Un plan în 7 pași pentru generarea de clienți potențiali cu Facebook Ads: Social Media Examiner

Doriți să generați mai mulți clienți potențiali de pe Facebook?

V-a interesat să folosiți reclame Facebook pentru a promova un magnet de plumb?

Anunțurile de pe Facebook reprezintă o modalitate excelentă de a construi o bază de date cu persoane interesate de ceea ce oferiți dvs., deoarece acoperirea și opțiunile de direcționare sunt excepționale.

În acest articol, veți descoperiți cum să configurați un sistem de generare de clienți potențiali cu anunțuri Facebook.

# 1: Cunoaște-ți clienții ideali

Facebook este un spațiu aglomerat și aveți doar o fracțiune de secundă pentru a atrage atenția cuiva. Trebuie să creați un mesaj care să împiedice publicul țintă să deruleze.

Puteți face acest lucru numai dacă vă cunoașteți bine publicul. Aflați ce contează pentru ei despre problema pe care o puteți ajuta să rezolvați, ce simt ei despre ea, ce simt după ce au rezolvat-o, ce întrebări au și limba pe care o folosesc pentru a vorbi despre ea.

Adunați aceste informații din conversațiile cu clienții (sau potențiali) și de la ascultarea conversațiilor în grupuri relevante de Facebook sau LinkedIn, forumuri online și pe Twitter. Aceste informații vă vor ajuta să creați reclame mai eficiente și pagini de destinație.

# 2: Creați un cadou gratuit pe care clienții dvs. îl vor adora

Oferirea de ceva valoros publicului țintă vă va ajuta atrageți-vă clienții ideali într-un mod fără vânzări. Oferiți un cadou gratuit care îi va aduce pe oameni cu un pas mai aproape de rezolvarea problemei lor (sau realizarea visului lor). Acest cadou este adesea cunoscut sub numele de „magnet de plumb”.

Vrei ca oamenii să-ți accepte cadoul și să-l folosească de fapt. În acest fel, te vor vedea rapid ca un expert care oferă valoare și vor începe să aibă încredere în tine. Cele mai bune cadouri sunt rapide și ușor de consumat (o listă scurtă de verificare, șablon sau videoclip) și concentrați-vă pe a ajuta cu o mică parte a problemei sau a visului, sau o introducere a modului de lucru.

De asemenea, sunt concepute pentru a fă o primă impresie grozavă și se referă la produsul sau serviciul pe care îl oferiți. (Acesta este primul pas într-o călătorie care duce la oferirea produsului sau serviciului dvs. plătit.)

Dacă nu sunteți sigur ce să oferiți, colectați cele mai frecvente întrebări pe care le auziți, întrebați publicul pe rețelele de socializare despre ce le-ar fi de ajutor sau purtați conversații în viața reală. Ar putea fi tentant să oferiți un „10 sfaturi de top” generice, dar aceasta este o șansă reală pentru dvs. să vă distingeți de mulțime.

# 3: Configurați o pagină Squeeze și o pagină de mulțumire pe site-ul dvs.

Trebuie să-ți iei freebie-ul către cât mai mulți oameni posibil. Pentru a face acest lucru cu anunțurile de pe Facebook, va trebui găzduiți oferta dvs. pe o pagină web care permite oamenilor să se înscrie și să vă ofere adresa lor de e-mail pentru livrare.

Cel mai bun tip de pagină web pentru aceasta se numește „pagină de stoarcere”, deoarece stoarce vizitatorul să ia o decizie fie să se înscrie, fie să plece. Nu are nicio navigație obișnuită asociată cu o pagină de pe site-ul dvs. web.

Există multe opțiuni software disponibile pentru a vă ajuta să creați aceste pagini rapid și ușor, inclusiv Leadpages, ONTRAPORT, Instapage, Faceți clic pe Funnels, si Pluginul Thrive Themes. Aceste instrumente au încercat și testat șabloane și se vor integra perfect cu furnizorul dvs. de marketing prin e-mail.

