Tendințe de marketing în rețelele sociale pentru 2021: predicții de la profesioniști: examinator de rețele sociale

Doriți să profitați de cele mai recente modificări de marketing pe rețelele sociale? Căutați informații de specialitate care să vă ajute să vă faceți planurile de marketing pe drumul cel bun?

În acest articol, 10 experți de top în marketing își împărtășesc previziunile pentru a vă ajuta să vă pregătiți planurile de marketing pe rețelele sociale pentru anul următor.

# 1: SEO stimulează vizibilitatea organică pe Instagram

Când vine vorba de pregătire pentru 2021, mai ales cu Marketingul Instagram, există două lucruri de care ar trebui să profite toți specialiștii în marketing: SEO și Reels.

În noiembrie 2020, s-a anunțat oficial că Instagram va deveni mai prietenos cu căutările. Acum, fără utilizarea hashtagurilor, dacă căutați un cuvânt cheie în bara de căutare, videoclipurile, profilurile și postările relevante ar trebui să fie completate.

Acest lucru va schimba jocul pentru marketing, deoarece ar trebui să ne așteptăm la oportunități sporite pentru o mai mare acoperire a postărilor. Recomandarea mea de a profita din timp de această actualizare este să vă asigurați că subtitrările dvs. includ cuvinte cheie relevante care vor ajuta Instagram să identifice ceea ce este afișat sau despre care se vorbește în postarea dvs.

Pentru a ajuta în continuare Instagram să vă clasifice contul, doriți să postați în mod constant conținut relevant pentru nișa dvs. Pentru a ilustra, dacă rulați un cont Instagram pentru afacerea dvs. de dresaj pentru câini, veți dori să vă concentrați pe postarea de conținut despre dresajul câinilor și să evitați conținutul care se îndepărtează într-o categorie fără legătură. Alte modalități de a vă ajuta să vă prezentați în căutarea în categoria dvs. includ urmărirea altor conturi similare și adăugarea unui cuvânt cheie relevant la numele dvs. în biografia dvs. (adică Alexa | Antrenor de câini)

Pentru a concura cu creșterea popularității TikTok, Instagram a lansat Reels, o nouă formă de conținut video livrat în 15-30 de secunde pentru a crea momente rapide, care atrag atenția într-un mod creativ și distractiv cale. Noua actualizare UI a Instagram, care a plasat IG Reels în prim plan, ar trebui să sugereze specialiștilor în marketing că Instagram Reels va fi aici pentru a rămâne în 2021.

Dacă nu știți de unde să începeți, cel mai mare sfat al meu este să profitați de ceea ce funcționează deja. Nu este nevoie să reinventați roata, ci doar să vă bazați pe ceea ce funcționează deja pe o altă platformă. Chiar dacă nu sunteți utilizator TikTok, creați un cont TikTok și vezi ce devine deja viral pe TikTok. Luați notițe, aflați ce sunete sunt cele mai populare și decideți cum să vă întoarceți. Apoi creați acel conținut pe Instagram Reels.

Am constatat că piesele de conținut de 15 secunde depășesc piesele de conținut de 30 de secunde, deoarece previzualizarea Instagram Reel este limitată la 15 secunde înainte ca oamenii să facă clic pe Vezi mai multe. Respectați crearea de conținut Instagram Reels care durează 15 secunde, astfel încât videoclipul complet să fie redat în modul Previzualizare.

Asigurați-vă că adăugați text la conținutul video pentru a crește timpul de vizionare și, de asemenea, adăugați o legendă bazată pe valori pentru a vă încuraja adepții să „Salvați” sau „partajați” rolul dvs. Instagram. Amintiți-vă, rolul dvs. Instagram va opri derularea, dar valoarea pe care o adăugați în subtitrare îi va încuraja pe oameni să acționeze asupra conținutului dvs. Acest lucru vă va ajuta conținutul să funcționeze mai bine în algoritm.

Profitând de aceste două mari actualizări Instagram, specialiștii în marketing ar trebui să se aștepte să obțină mai multă vizibilitate și să atragă adepți care ar putea fi clienți ideali pentru afacerea dvs. Amintiți-vă, cel mai important lucru este să rămâneți în concordanță cu strategia dvs. Instagram, deoarece rezultatele se întâmplă în timp, nu peste noapte.

Vanessa Lau este un expert în dezvoltare comunitară, specializat în asistența antrenorilor online. Cursul ei este Academia BOSSGRAM, iar podcast-ul ei se numește Transformați-vă urmăritorii în clienți.

