Cum se utilizează reclame Facebook pentru a genera rapid vânzări și clienți potențiali: examinator de rețele sociale

Trebuie să vă accelerați vânzările sau clienții potențiali? V-ați gândit să folosiți reclame Facebook pentru a vă îndeplini obiectivele?

În acest articol, veți afla cum să creați campanii publicitare Facebook care vă pot crește foarte mult șansele de succes.

# 1: Creați audiențe personalizate pentru site-uri Facebook fierbinți și super-fierbinți

Având ca obiectiv publicitar generarea de rezultate rapide pentru afacerea dvs., indiferent dacă este vorba de clienți potențiali sau de vânzări, doriți să vizați publicul fierbinte sau foarte fierbinte în campaniile dvs.

Există patru tipuri de public când vine vorba de publicitatea pe Facebook: rece, caldă, fierbinte și super-fierbinte. Public rece includeți persoane care nu vă cunosc încă afacerea. Acestea sunt pline de clienți potențiali și îi creați prin segmente de public salvate și segmente de public similare. Apoi, aveți un public cald. Acestea sunt persoane care s-au implicat anterior în afacerea dvs., cum ar fi segmente de public personalizate de implicare pe pagină și segmente de public personalizate pentru videoclipuri.

Apoi, ai un public fierbinte. Acestea sunt cele mai tari audiențe ale potențialilor clienți și conțin persoane care v-au vizitat site-ul, dar nu s-au convertit în clienți potențiali sau clienți.

În cele din urmă, aveți un public foarte fierbinte. Acestea conțin persoane care sunt clienți existenți cărora le gestionați reținerea clienților existenți campanii pentru a genera vânzări imediate și pentru a crește valoarea pe viață a clienților pe baza repetării acestora achiziții.

Primul pas în crearea unei campanii care vizează cele mai tari segmente de public și care oferă cele mai rapide rezultate este crearea de segmente de public în tabloul de bord al segmentelor de public. Mai întâi, veți crea audiențe fierbinți și apoi super-fierbinți.

Creați segmente de public fierbinți pe baza traficului general al site-ului web

Pentru a vă crea publicul fierbinte, navigați la tabloul de bord al segmentului de public, faceți clic pe Creare public și selectați Public personalizat din meniul derulant.

Când se deschide fereastra Create a Custom Audience, faceți clic pe Website.

În fereastra de creare a publicului personalizat al site-ului web care se deschide, lăsați implicit Toți vizitatorii site-ului web selectat în secțiunea de criterii. Lângă setarea respectivă, schimbați durata publicului la 180 de zile.

Cu aceste setări, aceasta public personalizat pentru site-ul web va grupa pe toți cei care v-au vizitat site-ul în ultimele 180 de zile, ceea ce vă va oferi cea mai mare dimensiune de public.

Sfat Pro: Dacă aveți un număr mare de vizitatori pe site pe lună - de exemplu, mai mult de 10.000 de persoane - puteți scurta durata audienței de la 180 de zile la 90 de zile, 60 de zile sau chiar 30 de zile pentru a vedea care oferă cele mai bune rezultate. Pentru a crea aceste segmente de public, repetați pur și simplu pașii de mai sus și modificați durata audienței după caz. Veți ajunge la mai multe segmente de public personalizate pentru site-uri web, câte una pentru fiecare dintre diferitele durate de audiență.

Dacă aveți mai mult de 500 de persoane care vă vizitează site-ul web pe zi, puteți rula o campanie de remarketing obiectiv obiectiv Reach. Click aici pentru o prezentare completă a modului de desfășurare a acestui tip de campanie.

Creați segmente de public super-fierbinți pe baza vizitatorilor site-ului web care au achiziționat de la dvs.

Acum veți trece la crearea de segmente de public super-fierbinți. Repetați primii pași de mai sus pentru a ajunge la fereastra personalizată de creare a site-ului web.

După ce îl aveți deschis, schimbați condiția de implicare din Tot traficul site-ului în Cumpărare. Schimbați durata publicului la 180 de zile, deoarece doriți să includeți cât mai mulți clienți existenți în acest public.

Acest public va grupa pe toți cei care au declanșat evenimentul de cumpărare de pe site-ul dvs. și care este clientul dvs. existent. Această campanie își propune să încurajeze o achiziție repetată pentru a crește venitul imediat.

Publicul foarte fierbinte generează adesea cele mai mari rentabilitate a cheltuielilor publicitare (ROAS), în mod regulat de două cifre. Ați construit deja suficientă încredere cu acești oameni pe care i-au cumpărat anterior de la afacerea dvs.

După ce v-ați creat publicul fierbinte și foarte fierbinte, sunteți gata să treceți la crearea campaniilor, începând cu campania publicului fierbinte.

# 2: Creați o campanie publicitară pe Facebook care vizează publicul fierbinte pentru a genera vânzări sau clienți potențiali imediați

Primul pas în crearea oricărui tip de campanie, inclusiv remarketingul site-ului web, este selectarea obiectivului campaniei dvs.

