TikTok: Ce trebuie să știe specialiștii în marketing: Social Media Examiner

Sunteți curios de TikTok? Vă întrebați cum să utilizați TikTok pentru marketing?

Pentru a explora ce trebuie să știe marketerii despre TikTok, o intervievez pe Rachel Pedersen pe Podcast de marketing social media.

Rachel este un pro organic de marketing social și gazdă a podcast-ului Social Media Secrets. Noua ei carte se numește, Am nevoie de atenție.

Rachel împărtășește modul în care funcționează TikTok, modul în care specialiștii în marketing pot dezvolta conținut pentru TikTok și multe altele.

Noțiuni introductive despre TikTok

Începuturi timpurii în marketingul social media

Experiența lui Rachel cu marketingul pe rețelele sociale a început atunci când era coafură. În timp ce făcea momente importante pentru un client în urmă cu 3 ani, clientul a cerut ajutorul lui Rachel pentru a înțelege Twitter în numele companiei de pui a soțului ei. În acel moment, Rachel și-a dat seama că s-ar putea să nu fie expertă în social media, dar cu siguranță era o expertă în ochii clientului.

Știa suficient pentru a-i ajuta pe client și pe soțul ei să-și dea seama de Twitter, Facebook și lumea marketingului care o fascinase întotdeauna.

Rachel a început să vorbească mai departe cu clientul ei despre planul de jocuri de socializare al companiei de pui. În câteva luni, a fost invitată să continue consultanța pentru întreaga franciză, iar compania a devenit primul ei client oficial de marketing pe rețelele sociale. Potrivit lui Rachel, totul a continuat să crească de acolo.

Dezvoltarea afacerii sale de consultanță în social media

Rachel se concentrează acum pe crearea de strategii organice de social media care să genereze venituri consistente pentru clienții renumiți care realizează venituri de 7, 9 și chiar 10 cifre pe an. A fost ajutată Fortune 500 companiile și persoanele celebre devin virale pe social media. Așadar, când a început să audă noutățile despre TikTok, a recunoscut imediat că este o nouă cale pe care marketerii nu au explorat-o încă.

Rachel a început să folosească TikTok în iarna anului 2018. De îndată ce s-a alăturat acestei noi platforme, a vrut să o înțeleagă cât mai repede posibil din punct de vedere uman. Deși simte că a venit târziu pe platformă, este încă înaintea industriei de marketing și a adoptat timpuriu printre colegii săi.

Descoperind TikTok

TikTok a fost anterior o aplicație populară numită Musical.ly, unde utilizatorii au postat în principal videoclipuri de sincronizare a buzelor. Prima dată când Rachel a parcurs TikTok, a văzut videoclip după videoclip cu acest tip de conținut. Ea și copiii ei s-au alăturat distracției împărtășind propria versiune a melodiei „Baby Shark” pe TikTok.

Rachel mărturisește că s-a simțit ciudat când a publicat primul ei videoclip pe TikTok, dar a postat-o ​​oricum. În ciuda faptului că are doar șase adepți, primul ei videoclip a fost vizionat de 9.400 de persoane până a doua zi. Ea a văzut imediat o mare oportunitate în TikTok pe care nici Facebook, nici Instagram nu o pot oferi.

Înfometată să se scufunde și să experimenteze cu TikTok, Rachel a creat videoclipuri aproape în fiecare zi. Cu un efort foarte mic și cheltuieli zero, următorul ei TikTok a crescut la aproape 2.600 în decurs de 60 de zile.

Ea atribuie creșterea TikTok la o serie de factori. Aplicația are un algoritm neponderat care suprafețează în mod organic videoclipurile în ordinea în care sunt distribuite. Oferă hashtag-uri care funcționează fără interdicții sau încetinirea videoclipurilor.

Ne mutăm într-o eră cu durate mai scurte de atenție. Majoritatea oamenilor sunt interesați de lucruri doar 15 secunde, cum ar fi videoclipurile pe care le vedeți pe TikTok, trailere de filme sau reclame. În decurs de 15 secunde, spectatorul poate decide dacă vrea să atragă mai mult conținut. Trucul constă în găsirea unei modalități de a le capta și susține atenția în acele 15 secunde, mai ales dacă nu au auzit niciodată de tine.

