Cum să creați o declarație de misiune de conținut pentru marketing: examinator de rețele sociale
Strategia Social Media / / May 18, 2021
Folosiți conținut în marketingul dvs.? O declarație clară de misiune ar putea îmbunătăți rezultatele dvs. de marketing?
În acest articol, veți afla ce este o declarație de misiune privind conținutul și cum să creați una care să vă ghideze activitățile de marketing.
De ce marketerii au nevoie de o declarație de misiune privind conținutul
Mi-am început cariera de editor în urmă cu peste 20 de ani la (atunci) cea mai mare companie de presă independentă business-to-business (B2B) din America de Nord. Am fost norocos. Lucrând în grupul media personalizat, am avut ocazia să lucrez cu majoritatea mărcilor de conținut ale companiei din zeci de industrii. Am participat la întâlniri de executivi, întâlniri eMedia, întâlniri de vânzări și, cel mai important, întâlniri editoriale.
Avans rapid 10 ani și am început să particip la și mai multe întâlniri editoriale, dar de data aceasta în marci mari de produse și servicii, mai degrabă decât în companii media. Acestea sunt mărci ale căror nume le-ați ști dacă le-aș menționa aici. În cea mai mare parte, aceste întâlniri au fost conduse de directori de marketing și manageri de marketing de conținut care lucrează pe un blog al companiei, podcast, eNewsletter sau serie YouTube.
Diferența într-o întâlnire editorială la o companie media față de un brand corporativ a fost, cel puțin, dramatică.
La începutul fiecărei întâlniri editoriale la un brand media, cineva a discutat în mod formal (sau informal) declarația misiunii editoriale. În timp ce specialiștii în marketing sunt adesea ocupați să vorbească despre obiectivele de marketing, editorii și jurnaliștii vorbesc despre satisfacerea nevoilor publicului. Acum, nu există nimic în neregulă cu indicatorii KPI, clienții potențiali și vânzările de conținut, dar acestea au puțin loc într-o reuniune de conținut sau editorială.
Acolo intră în joc o declarație de misiune de conținut.
O declarație de misiune este motivul existenței unei companii. De aceea organizația face ceea ce face. De exemplu, misiunea Patagonia este de a construi cele mai bune produse, de a nu provoca daune inutile și de a folosi afacerea pentru a inspira și implementa soluții la criza de mediu. Tesla este de a accelera tranziția lumii către o energie durabilă. TED este de a răspândi idei.
O declarație de misiune privind conținutul este motivul existenței conținutului sau strategiei dvs. Este al marketerului De ce.
Profesioniștii în marketing, atât cu întreprinderile mici, cât și cu cele mari, sunt atât de fixați pe canale - bloguri, Facebook, TikTok - încât mulți nu au nicio idee de ce ar trebui să folosească un canal în primul rând. De ce trebuie să vină înainte de ce. Este esențial să stabiliți mai întâi tonul pentru crearea de segmente de public, astfel încât marketingul dvs. să poată genera venituri din (sau din cauza) acestor segmente de public.
Deci, mai întâi, aveți nevoie de o declarație de misiune de conținut pentru inițiativa dvs. de marketing de conținut. Și în al doilea rând, odată ce creați declarația, trebuie să o examinați cu echipa dvs. de marketing în timpul fiecărei întâlniri. O declarație de misiune de conținut este un document viu, care respiră, care trebuie revizuit și actualizat continuu.
Iată cum puteți începe să creați propria declarație de misiune de conținut.
# 1: Aflați cine este publicul dvs. țintă specific
Declarația de misiune privind conținutul are trei părți. Andy Crestodina de la Orbit Media numește aceasta metoda XYZ: „Compania noastră este locul în care [publicul X] găsește [conținutul Y] pentru [beneficiul Z].”
Folosind această metodă, vă voi prezenta una dintre declarațiile mele de conținut preferate din Inc. revista - și una a mea - astfel încât să puteți crea o declarație de misiune de conținut pentru afacerea dvs.
Simplitatea este cheia. Inc. ”Declarația misiunii este incredibil de simplă și nu include cuvinte ușor de înțeles greșit:
„Bine ați venit la Inc.com, locul în care antreprenorii și proprietarii de afaceri pot găsi informații utile, sfaturi, informații, resurse și inspirație pentru a-și conduce și a-și dezvolta afacerile.”
