Lansarea cu Facebook Ads: Cum se vinde mai mult cu Facebook: Social Media Examiner
Reclame Pe Facebook Facebook / / November 13, 2020
Reclamele de pe Facebook sunt o parte importantă a strategiei dvs. de lansare? Vă întrebați cum puteți folosi Facebook pentru a vinde mai mult în următoarea dvs. lansare?
Pentru a explora cum să folosiți reclame Facebook pentru a genera mai multe vânzări în timpul unei lansări, o intervievez pe Emily Hirsh pe Podcast de marketing social media.
Emily este fondatoarea Hirsh Marketing, o agenție publicitară specializată în a ajuta influențatorii și antrenorii să-și vândă produsele digitale. Ea găzduiește podcast-ul Hirsh Marketing Underground și cursul ei se numește Ignite: Marketing for Influencers.
Veți afla cum cei cinci pași ai Procesului Hirsch susțin lansarea cu succes și veți descoperi cum să aplicați fiecare etapă a procesului propriei dvs. lansări. Veți găsi, de asemenea, exemple de anunțuri Facebook de modelat în lansare.
Ascultați acum Podcast-ul
Acest articol provine din Podcast de marketing social media, un podcast de top de marketing. Ascultați sau abonați-vă mai jos.
Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS
Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.
Pentru a intra în lumea online, Emily și-a început călătoria ca asistentă virtuală, servind antreprenori care vindeau cursuri și servicii. Ea s-a învățat cum să folosească totul, de la ClickFunnels la Infusionsoft la Ontraport și apoi la reclame pe Facebook.
Când a lansat reclame pentru un summit digital și a obținut 10.000 de înscrieri la un cost de 50 de cenți pe plumb, ea și-a dat seama că avea ceva de valoare pe care putea să-l ducă la nivelul următor și să aibă un efect mai mare asupra altora oameni.
De-a lungul timpului, a început să spună nu la nimic altceva decât să lucreze cu reclamele de pe Facebook. În urmă cu trei ani, când a început să-și construiască echipa, a creat Procesul Hirsh pentru a-i învăța pe membrii echipei sale ceea ce făcea intuitiv, astfel încât aceștia să își poată servi clienții.
Astăzi, Emily are o echipă de 24 de persoane, o listă de peste 55 de clienți și a supravegheat mai mulți lansări în opt cifre pentru mai mulți influențatori mari, inclusiv Marie Forleo și mulți alții care au apărut acest podcast.
De ce marketerii ar trebui să se concentreze pe Facebook Ads pentru o lansare?
În timp ce costul anunțurilor pe Facebook a crescut cu siguranță în ultimii 3 ani, Emily încă crede - și vede date în fiecare zi susține-i convingerea - că reclamele de pe Facebook sunt cea mai ieftină alegere publicitară pentru a ajunge la mai mulți clienți ideali în timpul unui lansa.
Se lucrează atât de mult la conținutul de lansare pe care îl puneți acolo pentru a vă conecta cu publicul pe care îl urmăriți a te limita la postări organice, la lista ta de e-mailuri sau la o altă platformă de publicitate pur și simplu nu este o afacere solidă practică. Aceste tactici nu vor face ca stropirea pe care o vor face reclamele de pe Facebook și Instagram.
Emily a testat anunțuri pe Google, YouTube și LinkedIn și a constatat că anunțurile de pe Facebook și Instagram sunt cea mai ieftină rută, datorită în mare parte faptului că publicul ideal al celor mai mulți oameni este pe Facebook și Instagram. Este un mod ieftin de a ajunge la mii de oameni mai mulți decât ai putea ajunge altfel.
Acest lucru este valabil pentru influențatori mari cu liste de e-mail și audiențe mari, precum și pentru influențatori mai mici care nu au încă listele de e-mail sau audiențe mari.
Cea mai frecventă greșeală făcută în timpul publicității unei lansări
Ceea ce faceți înainte de lansare și între lansări este uneori mai important decât lansarea în sine, notează Emily.