De ce marketerii ar trebui să acorde atenție TikTok

TikTok nu este o platformă nouă; este o platformă cu energie nouă. Oferă atât de multe oportunități pentru specialiștii în marketing care doresc să fie primii din generația lor care participă. Majoritatea specialiștilor în marketing nu s-au mutat încă în TikTok în pachete masive, așa că este încă puțin izolat și seamănă mai mult cu Wild West. Cu toate acestea, câștigă tracțiune și este introdus în masă.

Datele și datele demografice pentru TikTok în 2019 afirmă că se află în prezent în 154 de țări și are aproximativ 500 de milioane de utilizatori activi. TikTok a fost în mod constant în top 10 cele mai descărcate aplicații din App Store.

Dintre utilizatorii TikTok, aproximativ 66% au mai puțin de 30 de ani și se pare că există o mulțime de utilizatori adolescenți și de vârstă universitară pe site. Totuși, din experiența lui Rachel, hashtag-urile precum #MomLife, #MomOfThree și #WorkingMom sunt active și extrag constant conținut video de la Millennials cu vârste cuprinse între 20 și 30 de ani. Există o mulțime de mame mai tinere și altele care par tinere, ceea ce înseamnă că TikTok este o platformă ideală pentru orice brand care dorește să ajungă în fața acestui public valoros.

Am adăugat că influențatorul de fitness Chalene Johnson este activ pe TikTok și atrage mulțimea de peste 50 de persoane. Zach King, cunoscut pentru că are 20 de milioane de urmăritori pe Instagram și este foarte faimos și pe YouTube, este activ și pe TikTok și este un tip destul de tânăr. La un nivel ridicat, există o gamă largă de vârste și persoane pe TikTok.

Rachel observă, de asemenea, că utilizatorii cheltuiesc 50 de milioane de dolari pentru cadouri virtuale pe TikTok, iar platforma se află în faza incipientă a testării unui program de publicitate cu auto-difuzare. Ea intră în detaliu despre ambele programe mai târziu în interviu.

Cum funcționează TikTok?

Experiența utilizatorului pe TikTok

TikTok prezintă două fluxuri side-by-side. Feedul principal sau implicit din dreapta prezintă un flux de conținut aparent nesfârșit, care a fost adaptat "Pentru dumneavoastră." Pe măsură ce parcurgeți aceste videoclipuri, puteți urmări conturile, interacționa cu conținutul și Mai Mult. Feedul din stânga conține conținut din conturile pe care le urmăriți deja. Puteți comuta cu ușurință înainte și înapoi între cele două fluxuri.

Când deschideți aplicația pentru prima dată, vi se prezintă un flux de știri clar. Nu vă cunoaște preferințele, așa că ceea ce apare în feedul Pentru dvs. va fi total aleatoriu până când veți începe să interacționați cu conținut. De obicei, include utilizatori pe care nu îi urmăriți și conținut pe care nu l-ați văzut. Odată ce începeți să urmăriți și să interacționați cu alți utilizatori, aplicația va începe să apară conținut similar și creatori în feedul Pentru dvs.

TikTok oferă o mare varietate de conținut. O mare parte din acestea este destul de distractivă, dar Rachel avertizează că unele dintre ele sunt inadecvate și șocante.

Formate video pe TikTok

Toate videoclipurile din TikTok sunt verticale și ocupă întregul ecran al telefonului. Majoritatea conținutului este de obicei de 15 secunde sau mai scurt, dar clipurile video au fost extinse de până la 60 de secunde. Toate videoclipurile TikTok sunt în buclă.

Observ că TikTok este foarte asemănător cu Vine, o platformă video deținută de Twitter, care a fost odată foarte populară și a fost brusc oprită.

Conturi verificate pe TikTok

La fel ca alte platforme de socializare, TikTok are propria versiune a statutului verificat odată ce un individ atinge un anumit nivel de notorietate și popularitate pe platformă. TikTok acordă această recunoaștere și, în esență, ridică statutul persoanei în rândul altor utilizatori.

Rachel observă că TikTok pare să facă o treabă foarte bună de a identifica creatorii de calitate care produc în mod constant conținut excelent. Verificarea este un alt mod prin care TikTok sprijină creatorii care ajută la dezvoltarea și îmbunătățirea platformei.

Streaming live și generare de bani pe TikTok

Transmiterea video live este disponibilă pe TikTok, dar numai după ce ați atins 1.000 de urmăritori. Deși pare un număr scăzut de adepți în comparație cu alte platforme de socializare, este foarte dificil de realizat pe TikTok fără o strategie intenționată pentru câștigarea și păstrarea publicului Atenţie. Este ușor să îi faci pe oameni să-ți urmărească videoclipurile, dar nu să îi faci să se aboneze și să te urmărească.

