Oboseala publicitară: aduce o viață nouă anunțurilor dvs. de pe Facebook și Instagram: examinator de rețele sociale

Anunțurile dvs. de pe Facebook sau Instagram își pierd avântul? Doriți să remediați problema?

În acest articol, veți afla cum să identificați, să diagnosticați și să remediați oboseala publicitară pe Facebook și Instagram.

Ce este oboseala publicitară și de ce se întâmplă?

Ai fugit Campanii publicitare Facebook care par să meargă bine, dar apoi să ia un nas? Costul pe rezultat crește, iar volumul rezultatelor dvs. scade, dar nu ați făcut nicio modificare la un anunț care a fost difuzat odată. Acest lucru poate fi cauzat de oboseala publicitară.

Oboseala anunțului apare atunci când publicul nu mai răspunde la anunț și, din cauza lipsei de atenție, începeți să vedeți o creștere a costurilor și o scădere a volumului.

Există o serie de motive pentru care poate apărea oboseala.

De exemplu, este posibil să fi folosit aceeași reclamă atât de mult timp încât a devenit zgomot alb în fluxurile de știri ale publicului. Au văzut anunțurile dvs. atât de mult încât pur și simplu nu le mai observă. Atunci când anunțurile își pierd impactul, acestea sunt mai puțin competitive în cadrul licitației și costurile cresc.

Oboseala publicitară se poate întâmpla și atunci când reclama pe care ați selectat-o ​​rezonează doar cu o mică parte din publicul dvs. potențial. Când începeți să difuzați anunțul, acest grup mic ar putea răspunde. Cu toate acestea, dacă reclama dvs. nu atrage cea mai mare parte a publicului dvs., anunțurile dvs. se pot obosi după ce ați epuizat difuzarea către acel segment mic.

Când oboseala publicitară începe să se întâmple în campania dvs. Facebook sau Instagram, trebuie să luați măsuri, deoarece campania dvs. este puțin probabil să se recupereze cu mai mult timp sau buget. Iată cum să diagnosticați și să remediați oboseala publicitară.

# 1: Găsiți anunțuri obosite pe Facebook sau Instagram

Oboseala publicitară poate apărea oricând în timpul unei campanii. Acest lucru este diferit de o campanie subperformantă. Cu oboseala publicitară, vorbim despre o campanie care a produs odată rezultate bune, dar care au avut o durată scurtă de timp sau au dispărut brusc. O campanie slab performantă nu obține niciodată rezultate excelente.

Aceste două instrumente vă vor ajuta să dezvăluiți oboseala publicitară adevărată.

Instrumentul de inspecție Facebook

Instrumentul Facebook Inspect vă permite să vedeți cum sunt difuzate anunțurile dvs. Facebook și Instagram în cadrul licitației. Este disponibil pentru anunțurile active cu clicuri pe linkuri, conversii, instalări de aplicații și obiective ale campaniei de generare de clienți potențiali. Nu este disponibil pentru reclame dinamice sau optimizare dinamică a reclamei.

Pentru a utiliza instrumentul Inspectați, deschideți Managerul de anunțuri și navigați la nivelul setului de anunțuri al campaniei dvs. Plasați cursorul peste numele setului de anunțuri până când opțiunile Inspectare și editare devin vizibile. Faceți clic pe Inspectare.

Prima secțiune a instrumentului Inspectare prezintă o prezentare generală a performanței anunțului dvs. pentru intervalul de timp selectat. Rețineți că trebuie să analizați cel puțin 3 zile de date pentru a utiliza instrumentul Inspectare.

Pentru a observa oboseala anunțului, consultați durata de viață a anunțului, astfel încât să puteți vedea unde și când apar modificări ale performanței anunțului.

Secțiunea de prezentare generală prezintă costul pe rezultat, numărul de rezultate, suma totală cheltuită, acoperirea, afișările pentru prima dată și suprapunerea licitației. Plasați cursorul peste grafic pentru a vedea statisticile pentru fiecare zi și pentru a determina modul în care acestea au fluctuat.

Saturația publicului

Secțiunea Saturație audiență a instrumentului Inspectare vă oferă cele mai multe informații despre răspunsul publicului la anunț și despre modul în care acest lucru vă afectează oboseala.

Prima secțiune arată frecvență (de câte ori în medie un utilizator a văzut anunțul dvs. pe parcursul vieții campaniei) și costul pe rezultat în grafice liniare, astfel încât să puteți urmări relația acestora.

În acest exemplu, puteți vedea că frecvența a crescut constant pe parcursul campaniei. Costul pe rezultat a fluctuat și apoi a scăzut în cele din urmă. Acest anunț nu arată încă semne de oboseală.