Nicăieri în declarația sa de misiune nu există Inc. vorbește despre modul în care câștigă bani de la publicul său. Aici majoritatea specialiștilor în marketing greșesc cu crearea de conținut: vorbesc despre ceea ce vor să vândă.
Misiunea de conținut se referă la public și să vă concentrați echipa pe ceva mai mare decât să câștigați bani (ceea ce este important, dar în acest caz secundar). Nu poți câștiga bani din publicul tău până când nu se face efectiv este publicul tău.
Acum, Inc. ”Publicul este destul de larg. În funcție de afacerea, produsul sau serviciul dvs., poate fi necesar să vă faceți nișă până la o descriere mai detaliată a publicului. De exemplu, noua mea companie dorește să vizeze creatorii de conținut, dar în special creatorii de conținut care sunt persoane fizice (nu la companii mari) care încearcă să facă o afacere din crearea de conținut. După câteva brainstorming-uri, am chemat acest grup de audiență antreprenori de conținut.
Un alt exemplu este TeachBetter.com.
Nu vizează doar profesori, ci vizează profesori nemulțumiți care cred că există o modalitate mai bună de a preda copiii. Amintiți-vă, este mai bine să mergeți prea de nișă decât prea larg.
Acum e rândul tău-cine este publicul dvs. țintă?
# 2: Definiți ce tipuri de conținut vor folosi marketerii dvs. pentru a vă construi publicul
Inc. ”Declarația de misiune a conținutului a definit materialul pe care îl oferă publicului său (antreprenori și proprietari de afaceri) ca informații utile, sfaturi, perspective, resurse și inspirație.
Social Video Summit (Instruire online)
Ți-ai dori să ai o urmărire socială implicată care să se transforme în clienți? Vrei să reușești cu videoclipurile sociale, dar ceva te oprește? Pregătește-te să fii antrenat de 12 dintre cei mai buni profesioniști din domeniul marketingului video social din lume pentru o săptămână întreagă. Fiecare expert este un specialist dedicat. Ei trăiesc și respira videoclipuri sociale, oferind rezultate pentru clienții lor în fiecare zi. Și vă vor împărtăși strategiile lor dovedite. Vei învățați din greșelile, experimentele și succesele lor. Imaginați-vă că puneți înțelepciunea lor să lucreze imediat în afacerea dvs. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
AFLAȚI MAI MULT - ÎNCEPE 24 MAI!
În timp ce am intervievat zeci de creatori de conținut pentru noua mea carte, am constatat că antreprenorii de conținut de succes se concentrează pe un canal principal (la început) pentru o lungă perioadă de timp. Am decis e-mailul ca ofertă principală; e-mailul a fost livrat de două ori pe săptămână și s-a concentrat în principal pe strategiile generatoare de venituri și modelul de afaceri.
Având în vedere aceste două exemple, ce tipuri de conținut de marketing vei livra pentru a-ți construi publicul? Fiți cât mai specific posibil, dar nu uitați să îl păstrați simplu, astfel încât să nu existe loc pentru neînțelegeri.
# 3: Declarați cum va beneficia publicul dvs. țintă
Amintiți-vă, acesta nu este beneficiul dvs. - este al publicului dvs. Am văzut prea multe declarații de misiune cu scopul unei anumite cantități de clienți potențiali, abonați sau venituri. Strategia dvs. generală de marketing pentru conținut ar trebui să includă KPIs-urile și obiectivele de marketing, nu declarația dvs. de misiune privind conținutul.
Rezultatul / beneficiul pentru Inc. ”Audiența (antreprenorii și proprietarii de afaceri) este aceea Inc. ”Conținutul (informații utile, sfaturi, informații, resurse și inspirație) îi va ajuta să își conducă și să își dezvolte afacerile.
În propriul meu exemplu, credem că conținutul nostru va permite creatorilor de conținut să construiască afaceri durabile și profitabile pe termen lung.
Care este rezultatul cheie pentru publicul dvs.?
