Video live: sfaturi și tehnici pentru crearea de conținut excelent: examinator de rețele sociale

Transmiteți videoclipuri live?

Doriți să aflați cum să creați o persoană interesată?

Pentru a descoperi ce a învățat din transmiterea a peste 1.000 de fluxuri live în ultimii doi ani, îl intervievez pe Alex Khan.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, îl intervievez pe Alex Khan, fondatorul Attractive Media, o agenție germană de social media care ajută companiile cu videoclipuri live. Îl poți găsi online la alexkhan.tv.

Alex împărtășește formula sa pentru a începe și a termina videoclipul live.

Veți descoperi cum Alex își face videoclipurile live să pară mai profesionale.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Video live

Povestea lui Alex

Alex a început primul său site web la sfârșitul anilor '90, atunci când ratele de deschidere a e-mailurilor erau incredibil de mari. În 2005, a devenit director general al Attractive People, o rețea socială. În acest rol, Alex a descoperit ce creează încredere și cum se comportă oamenii pe rețelele de socializare.

În 2012, Alex a fondat prima piață mobilă din Germania pentru modă, pe care o altă companie a achiziționat-o ulterior.

Alex a continuat să lucreze în culise în social media până în 2015, când Twitter a achiziționat Periscop pentru 100 de milioane de dolari. După ce o companie și-a achiziționat propria aplicație, Alex spune că era curios de ceea ce ar putea face o aplicație de 100 de milioane de dolari. În martie 2015, în prima zi, Periscope a devenit disponibil, Alex l-a descărcat și l-a aruncat imediat.

Alex știa că implicarea în stimulare creează încredere și vizibilitate sporită; cu toate acestea, crearea de conținut captivant a fost (și este) o provocare. Periscop l-a ajutat pe Alex să rezolve provocarea de logodnă pentru că putea începe o conversație unu-la-mulți de oriunde și oricând. Alex spune că este încă fascinant că poți ajunge la atât de mulți oameni gratuit.

La început, Alex și-a regizat videoclipurile live cu angajatul său ca vedetă Periscope. Au creat conținut distractiv, cum ar fi săriturile într-o piscină, care nu aveau nimic de-a face cu aria de expertiză a lui Alex. După câteva săptămâni, partenerii de afaceri ai lui Alex și-au împărtășit îngrijorarea cu privire la faptul că acest conținut distractiv nu a fost profesionist, mai ales că Alex a fost COO al companiei. Alex a fost de acord că ideea lor este valabilă, așa că a decis să-și schimbe subiectul.

Cu o experiență de 10 ani în social media, Alex știa că oamenii vor avea întrebări despre cum să folosească această nouă platformă. El a decis să-și folosească expertiza pentru a ajuta oamenii să înțeleagă cum să-și construiască publicul cu videoclipuri live.

Îl rog pe Alex să împărtășească astăzi un instantaneu al publicului său. Alex spune că în doar doi ani și-a construit publicul de la nimic la 230.000 de adepți și 55 de milioane de inimi pe Periscope. Prin promovare încrucișată, Alex a atras un total de 400.000 de adepți pe social media. Pentru a construi publicul respectiv, Alex își spune experiența de a lucra în social media, a construi companii și instruirea oamenilor i-a oferit expertiza necesară, dar tehnologia video live a fost, de asemenea, esențială poartă.

Ascultați emisiunea pentru a afla despre prima transmisie live a lui Alex pe Periscope.

Sfaturi pentru intrarea în direct

Alex spune că, chiar și după ce a făcut mai mult decât 1.000 de emisii de periscop, el încă devine nervos. Pentru Alex, trei întrebări se învârt în jurul lui când se gândește să meargă în direct: „Cine sunt oamenii care mă urmăresc? O să mă placă? Ce le voi spune? ”

Alex a descoperit că telespectatorii săi sunt oameni obișnuiți, care au adoptat videoclipuri live timpurii și sunt curioși de ceea ce are de spus.

Când oferiți ceva valoros, Alex crede că oamenii vă vor plăcea. El spune că cheia este de a educa, inspira sau distra spectatorii.