O lansare tipică va avea mai multe componente sau faze: o pre-lansare, o serie video, apoi un webinar, apoi o provocare și așa mai departe. Fiecare fază a lansării necesită anumite tipuri de reclame și mesaje.
Una dintre cele mai mari greșeli pe care Emily le vede oamenilor se reduce la lipsa de planificare și publicitate pentru fiecare dintre aceste faze. Vor difuza pur și simplu câteva anunțuri generale la un seminariu web sau la o serie de videoclipuri și vor spera la cele mai bune.
Procesul Hirsh implică examinarea numărului de vânzări pentru lansare în sine și determinarea numărului de persoane care trebuie să fie pe lista de e-mail pentru a obține acel număr de vânzări. Emily lucrează apoi cronologia înapoi de acolo pentru a afla cât de mult ar trebui să construiască lista până acolo unde trebuie să fie. Adesea, Emily va difuza reclame strategice pentru a dezvolta o listă timp de câteva luni înainte ca lansarea să aibă loc.
Procesul Hirsh: o metodă în 5 pași
Procesul Hirsh se împarte în cinci pași care acoperă strategia, conștientizarea și vizibilitatea mărcii, generarea de clienți potențiali, vânzările și scalarea și optimizarea.
Strategizați: planificarea înainte de lansare
Începeți cu cele trei lucrări fundamentale de care veți avea nevoie înainte de a difuza reclame.
Definiție clară a clientului ideal
Este esențial ca marketingul dvs. - dvs. copie publicitară, cârligul dvs., titlul seminariului web și alte articole - pot merge cu trei straturi mai adânc decât oricine altcineva din fluxul de știri. Acest lucru vă asigură tot ce scoateți - de la conținut gratuit la reclame de generare de clienți potențiali— Atrage clientul potrivit, deoarece obiectivul dvs. final este să vindeți ceea ce oferiți.
Pentru a vă asigura că nu există nici o deconectare în atragerea clientului ideal, trebuie să fiți clar cine sunt.
Întrebați-vă lucruri precum care sunt cele mai mari frustrări ale lor? Care este visul lor - ceva ce își doresc, dar nu au? Care sunt cele mai mari temeri ale lor? Apoi, mai degrabă decât să enumerați aceste răspunsuri la un nivel înalt, mergeți mai adânc și definiți-le în detaliu. Ce i-ar spune prietenului lor dacă ar sta la coadă la cafenea? Cum și-ar descrie frustrarea în acest context vs. un context tehnic sau profesional?
Pentru a ilustra, cineva din spațiul de sănătate și wellness poate spune: „Clientul meu este cineva care dorește să testeze hormonii lor. ” Dar dacă acel client vorbește cu un prieten, ar spune: „Vreau doar să mă simt mai bine. Nu mai vreau să mă simt rău și vreau să slăbesc. "
Cuvintele pe care le-ar folosi cu un prieten sunt cuvintele care trebuie să apară în marketingul dvs.
Emily recomandă cu tărie să faceți interviuri cu potențiali clienți ideali pentru a obține limba exactă și apoi să o păstrați într-un document pe care îl puteți consulta atunci când vă creați mesageria.
Creați strategia
După ce ați identificat clientul ideal și limba pe care o utilizează, definiți în mod clar fiecare fază a lansării dvs. Cât va dura lansarea dvs.? Cum arată e-mailurile? Cât timp aveți nevoie de piesa de îngrijire și pre-lansare?
În timp ce vă aflați în această fază, nu faceți greșeala de a încerca să replicați strategia unui alt antrenor. În schimb, ține cont de preferințele și comportamentele publicului. Au timp să participe la o provocare? Ar trebui să faceți un webinar lung? Publicul tău va sta și îl va urmări? Bazează-ți deciziile pe clientul tău, nu pe altcineva.
Definiți-vă bugetul
Dacă nu definiți succesul înainte de a începe difuzarea anunțurilor, cum veți ști dacă au succes?