O pagină simplă oferă adesea cele mai bune rezultate. Doriți să transmite în mod clar beneficiile cadoului gratuit vizitatorilor. Cu cât tu mai mult vorbește despre modul în care rezultatele îi vor face pe oameni să se simtă, cu atât mai probabil vor spune da și vor înscrie. Iată un aspect standard pentru o pagină de stoarcere.

A își aminti să include o declarație de confidențialitate explicând că le veți păstra datele în siguranță și nu le veți trimite spam. De asemenea furnizați un link către termenii și condițiile dvs.. Nu adăugați ferestre pop-up sau trucuri concepute pentru a împiedica vizitatorii să părăsească pagina; anunțurile dvs. de pe Facebook nu vor fi difuzate dacă faceți acest lucru.

De asemenea, va trebui creați o pagină de mulțumire pentru a servi vizitatorii care optează pentru a primi freebie.

# 4: Adăugați Facebook Pixel în paginile dvs. Squeeze și Mulțumiri

Pixelul Facebook este o bucată de cod (numită „cookie”) pe care Facebook o oferă. Odată ce este pe locul dvs. pe site-ul dvs. web, puteți urmăriți acțiunile care au loc pe paginile dvs. web și conectați-le înapoi la conturile dvs. publicitare Facebook.

În dumneavoastră Manager Facebook Ads, navigați la Pixeli sub Materiale.

Apoi faceți clic pe Acțiuni și selectați Vizualizare cod pixel.

Șirul de cod pe care îl vedeți este pixelul dvs.; primiți câte unul pentru fiecare cont publicitar.

Pentru a vă optimiza anunțurile pe Facebook și a monitoriza rezultatele, trebuie să faceți acest lucru adăugați pixelul la pagina de mulțumire asociat cu pagina dvs. de stoarcere. Copiați codul pixelului făcând clic oriunde în casetă.

Apoi trebuie lipiți codul în zona de antet a paginii dvs. de mulțumire (între etichetele de cap). Dacă adăugați codul pixelilor în Leadpages, de exemplu, faceți clic pe Opțiuni pentru pagina principală.

Faceți clic pe Coduri de urmărire în caseta pop-up.

Apoi adăugați codul de pixeli Facebook.

Notă: Către construiți segmente de public personalizate Facebook pentru retargeting, trebuie și tu adăugați pixelul la pagina de stoarcere și la fiecare pagină web pe care o dețineți.

Adăugarea pixelului la pagina de mulțumire îi spune Facebook că doriți ca persoanele care vă văd reclamele să facă clic pe pagina de stoarcere, să le furnizeze adresa de e-mail și apoi să acceseze pagina dvs. de mulțumire.

La oferiți Facebook adresa URL specifică a paginii dvs. de mulțumire, trebuie să creați o conversie personalizată. (O conversie este pur și simplu cineva care acționează pe site-ul dvs. web.) Navigați la Conversii personalizate în Managerul dvs. Facebook Ads.

Apoi faceți clic pe Creați conversie personalizată.

Adăugați adresa URL a paginii dvs. de mulțumire și atribuiți o categorie pentru această conversie (aceasta va fi în scopul depunerii dvs.). Apoi dați un nume conversiei asta are sens pentru tine și ai terminat!

Noua dvs. conversie personalizată ar putea avea la început un indicator roșu. Dacă da, doar declanșează pixelul navigând la pagina de mulțumire și revigorant de cateva ori. Faceți același lucru cu pagina de conversie personalizată și veți vedea că indicatorul dvs. de conversie personalizat este acum verde și gata de pornire!

După ce Facebook știe ce doriți să obțină anunțurile dvs., acestea vă vor ajuta să optimizați pentru rezultatul respectiv. De asemenea, vor înregistra câte persoane parcurg acest proces pentru fiecare anunț difuzat, oferindu-vă un cost mediu pe înscriere. Aceste informații sunt neprețuite atunci când vine vorba de testarea și optimizarea anunțurilor dvs.

