Viitorul marketingului social: tendințe de urmărit: examinator social media

Vă întrebați ce urmează pentru marketingul social? Vă întrebați ce schimbări perturbatoare în conținut și distribuție ar putea însemna pentru afaceri?

În acest articol, veți afla despre cele mai recente tendințe de marketing social și despre modul în care specialiștii în marketing ar trebui să se pregătească pentru o lume în schimbare.

Întreruperi în marketingul de astăzi

Marketingul astăzi se rezumă într-adevăr la o întrebare: „Cum putem fi auziți?” Și asta devine din ce în ce mai dificil. A fi relevant, interesant, în timp util, distractiv și superior nu mai este suficient. Problema centrală a conținutului, acum și în viitor, este „Cum devenim semnalul în loc de zgomot?”

În multe privințe, atât mari, cât și mici, șansele sunt acumulate împotriva noastră. Există o mulțime de obstacole pe care trebuie să le depășim. Deci, dacă nu aveți avantaje încorporate (milioane de dolari, un site web puternic sau un doctorat de la Harvard), cum vă puteți construi propriul impuls?

De exemplu, Mark a scris o postare pe blog în 2014 despre densitatea copleșitoare a informațiilor, pe care a numit-o „șoc de conținut”. A fost trimis de mii de ori și a primit mii de comentarii. La câteva săptămâni după ce a scris-o, a căutat pe Google „șoc de conținut” și a constatat că se clasează pe locul trei în rezultatele căutării, în ciuda faptului că a inventat termenul. Pur și simplu arată că uneori cel mai puternic conținut nu se mișcă - cele mai puternice site-uri web o fac.

Cunoașteți câteva dintre tendințele cu Google și căutarea, precum și schimbările care au loc cu Apple și confidențialitatea. Și ieșirea în evidență cu publicitatea dvs. socială va deveni mai provocatoare. Trebuie să vă gândiți în moduri noi pentru a vă pregăti pentru aceste schimbări.

Iată câteva tendințe în social media pe care trebuie să le urmăriți.

# 1: Conținutul scris devine mai ușor de generat bani

O mare parte a perturbărilor din rețelele sociale se întâmplă cu conținut scris.

Blogging-ul ar putea fi considerat de modă veche pentru unii, dar începând cu Medium, a existat o întrerupere în blogging. Apoi a apărut Substack și iată diferența. Cu Medium, nu dețineți publicul. Cu Substack, da. Când cineva se înscrie, vezi cine este publicul tău și primești e-mailul. Este un nou nivel de transparență.

Substack este o tehnologie de dezintermediere. În mod tradițional, acești jurnaliști au scris pentru publicații mai mari, care dețineau distribuția. Cu Substack, scriitorul deține distribuția, iar consumatorii au opțiunea de a plăti puțin mai mult pentru a obține conținut exclusiv. Cea mai mare parte a acestor venituri se întoarce la scriitor, care permite oportunități de conținut direct către consumator, ocolind intermediarii tradiționali.

O altă dezvoltare a conținutului scris de urmărit este Achiziționarea de către Twitter a site-ului de blog Revue. Twitter le spune oamenilor că acest lucru îi va ajuta să genereze bani și punctul de diferențiere este „Te vom ajuta să-ți construiești publicul mai repede pentru că suntem Twitter”.

Twitter a făcut recent unele schimbări și achiziții interesante. Pe lângă Revue, au făcut-o dobândit Breaker (o aplicație de podcasting social) și Squad (o aplicație de text, video și partajare a ecranului folosită în cea mai mare parte de adolescenți). Și se lansează Spații, care este concurentul Twitter al Clubhouse.

După cum s-a menționat mai sus, Revue este intrarea Twitter în conținut de formă mai lungă. Dacă ați construit un număr mare de persoane pe Twitter și acest instrument vă permite să dețineți lista (așa cum a sugerat Twitter), devine un pic ca o versiune hibridă a Medium, care valorifică puterea Twitter și, de asemenea, puterea e-mail. Această capacitate ar putea să o facă o alternativă fascinantă la Substack.