Când accesați live TikTok, videoclipul dvs. va fi afișat tuturor adepților dvs. în fluxurile lor. Alerta pe care ați activat-o este afișată clar în partea de sus a feedului și în bara de notificări. Oamenii pot împărtăși apoi fluxul tău live cu toți adepții lor, rezultând potențialul de creștere exponențială pe TikTok. Odată ce videoclipul live este terminat, acesta dispare complet și dispare pentru totdeauna.

Odată ce abilitatea de a înregistra videoclipuri live este deblocată în contul dvs. TikTok, veți găsi că este similară cu produsul de streaming live YouTube. Oamenii pot achiziționa cadouri virtuale în cadrul TikTok folosind una dintre mai multe valute în aplicație. Cea mai comună este monedele, care se obțin în pachete diferite cu bani reali.

Cadourile virtuale, care sunt în esență autocolante emoji cu nume amuzante precum Concert, Cowboy și Drama Queen, pot fi folosite pentru a recompensa creatorii pentru că au un conținut excelent. Cadourile vin într-o gamă de valori și dimensiuni cuprinse între 0,50 USD și 50 USD și pot fi convertite înapoi în bani reali, din care creatorii păstrează o parte.

Dacă fluxul tău live atrage sute sau mii de oameni, ai potențialul de a câștiga sute sau chiar mii de dolari dacă fiecare dintre ei contribuie pe măsură ce difuzezi.

Subtitrări și Hashtag-uri pe TikTok

TikTok are un sistem fenomenal de hashtag, dar hashtag-urile sunt limitate de 140 de caractere scurte permise pentru fiecare subtitrare video. Această subtitrare trebuie să includă nu numai întreaga descriere a videoclipului, ci trebuie să conțină și toate hashtagurile pentru care doriți să vă clasificați.

Rachel a adoptat o practică de a adăuga o combinație de hashtag-uri cu nișă, precum și altele foarte generale la videoclipurile sale TikTok. Speranța este că videoclipul dvs. va fi găsit în hashtagurile mai mici și apoi va continua să se claseze pe măsură ce vă deplasați în hashtagurile mai mari. Cu cât mai mulți utilizatori interacționează cu videoclipul dvs., cu atât mai sus se va clasa în cadrul diferitelor hashtag-uri.

Subtitrările de pe TikTok apar deasupra videoclipurilor pe măsură ce se joacă și rămân pe durata videoclipului, așa cum fac pe Instagram Stories. Potrivit lui Rachel, subtitrările pot fi plasate oriunde pe ecran și sunt mai degrabă texte grafice decât text adevărat.

Adăugarea de biografii și linkuri la TikTok

Deși în prezent platforma nu acceptă linkuri care pot fi făcute clic în videoclipuri sau o opțiune de glisare în sus, utilizatorii pot include un link în biografia lor TikTok. Rachel a observat un salt recunoscut în traficul site-ului său web atunci când un alt utilizator a vizitat profilul ei și a citit adresa URL din biografia ei în timpul unei transmisiuni live pe TikTok. Nu a fost un salt semnificativ, dar a fost suficient pentru a-i determina pe ceilalți să meargă să-și caute site-ul.

La fel ca subtitrările video, biografiile de pe TikTok sunt, de asemenea, limitate la 140 de caractere de text simplu și emoji. Cele 140 de caractere pot include un link către site-ul dvs. web; cu toate acestea, adresa URL nu poate fi făcută clic. Puteți încărca o fotografie de profil, iar cele anterioare nu sunt salvate într-un album așa cum sunt pe Facebook.

Urmărirea analizei pe TikTok

Rachel admite că lipsesc analizele din TikTok. În prezent, creatorii pot vedea doar câte persoane și-au vizionat videoclipurile și câți au reacționat la ele. De asemenea, puteți vedea cine v-a vizualizat profilul. Cam atât.

TikTok nu oferă date demografice despre adepții sau utilizatorii care s-au implicat în conținutul dvs. pe platformă.

Ce trebuie să știe marketerii despre TikTok

Utilizatorii sunt dezactivați de vânzări

Când vine vorba de TikTok, videoclipurile care sunt supraproduse, prea corporative sau în mod evident promoționale tind să provoace indignare. Rachel a văzut că oamenii înnebunesc în comentarii atunci când simt că un utilizator obișnuit încearcă să le vândă ceva sau să se strecoare într-un anunț.