Următoarea secțiune prezintă raportul de afișări pentru prima dată, care reprezintă procentajul de afișări care provin de la persoane noi din publicul dvs. Dacă acest număr devine foarte scăzut, anunțul dvs. riscă să obosească, deoarece nu ajungeți la oameni noi. În acest moment, veți începe să vedeți creșterea frecvenței, ceea ce vă poate accelera șansele de oboseală a anunțurilor.

Acoperire și cost pe rezultat

Similar cu prezentarea generală a frecvenței, datele privind acoperirea vă arată cum a funcționat anunțul dvs. pe măsură ce a atins mai mulți oameni și impactul asupra costului pe rezultat.

Ultimul grup de statistici arată procentajul din publicul total căruia i-ați afișat anunțul. Acesta poate fi un indicator al faptului că v-ați saturat complet publicul existent, ceea ce poate explica de ce anunțurile dvs. sunt obositoare.

Aceste date arată modul în care publicul din cadrul setului de anunțuri curent interacționează cu anunțul dvs. și modul în care acest lucru a modificat costul pe rezultat pe durata campaniei.

Suprapunerea licitației

Următorul set de statistici arată cât de mult se suprapun publicul pentru fiecare set de anunțuri.

Privind rata de suprapunere a licitației, puteți vedea dacă seturile de anunțuri vizează prea mulți dintre aceiași oameni. Aceasta înseamnă că în esență licitați împotriva dvs. pentru atenția publicului. Dacă aveți o rată de suprapunere de 20% sau mai mare, luați în considerare combinarea seturilor de anunțuri sau utilizarea regulilor de excludere atunci când vă construiți publicul.

Vizualizați instrumentul Diagrame

Dacă nu puteți accesa instrumentul Inspectare, instrumentul Vizualizare diagrame oferă, de asemenea, informații detaliate.

Pentru a accesa aceste date în Managerul de anunțuri, treceți cu mouse-ul peste numele campaniei și selectați opțiunea Vizualizare diagrame când apare. Alternativ, faceți clic pe pictograma Vedeți diagrame în bara gri din partea dreaptă a ecranului.

Instrumentul Vizualizare diagrame vă arată o prezentare generală a performanței anunțului dvs. pe durata campaniei.

În fila Performanță, puteți vedea numărul de rezultate în partea de sus și costul pe rezultat în partea de jos. Dacă liniile se deplasează una către cealaltă (ceea ce înseamnă că costul pe linia de rezultat se deplasează în sus și numărul de rezultate se deplasează în jos), aceasta indică oboseala publicitară.

Deși este normal ca campaniile să fluctueze puțin pe parcursul vieții lor, o mișcare puternică a rezultatului scade și costul pe rezultat în creștere după o perioadă de performanță indică oboseala publicitară și a venit timpul să editați anunț.

Exemplul de mai jos prezintă fluctuații minore, astfel încât acest anunț nu a fost încă obosit. Liniile sunt, în general, paralele între ele, indicând costul pe rezultat și numărul de rezultate sunt stabile.

# 2: recuperați anunțurile obosite de pe Facebook sau Instagram

Odată ce o campanie Facebook sau Instagram a obosit, trebuie să o editați pentru a spori performanța, deoarece este puțin probabil să se recupereze singură. Examinați performanța campaniei și, dacă este posibil, utilizați instrumentul Inspectați pentru a vedea ce a cauzat oboseala.

Iată trei pași pe care îi puteți face pentru a recupera o campanie obosită de pe Facebook sau Instagram:

• Utilizați extinderea publicului pentru a găsi mai mulți oameni cărora să le afișeze anunțul.
• Reduceți suprapunerea publicului pentru a nu mai concura împotriva dvs. și a afișa anunțurile acelorași persoane.
• Actualizați reclama pentru a face reclama să arate proaspătă și să iasă din nou în evidență în feed.

Extindeți-vă publicul

Pentru a vă extinde publicul, puteți selecta opțiunea de extindere a direcționării detaliate Facebook. Acest lucru permite Facebook să vă arate publicul mai multor persoane cu interese similare celor pe care le vizați deja (dacă Facebook consideră că aceste interese vor fi ținte bune pentru anunțurile dvs.).

Aceasta poate fi o tactică mai eficientă decât simplificarea mai multor interese sau creșterea procentului de audiență asemănătoare, deoarece Facebook folosește propriile date pentru a lua decizia pentru dvs.

Veți găsi caseta de extindere a direcționării detaliate în secțiunea Segmente de public din setul de anunțuri.