# 2: Mulinete aprind expunerea organică Instagram

Deși există o mulțime de caracteristici distractive și fanteziste marketing pe Instagram, tendința se îndreaptă în mod clar către video - în special videoclipuri de scurtă durată.

Am văzut acest model când au apărut poveștile în 2016. Interacțiunea și acoperirea pentru postările de feed-uri au scăzut pe măsură ce Instagram și-a îndreptat atenția utilizatorilor către Poveștile care dispar 24 de ore. Acum, în 2020, vedem că se întâmplă același lucru; acoperirea scade pentru Povești și postări de feed, dar explodează pentru Reels. Vorbesc de 10 ori numărul de vizionări pe care le-ați aștepta pentru poveștile dvs. sau pentru postările din feed.

Acum este momentul pentru a accepta marketingul video de scurtă durată. Mulinete Instagram poate avea 15 sau 30 de secunde și îmi place să mă gândesc la ele ca la povești despre steroizi. Rolele nu trebuie să fie intimidante. Ele pot fi la fel de ușoare ca să vorbești cu camera ta, la fel ca poveștile. Ceea ce face rolele atât de atractive este faptul că puteți adăuga muzică și text pentru a păstra lucrurile interesante. Preferatul meu este să cronometrez textul, astfel încât să apară și să dispară în ritmul melodiei, precum și să folosesc efectul Ecran verde.

Efectul Ecran verde este extrem de puternic pentru întreprinderile mici din Reels, deoarece vă oferă posibilitatea de a partaja fotografii, capturi de ecran sau videoclipuri în rolă. Fotografiile ar putea fi imagini înainte și după care ilustrează transformarea pe care o oferă afacerea dvs. Capturile de ecran ar putea fi folosite pentru a afișa întrebările pe care compania dvs. le primește prin e-mail sau mesaje directe - unde răspundeți la întrebare ca „cap vorbitor” în fața capturii de ecran. Opțiunile sunt nesfârșite (și mai bine explicate într-un mod vizual!), Dar vă recomand să vă simțiți confortabil cu efectul Ecran verde în role și să urmăriți vizualizările, clienții potențiali și clienții.

Elise Darma este un expert în marketing Instagram care este specializat în a ajuta proprietarii de afaceri să escaladeze cu Instagram. Cursurile ei sunt Story Vault și InstaGrowth Boss.

# 3: Magazinele de cărămidă și mortar acceptă trecerea la cumpărături online pe Instagram

Pe măsură ce ne obișnuim cu „noul normal”, companiile trebuie să pivoteze pentru a se asigura că vânzările continuă și numărul depășește anii anteriori. Dar cu noi mandate și măsuri în vigoare pentru a menține consumatorii în siguranță, cum arată asta?

Deși eCommerce-ul a fost o metodă populară de generare de bani pentru multe mărci în ultimii ani, de obicei nu este utilizat de magazinele de cărămidă.

În 2021, prezic sala de sport locală și studioul de yoga vor oferi cursuri online într-o serie de formate - de la Instagram Lives gratuit, apeluri Zoom sau propriile platforme integrate și adecvate. Magazinele alimentare vor avea cumpărături online de 1 oră, servicii profesionale precum bănci și avocați va oferi întâlniri online, iar magazinele dvs. de vânzare cu amănuntul preferate vor oferi livrare locală sau preluare la bord.

Orice operațiune tradițională care poate fi transformată într-un proces online va face acest lucru și orice contact în persoană va fi limitat. Această schimbare trebuie să fie adorată de unii și detestată de alții, deoarece mărește semnificativ modul în care suntem obișnuiți să desfășurăm afaceri. Acest lucru face și mai important ca versiunea online a produsului sau serviciului dvs. să fie livrată la cea mai înaltă calitate și standard.

Această schimbare către cumpărături fără contact va permite magazinelor de comerț electronic să prospere și mai mult în 2021. Cu platformele sociale precum Instagram și Facebook deja încep să integreze achizițiile în aplicație, pașii în mod tradițional necesar pentru a converti un utilizator la client va fi redus, iar diferența dintre „derulare” și „cumpărături” va fi semnificativ neclară.