Rachel sugerează să vă alocați timp pentru a cerceta cum se simte conținutul de pe TikTok și pentru a crea videoclipuri care se amestecă în mod natural în acest mediu. Urmăriți conținutul altor persoane și începeți să identificați și să adoptați tendințele pe care le vedeți.

Aflați mai multe despre programul TikTok Ads

Pe măsură ce tot mai mulți oameni devin „faimoși TikTok”, platforma începe să exploreze modul de integrare nativă a publicității. TikTok a început recent să experimenteze o nouă platformă publicitară de autoservire, pe măsură ce marile branduri strigă pentru a ajunge la grupul demografic mai tânăr de pe platformă.

Menționez că Macy’s a folosit recent TikTok pentru a desfășura o campanie înapoi la școală care vizează copiii de liceu și de facultate. Rachel își amintește că brandurile de alcool, concertele, petrecerile mari și muzicienii au fost promovați și pe TikTok.

Odată ce programul publicitar TikTok este complet lansat, specialiștii în marketing vor putea să își diversifice clienții și să ofere ceva dincolo de Facebook, Instagram, Twitter și toate celelalte platforme de încredere pe care ne-am bazat acest punct. Veți începe să vedeți mai multe anunțuri în feed și notificări în viitor.

Ce conținut puteți crea pentru TikTok?

Când deschideți aplicația TikTok pentru a crea conținut, există mai multe opțiuni diferite pentru a începe. Similar cu Instagram Stories, puteți ține apăsat butonul pe toată durata videoclipului pentru a înregistra nativ. Puteți configura un autodeclanșator și puteți înregistra de la distanță. De asemenea, puteți crea o serie de segmente scurte care se reunesc pentru a forma un videoclip mai lung.

TikTok încurajează utilizatorii să creeze conținut nativ în cadrul aplicației, dar permite încărcarea videoclipurilor preeditate. Utilizatorii pot adăuga apoi efecte și text minunat în diferite părți ale videoclipurilor lor pentru a le face interesante și distractive. Videoclipurile TikTok pot fi, de asemenea, descărcate și reutilizate pentru alte platforme precum Facebook sau Instagram.

Identificați tendințele

Videoclipurile de pe TikTok sunt o combinație de sincronizare a buzelor cu muzica originală și încărcată, efecte sonore și clipuri audio, rant și orice altceva poate crea imaginația.

Rădăcinile TikTok se află în conținutul muzical, dar Rachel a observat că utilizatorii se îndepărtează de a cânta la muzică și se îndreaptă mai mult spre crearea propriilor lor interpretări snarky de melodii. Utilizatorul va cânta versuri noi unei melodii și va crea un videoclip cu o captură amuzantă, o interpretare creativă sau un dublu sens al cuvintelor.

Căutați Inspirație peste tot

Începeți prin a observa lucruri amuzante care se întâmplă de-a lungul vieții și căutați inspirație peste tot. Așteptările de inspirație ale lui Rachel sunt Reddit și Twitter. Dacă merge acolo și descoperă că alte persoane ca ea sau persoanele din publicul ei țintă se intensifică sau reacționează la un anumit lucru, va face un videoclip amuzant despre asta.

De exemplu, Rachel se identifică ca o mamă care lucrează. Ea vede că alte femei online din grupul ei de vârstă își împărtășesc frustrările cu faptul că sunt și ele mame lucrătoare. Deci, ea crede că ar putea fi amuzant să creeze un videoclip în care poartă un blazer deasupra și pijamale în partea de jos și îl numește „aspectul conferinței” ca o modalitate de a ajunge la acest public.

Dacă Rachel se află într-un aeroport, ea caută hashtaguri pentru aeroport pe TikTok și pe alte platforme. Ea ia act de diferitele lucruri pe care le-au făcut alții și pe care le poate adopta pentru videoclipurile ei TikTok. Ea caută lucruri pe care le poate face în locația sa specială sau în timp ce așteaptă.

Adăugați un twist de complot

Rachel observă că multe videoclipuri au o întorsătură de complot la jumătatea drumului, la aproximativ 7-10 secunde. Lucrurile vor părea că merg într-un anumit fel la început și apoi vor lua o direcție total diferită, care șochează pe toată lumea.

Șocul inițial îi face pe oameni să dorească să-l revadă cu o perspectivă nouă. Se prind de urmărirea ei mereu. Apoi se întorc să lase comentarii sau să eticheteze prietenii pentru a le împărtăși acestora. Acesta este scopul.