# 5: Alegeți opțiunile de direcționare a anunțurilor

Înainte de a începe să creați anunțul, trebuie să știți pe cine doriți să îl vedeți. Cand alegerea publicurilor pe care să le vizați, scopul ar trebui să fie să definește-ți publicul cât mai distinct posibil din restul bazei de utilizatori Facebook.

Poti alege dintre 50 de filtre diferite, grupate în trei categorii principale:

• Demografie: vârsta, sexul, locația, starea relației, vârsta copiilor, tipul casei, angajatorul, sectorul industrial, nivelul veniturilor, materia studiată la facultate etc.
• Interese: interese largi sau interese mai specifice legate de paginile Facebook apreciate, cuvinte cheie utilizate în conversații etc.
• Comportamente: proprietar de întreprindere mică, călător frecvent, utilizator de dispozitiv specific etc.

Dacă nu știți multe despre datele demografice specifice sau comportamentele clientului sau clientului ideal, direcționarea către interese poate fi de neprețuit. În mod obișnuit, veți obține rezultate mai bune dacă vă concentrați pe interese specifice (pe baza paginilor de Facebook apreciate sau implicate), mai degrabă decât pe interese largi.

La identificați paginile de care ar putea fi interesat publicul dvs., ia în considerare ce cărți și reviste citește publicul tău, asociațiile din care fac parte, evenimentele la care participă și influențatorii pe care îi urmăresc. De asemenea, analizați concurenții care ar putea să le placă și companiile care oferă produse și servicii similare cu ale dvs.

Perspectivele publicului Facebook vă pot ajuta cu cercetarea. Poti navigați la Audience Insights din bara de instrumente de sus din Ads Manager.

Odata ce tu identificați câteva pagini de Facebook care vă pot plăcea publicului, folosiți filele din bara laterală stângă pentru a le adăuga.

Faceți clic pe Avansat pentru a adăuga comportamente sau date demografice. Facebook va face atunci generați o listă cu alte pagini pe care utilizatorii le-ar putea dori, împreună cu informații demografice. Rețineți că nu toate paginile de Facebook sunt indexate aici, ci doar cele cu multe mii de aprecieri.

În ilustrația de mai jos, am adăugat un interes pentru cartea lui Napoleon Hill Gandeste si imbogatestete ca exemplu.

daca tu faceți clic pe fila Aprecieri pagină în partea de sus a paginii, veți vedeți o listă lungă cu alte pagini pe care le poate dori publicului dvs.. Aceste date vor fi probabil generează mai multe idei de direcționare a interesului Pentru dumneavoastră.

Când vă configurați anunțurile pe Facebook, puteți grupați mai multe filtre (date demografice, comportamente sau interese) împreună pentru a vă crește dimensiunea publicului; de exemplu, persoanele interesate de Buffer SAU Mari Smith SAU Kim Garst. Sau puteți restrângeți publicul pentru a-l face mai specific și mai mic, cum ar fi persoanele cărora le place Buffer SAU Mari Smith cărora „trebuie să le placă și” Kim Garst.

Poti de asemenea excludeți anumite grupuri din publicul dvs., cum ar fi oamenii cărora le place Buffer SAU Mari Smith, dar „nu cei cărora le place” Kim Garst. Decideți trei sau patru combinații de public care arată promițătoare în această etapă.

# 6: Creați anunțuri care să atragă publicul dvs.

Acum sunteți gata să vă creați anunțurile pe Facebook și să atrageți vizitatori pe pagina dvs. de stoarcere și în baza de date de e-mail. Aici poți sări din pagină (la figurat) și să vorbești cu un public complet nou.

Creați-vă anunțul

În Managerul dvs. Facebook Ads, faceți clic pe Creați un anunț nou și alegeți să creați o nouă campanie. Pentru obiectivul dvs. publicitar, selectați Creșteți conversiile pe site-ul dvs. web, deoarece doriți ca Facebook să optimizeze și să urmărească o acțiune întreprinsă pe site-ul dvs. web.

