Ce trebuie să faceți atunci când anunțurile dvs. Facebook nu reușesc: examinator de rețele sociale

Anunțurile dvs. de pe Facebook nu funcționează pentru dvs.? Vă întrebați cum să faceți modificări care să ofere rezultate mai bune?

Pentru a explora ce trebuie să faceți atunci când anunțurile dvs. Facebook eșuează, o intervievez pe Tara Zirker pe Podcast de marketing social media.

Tara este un expert în reclame Facebook și fondatorul companiei Club de anunțuri de succes, un site de membru conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing să își îmbunătățească rezultatele publicitare pe Facebook și Instagram.

Tara explică greșelile tehnice și creative ale anunțurilor de pe Facebook și împărtășește care metrici ajută să dezvăluie cauza principală a performanței slabe. Veți afla cum să modificați anunțurile și paginile de destinație și veți descoperi noi strategii care vor îmbunătăți performanța campaniei publicitare Facebook.

Ceva care poate duce la apariția unor anunțuri Facebook eșuate este așteptările nerealiste. Așteptările realiste se bazează pe înțelegerea standardelor și a criteriilor de referință pentru fiecare industrie, nișă și tipul de pâlnie.

În afara așteptărilor nerealiste, există multe motive pentru care reclamele Facebook nu reușesc. Ele pot fi împărțite în două găleți principale: greșeli tehnice și greșeli creative.

Greșelile tehnice includ lucruri precum instalarea defectuoasă a Pixel Facebook, structură slabă a campaniei publicitare și incorectă bugetare. Greșelile creative implică cel mai adesea elemente de mesagerie precum copierea, titlurile, imaginile și paginile de destinație.

Pentru a depăși greșelile creative, trebuie să dezvăluiți dacă problema există în unghiul anunțurilor dvs., în destinația dvs. pagină sau ambele, apoi testați și optimizați elementele de mesagerie pentru a vă duce la un anunț viabil minim pe care îl puteți scară.

Cum să testați și să îmbunătățiți elementele de mesagerie Facebook Ads

Pentru a afla dacă faceți greșeli creative cu anunțurile dvs. de pe Facebook, uitați-vă la dvs. CTR (rata de clic a linkului), nu CTR (Toate). CTR (Toate) indică toate clicurile efectuate de spectatori, indiferent dacă aceste clicuri au fost pe anunțul în sine, pe butonul Mai multe sau pur și simplu pe numele dvs. pentru a vizita pagina dvs. de Facebook. Pe de altă parte, CTR (Link Click-Through Rate) vă indică în mod specific câte persoane au dat clic pe anunțul dvs. către pagina dvs. de destinație.

Punctul de referință pentru un CTR sănătos (rata de clic a linkurilor) este de la 1% până la 2%, adică dacă 1.000 de persoane vă văd anunțul, 10-20 dintre aceștia fac clic pe pagina dvs. de destinație. Dacă valoarea dvs. este sub 1%, mesajele sau direcționarea către public sunt dezactivate. De obicei, problema se referă la mesagerie.

Pentru a modifica unghiul din anunțurile dvs., veți testa copia, imaginile și titlurile în această ordine, o variabilă la un moment dat.

Tara a cheltuit zeci de milioane de dolari pe reclamele de pe Facebook și Instagram și spune că a constatat prin teste că lungimea copiei face cea mai mare diferență în performanța anunțurilor. Lungimea optimă va varia pentru toată lumea - unele mărci se descurcă foarte bine cu copiile foarte lungi, iar altele se descurcă foarte bine cu reclame de tipul unei propoziții. Pentru a afla ce funcționează pentru dvs., testați trei lungimi ale copiei:

• Copie scurtă: câteva propoziții
• Copie medie: câteva paragrafe scurte
• Copie lungă: va dura atât timp cât este nevoie pentru a spune povestea, fie că sunt 1.000 de cuvinte, 2.000 de cuvinte sau trei paragrafe scurte.

Executați toate cele trei variații ale lungimii copiei pe aceeași imagine. Dacă sunteți o afacere mică, veți difuza anunțurile timp de 2-3 zile la 20 - 40 USD pe zi până când veți avea o acoperire minimă de 1.000 sau cel puțin șapte conversii. Dacă sunteți o afacere mai mare, vă petreceți mai mult timp și testând bani, poate difuzați anunțuri timp de 5-7 zile, între 100 și 200 USD pe zi.

După ce ați stabilit ce lungime de copiere vă oferă cel mai bun CTR (rata de clic de link), puteți trece la testarea imaginilor.

Ar trebui să testați cel puțin trei până la cinci imagini, iar Tara testează adesea în sus 10 imagini. Mixul include imagini statice cu și fără suprapuneri de text (atât ilustrații, cât și fotografii), videoclipuri și GIF-uri.

Din nou, veți rula fiecare vizual / imagine cu copia câștigătoare pentru a găsi care combinație vă oferă cel mai bun CTR (Link Click-Through Rate), apoi puteți trece la testarea titlurilor.

Deși există excepții, Tara a constatat că titlurile super-creative nu funcționează prea bine și se simte cu cât titlul este mai direct, cu atât mai bine. Titlurile la fel de simple ca Descărcați acum, Înscrieți-vă sau Verificați-ne, de multe ori funcționează foarte bine. În mod ideal, ar trebui să testați trei până la cinci titluri.

