Eșec și regrupare rapidă: The Journey: Sezonul 2, Episodul 9: Social Media Examiner

Ai venit vreodată cu un plan grozav și apoi eșuează? Urmăriți apoi Journey, documentarul video episodic al Social Media Examiner, care vă arată ce se întâmplă cu adevărat într-o afacere în creștere.

Urmăriți călătoria

În episodul 9, Michael Stelzner (fondatorul Social Media Examiner) și echipa sa lucrează printr-o lansare eșuată a documentarului lor și se ocupă de cifrele de vânzări care nu sunt pe drumul cel bun.

Emisiunea se deschide cu Mike, care împărtășește decizia de a întrerupe promovarea conferinței pentru a se concentra pe promovarea sezonului doi din The Journey, stabilită pentru o lansare duminicală pe Facebook.

Pentru a construi un public pentru lansarea spectacolului, el începe să lucreze la un e-mail care nu numai că introduce Călătoria, ci și povestea din spatele spectacolului. Mizează că cititorii vor fi suficient de intrigați pentru a da clic pentru a viziona pe Facebook și a vedea despre ce este vorba.

Luni răsare și primul episod se lansează pe Facebook.

Marți, Mike cheamă echipa de marketing în biroul său pentru a împărtăși rezultatele lansării. A fost un eșec. Întrebarea este, de ce?

El presupune că oamenii pur și simplu nu urmăresc conținut video de lungă durată pe Facebook. În schimb, el crede că îl urmăresc pe YouTube.

Când el și specialistul în marketing Mitch Dong disecă datele, sunt dezvăluite o serie de modele de ceas uimitoare.

Din cele 4000 de vizualizări înregistrate pe Facebook, doar 1% dintre acei spectatori (40 de persoane) au urmărit întregul videoclip. Mai mult, modelele de timp ale vizionării arată că, după un minut, spectatorii au căzut ca o piatră. De fapt, durata medie de vizionare pe Facebook este de doar 22 de secunde.

YouTube, pe de altă parte, spune o altă poveste. Durata medie de vizionare este de 3 minute și 29 de secunde, iar 50% dintre spectatori au urmărit episodul până la final

Datele sunt clare; a fost o greșeală să îndrept promoțiile către Facebook.

Discutând rezultatul cu echipa completă de marketing (Jennifer Ballard, Kim Reynolds și Saidah Murphy) și cu managerul de social media Erik Fisher, se prezintă posibili factori; ziua săptămânii, calitatea conținutului în sine și platforma toate intră în discuție.

Echipa ia o decizie unanimă de a lansa viitoarele episoade joi. Aceasta înseamnă că episodul 2 va fi difuzat în două zile.

Mai târziu, pe cont propriu, Mike recunoaște că a fost atât de îndrăgostit de ideea de a obține The Journey pe Facebook Watch încât a ignorat rațiunea și a lăsat emoția să conducă decizia sa. Mai degrabă decât să-i asculți vocea din cap care spunea: „Concentrează-te pe YouTube pentru lansarea The Journey”. s-a concentrat pe Facebook. Aceasta a fost o greșeală.

Apoi, sperând să-și ajute echipa de marketing să adopte o cultură a executării rapide, Mike îi cheamă să asculte un episod din Podcast EntreLeadership.

În episodul # 282: Conducerea cu precizie militară, Mark Divine împărtășește câteva sfaturi și sfaturi pe care Mike le consideră că vor ajuta echipa să fie pregătită pentru acțiuni rapide. Cheile de luat masa pentru Mike? Este important să conștientizăm care este obiectivul și unde se află echipa „chiar acum”.

Cu podcastul proaspăt în mintea tuturor, Mike clarifică misiunea în fața echipei de marketing. Scopul? Pentru a vinde 341 de bilete înainte de sfârșitul lunii. Unde este echipa acum? Au fost vândute 71 de bilete.

Mike provoacă echipa să revină la el cu un plan pentru a-și atinge obiectivul.

O sesiune de brainstorming produce un număr de idei realizabile, inclusiv un e-mail promoțional suplimentar și un anunț video suplimentar, pe care Saidah le va organiza într-un plan pe care îl pot pune rapid în mișcare.

În cele din urmă, Mike deschide despre presiunea pe care o are. Petrece nenumărate ore în sala de editare încercând să taie Călătoria în segmente episodice și își dă seama că pur și simplu nu este scalabil. Presiunea determină introspecția și Mike începe să se întrebe de ce face The Journey.

Acesta este sfârșitul?

Mike ar trebui să oprească The Journey? Tu ce crezi? Spuneți-ne în comentariile de mai jos.

Mențiuni cheie:

• Episodul Podcast EntreLeadership # 282 cu Mark Divine
• Social Media Marketing World 2019
• AI Media

Faceți clic aici pentru a urmări sezonul 2

Nu ratați un episod! Abonați-vă la The Journey pe YouTube.