Deși rămâne de văzut modul în care aceste achiziții și modificări Twitter se vor extinde, Mark rămâne sceptic. El crede că defectul fatal al Twitter a fost că nu știu cu adevărat cine sunt. Au fost într-o stare constantă de evoluție, dar par să fie întotdeauna puțin prea târziu. El crede că Twitter ar trebui să se concentreze pe competența lor de bază, care este o platformă pentru știri de ultimă oră. De aceea oamenii merg pe Twitter și de ce sunt dependenți de asta. Deși nu înțelege aceste achiziții, spune că este interesat să vadă ce se întâmplă.

# 2: Conținutul audio în timp real devine interactiv

În continuare, să vorbim despre întreruperea conținutului audio și Clubhouse. A trecut mult timp de când nu avem acest tip de energie în legătură cu o nouă platformă. Primele zile ale Clubhouse au fost similare cu modul în care au început social media, unde oricine ar putea fi o vedetă și să aibă propriul spectacol.

Clubhouse reprezintă un exemplu al modului în care social media se fragmentează. Există o mulțime de platforme de socializare care replică practic mass-media tradițională, dar nu am avut nimic care să reproducă radioul de vorbire. Cu podcast-uri, am fost apropiați, dar publicul nu poate participa; ei doar ascultă. Cu Clubhouse, avem acum o platformă care simulează convorbirile radio.

Ceea ce este unic la Clubhouse este că este pur audio, dar are o componentă socială. Este nevoie de ceva asemănător cu radioul de vorbire, dar îți oferă posibilitatea de a da clic pe fotografiile oamenilor, de a le vedea biografiile și de a decide dacă le vei aduce pe scenă.

Alte platforme tradiționale de comunicare care nu au fost încă reproduse pe rețelele de socializare ar putea fi, de asemenea, oportunități de inovare și perturbare.

# 3: Distribuirea conținutului nu mai este garantată pe platformele sociale

În calitate de specialiști în marketing, cu toții dorim ca mesajul nostru să fie auzit sau văzut, dar acum devine mai greu din cauza algoritmilor. Una dintre cele mai mari modificări este volumul de conținut care apasă pe toată lumea.

Dacă te uiți la ce s-a întâmplat în televiziune în ultimii 10 ani, s-a saturat și costă mai mult să intre în joc. A fi grozav nu este suficient. Pentru a ieși în evidență la televizor, trebuie să fii de genul Game of Thrones sau Mandalorianul. Așa va fi pe Facebook și YouTube.

Cel mai mare câștigător de pe YouTube de anul trecut, Mr. Beast, câștigă zeci de milioane de dolari pe platformă. În medie, el cheltuie 300.000 de dolari pentru a produce unul dintre videoclipurile sale. Acest lucru nu este accesibil pentru majoritatea dintre noi, așa că va trebui să găsim diferite modalități de a concura și de a evita aceste algoritmi.

În urmă cu cinci până la zece ani, mesajul predominant era că puteți încerca să vă construiți propria platformă și să vă dețineți publicul sau pur și simplu să vă alăturați Facebook pentru că toată lumea era acolo. Acum, pendulul se întoarce înapoi, deoarece atât de mulți oameni sunt îngrijorați de intimitate sau de eliminarea vocilor. YouTube te poate închide dacă postezi un videoclip care nu le place și ai terminat.

Pur și simplu nu veți putea conta pe multe dintre aceste platforme sociale, cum ați obișnuit. Când Facebook a eliminat Facebook Notes, de exemplu, oamenii care aveau tot conținutul lor în note Facebook erau într-o panică pentru că dispăruse. De aceea, trebuie să aveți o casă de arhivă pentru conținutul dvs. și să dețineți acea listă de corespondență și publicul respectiv. Nu poți preda asta altcuiva.