Rulați fiecare titlu cu copia și vizualul dvs. câștigător pentru a găsi care combinație vă oferă cel mai bun CTR (rata de clic pe link).

Cum să testați și să îmbunătățiți elementele din pagina de destinație a anunțurilor Facebook

Pentru a discerne dacă faceți greșeli cu pagina dvs. de destinație, doriți să vă uitați la rata de conversie.

Dacă pagina dvs. de destinație captează e-mailuri pentru un antrenament, descărcare, freebie sau listă de verificare, rata de conversie ar trebui să fie de 30% -40%. Dacă rezervați consultații, rata de conversie ar trebui să fie de 5% -15%, pe baza industriei dvs. Rata medie de conversie de referință pentru o pagină de destinație eCommerce este de 5% - din nou, această rată va varia în funcție de prețul produsului dvs. Dacă conversiile dvs. sunt sub aceste valori de referință, o simplă modificare a titlului vă poate îmbunătăți rata de conversie.

Pentru a ilustra, Tara împărtășește un exemplu din propria afacere. Ea a avut succes cu un titlu al paginii de destinație pe care scria „Cum să rulezi anunțuri care funcționează efectiv”. După ce a privit prin unele date ale sondajului, ea a menționat că mulți oameni au folosit cuvântul „durere de cap” atunci când au descris frustrările lor cu Facebook reclame. „Anunțurile de pe Facebook sunt o astfel de durere de cap” sau „Aș vrea să pot evita durerea de cap de pe Facebook”.

Ea a schimbat titlul pentru a citi „Cum să rulezi anunțuri eficiente fără dureri de cap” și a văzut și mai mult succes. Lecția de aici este de a aduce limba pe care oamenii o folosesc de fapt în mesageria dvs.

De asemenea, veți dori să vă testați strategia de stabilire a prețurilor. Dacă pagina dvs. de destinație are un stimulent de reducere, încercați să comutați de la 20% reducere la 20 USD sau invers. Tara a citit recent despre o companie de exterior care a făcut un test divizat în care jumătate din lista de e-mailuri a primit un cupon de 15% reducere și jumătate a primit un cupon de 50 USD. În timp ce valoarea reducerii a fost identică, cuponul de 50 dolari reducere a generat venituri cu 170% mai mult decât cuponul de 15% reducere.

Mike recomandă Google Optimize să ruleze teste separate pe o pagină de vânzare sau de destinație și spune că a folosit și hărțile de căldură în Hotjar pentru a urmări cât de adânc oamenii derulează o pagină și dacă anumite paragrafe determină oamenii să abandoneze pagina.

Utilizarea reclamei dinamice Facebook pentru a optimiza performanța anunțurilor Facebook

După ce ați testat toate elementele de mesagerie și pagina de destinație, puteți îmbunătăți în continuare performanța anunțurilor folosind Reclama dinamică Facebook—Funcție pe care o activați la nivelul setului de anunțuri al campaniei dvs. Facebook.

Folosind funcția, puteți adăuga până la 10 imagini vizuale, cinci variante ale copiei, cinci titluri și așa mai departe, iar Facebook potriveste automat variațiile împreună până când găsește mixul potrivit pentru dvs. public. În plus, la nivel de anunț, puteți face clic pe un buton care să potrivească reclama cu gusturile și istoricul fiecărei persoane.

De exemplu, dacă în mod istoric cineva face clic mai mult pe anunțuri cu videoclipuri decât cu imagini statice, Facebook va livra o versiune a anunțului care conține un videoclip. Cineva care face clic mai ales pe reclame cu colaje va primi o versiune cu un colaj.

Tara a cheltuit 60.000 de dolari pentru testarea anunțurilor dinamice creative de-a lungul mai multor luni și a găsit succes cu această rețetă:

• Cinci imagini statice, trei videoclipuri și două GIF-uri (imaginile de top din testare)
• Două variante de copiere (primele două din testare)
• Două variante de titlu (primele două din testare)
• Două variante ale butonului îndemn care au sens pentru oferta dvs.

Deși poate dura ceva mai mult timp pentru ca anunțurile creative dinamice să câștige tracțiune, acestea pot depăși alte tipuri de anunțuri. Acestea fiind spuse, dacă nu aveți prea mult buget, veți dori să fiți atenți la acest tip de anunț. Tara începe de obicei să vadă rezultate după ce a cheltuit aproximativ 120 USD și spune că obține rezultate impresionante după ce a cheltuit 300 - 500 USD.

Chei de luat din acest episod:

• Aflați mai multe despre Tara și despre munca ei Anunțuri de succesClub.
• Conectează-te cu Tara pe Instagram la @TaraZirker.
• Explora Reclama dinamică Facebook.
• Invata despre Google Optimize și Hotjar.
• Obțineți biletul pentru atelierele de marketing pentru rețelele sociale la marketingworkshops.live.
• Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
• Conectați-vă la Talk Show-ul săptămânal de marketing pe rețele sociale. Urmăriți în direct vinerea la 12 PM Pacific pe YouTube. Ascultați reluarea pe Podcast-uri Apple sau Podcast-uri Google.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre aceste strategii pentru a îmbunătăți performanța campaniei Facebook? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.