Cum și de ce să ștergeți anunțurile Facebook respinse anterior: Social Media Examiner

Ați respins vreodată un anunț pe Facebook? Vă întrebați dacă anunțurile respinse din trecut vă pot afecta negativ anunțurile actuale?

În acest articol, veți descoperi cum să localizați și să eliminați anunțurile Facebook problematice pentru a vă asigura că anunțurile viitoare nu sunt periclitate de greșelile din trecut.

Modul în care anunțurile Facebook respinse vă afectează contul de anunțuri

Facebook își schimbă adesea politicile publicitare fără notificare prealabilă. Prin urmare, agenții de publicitate pot fi din nou semnalizați pentru anunțurile care au fost respinse mai devreme în cursul anului (sau chiar anul precedent). Acest lucru poate duce la dezactivarea conturilor publicitare pentru anunțurile care nici măcar nu sunt live, ceea ce poate fi frustrant dacă nu le-ați difuzat de ceva vreme.

O parte din modul în care Facebook decide să semnaleze un anunț pentru încălcări ale politicilor este prin automatizări bazate pe algoritmi. Toate mașinile se pot rupe și același lucru este valabil și pentru sistemul de semnalizare Facebook. Aceste automatizări bazate pe AI pot funcționa defectuos, marcând incorect un cont publicitar pentru un anunț respins mai vechi, chiar dacă politica publicitară nu s-a modificat.

Reactivarea unui cont publicitar dezactivat poate fi o dificultate. De multe ori, după ce un cont publicitar este dezactivat, acesta va rămâne așa chiar dacă a fost dezactivat din cauza unei erori în scanerele de politici publicitare.

Deși trebuie să faceți tot posibilul pentru a respecta politicile publicitare Facebook, toată lumea începe să facă câteva greșeli și să învețe pe parcurs. Atunci când contul dvs. publicitar este sănătos, acesta vă asigură că anunțurile viitoare nu sunt periclitate de greșelile din trecut.

Iată cum să limitați șansa ca Facebook să vă închidă contul de anunțuri pentru anunțurile anterioare care au fost respinse.

# 1: Stabiliți când au fost respinse anunțurile dvs. Facebook

Primul pas este să găsiți anunțurile respinse în Ads Manager. Pentru a face acest lucru, este util să cunoașteți perioada de timp pentru care au fost respinse. Acest lucru se datorează faptului că, după 2019, Facebook a încetat să discearnă între „erori de anunț” și „anunțuri respinse” atunci când filtrați date în Managerul de anunțuri.

Erorile publicitare (cum ar fi o imagine care nu a fost dimensiunea potrivită pentru destinația de plasare) nu sunt identice cu anunțurile respinse care au încălcat politicile publicitare Facebook. Erorile publicitare nu afectează sănătatea contului dvs. publicitar la fel de mult ca anunțurile respinse. Cu toate acestea, acestea sunt acum grupate cu anunțuri respinse, așa că le veți vedea pe amândouă atunci când căutați anunțuri Facebook respinse în Ads Manager.

Puteți găsi perioada de timp pentru anunțurile respinse în mai multe locuri, inclusiv notificările Business Manager, notificările Managerului de anunțuri și adresa dvs. de e-mail.

Pentru a accesa Manager de afaceri notificări, accesați business.facebook.com și selectați contul Business Manager prin care ați difuzat anunțurile respinse (dacă aveți mai multe conturi). Apoi faceți clic pe pictograma clopoțel din colțul din dreapta sus al ecranului. În notificări, veți vedea anunțuri programate sau difuzate, precum și notificări de anunțuri respinse.

Puteți găsi, de asemenea, notificări pentru anunțurile respinse în Ads Manager. Managerul de anunțuri este centrul dvs. pentru crearea și editarea anunțurilor care se afișează pe fluxul de știri Facebook și pe alte destinații de plasare. Mergi la www.facebook.com/adsmanager și uitați-vă la bannerul de deasupra filelor Campanie, Set de anunțuri și Anunțuri.

În cele din urmă, Facebook vă poate trimite o notificare despre anunțurile respinse către e-mailul asociat paginii dvs. de Facebook. Rețineți că aceste notificări pot ajunge uneori în dosarul dvs. de spam, așa că verificați și acolo pentru a fi în siguranță.