Pentru a profita de aceste modificări, compania dvs. locală va trebui să:

• Anchetați-vă publicul pentru a determina dorințele și nevoile lor adevărate dintr-o ofertă online
• Căutați și testați mai multe platforme video pentru a găsi una care să vă sprijine noile oferte
• Colectați informații de contact de la clienți pentru a vă asigura că puteți fi în contact în orice moment
• Înscrieți-vă pentru Instagram și Cumpărături pe Facebook pentru a conecta produse la postările dvs. sociale

Și toate mărcile ar trebui să ia în considerare următoarele:

• Configurați anunțuri de retargeting. Majoritatea traficului dvs. nu va cumpăra la prima lor vizită pe site-ul dvs. Implementarea unei strategii de retargeting vă va asigura că le veți captura mai târziu și veți crește venitul global.
• Concentrați-vă pe experiența utilizatorului. Dacă site-ul dvs. web este lent, nu este optimizat pentru dispozitive mobile, are un proces de plată dificil sau lipsește politicile de expediere și returnare, acum este momentul să îl remediați. Orice inconvenient poate reduce semnificativ rata de conversie.

Acest spațiu va evolua mereu, dar dacă dvs. și marca dvs. puteți intra acum, veți fi mai bine echipați pentru schimbările fără precedent care se așteaptă să se întâmple în 2021.

Alex Tooby este un strateg pe Instagram specializat în a ajuta femeile antreprenore să își promoveze afacerile folosind Instagram. Cursul ei se numește Liga Ivy Instagram.

# 4: Brandurile trebuie să se umanizeze

Companiile inteligente vor înțelege că a fi transparent, autentic și chiar vulnerabil este un marketing inteligent în 2021. Oamenii se conectează cu oamenii. Aceasta înseamnă că marca ar trebui să fie personificată într-un mod care să dezvăluie pentru cine reprezintă și pentru ce reprezintă.

Obține mai multe fețe acolo, creează mai multe videoclipuri și vorbește despre ceea ce contează pentru tribul tău principal.

Michael Stelzner este fondatorul Social Media Examiner și autorul cărților Lansa și Scrierea cărților albe.

# 5: Succesul publicitar pe Facebook este legat de ciclul de viață al clienților

Sfatul meu pentru 2021 este dublu. Pe măsură ce piața online continuă să devină mai saturată și costurile publicitare pe Facebook continuă să crească, Revenirea la aspectele fundamentale ale difuzării campaniilor publicitare pe Facebook și Instagram va fi esențială pentru succes.

Punctul central al acestui succes va fi evaluarea corectă a ciclului de viață al clientului și a valorii medii a clientului, astfel încât să știți cât puteți plăti pentru un potențial și să rămâneți profitabil. Examinați înregistrările clienților dvs. anteriori pentru a obține o idee solidă a modului în care clienții potențiali se alătură listei dvs., perioada de timp între cineva care se alătură listei tale și devine client plătitor și cât cheltuiește cu clientul tău mediu tu.

Folosiți aceste informații pentru a vă construi proiecțiile și a Strategia de publicitate Facebook care reflectă datele dvs. adevărate despre clienți. Apoi, puteți trece la dezvoltarea de campanii publicitare inovatoare care se joacă în funcție de preferințele Facebook cu ajutorul reclamelor.

De exemplu, deoarece Facebook acordă mai multă importanță Reels pe Instagram, prezic că anunțurile video se vor converti mai bine decât imaginile. Am testat recent reclame care conțineau o imagine cu sunet, o imagine statică, o imagine în mișcare și un videoclip și am constatat că anunțul cu video s-a convertit la jumătate din costul celorlalte. Testați videoclipuri, GIF-uri și role în propriile dvs. reclame pentru a vedea care sunt cele mai performante cu clientul ideal.

Emily Hirsh este fondatorul Hirsh Marketing, o agenție publicitară specializată în a ajuta influențatorii și antrenorii să-și vândă produsele digitale.

# 6: Strategii flexibile alimentează succesul anunțurilor Facebook

În mod obișnuit, agenții de publicitate Facebook experimentează o reducere drastică a costurilor publicitare (CPM) odată ce nu mai este fezabil pentru consumatori să comande online sau să cumpere în magazin pentru cadouri de sărbători. Există un punct dulce între reducerea concurenței pe piață și scăderea cheltuielilor de consum.

După sărbători, achizițiile tind să treacă de la oferirea de cadouri la îmbunătățirea de sine. În condiții normale, consumatorii se îndreaptă spre achiziții care își îmbunătățesc viața pe măsură ce fac rezoluțiile de Anul Nou și încearcă să le păstreze. Unii vânzători B2B lansează reduceri imense pentru a determina companiile să efectueze achiziții de bilete mari la sfârșitul anului pentru a-și reduce datoria fiscală. De obicei, oamenii cumpără încă, dar cumpără lucruri diferite.