Sfat Pro: Marketerii dvs. livrează un produs de conținut care să fie consecvent? Dacă da, aveți nevoie de o frecvență gestionabilă, livrată într-un mod familiar pe o perioadă lungă de timp.
# 4: Creați-vă declarația de misiune privind conținutul
Luând împreună aceste trei componente - audiență, conținut și beneficii - declarația de misiune a conținutului companiei mele a devenit:
„Bine ați venit la The Tilt, un buletin informativ de două ori pe săptămână care conține sfaturi pentru generarea de venituri și strategii pentru modelul de afaceri (ce livrăm) pentru creatorii de conținut care doresc să fie sau sunt deja antreprenori de conținut (cui îl livrăm) să construiască o afacere profitabilă pe termen lung și să devină independentă din punct de vedere financiar (publicul beneficiază).”
Acum combinați răspunsurile de sus pentru a obține noua declarație de misiune de conținut.
Este suficientă o declarație de misiune pentru un conținut?
În urmă cu douăzeci de ani, la locul meu de muncă la compania media B2B, am lucrat cu aproximativ 40 de mărci diferite de reviste / conținut. Aveți grijă să ghiciți câte declarații de misiune existau? Ai ghicit... 40.
Dacă vizați un public diferit, livrați diferite tipuri de povești sau urmăriți rezultate diferite cu poveștile dvs., aveți nevoie de o declarație de misiune separată. De exemplu, când eram la Content Marketing Institute, blogul nostru avea o misiune, iar revista noastră avea o misiune de conținut total diferită. Acest lucru se datorează faptului că publicul blogului a fost marketing de conținut, în timp ce publicul revistei a fost CMO.
# 5: Utilizați declarația dvs. de misiune de conținut zilnic
Mulți specialiști în marketing de conținut lucrează cu echipele lor, creează o misiune fantastică de conținut și apoi lipesc declarația într-un sertar sau nu mai deschid niciodată documentul partajat.
Cu fiecare nou conținut creat de echipa dvs. de marketing, puneți aceste întrebări:
- Ne concentrăm pe publicul corect?
- Acest conținut satisface nevoile publicului nostru?
- Care este rezultatul publicului pe care vrem să-l obținem cu această poveste?
Pe măsură ce veți afla mai multe despre publicul dvs. și despre poveștile pe care le veți spune, cel mai probabil misiunea dvs. se va schimba. În acest caz, cel mai bine este să citiți cu voce tare declarația dvs. de misiune de conținut înainte de fiecare întâlnire de conținut. Faceți din ea un ritual sau un obicei.
Acest lucru este important din patru motive:
- Doriți să vă asigurați că fiecare membru al echipei este clar asupra obiectivului de conținut. Orice confuzie va cauza probleme reale cu eforturile dvs. de creare a conținutului.
- Vă va menține echipa de conținut concentrată. Este dificil să vizați publicul greșit sau un rezultat diferit după ce ați analizat-o în cadrul întâlnirii.
- Uneori lucrurile se schimbă. Dacă citiți declarația misiunii și vă dați seama că publicul dvs. țintă ar trebui să fie mai mult de nișă sau diferit într-un fel, este minunat să prindem acest lucru înainte ca toate lucrările de creare a conținutului să fie efectuat.
- Este ușor să vă lăsați sedus de obiectivele de marketing. Utilizarea activă a declarației de misiune privind conținutul vă va menține concentrat pe construirea publicului dvs. în primul rând și pe generarea de venituri în al doilea rând.
Concluzie
Cele mai mari companii media și cele mai bune exemple de marketing de conținut din lume au un lucru în comun: creează și utilizează în mod activ o declarație de misiune de conținut (sau editorială). Dacă aveți probleme cu eforturile dvs. de creare a conținutului de marketing, echipa dvs. de marketing pentru conținut sau vă atingeți obiectivele de marketing al conținutului, problema poate fi că vă lipsește o misiune adevărată. Dacă da, este timpul să obțineți unul.
Obțineți mai multe sfaturi privind marketingul pe rețelele sociale
- Dezvoltă o serie de idei de conținut care nu se termină niciodată.
- Promovați-vă conținutul prin intermediul rețelelor sociale.
- Reutilizați videoclipurile și sunetul în mai multe formate pe care le puteți partaja pe canalele dvs. de socializare.