Dacă utilizați Gmail, vizualizarea implicită este de obicei trei file: Principal, Social și Promoții (și, uneori, Actualizări). Notificările de anunțuri Facebook pentru anunțurile respinse vor ajunge în fila Social din căsuța de e-mail Gmail.

Sfat Pro: În bara laterală stângă a Gmail, veți vedea o listă de etichete pe baza criteriilor pe care le introduceți. Puteți crea o etichetă în Gmail pentru e-mailurile care conțin „@ support.facebook.com” pentru a accesa rapid e-mailurile de pe Facebook, astfel încât să nu pierdeți o notificare importantă cu privire la respingerea anunțurilor dvs. Eticheta pe care am creat-o se numește Chitanțe publicitare Facebook, astfel încât, cu un singur clic, este ușor să vedeți orice reclame Facebook respinse.

Limitarea intervalului de timp pentru momentul în care anunțurile dvs. Facebook au fost respinse face mai ușor să găsiți aceste anunțuri în Managerul de anunțuri. Nu va trebui să derulați manual toate anunțurile dvs. până nu le găsiți pe cele pe care le căutați.

# 2: setați intervalul de date pentru raportarea anunțurilor dvs. Facebook

După ce cunoașteți datele aproximative în care anunțurile dvs. Facebook au fost respinse, accesați Managerul de anunțuri și restrângeți datele privind performanța anunțului la acel interval de timp.

Managerul de anunțuri este adesea implicit într-un interval scurt de timp din ultimele 7 zile, dar este ușor să schimbați acest lucru. Faceți clic pe intervalul de date din colțul din dreapta sus al ecranului și selectați perioada de timp pentru anunțurile de pe Facebook despre care știți că au fost respinse.

Puteți selecta un interval de date personalizat pe o serie de luni, săptămâni sau zile. Selectarea Lifetime vă arată toate anunțurile din momentul în care ați început să faceți publicitate pe Facebook.

# 3: Afișați reclame Facebook respinse în Ads Manager

După ce ați restrâns datele din Managerul de anunțuri pentru a afișa perioada de timp în care anunțurile dvs. au fost respinse, următorul pas este să filtrați datele pentru a afișa numai anunțuri problematice.

După cum se arată mai jos, începeți făcând clic pe butonul Filtre. Din meniul derulant care apare, selectați Livrare campanie> Erori.

Managerul de anunțuri afișează acum anunțuri care au erori și / sau au fost respinse sau respinse de echipa de politici publicitare Facebook în intervalul de timp pe care l-ați selectat.

Rețineți că, după ce ați aplicat un filtru la rezultatele dvs., filtrul respectiv este listat în partea dreaptă a butonului Filtre. Intervalul de timp specificat este afișat în extrema dreaptă. Managerul de anunțuri vă oferă, de asemenea, opțiunea de a salva filtrul. Deși este util să salvați un filtru, va trebui să actualizați intervalul de date pentru a obține rezultate actuale pentru anunțurile respinse viitoare.

# 4: Documentul publicitar respins de Facebook pentru referințe viitoare

Acum, după ce ați localizat anunțurile respinse, nu doriți ca Facebook să semnaleze retroactiv contul dvs. publicitar, documentați-le pentru conținut și semnalizări de încălcare a politicilor. Această documentație va oferi un context important pentru evaluarea stării de sănătate a contului dvs. publicitar și vă va ajuta să evitați problemele dacă doriți mai târziu să recreați un anunț respins.

Ca regulă generală pentru sănătatea contului de anunțuri Facebook, doriți să aveți mai multe anunțuri aprobate decât respinse. Cunoașterea raportului de anunțuri aprobat sau respins poate fi utilă dacă trebuie să faceți vreodată controlul daunelor cu echipa de politici publicitare Facebook. Sănătatea contului dvs. publicitar Facebook determină cât de îngăduitor va fi Facebook față de dvs. în viitor.

Fără documentație, este ușor să pierdeți evidența anunțurilor respinse și de ce. Câteva luni mai jos, dacă raportul dvs. de anunțuri respinse este aproape de a egala sau de a depăși anunțurile dvs. Facebook aprobate, calitatea contului dvs. de anunțuri va avea succes.

O modalitate ușoară de a documenta anunțurile respinse este utilizarea funcției Previzualizare la nivelul anunțului din campania relevantă. Bifați caseta de selectare din stânga anunțului respins, apoi faceți clic pe butonul Previzualizare de deasupra coloanei Livrare.