În ceea ce privește ce să le spună spectatorilor, Alex crede că oamenii care vizionează videoclipuri live sunt întotdeauna interesați de cinci subiecte:

• Povești personale: Vorbește despre cum ai ajuns la ceea ce faci.
• În spatele scenelor: Distribuiți conținut exclusiv. Arătați-vă colegilor, angajaților, depozitului sau orice altceva care oferă spectatorilor informații din culise.
• Întrebări și răspunsuri: Alex subliniază faptul că videoclipul live este un instrument gratuit care vă permite să puneți întrebări potențialilor clienți precum „De unde cumpărați? Cât de des cumpărați? Ce îți place la videoclipul meu live? Ce te interesează?"
• Cadouri: Oamenilor le place să câștige lucruri. Rugați spectatorii să partajeze, să redistribuie, să lase un comentariu pe Facebook sau să vă promoveze încrucișat videoclipul live în conturile lor de socializare. În schimb, le puteți da strigăte, mici premii sau reduceri.
• Sneak peeks: Alex spune că spectatorilor le place să vadă o demonstrație a unui produs sau a unei funcții viitoare. De asemenea, el sugerează implicarea spectatorilor dvs. în procesul de dezvoltare a produsului. De exemplu, lăsați-i să aleagă o culoare, un nume sau o dimensiune pentru ceva.

Retweetează dacă ești de acord că transmiterea în direct este cheia succesului. #du-te si traieste#wekhanpic.twitter.com/kHx6jOTeBO

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 24 ianuarie 2017

Alex spune că videoclipul dvs. live nu trebuie să se concentreze doar pe unul dintre aceste cinci subiecte. Puteți să împărtășiți o poveste personală, să continuați cu o scurtă privire și apoi să aveți un cadou. Alex spune că subiectele funcționează împreună perfect.

Când întreb dacă Alex este de acord că videoclipul live este singurul mediu în care imperfecțiunea este în regulă, spune absolut. Unii oameni se sintonizează pentru că videoclipurile live sunt noi, iar alții pentru că vor să vadă că ceva nu merge bine, râde el. Cu toate acestea, Alex subliniază că videoclipul live este cu adevărat atrăgător, deoarece reproduce modul în care oamenii se conectează și vorbesc între ei în viața reală.

Videoclipurile live sunt imediate și autentice. Dacă videoclipul nu merge perfect, acest lucru se adaugă la autenticitatea sa. Oamenii nu sunt perfecți și nimeni nu ar trebui să se comporte așa cum sunt. Alex adaugă că, atunci când vorbești cu cineva într-un videoclip live, poți fi 100% sigur că vorbești cu persoana respectivă. Dacă vă conectați printr-o postare pe Facebook, un tweet sau o fotografie de pe Instagram, nu știți niciodată cu adevărat.

Ascultați emisiunea pentru a ne auzi pe Alex și pe mine discutând despre modalități ușoare de implementare a celor cinci subiecte video live.

Formula lui Alex pentru a începe și a termina videoclipuri live

Când porniți un videoclip live, Alex crede că primele 60 de secunde vă pot face sau rupe fluxul. Dacă nu se întâmplă nimic interesant în primele 60 de secunde, oamenii nu vor urmări până la sfârșit. Pentru a menține interesant începutul videoclipurilor sale live, Alex are o formulă pe care o numește „ghidul Triple-A”: acțiune, atenție și adăugare de valoare.

Partea de acțiune începe înainte de difuzarea dvs. Promovați-vă videoclipul live din timp. Spuneți-le prietenilor dvs., trimiteți un buletin informativ, trimiteți un tweet despre aceasta, publicați o postare pe Facebook, faceți tot ce puteți pentru a informa oamenii în prealabil când veți intra în direct. Poate doriți să scrieți o schiță a ceea ce intenționați să vorbiți.

Asigurați-vă că aveți o iluminare bună și limitați zgomotul de fundal. Introduceți un titlu atrăgător. Când intrați în direct pe Periscope, activați pictograma Tweet pentru ca publicul dvs. Twitter să știe că mergeți și voi în direct.

Alex spune că mulți oameni care intră în direct fac aceeași mare greșeală, mai ales pe Facebook: așteaptă până când oamenii se acordă. Alex spune că majoritatea oamenilor care urmăresc chiar începutul videoclipului tău live urmăresc reluarea. El vă sugerează să aveți în vedere acești spectatori și să începeți să vorbiți imediat. În introducerea sa, Alex întâmpină spectatorii reluării. Apoi se prezintă pe sine și subiectul său și împărtășește la ce se pot aștepta spectatorii de la difuzare.