Dacă publicul dvs. este deja activ într-un set de anunțuri, va trebui mai întâi să duplicați audiența și apoi să activați Extinderea detaliată a direcționării.

Reduceți suprapunerea publicului

În cazul în care anunțurile dvs. de pe Facebook sau Instagram se suprapun cu o rată ridicată a licitației, publicul pe care îl vizați poate include unele dintre aceleași persoane, obligându-vă să concurați împotriva dvs. Prin utilizarea Instrumentul de suprapunere a audienței Facebook, puteți vedea ce procent din publicul dvs. se suprapune. Doriți să mențineți acest lucru la 20% sau mai puțin pentru cele mai bune performanțe.

Pentru a accesa instrumentul Suprapunere audiențe, atingeți Audiențe în Facebook Business Manager și alegeți până la patru segmente de public pentru a le compara. Fiecare public trebuie să conțină mai mult de 10.000 de utilizatori pentru a compara datele datorită unei reguli de confidențialitate.

După ce vă selectați publicul, atingeți butonul cu trei puncte și alegeți Afișați suprapunerea publicului din meniul derulant.

Acum puteți vedea ce segmente de public se suprapun și la ce procent. Pentru a reduce suprapunerea, puteți elimina interesele comune sau puteți exclude publicurile și apoi le puteți verifica din nou cu acest instrument.

Utilizați reclama dinamică

Funcția Creative Dynamic de la Facebook vă permite să încărcați mai multe imagini, videoclipuri, titluri și opțiuni de text principale în anunțuri, iar Facebook vă va testa și asambla dinamic anunțurile pe baza celor mai performante combinații. Această funcție elimină necesitatea de a împărți manual testarea elementelor anunțului, economisind timp și ajungând mai rapid la anunțul optim.

Unul dintre avantajele creativității dinamice este că Facebook modifică și optimizează continuu potențialul anunțului dvs. combinații, deci dacă o imagine sau un videoclip devine învechit, Facebook va citi acele semnale și le va schimba cu un imagine mai performantă. Aceasta este cheia pentru prevenirea oboselii și poate îmbunătăți longevitatea campaniilor dvs. de pe Facebook.

Pentru a activa această funcție, activați opțiunea Creativitate dinamică la nivelul setului de anunțuri atunci când creați campania.

Când vă configurați anunțul, veți crea un anunț și încărcați până la 10 imagini și videoclipuri, cinci titluri și cinci opțiuni de text principale. Facebook va folosi aceste active pentru a crea și testa mai multe variante ale anunțului dvs.

Pentru a examina toate variantele, atingeți Afișați mai multe variante din dreapta. Facebook vă va arăta apoi toate combinațiile potențiale de anunțuri și cum vor arăta acestea în diferite destinații de plasare.

Reclama dinamică este diferită de opțiunea „Optimizați reclama pentru fiecare persoană”. Când alegeți ultima opțiune, Facebook va modifica elementele creative folosite; crearea de imagini în oglindă sau miniaturi sau schimbarea ordinii unui anunț cu carusel, de exemplu. Reclama dinamică schimbă întregul anunț și optimizează fiecare element pentru cea mai bună performanță. Aceste caracteristici pot fi utilizate împreună.

Pentru a examina care dintre combinațiile de anunțuri oferă rezultate, utilizați funcția de defalcare din Managerul de anunțuri. Faceți clic pe butonul Defalcare din partea dreaptă a vizualizării de raportare și alegeți După elementul creativ dinamic din meniul derulant. Apoi alegeți ce element doriți să examinați.

Concluzie

Oboseala publicitară pe Facebook și Instagram apare la rate diferite pentru diferite campanii. Se poate întâmpla în mai multe zile sau chiar ani. Din păcate, nu există nicio modalitate de a prezice când va apărea oboseala publicitară, dar există instrumente care vă pot ajuta să diagnosticați rapid, să remediați sau chiar să preveniți apariția acestuia.

Dacă urmați toți pașii de mai sus și anunțurile dvs. încă nu sunt performante sau continuă să prezinte semne de oboseală a anunțurilor, poate fi necesar să vă revizuiți mesajele generale sau abordarea creativă.

Mai multe sfaturi despre Facebook Ads

• Vindeți mai mult cu campaniile de retargeting Facebook.
• Elaborați o strategie de generare de clienți potențiali publicitari pe Facebook, care este unică pentru afacerea dvs..
• Creați anunțuri Facebook care nu vor fi respinse - chiar dacă afacerea dvs. se află într-un domeniu sensibil.