucru, puteți folosește sau operator de căutare. sau operatorul de căutare spune Twitter că vrei căutați un singur termen sau un alt. De exemplu, puteți introduce „manager PR” sau „Locuri de muncă PR” sau „Locuri de muncă în relații publice” și Twitter căutați tweets care conțin oricare dintre acești termeni (sau fraze în acest caz), mai degrabă decât să încercați să găsiți tweet-uri care le conțin pe toate.

Doar o notă rapidă: Când doriți căutați o frază vs. un cuvânt cheie, pune fraza între ghilimele (așa cum am făcut mai sus). Cuvintele cheie unice nu au nevoie de ghilimele.

# 2: Creați și distribuiți liste curate

Listele Twitter sunt un mod util de filtrare a informațiilor. Funcția de bază a unei liste Twitter este să grupați oameni împreună pe baza unei funcții, caracteristici sau interese similare.

De exemplu, dacă sunteți organizator de conferințe, vă recomandăm să creați o listă care să includă toate difuzoarele din acest an, astfel încât să le puteți monitoriza tweet-urile și să interacționați cu ele în perioada anterioară eveniment. Sau, dacă sunteți în PR, poate doriți o listă a jurnaliștilor din industria dvs., astfel încât să puteți urmări orice solicitare editorială care ar putea câștiga expunere pentru clienții dvs.

Lucrul grozav despre liste este că poți setați-le să fie private sau publice. Asta înseamnă că poți monitorizează-ți concurenții cu o listă privată și arată o listă impresionantă de avocați ai mărcilor într-o listă publică.

Poti de asemenea partajați-vă listele cu alți utilizatori (o modalitate bună de a găsi noi adepți și de a atrage oameni către profilul dvs.) și este ușor. Afișați lista, copiați adresa URL și inserați-o într-un mesaj direct către oricine doriți să o distribuiți. Puteți, de asemenea, să îl distribuiți prin intermediul unui tweet public.

O modalitate rapidă de a vă dezvolta comunitatea Twitter este să anunțați oamenii că le-ați adăugat la o listă. Acești utilizatori pot apoi să răspundă sau să redistribuie pe Twitter ca mulțumire pentru că și-au împărtășit profilul cu adepții dvs. și au listat abonații.

Crearea și partajarea listelor te poziționează ca o autoritate în domeniul tău și îți dezvoltă comunitatea Twitter pe măsură ce oamenii încep să aibă încredere în tine pentru a organiza informațiile pe care le caută.

# 3: Asigurați-vă că apar imaginile și videoclipurile

Twitter realizat un studiu de peste 2 milioane de tweets și a constatat că inclusiv o fotografie poate crește retweet-urile cu până la 35%, iar adăugarea unui videoclip poate duce la o creștere de 28%.

Buffer a avut rezultate similare atunci când au efectuat un test A / B folosind tweets cu și fără imagini. Au descoperit că tweet-urile cu imagini au mărit numărul de retweets cu 150% și numărul de clicuri cu 18%.

Fotografiile și videoclipurile sunt importante pentru implicare, dar modul în care le adăugați la tweets contează. Funcția de extindere a imaginii de la Twitter funcționează numai dacă dvs. tweet prin intermediul aplicației Twitter sau a site-ului web. Image Expand este util deoarece atrage privirile utilizatorilor în feed.

Twitter este, de asemenea, integrat cu site-uri de partajare video, cum ar fi Vita de vie (deținut de Twitter) și YouTube - ambele vă ajută profitați la maximum de conținutul vizual pentru a vă comunica mesajul.

Twitter a introdus recent opțiunea pentru adaugă animat GIF-uri către tweets (din nou, direct prin twitter.com sau aplicația sa mobilă - încă nu puteți utiliza instrumente terță parte). GIF-urile pot fi vizualizate pe site-ul Twitter, iPhone și Android, dar nu pe tablete sau prin clienți precum TweetDeck.