Acest lucru s-ar putea schimba deoarece 2020/2021 este complicat de o pandemie globală cu impact economic fără precedent. Dacă este ceva ce ne-a învățat 2020, trebuie să fim pregătiți pentru schimbări și pivoturi fără precedent, deoarece succesul este pentru cei agili.

Cel mai bun sfat al meu este triplu: 1) să înțelegeți solid Fundamentele publicității pe Facebook astfel încât să puteți adapta strategia în consecință, 2) să depășiți impactul pe care restricțiile de confidențialitate îl vor avea asupra urmăririi utilizatorilor (și, prin urmare, publicității) și 3) să fiți flexibili.

Miracol Wanzo este expert în reclame Facebook și cofondator al Discovery Marketing, o agenție de servicii tehnice pentru reclame Facebook. De asemenea, este fondatoarea Hip Undies, un site de e-commerce pentru femei.

# 7: Reclama Facebook devine mai puțin statică, favorizează pozitivitatea

Un lucru e sigur: Publicitate pe Facebook (și Instagram) vor vedea mai multă ingeniozitate ca niciodată în 2021.

Următoarele sunt patru tendințe creative ale anunțurilor Facebook cu care estimez că agenții de publicitate vor experimenta și vor avea succes în 2021:

GIF-uri: GIF-urile s-au dovedit a fi un element de bază în rândul agenților de publicitate intermediari și avansați și sunt incredibil de ușor de produs. Pur și simplu luați 3-15 secunde din orice videoclip și creați-vă propriul GIF pe un site precum Giphy.com. Amintiți-vă, deși GIF-urile sunt scurte și plăcute, acestea sunt încă considerate ca vizionări ale videoclipurilor, astfel încât să le puteți redirecționa.

Conținut generat de utilizatori (UGC): Uneori, conținutul dvs. cel mai creativ și convingător provine direct de la clienții și clienții dvs. reali. Din ce în ce mai mulți agenți de marketing recunosc puterea UGC și găsesc modalități inteligente de a-l stimula printre clienții lor pentru a fi folosiți în marketing. Conținutul UGC poate varia de la mărturii la editări în stil Reels distractive și rapide despre modul de utilizare a produsului sau serviciului dvs. Agenții de publicitate inteligenți se asigură că ei aveți permisiunea de a utiliza acest CGU, desigur, și apoi folosiți-l în anunțurile lor. Acest lucru va deveni din ce în ce mai important pentru multe campanii de publicitate care vor continua, pe măsură ce companiile recunosc rentabilitatea investiției.

Colaje: colajele revin într-un mod mare chiar acum. Și are sens - sunt atrăgători și îi încurajează pe oameni să-și întrerupă defilarea pentru a o verifica. Această pauză poate fi tot ceea ce este necesar pentru a flutura ochiul în restul anunțului (de la copiere la titlu) și a provoca clicul. Deci, încercați-vă la câteva colaje de marcă pentru compania dvs. și vedeți cum funcționează.

Mai multe reclame text-text: acum că Facebook a eliminat regula de 20% de pe platforma sa (deși aceasta este o eliminare nerostită a regulii; nu a existat nimic oficial de la Facebook), vedeți mai mulți agenți de publicitate care se joacă cu anunțuri text mai mari și mai îndrăznețe. Gândiți-vă la cât de populare au fost cardurile de cotații pe Instagram pentru mulți creatori de conținut. De ce să nu te joci cu unele dintre aceleași stiluri pentru anunțurile tale? Vedeți cum se descurcă.

Și un ultim indiciu bonus: 2021 ne va aduce, sperăm, într-o stare de spirit mai ușoară în mod colectiv și prezic reclame care se joacă după acel sentiment vor avea cele mai mari șanse de succes.

Desigur, veți dori întotdeauna să puneți aceste tehnici și altele pe care le întâlniți printr-un proces robust de testare pentru a vă asigura acest lucru vedeți de fapt rezultate și rentabilitate a investiției, dar din moment ce algoritmul favorizează din ce în ce mai mult conținutul proaspăt, de ce să nu dați o parte din aceste idei încerca?

Tara Zirker este un expert în publicitate pe Facebook și fondator al Clubului de anunțuri de succes, un site de membru conceput pentru specialiștii în marketing care doresc să își îmbunătățească performanțele publicitare pe Facebook și Instagram.

# 8: Personalitatea devine cheia creșterii YouTube

Afacerile online explodează, iar YouTube nu face excepție. Multe canale - chiar și mai noi - înregistrează o creștere exponențială în acest moment.