O altă dezvoltare importantă de urmărit este ideea de reglementare și poate chiar de rupere a unor platforme de socializare. Nu știm ce se va întâmpla cu noile reglementări din SUA și cu eventualele procese și investigații privind confidențialitatea și comportamentul monopolist. Dar vor fi schimbări. Rămâne de văzut cum va avea impactul nostru ca agenți de marketing.

De aceea nu doriți să vă construiți casa pe un teren închiriat. Asigurați-vă că aveți o modalitate de a dezvolta un canal de comunicare pe care îl controlați, astfel încât, dacă lucrurile sunt restricționate sau modificate, vă puteți direcționa publicul către următorul lucru cel mai bun.

Găsiți o modalitate de a obține adrese de e-mail sau numere de telefon de la publicul dvs. Fie că utilizați Comunitate sau orice alt sistem bazat pe SMS, ideea este că există doi identificatori unici pentru fiecare om - numărul lor de telefon și adresa de e-mail - și, în general, nu se schimbă foarte des. Dacă vă gândiți la asta, fie numărul dvs. de telefon, fie adresa de e-mail, vă permite să creați un cont pe platformele de socializare.

# 4: Microinfluențierii sunt inițiative de marketing

După conținut, al doilea element rând cu cea mai rapidă creștere din bugetul OCP este acum marketing influencer.

Multe dintre programele și platformele tradiționale de publicitate și marketing dispar. Oamenii nu pot face publicitate la televizor sau radio, așa cum au făcut-o înainte, dar aceste companii și mărci au încă mulți bani de cheltuit. Pur și simplu nu au multe din aceleași locuri unde să-l petreacă.

În timp ce cheltuielile pentru publicitatea digitală continuă să crească, există o limită la aceasta. Există o anumită cantitate de inventar disponibilă și un impuls pentru publicitatea digitală, care este acceptabil pentru oameni. Când oamenii accesează Instagram, pot vedea atât de multe reclame în feed-ul lor înainte să devină enervant. Nu puteți depăși această limită.

Pe măsură ce cererea pentru acest impuls crește, costul publicității digitale va crește, deoarece inventarul disponibil este relativ staționar. Și pe măsură ce costurile cresc, companiile vor căuta alte căi și, ca urmare, marketingul influencer va continua să crească.

Vor exista unele schimbări în marketingul influencer. Deja, se întâmplă o schimbare de la tipul de influențator celebru - unde aveți o relație pe termen lung - la un micro- sau nano-influențator - în care doriți doar să creeze conținut pentru dvs. Acești „avocați organici” sunt oameni care nu doresc neapărat să fie plătiți pentru ceea ce fac, ci mai degrabă doresc acces la ceva și poate la niște mărfuri.

Există chiar și agenții care au început să se concentreze 100% pe construirea acestei echipe de micro-influențatori. În timp ce acești influențatori au un public mai modest (10.000 de adepți sau mai mulți), ei pot avea totuși un impact asupra vânzărilor, deoarece au încredere, sunt experți și sunt prieteni.

Unele mari agenții de publicitate tradiționale se mută chiar în acest spațiu și devin agenții de talente. Dacă pot controla acești influențatori, vor controla puterea într-o mulțime de moduri, deoarece există doar atât de mulți dintre acești influențatori care trebuie să circule.

Alte note din acest episod

• Episod sponsorizat de Ahrefs. Înregistrează-te pentru Instrumente pentru webmasteri Ahrefs și obțineți un audit gratuit al site-ului web pentru a găsi modalități prin care puteți genera mai mult trafic.
• Aflați mai multe despre Mediu, Substack, Revista, Breaker, Comunitate, și Domnule Bestie.
• Urmăriți-l pe Michael Stelzner pe Clubhouse la @Stelzner și urmați clubul Social Media Examiner.
• Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
• Conectați-vă la Talk Show-ul săptămânal de marketing pe rețele sociale Urmăriți în direct vinerea la 12 PM Pacific pe YouTube. Ascultați reluarea pe Podcast-uri Apple sau Podcast-uri Google.

Ce crezi? Ce tendințe de socializare sunt cele mai interesante pentru dvs.? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.