Cu atâtea opțiuni disponibile, este o prostie să nu adăugați un videoclip sau o imagine la tweet-uri pentru a vă îmbunătăți mesajul de marketing.

# 4: Conținut bun și mențiuni preferate

Opțiunea de a prefera un tweet este o caracteristică minunată - este o modalitate de a arată cuiva ce îți place ceea ce a scris. Dacă sunteți o marcă mare, puteți să adăugați tweet-uri preferate recunoașteți pe toți cei care vă menționează, mai degrabă decât să răspundeți la fiecare tweet.

Probabil ați observat că există mulți roboți și site-uri care încurajează favorizarea automată. Cel mai bine este să le evitați, cu excepția cazului în care știți cu adevărat ce faceți, deoarece favoritarea automată face adesea mai mult rău decât bine.

De exemplu, unele companii preferă automat tweet-urile care le menționează (sau un anumit hashtag) fără a citi mai întâi tweet-ul. Acest lucru vă poate duce în apă fierbinte dacă nu sunteți atent. Și uneori un tweet nu se potrivește de fapt cu mențiunea sau hashtagul - favorizarea acestuia nu are sens (ca în exemplul de mai jos).

Twitter vă poate suspenda contul dacă vă consideră că favorizați excesiv. Regulile Twitter interzice „favorizarea aleatorie sau agresivă a tweet-urilor prin automatizare în încercarea de a atrage atenția asupra unui cont, serviciu sau link”.

Și nu uitați că ceilalți utilizatori pot vizualiza fiecare tweet pe care l-ați preferat accesând profilul dvs. Twitter. Acest lucru ar putea fi ciudat dacă vă place ceva nedorit (indiferent dacă vă dați seama sau nu).

Având în vedere toate lucrurile, este mai bine să folosiți favoritarea modului în care a fost intenționat: să da un semn de aprobare sau mulțumesc, sau doar pentru a informa oamenii că ești conștient de ceea ce comunică.

# 5: Răspundeți publicului potrivit

Mulți utilizatori presupun că fiecare tweet pe care îl trimit apare în fiecare dintre fluxurile adepților lor, dar de fapt nu este cazul.

Dacă începeți un tweet cu @username, numai acea persoană și orice adepți pe care îi aveți în comun vor vedea tweet-ul în fluxul său. După cum vă puteți imagina, aceasta limitează destul de mult vizibilitatea unui tweet.

Nu este neapărat un lucru rău, deoarece îți împiedică feedul să devină o listă de conversații one-to-one când cineva aruncă o privire asupra profilului dvs. de pe telefonul mobil (unde tweet-urile nu sunt separate în „tweets” și „tweets și răspunsuri” pe măsură ce sunt desktop).

În plus, un public limitat poate lucra în favoarea dvs. dacă gestionați serviciul pentru clienți pe Twitter. Poti începeți răspunsurile cu @username pentru a reduce numărul de persoane care văd o conversație—Mai ales la îndemână dacă răspundeți unui utilizator care a avut o experiență proastă.

Pe de altă parte, dacă tu doresc să recomandăm un produs sau să mulțumim unui client sau unei mărci, probabil, doriți ca acel tweet să ajungă la cât mai mulți oameni posibil. În acest caz, nu are sens să începeți cu @username.

In schimb, începeți tweet-ul cu un punct, apoi numele de utilizator: [e-mail protejat] Sau poți muta numele de utilizator mai departe în textul tău: „Mulțumesc mult @utilizator! Ne bucurăm că ne place produsul nostru. ”

# 6: Retweetează eficient

Folosirea butonului Retweet pare adesea cel mai simplu și mai logic mod de a partaja tweet-ul altcuiva. Cu toate acestea, atunci când utilizați butonul Retweet, utilizatorii @ sunt informați că au fost retweeted, dar Twitter nu le permite să răspundă sau chiar să recunoască acest lucru cu un favorit din panoul de notificări.

