Cum se utilizează conținut generat de utilizatori pe Instagram: Social Media Examiner

Doriți să distribuiți postările clienților dvs. pe Instagram? Vă întrebați cum să găsiți și să folosiți conținutul lor fără a încălca Termenii și condițiile Instagram?

În acest articol, veți afla cum să încurajați oamenii să creeze conținut generat de utilizatori (UGC), cum să găsească UGC și cum să îl partajeze în mod legal.

Pentru a afla cum să utilizați conținut generat de utilizatori pe Instagram, citiți articolul de mai jos pentru o prezentare ușoară sau urmăriți acest videoclip:

De ce să folosești conținut generat de utilizatori pe Instagram?

Înainte de a ne arunca o privire la modul de a profita de UGC pe Instagram, să descompunem rapid ce este exact. UGC este pur și simplu conținut creat de alte persoane, care se referă la produsul, serviciul sau marca dvs. Pe Instagram, puteți fi etichetat, menționat sau trimis conținutul creat de altcineva. De obicei, clienții dvs. creează conținutul, dar ar putea fi și clienți potențiali sau publicul dvs. în general.

Deci, de ce ar trebui să utilizați UGC? În primul rând, este un conținut pe care nu trebuie să îl creați. Altcineva face treaba și poți să o adaugi în calendarul tău de conținut. În al doilea rând, UGC arată marca dvs. din perspectiva clientului dvs., nu a dvs., care poate fi mai validă și mai de încredere pentru publicul dvs.

Cum stabiliți ce face bun conținutul UGC pentru marca dvs.? Când conținutul se potrivește cu tonul, stilul și culorile mărcii dvs., acesta este un câștigător. Și atunci când conținutul evidențiază beneficiile produsului dvs. sau aspecte pozitive ale mărcii dvs., cu siguranță doriți să îl utilizați.

Două dintre exemplele mele preferate de mărci care utilizează UGC pe Instagram sunt GoPro și The Love Bomb Co. GoPro folosește 100% UGC pe conturile lor de Instagram. Nu creează o singură bucată de conținut și totuși întregul lor feed Instagram este coeziv, on-brand și vorbește despre puterea publicului lor.

Love Bomb Co. este un alt favorit, deoarece are doar câteva produse, dar publicul ei ia uimitor și imagini relevante care prezintă produsele ei în medii relevabile care fac produsele must-have.

Deși acestea sunt mărci și produse extrem de vizuale, principiile sunt încă în mare parte aceleași, chiar dacă aveți un produs de informații.

Acum, că știți de ce ați dori să utilizați UGC în marketingul dvs. Instagram, iată cum să vă invitați clienții să îl creeze și să îl partajeze în siguranță în contul dvs.

# 1: încurajează-ți publicul Instagram să distribuie UGC

Pentru a determina oamenii să creeze UGC pentru dvs., doriți să îi încurajați să vă folosească hashtag de marcă și / sau @ menționează-te în conținut Instagram despre marca ta.

Compania de încălțăminte Allbirds include hashtagul de marcă #weareallbirds în față și se concentrează pe biografia lor de Instagram pentru a o face mai vizibilă pentru publicul lor.

În plus față de biografia dvs., puteți include hashtag-ul și / sau numele de utilizator pe chitanțe sau ambalaje, cu un mic memento către clienții dvs. pentru a posta pe Instagram și a vă eticheta.

Dacă aveți o locație fizică pentru afacerea dvs., utilizați semnalizare sau chiar configurați stații de selfie pentru a încuraja oamenii să facă fotografii și să vă eticheteze. De asemenea, puteți alerga concursuri sau cadouri cu UGC ca cerință de intrare pentru a se califica.

# 2: Selectați UGC potrivit pentru a partaja pe Instagram

Odată ce oamenii încep să distribuie UGC pe Instagram, este posibil să vă întrebați unde să-l găsiți. Dacă utilizați un hashtag de marcă, verificați regulat hashtagul pentru a vedea ce conținut creează oamenii despre marca dvs.

Dacă clienții dvs. vă menționează, veți primi o notificare imediată că cineva a creat conținut despre marca dvs. Poate doriți să utilizați și un instrument de ascultare socială care vă va furniza numele de marcă, mențiunile sau hashtagurile de pe rețelele sociale pentru a găsi conținut pe care oamenii îl creează.