În primul rând, trebuie să vă stabiliți obiectivul de vânzări. Câți bani doriți să câștigați și câți produse trebuie să vindeți pentru a câștiga acești bani? Apoi lucrați înapoi.
Pentru a vizualiza acest lucru, dacă știți că 2% dintre clienți potențiali se vor converti, aflați câți clienți potențiali trebuie să vă înscrieți pentru seminarul web și cât sunteți dispus să plătiți pentru fiecare client potențial. Apoi utilizați aceste numere pentru a vă determina bugetul.
Când începeți să difuzați anunțuri, puteți să vă uitați la performanța dvs. și să faceți ajustări. Dacă, de exemplu, descoperiți că convertiți 3% din clienții potențiali, ați putea decide că sunteți dispus să plătiți până la 7 USD pe client potențial.
Conștientizarea și vizibilitatea mărcii: organic + 3% până la 4% din bugetul publicitar pentru pregătirea publicului înainte de lansare
Următorul pas este acela că mulți oameni greșesc, deoarece se bazează exclusiv pe postări organice. O tactică mai eficientă este să folosiți 3% sau 4% din bugetul dvs. de publicitate pentru a promova postări organice specifice într-un public rece cu scopul de a crește o audiență caldă, puteți reorienta în viitor.
Când reorientați publicul respectiv încălzit cu anunțuri pentru seminarul web, este posibil să obțineți un preț mai ieftin cost pe plumb și, mai important, un potențial mai valoros, deoarece deja v-au consumat conținutul într-un fel. Ați reușit să creați încredere și credibilitate cu ei, astfel încât acestea să fie mai susceptibile de a cumpăra pe acel webinar.
Puneți Google Analytics în funcțiune pentru afacerea dvs.
V-ați gândit vreodată „trebuie să existe o modalitate mai bună” atunci când vine vorba de urmărirea activităților dvs. de marketing? Ești obligat să iei decizii pe baza datelor limitate? Cu pregătirea potrivită, puteți utiliza Google Analytics pentru măsurați toate eforturile dvs. de marketing cu certitudine. Veți opri scurgerile din cheltuielile publicitare, vă veți justifica cheltuielile de marketing, veți câștiga încrederea de care aveți nevoie pentru a lua decizii de marketing mai bune și veți ști ce funcționează la fiecare pas al călătoriei clienților. Lăsați liderul mondial în domeniul analizei să vă arate calea. Consultați noul nostru curs Google Analytics pentru marketing de la prietenii dvs. la Social Media Examiner.
AFLAȚI MAI MULTE - VÂNZAREA ÎNCHEIE 13 NOIEMBRIE!Pe baza cronologiei pe care ați stabilit-o în faza de planificare, începeți acest proces la 1-2 luni de la data lansării efective.
Emily vă recomandă să rămâneți la postările care conțin formularul dvs. principal de conținut. Ea observă că podcast-urile și videoclipurile de 3 până la 5 minute par să funcționeze mai bine, deoarece există un nivel mai profund de conexiune atunci când auzi vocea cuiva sau îl vezi vorbind. Cheia cu podcast-urile este să trimiteți oameni pe pagina de note de spectacol de pe site-ul dvs. web cu o redare încorporată, deoarece aveți nevoie de acel pixel pentru a declanșa. Nu veți putea reorienta pe cineva care ascultă pe podcast-urile Apple.
Doriți să obțineți podcast-ul, videoclipurile sau postările de blog în fața unor persoane care nu știu despre marca dvs. - sau care nu au intrat niciodată în contact cu acesta - în speranța că vor consuma acel conținut valoros. Cheia este să vă asigurați că conținutul pe care îl promovați este ales strategic pentru a face apel la clientul ideal pe care l-ați definit anterior.
Apoi, puteți construi găleți de public calde din acel trafic pentru a reorienta persoanele care au a urmărit un procent din videoclipurile tale, ați vizitat site-ul dvs. web sau pagini web specifice, angajat cu anunțul dvs. de pe Facebook, v-am trimis un DM pe Instagram și așa mai departe.