Fereastra de previzualizare a anunțurilor care se deschide este implicită în mod implicit pentru vizualizarea mobilă. Asigurați-vă că selectați previzualizarea desktopului din meniul derulant de sub Previzualizare anunț. Previzualizarea mobilă poate întrerupe textul și titlul complet al copiei anunțului, ambele fiind supuse revizuirii. Am văzut multe cazuri în care copia anunțului este specificată, dar titlul nu.

În această fereastră, aveți opțiunea de a vizualiza anunțul în fluxul de știri de pe desktop. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe meniul derulant Previzualizare anunț și selectați Feed de știri Facebook Desktop. Rețineți că, dacă anunțul dvs. este destinat numai destinațiilor de plasare mobile pe telefoane, nu veți vedea o opțiune pentru toate destinațiile de plasare. Facebook oferă posibilitatea de a trimite telefonului dvs. mobil o previzualizare a anunțului, dacă aceasta este singura dvs. destinație de plasare.

După ce selectați opțiunea flux de știri, se deschide o nouă pagină care afișează anunțul în fluxul de știri. În mod implicit, Facebook deschide fluxul de știri cu puțin peste previzualizarea anunțului, deci trebuie să derulați în jos pentru a-l vedea. Asigurați-vă că faceți o captură de ecran a anunțului respins pentru referințe viitoare.

# 5: Ștergeți anunțurile Facebook respinse din Managerul de anunțuri

După ce ați făcut capturi de ecran ale anunțurilor respinse, sunteți gata să le ștergeți din Managerul de anunțuri.

Dacă aveți campanii întregi sau seturi de anunțuri în care fiecare anunț din interior a fost respins, puteți șterge întreaga campanie sau set de anunțuri. Dar dacă vizați doar un anunț care a fost respins, bifați caseta de selectare din stânga anunțului la nivelul anunțului din campania dvs. Apoi faceți clic pe pictograma coș de gunoi și ați terminat.

Concluzie

Să recunoaștem: anunțurile de pe Facebook dezaprobate sunt pierderea tuturor agenților de publicitate. Acestea perturbă veniturile generate de reclame și pot fi dificil de navigat.

Pentru a reduce riscul ca contul dvs. publicitar să fie marcat retroactiv pentru respingeri anterioare, acordați timp documentării și apoi ștergeți anunțurile Facebook respinse. Parcurgerea acestor pași va ajuta la minimizarea șanselor ca roboții de conformitate să trimită contul dvs. publicitar pentru anunțuri care nici măcar nu mai sunt live.

Acest lucru joacă, de asemenea, un rol mai important în clasarea și starea de calitate a contului dvs. publicitar. Sănătatea contului de anunțuri Facebook vă ajută să vă asigurați că anunțurile dvs. continuă să fie difuzate și să respecte criteriile dvs. de referință ROI, CTR și CPC. Deși acest lucru poate părea o sarcină imposibilă în ceea ce privește complexitatea cerințelor de conformitate Facebook, ținerea evidenței raportului dvs. de reclame respinse și aprobate vă va ajuta.

Este important să rețineți că Facebook măsoară starea de sănătate a contului dvs. publicitar pe baza istoricului dvs. de publicitate pe platformă. Dacă aveți o mulțime de reclame Facebook respinse, acest lucru contează împotriva dvs., indiferent de câte dintre aceste reclame le documentați și le ștergeți.

Deși această metodă nu este o garanție că Facebook nu va semnaliza contul dvs. publicitar, aceasta vă va ajuta să reduceți șansele de a fi semnalat pentru anunțurile vechi care au fost respinse. Facebook își schimbă frecvent politicile publicitare ca răspuns la evenimente naționale și actualizări ale platformei, așa că este este util să rămâneți la curent cu aceste modificări pe măsură ce apar, pe lângă documentarea și ștergerea respinselor reclame.

Tu ce crezi? Vei începe să documentezi și să ștergi dezaprobările anterioare din contul tău publicitar Facebook? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole pe reclamele de pe Facebook:

• Descoperiți șapte valori importante de urmărit pentru a analiza rezultatele anunțurilor dvs. Facebook.
• Aflați cum să scrieți reclame pe Facebook care reduc bariera de cumpărare.
• Aflați cum să creați patru segmente de public personalizate pe Facebook care să convertească.