Pe măsură ce mai mulți oameni se acordă, Alex păstrează atenția spectatorilor adresând o întrebare ușor de răspuns, de genul „De unde ești?” Această abordare este utilă mai ales dacă începeți un Flux live Facebook sau Instagram deoarece acele platforme se bazează pe implicare. Când mai mulți oameni comentează și apreciază, Facebook va arăta aceste emisiuni captivante pentru mai mulți oameni.

După unul sau două minute, Alex trece la adăugarea de valoare. De exemplu, dacă subiectul este cinci moduri de utilizare a Periscopului, Alex începe cu cel mai bun sfat al său. El nu crede că oamenii ar trebui să salveze cel mai bine pentru mai târziu. De asemenea, el crede că cel mai bun moment pentru a cere spectatorilor să-și împărtășească videoclipul este după ce le-a oferit ceva valoros.

De exemplu, pentru a face această solicitare, Alex spune: „Dacă îți place acest sfat, am încă patru. Vă rugăm să vă invitați adepții și să distribuiți fluxul. Și ai grijă să mă urmărești. ” Cu această strategie, el primește mai mulți spectatori pentru sfaturi de la două la cinci.

Eu și Alex vorbim și despre prețuirea timpului spectatorilor. Când distribuiți mai întâi cel mai bun conținut, faceți ca vizionarea videoclipului live să merite.

La sfârșitul unui videoclip, Alex spune că majoritatea oamenilor se apropie, „Vă mulțumim pentru vizionare. Ne vedem în următoarea emisiune. ” Cu toate acestea, Alex sugerează să adăugați ceva mai multe detalii la închiderea dvs. pentru a vă crește audiența.

Când Alex încheie un videoclip live, recapitulează rapid cele mai importante puncte. Apoi, împărtășește o scurtă privire asupra următoarei emisiuni, le spune oamenilor când se va întâmpla și le cere să-l urmărească pentru a nu rata.

Abia după ce a oferit toate aceste detalii, Alex le mulțumește oamenilor pentru vizionare și spune că speră să le vadă data viitoare.

Ascultați emisiunea pentru a-l auzi pe Alex împărtășind o mostră de prezentare video live.

Strategia Word Word

Pentru a ajuta la creșterea timpului de vizionare, pentru a genera vizionări de redare și pentru a încuraja promovarea încrucișată, Alex le recomandă strategia cuvântului cod. De obicei, un cuvânt de cod este legat de un cadou, care poate fi la fel de simplu ca un strigăt sau un articol cu ​​valoare mai mare, cum ar fi un dispozitiv nou.

Pentru a utiliza această strategie, vă deranjați cuvântul cod la începutul videoclipului live. În primele cinci până la zece secunde, Alex dă un cuvânt cod. După ce Alex își termină introducerea (aproximativ unul până la două minute), le spune spectatorilor că a plasat un cuvânt cu cod secret la început. Deoarece majoritatea spectatorilor live nu sunt prezenți chiar de la început, știu să urmărească reluarea pentru a obține cuvântul cod.

Cu toate acestea, nu le spuneți spectatorilor ce să facă cu cuvântul cod până la sfârșitul videoclipului live. În acest fel, oamenii trebuie să urmărească întregul videoclip (sau cel puțin să îl parcurgă) pentru a participa la cadou. De exemplu, Alex ar putea cere spectatorilor să trimită un tweet pentru cuvântul cod, să lase un comentariu la feedul său de Instagram sau să-i trimită prin e-mail cuvântul cod.

Strategia cuvântului cod are multe avantaje, continuă Alex. De exemplu, dacă cereți spectatorilor să vă urmărească pe Twitter, Instagram, sau Facebook, și trimiți sau partajează cuvântul cod într-un comentariu, câștigi adepți. Alex spune că cu cât este mai dorit un cadou, cu atât mai mulți oameni participă.

În loc de un cuvânt de cod, Alex spune că puteți pune spectatorilor o întrebare și apoi le puteți spune să vă trimită un tweet sau să lase un comentariu cu răspunsul pentru o șansă de a câștiga un cadou.