Generare de clienți potențiali: 80% până la 90% din bugetul publicitar pentru promovarea experienței de top a canalului
Acest pas este locul în care vă concentrați pe a determina oamenii să se înregistreze și să apară pentru un eveniment gratuit și să vă asigurați că ați atins obiectivele principale pe care le-ați stabilit în timpul planificării lansării dvs. Alocați 80% - 90% din bugetele publicitare pentru promovarea acestui eveniment într-un interval scurt de timp - de obicei aproximativ o săptămână.
Emily vă recomandă să împărțiți obiectivul dvs. potențial la numărul de zile din fereastra promoțională, astfel încât să știți exact câte clienți potențiali aveți nevoie pe zi. Apoi veți ști cât trebuie să cheltuiți în anunțuri în fiecare zi și vă puteți programa campaniile.
Indiferent dacă doriți ca oamenii să se înregistreze pentru o serie video, un seminar web sau o provocare, întreaga experiență ar trebui să ofere un avans perfect pentru oferta dvs.
Luați în considerare cu atenție tipul de experiență, titlul și conținutul experienței. Trebuie să parcurgeți o linie fină între a oferi suficientă valoare fără a oferi prea mult și, în același timp, asigurați-vă că conținutul îi determină pe spectatori să ajungă la concluzia că cumpărarea ofertei dvs. este o nebunie până la sfârșitul anului experienţă.
Strategia standard de lansare a lui Emily este de a susține publicul cu o serie de videoclipuri în trei părți, intercalate cu întrebări și răspunsuri și de a urmări experiența de webinar.
În ceea ce privește informațiile despre clienți potențiali pe care ar trebui să le colectați, Emily spune că o adresă de e-mail funcționează cel mai bine. Aceeași casetă de înscriere poate include, de asemenea, un câmp pentru un număr de telefon. Din experiența Emily, aproximativ 50% dintre oameni își vor furniza numărul de telefon.
În cele din urmă, îi place să prezinte un stimulent pentru descărcare, cum ar fi un registru de lucru pe pagina de mulțumire a înregistrării la care solicitanții pot accesa optând pentru ManyChat. Ea observă că 50% - 60% dintre oameni profită de această oportunitate suplimentară și s-a văzut bine succes cu trimiterea participanților live pe webinar un mesaj de reamintire chiar atunci când se desfășoară webinarul Trăi.
Vânzări: 5% până la 10% din bugetul publicitar pentru anunțuri retargeting
Coșul dvs. de cumpărături ar trebui să fie deschis pentru o fereastră scurtă, să zicem 7 zile, astfel încât încorporarea urgentă în mesaje și reclame în acest stadiu este foarte importantă.
Deoarece aveți de-a face cu un public mai mic în această etapă, Emily vă recomandă să aveți patru până la cinci anunțuri diferite față de un anunț general de vânzări care se difuzează în perioada de 7 zile cu coș deschis. Nu doriți ca oamenii să vadă același anunț timp de 7 zile. În același timp, doriți să fiți de frunte, astfel încât oamenii să nu uite că coșul este deschis și că se va închide în ziua X.
Creați și lansați un amestec de reclame pentru a depăși toate obiecțiile diferite pe care oamenii le au în acea perioadă de 7 zile. Mixul de anunțuri pe care le difuzați în această fază poate include unul specific unui bonus care scade la jumătatea perioadei de coș deschis, un anunț video general și anunțuri cu mărturii. Cu acestea la locul lor, veți putea acoperi o direcționare și mai profundă.
Pentru reclame testimoniale, Emily sugerează un anunț carusel pentru a prezenta trei sau patru clienți diferiți. Nu doriți să faceți dificilă pentru cineva să scoată punctul important din fiecare mărturie, deci alegeți componentele cu grijă. Un grafic de cotație cu un fundal colorat și un cerc în jurul feței clientului, care include un citat puternic, este foarte eficient. Video de asemenea, funcționează bine atâta timp cât folosiți un clip scurt, de impact, mai degrabă decât un videoclip de 5 minute.