Aceasta înseamnă că, pentru a continua o conversație sau pentru a vă mulțumi, utilizatorii trebuie să găsească tweet-ul în profilul dvs. - ceea ce, sincer, este prea mult de lucru - și să răspundă de acolo. Dacă scopul dvs. este să vă conectați cu o afacere sau client, efortul ar putea fi pierdut.

Celălalt dezavantaj al butonului Retweet este că dacă mai mulți utilizatori au retweeted același tweet, tweet-ul dvs. va deveni doar o parte dintr-un număr, așa cum se arată pe tweet-ul de mai jos:

O modalitate mai bună de a retweetează este copiați textul original și lipiți-l într-un tweet nou cu RT (retweet) la început. daca tu modificați tweet-ul (de exemplu, pentru a vă asigura că se încadrează în cele 140 de caractere sau adăugați propriile comentarii) utilizați MT (tweet modificat) în locul RT. În felul acesta, oamenii știu că ai schimbat puțin originalul înainte de a retweetui.

Iată un sfat rapid: dacă utilizați un instrument precum TweetDeck, există adesea opțiunea de editare și Retweet, care vă permite să partajați tweet-ul, să notificați utilizatorul și să-i răspundeți cu minim efort.

# 7: Urmăriți implicarea Tweeturilor

Până de curând, dacă doreați să măsurați acoperirea tweet-urilor dvs., trebuia să utilizați instrumente terțe sau să investiți în reclame Twitter. Dar odată cu noul Analize Twitter caracteristică, toată lumea poate măsurați implicarea în Twitter. Captura este că trebuie înscrieți-vă la anunțuri Twitter pentru a avea acces la analize. Nu vă faceți griji, de fapt, nu va trebui să cumpărați anunțuri pentru a le utiliza.

Pentru a vă înscrie, pur și simplu introduceți numele companiei, adresa de e-mail și un card de credit. Acest lucru pare excesiv, dar cardul dvs. nu va fi taxat decât dacă efectuați o achiziție de anunțuri pe Twitter. Și, în plus, beneficiile datelor pe care le cunoașteți depășesc cu mult dificultățile înregistrării.

Cu contul dvs. în poziție, puteți vizualizați implicarea fiecărui tweet organic și vedeți câte impresii au avut. daca tu faceți clic pe un tweet specific, poti accesați și mai multe informații despre numărul de afișări, clicuri, favorite, extinderi, răspunsuri și retweets.

Dacă dorești comparați, distribuiți sau raportați performanța, puteți importa date într-un fișier CSV. Tweeturile care conțin imagini au generat un număr mai mare de clicuri? Dar tonul - au fost tweet-uri umoristice mai eficiente decât cele serioase?

Datele de analiză Twitter vă pot spune cel mai bun tip de tweet de trimis, cea mai bună formulare de utilizat și chiar și cea mai eficientă perioadă a zilei pentru a le trimite. Testați titlurile și formatele și, înainte de a le cunoaște, veți găsi formula tweet-ului magic care rezonează cel mai bine cu publicul dvs. țintă.

Concluzie

În calitate de specialiști în marketing social media, învățăm întotdeauna noi modalități de utilizare a platformelor sociale, inclusiv Twitter. Este ușor să te prinzi folosind metode „avansate” și să uiți de elementele de bază. Revizuirea caracteristicilor de bază ale Twitter și analiza modului în care le utilizați zilnic vă poate oferi o perspectivă nouă și vă poate ridica eforturile de marketing Twitter.

Dacă contul dvs. Twitter are nevoie de un impuls, agitați lucrurile și profitați la maximum de fiecare caracteristică disponibilă în setul dvs. de instrumente Twitter - chiar și cele mai elementare.

Tu ce crezi? Cum folosiți funcțiile de bază ale Twitter? Există vreunul pe care l-ați neglijat pe măsură ce comunitatea dvs. Twitter crește? Comentează mai jos și anunță-ne!