Faceți clic pe Creați în tabloul de bord Facebook Ads Manager pentru a configura o nouă campanie. Aceasta va deschide fie fluxul de lucru pentru crearea rapidă, fie fluxul de lucru pentru crearea ghidată, în funcție de cel pe care l-ați utilizat anterior. Dacă vedeți fluxul de lucru pentru crearea ghidată deschis, modificați-l pentru a deschide fluxul de lucru pentru crearea rapidă, deoarece acesta este ceea ce vom folosi pe parcursul acestui exemplu de creare a campaniei.

În fluxul de lucru Creare rapidă, alegeți obiectivul. În acest caz, vizați publicul fierbinte de 180 de zile și încercați să generați noi vânzări, astfel încât să selectați obiectivul Conversii pentru a optimiza pentru achiziții. Dacă sunteți o companie de servicii și doriți să generați clienți potențiali, veți optimiza pentru acțiunea evenimentului Lead.

Apoi, denumiți setul de anunțuri și anunțul dvs. Lăsați testul divizat și optimizarea bugetului campaniei dezactivate.

Acum treceți la nivelul setului de anunțuri, unde veți alege evenimentul de conversie, bugetul, audiența, destinațiile de plasare și setările de optimizare și difuzare.

Mai întâi, în secțiunea Conversie, selectați evenimentul Achiziție sau potențial, în funcție de obiectivul dvs.

Acum treceți la secțiunea Buget și introduceți bugetul zilnic. Bugetul dvs. dictează acoperirea publicului; cu toate acestea, există un punct de rentabilitate diminuată. Dacă setați un buget prea mare pentru dimensiunea publicului dvs., veți vedea CPM mai mari și nu veți obține rezultate.

Acest tip de campanie de remarketing pentru site-uri web are cea mai mică dimensiune dintre toate temperaturile audienței și folosește obiectivul Conversii care vă restrânge și mai mult publicul. Astfel, doriți să stabiliți un buget mai conservator.

O regulă de bază pe care o folosim la agenție este să stabilim un buget de cel puțin 5 USD pe zi pentru 1 K de persoane, care să corespundă publicului dvs. sursă. Așadar, dacă audiența personalizată a site-ului dvs. de 180 de zile pentru tot traficul site-ului web are 8.000 de persoane potrivite, ați seta un buget inițial de 5 USD x 8 = 40 USD pe zi.

Apoi, setați direcționarea în secțiunea Public. Așa cum ați creat anterior publicul, tot ce trebuie să faceți este să îl căutați în câmpul Publicuri personalizate. Apoi, lăsați restul secțiunii Public deschis, adică vârstă deschisă și sex și fără direcționare detaliată. Singura altă parte a secțiunii „Public” pe care ar trebui să o completați este direcționarea în funcție de locație.

Motivul pentru care nu se restrânge audiența cu date demografice sau de interese se datorează faptului că, prin definiție, este personalizat site-ul web publicul a fost deja restrâns la cea mai tare temperatură a publicului, incluzând persoane care v-au vizitat anterior site-ul web.

În secțiunea Destinații de plasare, lăsați Destinații de plasare automate selectate. Deoarece optimizați pentru acțiunea de eveniment cu cea mai mare valoare - achiziții sau clienți potențiali - Facebook nu favorizează publicuri cu costuri scăzute și de calitate slabă, de obicei găsite în rețeaua de public. Am constatat că este preferabil să lăsați Facebook să descopere distribuția optimă a destinației de plasare pentru a oferi rezultate mai bune selectarea manuală a destinațiilor dvs. de plasare.

Nu în ultimul rând, alegeți fereastra de conversie din partea de jos a setului de anunțuri. În acest caz, doriți să utilizați setarea de optimizare implicită de 7 zile după clic sau 1 zi după vizualizare. Astfel, Facebook va oferi cele mai multe date de optimizat pentru acțiunea evenimentului ales - achiziții sau clienți potențiali.

După finalizarea setului de anunțuri, ultimul pas în configurarea acestei campanii este crearea anunțului care va fi afișat publicului personalizat al site-ului dvs.

Navigați la nivelul de anunț al campaniei dvs. de schiță. În partea de sus, asigurați-vă că pagina dvs. de Facebook și profilul de afaceri Instagram sunt selectate în secțiunea Identitate.

Apoi derulați în jos setările la nivel de anunț și asigurați-vă că este selectat Creare anunț nou. Nu există un anumit format de anunț pe care trebuie să îl utilizați pentru acest tip de campanie pentru a oferi rezultate uimitoare. Am avut un mare succes cu formate de anunțuri cu o singură imagine, videoclip, carusel și colecție.

Singura imagine sau singură anunț video formatul este cel mai simplu și mai rapid de creat, astfel încât să puteți începe implementarea imediată a acestei campanii pentru cele mai rapide rezultate.

Vă recomand să începeți cu o singură imagine sau videoclip. După cum am menționat anterior, nu există un anumit format de anunț pe care doriți să îl utilizați, dar există un anumit anunț tip de copie pe care l-am găsit cel mai eficient cu acest tip de campanie de remarketing: mărturie / recenzie anunț.

