Klout este un bun judecător al influenței dvs. asupra rețelelor sociale?: Social Media Examiner

Ați folosit Klout? Vă poate spune cu adevărat cât de influenți sunt oamenii online? Se poate juca? Citiți recenzia mea și decideți singur.

Ce este Klout?

Klout se numește „măsurarea influenței dvs. globale online”, dar ce încearcă cu adevărat să facă? Pentru a înțelege obiectivul lui Klout, trebuie să să înțelegeți influența în sine și dificultatea de a măsura rentabilitatea investiției în rețelele sociale. La început, rețelele sociale erau măsurate în adepți și fani și, pentru o vreme, viața a fost bună.

Dar, odată cu companiile care se alătură zeci de mii de site-uri de socializare, toată lumea a fost urmărită și în cele din urmă trucuri, software și conturi spam a fugit sălbatic. Noii veniți au reușit să creeze „urmăriți” mari, iar clienții serviciilor de socializare nu au putut spune cine este legitim și cine a cumpărat un program software „prieten adder”.

Dacă nu ne putem baza pe cifre brute care să ne spună cine este popular online, atunci ce putem face? Intră în Klout.

Cum funcționează Klout?

Klout folosește în principal Twitter și Facebook (cu planuri de integrare a LinkedIn), împreună cu peste 35 de variabile diferite pentru determina-ti real acoperire social media. Klout grupează scorul dvs. în trei valori diferite: acoperire adevărată, probabilitate de amplificare și influență în rețea.

Adevărat

True Reach își propune să răspundă la întrebarea cui este publicul cu adevărat implicat și cine tocmai a urmărit o grămadă de conturi de spam. Klout elimină conturile inactive și spam din algoritmul lor și analizează modul în care reacționează restul publicului la conținutul pe care îl partajați în fluxurile dvs. Twitter și Facebook. Valori suplimentare includ câte persoane ați urmărit și, de asemenea, câte liste ați fost adăugate.

Probabilitate de amplificare

Această valoare este afectată de ceea ce se întâmplă cu conținutul dvs. după ce îl trimiteți. Este ignorat? Este retweeted? Mesajele tale încep conversații sau doar vorbești cu tine? În plus față de valorile anterioare, Klout măsoară și ieșirea vs. frecvența mesajelor primite, acordând preferință mărcilor care sunt atât solicitate, cât și căutării active a conversațiilor.

Influența rețelei

Scorul de influență în rețea este versiunea online a „Cât de mișto sunt prietenii tăi?„Această valoare vă permite să știți cât de influent este publicul dvs. implicat și determină dacă influențați„ copiii minunați ” platformă sau dacă vă aflați doar într-o cameră de ecou a propriilor prieteni, care poate să nu fie foarte importanți (conform Klout).

Aici Klout devine un pic incestuos. Klout folosește propriul scor Klout pentru a decide dacă rețeaua dvs. este influentă. Gândiți-vă la acest lucru: Cum a decis algoritmul lui Klout primul scor Klout dacă o parte a scorului este decisă de scorurile Klout ale altora? Este acesta un defect fatal în sistem? Te las să fii judecătorul.

De ce este important Klout?

Klout este relevant pur și simplu pentru că, în calitate de specialiști în marketing, ni se cere să măsurăm lucrurile. Clienții doresc să cunoască rentabilitatea investiției, managerii doresc să cunoască acoperirea campaniei și așa mai departe. Klout este cel mai apropiat (citește: cel mai popular) lucru pe care îl avem de a scor de credit pentru rețelele sociale^TM (da, am inventat asta).

Gandeste-te la asta. Dacă nu le puteți spune clienților că se uită la numărul de adepți sau prieteni pe care îi au profilul lor este modalitatea de a ști dacă strategia lor de socializare funcționează, atunci ce poți tu do?

Există mai multe valori importante, dar nu există un proverbial „un număr care să le conducă pe toate”. Klout lucrează febril apropiați-ne de acea valoare care oferă o imagine rapidă a modului în care ne aflăm online. Marketerii vor fi fericiți, managerii și directorii de nivel C se vor bucura și Klout va deveni Experian de pe web. Sfarsit…

Ar trebui să-l ignori pe Klout?

Unii dintre voi nu cumpără un cuvânt pe care tocmai l-am tastat în paragraful anterior și știu de ce. Unii dintre voi cunosc deja defectele sistemului Klout. Nu te uita acum, dar Klout poate fi complet jucat pentru a obține un scor mare. Pentru cât de mult au muncit pentru a face sistemul, este destul de ușor de rupt.

În altă ordine de idei, unii dintre voi au o problemă cu utilizarea unui număr pentru a evalua eficacitatea unui efort integrat de marketing digital. Au existat mai multe ocazii în care oamenii au fost etichetați influenți pe subiecte despre care nici măcar nu au trimis niciodată un tweet. Chiar și propriul meu profil Klout spune că sunt un factor de influență pe tema „volierei”. Ghici de câte ori am vorbit vreodată despre păsări? O singura data. Am trimis pe Twitter că păsările erau proaste pentru că se plimbau în fața mașinilor de pe drum. Analiza expertă într-adevăr.

Gândurile mele finale

Astăzi este greu să-l judecăm pe Klout, pentru că este cu siguranță o lucrare în desfășurare, dar obțin în totalitate ceea ce încearcă să facă. Adevărata întrebare este, este eficient?

Din păcate, trebuie să definiți cuvântul efectiv pentru marca ta. Pe de o parte, Klout îți oferă un set de „reguli de aur” pe care să le trăiești online. Alăturați-vă conversației, amestecați-vă cu persoane importante, asigurați-vă că trimiteți informații valoroase și fiți acolo în mod constant. Cine poate contesta acest lucru? Dacă sunteți un brand care pur și simplu interacționează cu un public și vrea să știe dacă sunteți în stadionul potrivit, nu văd deficiențele lui Klout ca fiind motive pentru a evita metricul împreună.

Dacă sunteți un brand care intenționează să utilizeze Klout pentru a ajunge la influențatori într-o anumită nișă, atunci ar trebui să vă avertizez împotriva Klout. Algoritmul lor este bun, dar nu grozav. Așa cum ar trebui ca restaurantele de tip fast-food să calculeze într-un anumit procent din inventarul lor ca o pierdere, ar trebui așteptați-vă ca unii oameni să fi „alunecat prin crăpături” și să fi aterizat pe lista dvs. de influențatori greşeală. Dacă este ceva cu care poți trăi în timp ce Klout își perfecționează sistemul, atunci mergi înainte. Dacă nu, atunci poate doriți să așteptați puțin.

Ați folosit vreodată Klout ca metrică pentru marca dvs. sau pentru un client? Lasă comentariile tale în caseta de mai jos.