- Alex Khan (@ 1AlexKhan) 10 martie 2017

De fiecare dată când Alex intră în direct pe Periscope, spune că aproximativ 2.000 până la 10.000 de oameni îi urmăresc videoclipul și aproximativ 5% participă la fiecare provocare de cuvinte cod. Când Alex lucrează cu un brand și dă un premiu extraordinar ca un produs tehnologic, participă sute de oameni.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi sfaturile lui Alex pentru a decide cât de des să faceți un cadou de cuvinte.

Deschideți software-ul Broadcaster

Pentru a adăuga interes vizual videoclipurilor live, Alex folosește OBS Studio. Cu acest instrument gratuit, puteți adăuga imagini suplimentare, cum ar fi o imagine, animație sau text la videoclipul live. Dacă utilizați un serviciu de genul In direct, puteți face și un ecran divizat. Alex spune că, indiferent ce arăți pe desktop, OBS poate transmite în flux pe Periscope sau pe Facebook Live.

Alex folosește OBS pentru a crea o introducere de cinci secunde care arată un contor ca animație vizuală. Introducerea redă, de asemenea, efecte sonore și afișează sigla Twitter.

Pe măsură ce videoclipul live continuă, Alex afișează subiectul fluxului și diferite lucruri pe care le cere spectatorilor să facă. De exemplu, ar putea afișa o animație cu săgeată pe care scrie „Urmărește” și indică spre a lui Instagram sau Stare de nervozitate a hrani.

Alex spune că personalizează animațiile pentru subiectul videoclipului. De exemplu, dacă Alex împărtășește cinci sfaturi despre Twitter, le cere oamenilor să-l urmărească pe Twitter. În fiecare videoclip live, Alex împărtășește și un link care duce la pagina sa de destinație.

Îl întreb pe Alex dacă OBS este complicat de utilizat. Alex spune că crearea graficelor poate fi un pic provocatoare, dar puteți angaja pe cineva care să vă ajute Fiverr.com. După ce aveți grafica, pur și simplu le configurați în OBS. Mai întâi adăugați o scenă și un strat, apoi adăugați imaginea sau animația.

După ce vă configurați grafica în OBS, puteți comuta vizibilitatea unei imagini în timpul difuzării cu un singur clic. Alex spune că procesul este ușor odată ce-ți dai seama.

Ascultați emisiunea pentru a asculta ceea ce îmi amintesc de la prima dată când l-am văzut pe Alex pe videoclipul live.

Descoperirea Săptămânii

Just Good Copy oferă inspirație pentru scrierea copiei de e-mail. Site-ul este ca un fișier de glisare pentru scrierea e-mailurilor.

Pentru a găsi e-mailuri inspiratoare, accesați GoodEmailCopy.com iar în bara de căutare, introduceți tipul de e-mail pe care trebuie să îl scrieți. Rezultatele căutării dvs. arată e-mailuri existente de la companii cunoscute precum Upwork, Buffer, Trello, Salesforce, Dropbox, Evernote și Pinterest.

În loc să căutați, puteți face clic pe o etichetă pentru un tip comun de e-mail. Etichetele arată ca bule colorate și reflectă tipuri populare de e-mail, cum ar fi mulțumesc, bun venit, îngrijire, întreținere, abonament anulat și altele.

Just Good Copy este gratuit. Căutați sau dați clic pe o etichetă pentru a găsi exemplele și pentru a începe să strângeți idei.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Just Good Copy pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Repere cheie menționate în acest episod:

• Aflați mai multe despre Alex site-ul web.
• Ceas 1AlexKhan pe Periscop.
• Urmăriți 1AlexKhan pe Stare de nervozitate și Instagram.
• Ia-l pe Alex lista de verificare a videoclipurilor live.
• Difuzat pe Periscop.
• Urmăriți unul dintre Alex Fluxuri live Facebook.
• Check out Alex’s Modalități de utilizare a periscopului, Strategia Codului Cuvântului, și Sfaturi pentru Instagram videoclipuri pe Periscope.
• Explora OBS Studio.
• Invata despre In direct.
• Aruncăm o privire la Fiverr.
• Verifică Doar o copie bună.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast, sau conectați-vă pe Facebook Live.

Modalități de abonare la podcast-ul Social Media Marketing:

• Faceți clic aici pentru a vă abona prin iTunes.
• Faceți clic aici pentru a vă abona prin RSS (flux non-iTunes).
• De asemenea, vă puteți abona prin Stitcher.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre videoclipul live? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.