În mijlocul acestei creșteri, diferențierea va fi cheia pentru a ieși în evidență și pentru a ajunge la clientul ideal. Pe măsură ce YouTube devine mai saturat de nișe de actualitate, devine și mai centrat pe personalitate. Aceasta înseamnă că cel mai valoros diferențiator al tău este personalitatea ta unică - felul în care vorbești, modul în care explici concepte etc.

Înclinându-vă spre ceea ce vă face diferiți și injectând acest lucru în canalul dvs. din prima zi, va fi mai ușor de atras și fidelizați-vă cu un public nou pe YouTube.

Salma Jafri este un video strateg și un antrenor YouTube specializat în a ajuta alți antrenori, soloprenori și consultanți să-și dezvolte marca cu conținut video.

# 9: Cultura LinkedIn se mută către transparența conversațională

2020 a fost un an masiv pentru LinkedIn. Platforma a lansat LinkedIn Live, Evenimente, Sondaje și Povești. În anul următor, specialiștii în marketing trebuie să îmbrățișeze nu numai aceste noi caracteristici și formate de conținut, ci și schimbarea culturii creată de creșterea numărului de lucrări la distanță de acasă.

Profesioniștii care lucrează la distanță interacționează cu conținutul conversațional, deoarece imită mediul de echipă pe care îl lipsesc.

În ceea ce privește brandul personal al LinkedIn, veți dori să vă concentrați asupra stăpânirii marketingului conversațional. Creați sondaje pe care publicul dvs. va dori să le voteze, puneți întrebări irezistibile deschise în actualizări, împărtășiți fotografii sincere din ziua dvs. de lucru în povești sau postați despre celebrarea etapelor carierei.

Pe Pagina LinkedIn latura lucrurilor (pentru întreprinderi), 2021 va fi un schimbător de jocuri pentru întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri) care sunt concentrate pe paginile lor de LinkedIn. Echipa LinkedIn caută modalități de a atrage IMM-urile, ca niciodată, cu lansarea funcțiilor viitoare, care vor ajuta IMM-urile să construiască o comunitate de fani delegați în jurul produselor sau serviciilor. Multe companii profită deja de noile caracteristici interactive disponibile.

Aici devine interesant atât pe partea personală, cât și pe cea corporativă. Conversațiile pe LinkedIn, de obicei un loc în care centrele de conversație din jurul afacerilor, s-au concentrat pe probleme publice, politice, sociale și economice. De ce contează asta? Deoarece această schimbare îi obligă pe profesioniști și mărci deopotrivă să vorbească și să împărtășească valorile lor.

Dacă doriți să aveți succes pe LinkedIn în 2021, fiți pregătiți să adoptați transparență în eforturile dvs. de marketing.

Michaela Alexis este un expert LinkedIn și creator LinkedIn care ajută companiile să-și stăpânească prezența pe LinkedIn. Are un curs intitulat Construirea Imperiului tău pe LinkedIn și este co-autor al Think Video: Marketing și influențare video inteligente.

# 10: Modificări ale comportamentului în rețea LinkedIn

LinkedIn este în prezent afectat de spamul de masă, care îi face pe oameni mai ezitanți și sceptici în legătură cu conectarea și mai ușor ofensați de un pitch de vânzări. Spamul de informare distruge relațiile și reputația, dar relațiile reale le construiesc.

În 2021, specialiștii în marketing vor dori să se concentreze pe construirea de relații, mai degrabă decât pe colectarea de conexiuni al căror singur scop este să renunțe la un pitch de vânzări după două interacțiuni. Conexiunile reale 1: 1 încep atunci când solicitarea de conectare este personalizată pentru destinatar, făcându-i să se simtă prețuit.

Specialistul în marketing social media va depune eforturi construirea de relații semnificative pe termen lung pe LinkedIn care nu sunt percepute ca tranzacționale.

Efectul va fi nu numai relații mai puternice. O cohortă mai semnificativă a publicului țintă ideal va vedea și interacționa cu postările dvs., iar acele relații vor continua să adauge valoare carierei tale mult mai mult decât o campanie actuală.

AJ Wilcox este cel mai important expert din lume în publicitate pe LinkedIn și autor Anunțuri LinkedIn demistificate. El este, de asemenea, fondatorul B2Linked.com, o agenție de publicitate LinkedIn.

Tu ce crezi? Sunteți de acord cu aceste predicții pentru 2021? Ai o predicție a ta? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.