Următor → dați un nume campaniei dvs..

Acum trebuie atribuiți conversia personalizată pentru setul de anunțuri. Introduceți numele pe care l-ați dat conversiei personalizate.

Următor → alegeți setările setului de anunțuri. Prima dintre acestea este direcționarea către public. Alegeți unul dintre segmentele de public pe care le-ați definit la pasul # 5 și setați direcționarea folosind opțiunile afișate.

Alegeți o destinație de plasare. Feedurile Facebook (adică fluxul de știri numai pe desktop și mobil) sunt un loc bun pentru a începe, dar puteți testa alte opțiuni.

Stabiliți un buget. Alegeți opțiunea de buget zilnic cu cheltuielile minime pe care Facebook o va permite. De exemplu, în Marea Britanie este de 5 GBP pe zi pentru acest tip de anunț. (Pe măsură ce veți fi mai încrezători în difuzarea anunțurilor, puteți testa diferite licitarea și cheltuielile publicitare.)

A își aminti să setați o dată de începere și de încheiere de asemenea. (Setați sfârșitul să fie peste o săptămână de acum înainte; puteți oricând să vă opriți anunțul înainte.) Lăsați toate celelalte setări implicite precum sunt. Facebook știe ce funcționează și va lucra din greu pentru a vă optimiza anunțul.

Acum creați anunțul în sine inclusiv imaginea (sau videoclipul) și cuvintele care vă vor transmite mesajul. Pentru cele mai bune rezultate, utilizați imagini și copiați cât mai asemănător cu designul paginii dvs. de stoarcere pentru a face trecerea de la anunț la pagina de stoarcere mai naturală.

Notă: când configurați anunțuri utilizând Managerul de anunțuri, sunteți limitat la anumite limite de caractere din anunțuri, după cum se rezumă mai jos. Dacă utilizați Power Editor, nu există restricții, dar interfața poate părea mai puțin ușor de utilizat.

Iată câteva sfaturi pentru crearea anunțului:

• Concentrați copia publicitară pe beneficiile pentru publicul dvs.. Cum își va îmbunătăți freebie viața / afacerea? Spuneți-le clar ce trebuie să facă pentru a-l obține și profitați la maximum de butonul de îndemn pe care îl oferă Facebook.
• Căutați anumite cuvinte și expresii pe care Facebook nu le permite în reclame pentru a evita problemele mai târziu. Iată linkul către ei politici publicitare.
• Măriți imaginea la 1200 x 627 pixeli și asigurați-vă că vă transmite mesajul. Fețele zâmbitoare nu se demodează niciodată.

Când sunteți mulțumit de anunț, faceți clic pe butonul Plasați comanda la trimite-l spre examinare. Când reveniți la Managerul de anunțuri, veți găsi că tabelul cu rezultate a fost completat cu noua campanie, set de anunțuri și anunțuri.

Duplicați setul de anunțuri

Acum poti difuzați același anunț către celelalte opțiuni de public pe care le-ați ales la pasul 5. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să copiați setul de anunțuri (care va crea o altă copie a anunțului) și editați doar opțiunile de direcționare în setul de anunțuri duplicat.

Pentru a duplica un set de anunțuri, faceți clic pe pictograma Creați un set de anunțuri similar prezentat aici:

Pentru a modifica setările de direcționare, faceți clic pe Editați așa cum se arată mai jos.

Eliminați opțiunile de direcționare curente și adăugați un set alternativ de filtre ați definit-o la pasul 5.

In cele din urma, schimbați numele noului set de anunțuri la ceva care are sens pentru tine și faceți clic pe Salvare. Poti repetați acest proces de câte ori vrei difuzați un anunț identic mai multor segmente de public diferite.

# 7: Examinați rezultatele pentru a găsi cea mai performantă combinație

După difuzarea anunțurilor timp de două până la trei zile, ar trebui să aveți suficiente date pentru a vă analiza rezultatele. Indiferent dacă ați folosit Ads Manager sau Power Editor pentru a vă crea anunțurile, puteți accesați rezultatele dvs. în Managerul de anunțuri.