Cu acest tip de anunț, doriți să poziționați mărturia clienților în prima secțiune a copiei de anunțuri și să o urmăriți cu o ofertă (cum ar fi livrarea gratuită) sau un stimulent de preț (cum ar fi o reducere). În cele din urmă, includeți un îndemn clar la acțiune (CTA) care îi încurajează pe utilizatori să facă clic pe anunțul dvs., care apoi îi direcționează către pagina web a produsului sau serviciului pe care îl faceți publicitate.

În exemplul de mai jos, puteți vedea cele trei părți ale unui anunț cu mărturie: mărturia în sine, urmată de o ofertă și, în cele din urmă, un CTA.

Motivul pentru care anunțurile testimoniale sunt atât de eficiente cu acest tip de campanie este acela că toți cei din publicul dvs. (persoanele care au vizitat-o site-ul dvs., dar nu v-ați convertit în clienți) are în comun faptul că nu ați construit suficientă încredere pentru ca aceștia să aibă încrederea de a cumpăra de la tu.

Reclamă mărturie construiți dovada socială necesare pentru a stabili niveluri mai mari de încredere în afacerea dvs., astfel încât oamenii să cumpere din cauza anunțului dvs. odată ce vă vizitează site-ul web.

Deoarece publicul este mai mic, chiar și cu un buget conservator, doriți să creați mai multe versiuni - două sau trei pentru a începe - din anunțul dvs. și testați-le liniar, pe rând, pe măsură ce începeți să culegeți date despre fiecare unu. În fiecare variantă de anunț, utilizați o mărturie și o reclamă diferită a clienților, cum ar fi imaginea sau videoclipul, dar păstrați aceeași poziționare a produsului, ofertă și CTA în copia anunțului.

Când aveți dimensiuni reduse de public, vă va ajuta să creați mai multe variante de anunțuri combate oboseala publicitară. Continuarea actualizării acestei campanii cu reclame noi este esențială pentru a obține rezultate consecvente și durabile.

După ce ați creat două sau trei anunțuri diferite în campanie, asigurați-vă că pixelul dvs. Facebook este activat pentru toate anunțurile, activați unul dintre anunțuri în timp ce le lăsați pe celelalte două dezactivate, apoi configurați-vă campania revizuire.

# 3: Creați o campanie Facebook care vizează audiențe super-fierbinți pentru a genera vânzări repetate de la clienții existenți

Pentru a crea campania care vizează publicul dvs. foarte fierbinte de clienți existenți (cumpărători pixeli), urmați același lucru pașii descriși mai sus pentru a crea campania care vizează publicul dvs. fierbinte și efectuați următoarele mici modificări descrise de mai jos.

Dacă ați creat deja campania publicului fierbinte, puteți utiliza pur și simplu instrumentul Duplicare pentru a crea o copie preliminară a acelei campanii.

Prima modificare se referă la bugetul dvs. Acest public foarte fierbinte va fi chiar mai mic decât publicul dvs. fierbinte, așa că doriți să setați un buget mai mic. Vorbesc 10 USD pe zi, dacă dimensiunea publicului dvs. este mai mică de 1K persoane.

A doua schimbare este pentru publicul dvs. În câmpul Publicuri personalizate, căutați și selectați publicul foarte fierbinte pe care l-ați creat anterior. La fel ca în cazul campaniei de public fierbinte, nu este nevoie să vă restrângeți publicul cu direcționare demografică sau detaliată.

A treia modificare se referă la reclame în sine. Întrucât acest public este alcătuit din clienți existenți, nu este nevoie să folosiți mărturii în copia anunțului. Puteți poziționa o reducere sau o ofertă specială pentru aceste segmente de public fără nicio dovadă socială suplimentară, deoarece ați creat deja această încredere cu ele.

Concluzie

Acolo îl aveți - cum să creați două campanii care vor genera noi clienți potențiali sau vânzări imediate pentru afacerea dvs.

Pentru achiziționarea de noi clienți, utilizați campania de public fierbinte care vizează persoanele care au vizitat anterior site-ul dvs. web. Angajați-i și creați dovezi sociale folosind reclame testimoniale, împreună cu o ofertă pentru a atrage oamenii înapoi pe site-ul dvs. și a le converti în clienți.

Pentru a obține mai multă valoare de la clienții dvs. existenți și a genera vânzări ușoare, vizați publicul foarte fierbinte cu noi oferte pentru a încuraja o achiziție repetată.

Tu ce crezi? Vei încerca aceste campanii de pe Facebook pentru a genera vânzări rapide pentru afacerea ta? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole pe reclamele de pe Facebook:

• Aflați cum să redirecționați anunțurile către fanii implicați de Instagram și Facebook.
• Descoperiți cum să vă optimizați bugetul publicitar între Facebook și Instagram.
• Aflați cum să retargetați pe Facebook și Instagram cu anunțuri dinamice pentru produse.