Tipul preferat de Emily pentru anunțul de retargeting este anunțul abandonat pe pagina de vânzări. Acest lucru este deosebit de eficient în spațiul digital atunci când faceți un videoclip care se deschide cu dvs. spunând: „Hei, știu că ai fost foarte aproape să te înscrii la acest program. Ești chiar pe gard. Știu, este o decizie importantă. Iată de ce ar trebui să vă înscrieți... ”Apoi continuați să le doborâți obiecțiile și să închideți cu un memento că coșul se închide în curând.
Emily a văzut o rentabilitate a investiției de 1.000% la aceste anunțuri, deoarece aveți de-a face cu un public restrâns de persoane care au ajuns adesea până la pagina dvs. de plată înainte de a abandona coșul de cumpărături. Aceasta înseamnă că bugetul publicitar este mic.
Mai degrabă decât să difuzați toate anunțurile în același timp, Emily vă sugerează să le schimbați pe toată perioada de coș deschis, astfel încât să aveți un nou anunț difuzat la fiecare 1-2 zile. Urmărirea scorului de frecvență pentru că anunțurile dvs. vă vor ajuta să știți când să introduceți un nou anunț.
Puteți începe cu anunțul general de vânzări și să-l difuzați pentru o zi sau două, un anunț cu mărturie pentru următoarele câteva zile, apoi anunțul bonus în mijlocul ferestrei de coș deschis. Singurul anunț pe care îl difuzați tot timpul este anunțul de pagină / coș de vânzări abandonat.
Scalare și optimizare
Este adevărat că o mulțime de optimizare și scalare se întâmplă în timpul oricărei lansări. Scăriți ceea ce funcționează și dezactivați ceea ce nu funcționează. De asemenea, este adevărat că succesul unei lansări vine din ceea ce înveți de la ultima pentru a te ajuta să o rezolvi pe următoarea.
De aceea, acest pas se concentrează pe compararea datelor cu obiectivele pe care le-ați stabilit la pasul unu și pentru a afla ce a funcționat, ce nu și ce trebuie îmbunătățit.
Pentru a ilustra, care a fost costul real pe plumb? Care a fost conversia vânzărilor? Care a fost rata de prezentare a seminarului web sau durata medie de vizionare a videoclipurilor dvs.? Unde au renunțat oamenii și au încetat să se mai angajeze? Unde te-ai simțit că ai pierdut oameni? Ce procent de cumpărători a venit din seria video față de seminarul web? Ar trebui să cheltuiți mai mulți bani pentru promovarea seminarului web data viitoare? Cât timp au fost oamenii de pe lista dvs. înainte de a cumpăra? Unde puteți transfera banii de la ceva care nu a funcționat la ceva care a funcționat pentru a îmbunătăți conversia?
Chei de luat în urma acestui episod:
- Aflați mai multe despre Emily Hirsh la hirshmarketing.com.
- Ascultă Podcast Hirsh Marketing Underground.
- Verificați lunar Raportul de marketing Hirsh.
- Explora ManyChat.
- Înscrieți-vă la cursul Google Analytics pentru marketing la GASuccess.live.
- Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
- Conectați-vă la emisiunea noastră săptămânală de discuții de marketing pe rețele sociale Urmăriți în direct vinerea la 10 AM Pacific pe YouTube. Ascultați reluarea pe Podcast-uri Apple sau Podcast-uri Google.
Ajută-ne să răspândim cuvântul! Vă rugăm să informați adepții dvs. de Twitter despre acest podcast. Pur și simplu faceți clic aici acum pentru a posta un tweet.
Dacă ți-a plăcut acest episod din podcast-ul Social Media Marketing, te rog accesați Apple Podcasts, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.
Tu ce crezi? Ce părere aveți despre utilizarea anunțurilor Facebook ca parte a strategiei dvs. de lansare? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.