Atunci când vine vorba de alegerea a ceea ce UGC să partajeze, fiți selectivi. Alegeți conținutul potrivit care funcționează pentru marca dvs. și transmite mesajul pe care îl creați și editați culorile sau adăugați filtre, dacă este necesar, pentru a se potrivi cu aspectul estetic al contului dvs. Nu partajați lucruri care nu sunt aliniate cu vocea, tonul și stilul mărcii dvs.

Aveți grijă, de asemenea, să partajați postări cu copiii din acestea, cu excepția cazului în care marca dvs. vizează părinții copiilor. Mulți părinți nu le place ideea ca imaginile copiilor lor să fie distribuite public online.

Dacă conținutul include alcool sau orice altă substanță controlată, asigurați-vă că aveți confirmarea faptului că toți cei din post au depășit vârsta legală de utilizare.

# 3: Solicitați permisiunea de a partaja UGC pe Instagram

După ce ați decis ce CGU doriți să distribuiți, va trebui obțineți permisiunea scrisă înainte de a o reposta. În caz contrar, ați putea fi trimis în judecată pentru orice venit dovedit a fi generat de postarea respectivă.

Pentru o postare în flux, puteți cere permisiunea printr-un comentariu la postarea lor sau să le trimiteți un mesaj direct (DM). Anunțați-i că vă place postarea lor și doriți să o distribuiți în contul dvs. Instagram. Apoi întrebați: „Avem permisiunea dvs. să o folosim?” Odată ce ai permisiunea, poți să postezi conținutul în contul tău, dar totuși ar trebui @mention și / sau etichetă creatorul original.

Partajarea poveștilor este un pic cam gri, dar considerată sigură, deoarece păstrează conținutul original din distribuire, astfel încât nu este necesară permisiunea explicită în același mod. Cu toate acestea, încă îl încurajez.

Dacă nu aveți nicio îndoială cu privire la redistribuirea unui anumit conținut pe Instagram, puteți oricând să creați creatorul de conținut original pentru a vedea dacă este în regulă. Dar, în general, dacă oamenii vă etichetează în conținutul lor, sunt dispuși ca acesta să fie distribuit.

# 4: Distribuiți UGC pe fluxul și poveștile Instagram

Acum, să vorbim despre unele dintre instrumentele pe care le puteți utiliza pentru partajarea UGC atât în ​​poveștile Instagram, cât și în feed.

Pentru feed, există o serie de aplicații gratuite pentru repostare. Aceste aplicații captează postarea originală, imaginea și subtitrarea și vă permit să postați conținutul în propriul profil Instagram. De asemenea, vor adăuga un filigran cu numele de utilizator al contului original.

Utilizarea unei capturi de ecran pentru partajarea UGC este din ce în ce mai frecventă și mai ușoară decât majoritatea instrumentelor de repostare. Acest lucru este perfect acceptabil atâta timp cât aveți permisiunea și etichetați în continuare utilizatorul original.

În ceea ce privește poveștile Instagram, există funcția de partajare încorporată care vă permite să partajați poveștile în care ați fost etichetat direct în propriile povești. Dacă nu ați fost etichetat în poveste, nu este ușor să repostați povestea respectivă pe propria voastră. Sau ar trebui să faceți o captură de ecran a fotografiei sau a videoclipului și să obțineți permisiunea explicită de la creatorul de conținut respectiv pentru a o posta, deoarece nu utilizați instrumentul nativ de partajare în aplicație.

Concluzie

Crearea de conținut este dificilă și poate consuma mult timp, în special pe platforme vizuale precum Instagram. Acolo poate ajuta UGC. Partajarea conținutului de la clienții și potențialii dvs. poate fi o modalitate uimitoare de a partaja conținut valoros cu publicul dvs., de a prezenta povestirile clienților și de a vă conecta cu publicul dvs.

Tu ce crezi? Cât de des utilizați UGC pe contul Instagram al companiei dvs.? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre marketingul Instagram:

• Aflați cum să navigați și să utilizați versiunea desktop de Instagram pentru activitățile dvs. de marketing.
• Aflați cum să planificați, să creați și să optimizați conținutul Instagram pentru afacerea dvs..
• Descoperiți ce este rolele Instagram, aflați cum să creați o rolă și descoperiți cum să folosiți rolele pentru afaceri.