Într-unul dintre videoclipurile lui Rachel, ea pune tăiței de macaroane nefierte între dinți și îi cere fiicei sale de opt ani să meargă pe spate. În timp ce fiica ei se plimbă pe spate, Rachel i-a zdrobit tăiței în gură. Fără să-și dea seama că era doar o farsă și nici că Rachel înregistra un videoclip, fiica ei a început să plângă instantaneu.

Rachel i s-a părut atât de amuzant încât nu s-a putut opri din râs. Cu 10.000 de vizionări în doar 48 de ore, publicul ei se pare că i-a plăcut.

Creați-vă propriile clipuri audio

Când creați și încărcați un videoclip folosind propriile efecte vocale sau sonore pe TikTok, primiți atribuirea pentru sunetul respectiv pentru totdeauna. Aceasta înseamnă că orice videoclip care îți reutilizează clipurile audio va fi redirecționat în cele din urmă către contul tău. Încărcarea propriilor sunete este un alt mod de a crește și de a da o oarecare pozitivitate față de marca dvs. pe TikTok.

Pentru a ilustra, Arnold Schwarzenegger a încărcat câteva clipuri audio native incredibil de interesante pe TikTok și a devenit instantaneu viral, toată lumea căutând să redistribuie doar unul dintre videoclipurile sale. Utilizatorii TikTok sunt atât de entuziasmați de a-și crea propriile videoclipuri în jurul videoclipurilor audio ale lui Arnold Schwarzenegger, încât Rachel nu poate căuta prin fluxul ei TikTok fără să vadă pe cineva care folosește sunetele sale native.

De fapt, oamenii au fost atât de entuziasmați de acest lucru încât atunci când următorul videoclip din feedul său este un anunț pentru el shake de proteine, pe care el îl folosește și pe platformă pentru a promova, oamenii au avut o reacție covârșitor de pozitivă la ea.

Încurajați un public mai tânăr

Rachel spune că intenționează să utilizeze TikTok pentru expunere și creștere în anul următor. Ea va face acest lucru, hrănind o persoană mai tânără pe platformă și pregătind acest public pentru a ști cine este ea în următorii 10 sau 20 de ani.

Dezvoltarea instruirii și stimularea obiectivelor de afaceri

Majoritatea oamenilor nu și-au dat seama că videoclipul TikTok oferă posibilitatea de a lansa sau de a crea antrenamente. Majoritatea creatorilor continuă să creeze videoclipuri despre viața lor obișnuită - machiajul, practicarea unui instrument sau jocul unui joc video, așa cum fac oamenii pe Twitch.

Rachel intenționează să lanseze videoclipuri live care îi instruiesc pe oameni să devină manageri și strategii de social media. Strategia ei este să folosească aceste antrenamente live pentru a conduce traficul către magneții ei de plumb și pentru a-și dezvolta lista de e-mailuri.

Descoperirea Săptămânii

TLDR Aceasta este o extensie de browser care rezumă automat orice articole, pagini web sau alte blocuri mari de text în cinci succinte puncte glonț. TLDR înseamnă de obicei „prea mult timp, nu a citit” pe Internet și instrumentul rezolvă această problemă.

Renunțați la o adresă URL pentru un articol bazat pe web sau copiați și lipiți textul în TLDR This. Scurge articolul și evidențiază punctele importante într-un format care poate fi citit în doar câteva secunde. Rezumatele sunt scrise în propoziții complete, corecte, corecte și simple din punct de vedere gramatical.

TLDR Acesta este disponibil online ca pagină web și ca Crom sau Firefox extensie browser.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre TLDR.

Chei de luat în urma acestui episod:

• Aflați mai multe despre Rachel Pedersen pe site-ul ei.
• Urma Rachel pe TikTok.
• Găsiți cartea lui Rachel, Am nevoie de atenție.
• Ascultă Secretele Social Media podcast.
• Cântă împreună cu „RachelVideoclip Baby Shark ”pe TikTok.
• Descoperi Chalene Johnson și Zach King pe TikTok.
• Uită-te la Rachel glumă pe fiica ei pe TikTok.
• Citește Rachel’s ghid pentru începători la TikTok.
• Încercați TLDR Această extensie de browser pentru Crom sau Firefox.
• Verifică Social Media Marketing World 2020.
• Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre crearea de conținut pentru marca dvs. pe TikTok? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.