Accesați datele privind performanța anunțurilor

Datele pe care le vedeți se bazează pe obiectivul stabilit. Tabelul pentru anunțurile dvs. de conversie pe site-ul dvs. web va afișa numărul de conversii (adică opt-in-uri) realizate din reclame afișate fiecărui public și cât a costat (în medie) realizarea fiecărei conversii pentru diversele dvs. public.

La analizează rezultatele, ai putea pur și simplu comparați numărul de înscrieri realizate și costul pentru fiecare public testat. Dar există și alte date cheie pe care trebuie să le țineți cont. Pentru a accesa aceste date, faceți clic pe Coloane în partea de sus a mesei și derulați în jos și selectați Personalizați coloanele.

Acest lucru vă oferă acces la toate datele colectate de Facebook. Acuma poți alegeți datele pe care doriți să le includeți în tabel și comandă-l într-un mod care ți se potrivește.

Pentru a vă construi masa, selectați din listă informațiile dorite și faceți clic pe Aplicați.

Iată o listă cu unele dintre datele pe care ați putea dori să le includeți:

• Rata de clic (CTR): o indicație a cât de interesat este un public în anunțurile dvs.
• Numărul de clicuri realizate pe site-ul web (Rețineți că, dacă raportul de înscrieri este ridicat pentru fiecare public, pagina dvs. de stoarcere ar putea avea nevoie de o reproiectare.)
• Numărul de conversii realizate pe site
• Costul realizării fiecărei conversii a site-ului web
• Scorul de relevanță: cât de util este anunțul dvs. pentru publicul căruia i-ați arătat-o ​​pe o scară de la 1 la 10
• Frecvență: de câte ori fiecare persoană din publicul tău a văzut anunțul, în medie (Odată ce acest număr ajunge la cinci sau mai mult, oboseala anunțurilor se poate instala, ceea ce înseamnă că va trebui să modificați copia și / sau imaginea anunțului pentru a vă difuza anunțurile în mod eficient.)

Dacă dorești salvați această selecție ca șablon a folosi din nou, bifați caseta de selectare Salvare ca presetare în colțul din stânga jos și introduceți un nume pentru șablon.

Identificați combinația cu cea mai bună performanță

Pentru a găsi cea mai performantă combinație publicitate / public, căutați cel mai mare CTR, conversii (numărul de clicuri pe site) și scorul de relevanță și cel mai mic cost pe conversie.

Nu mai difuzați toate celelalte reclame. Creșteți încet cheltuielile pentru cel mai performant anunț (prin creșterea bugetului cu aproximativ 50% la fiecare 2-3 zile) până când rulează la un nivel cu care sunteți mulțumit și atrageți un flux constant de clienți potențiali.

În acest moment, poate doriți testați efectele modificării copiei și / sau imaginii (sau videoclipului) din anunț pentru a vă optimiza rezultatele în continuare. Pentru a face acest lucru, copiați setul de anunțuri așa cum este descris mai sus. De data asta, mențineți publicul la fel și schimbați lucrurile doar la nivel de anunț. Asigurați-vă că testați o singură variabilă la un moment dat.

Concluzie

Odată ce aveți un sistem de generare a potențialului configurat și care rulează pe pilot automat, următorul pas este să comunicați și să întrețineți relațiile cu noii dvs. clienți potențiali. Cu un sistem de marketing prin e-mail, vă puteți configura e-mailurile pentru a ieși și pe pilot automat. Apoi vă puteți concentra asupra operațiunilor de zi cu zi ale afacerii dvs., știind că munca de atragere a clienților potențiali este îngrijită.

Tu ce crezi? Folosiți deja un sistem de generare de clienți potențiali în afacerea dvs.? Aveți sfaturi sau sfaturi de împărtășit? Ne-ar plăcea să auzim întrebări sau gânduri în comentariile de mai jos!