10 specialiștii în marketing publicitari Facebook trebuie să urmărească: Social Media Examiner

Copleșit de toate valorile din Facebook Ads Manager? Vă întrebați pe care să vă concentrați?

În acest articol, veți găsi 10 valori importante pe care să le utilizați atunci când vă analizați anunțurile pe Facebook. În plus, veți descoperi cum să le urmăriți cu un raport personalizat.

Urmărirea valorilor Facebook Ads într-un raport personalizat

Când vine vorba de valorile publicitare Facebook, le puteți clasifica în două categorii: implicit și personalizat. Valorile implicite există deja în Ads Manager și pur și simplu le selectați atunci când creați raportul personalizat. Valori personalizate, pe de altă parte, sunt cele pe care le creați utilizând diferite formule pentru a afișa date care nu sunt disponibile standard în contul dvs. publicitar.

Este ușor să vă lăsați copleșiți de numărul mare de valori publicitare Facebook pe care le-ați putea analiza în contul dvs. publicitar - acoperire, afișări, frecvență, rezultate, rata de clic (CTR), scor de calitate, clasament de conversie, și rentabilitate a cheltuielilor publicitare (ROAS)

, pentru a numi doar câteva. Și cu posibilitatea de a crea valori personalizate, opțiunile devin nesfârșite.

Pentru a măsura impactul real al publicității dvs. Facebook pe afacerea dvs. și cum generează noi vânzări și clienți, vă voi prezenta cum să adăugați 10 valori de bază (atât implicite, cât și personalizate) la o personalizare raport.

# 1: Creați un nou raport personalizat în Facebook Ads Manager

Pentru început, va trebui să creați un raport personalizat, astfel încât să puteți adăuga toate valorile implicite și personalizate pe care le vom acoperi într-o singură vizualizare de date. Acest lucru vă va permite să analizați cu ușurință aceste valori în toate campaniile, seturile de anunțuri și reclame.

Să presupunem că utilizați anunțuri Facebook pentru a genera vânzări pentru afacerea dvs. și că utilizați obiectivul campaniei Conversii, optimizând pentru achiziții. Scopul campaniei dvs. este de a genera o acțiune de cumpărare, care reprezintă o vânzare a produsului sau serviciului dvs. Acest lucru ar putea fi tangibil ca într-o afacere de comerț electronic care rulează prin Shopify sau o vânzare a unui produs pentru o afacere de informații care rulează prin Kajabi sau SamCart.

Pentru a crea un raport personalizat, deschideți Manager Facebook Ads tabloul de bord și faceți clic pe butonul coloane din extrema dreaptă a ecranului. Veți vedea apoi o listă cu toate valorile implicite, cu Performanță selectată în mod prestabilit.

Derulați în jos până la partea de jos a listei și selectați Personalizați coloanele. Acest lucru vă va permite să glisați și să fixați valorile pe care doriți să le urmăriți în tabloul de bord de raportare.

În fereastra Personalizați coloanele, veți găsi trei coloane. În stânga, veți vedea categoriile de valori din care să alegeți, mijlocul este locul în care vă selectați valorile, iar coloana din dreapta listează valorile care vor fi incluse în această vizualizare de raportare.

În lista de valori din dreapta, Facebook vă permite să ștergeți valori pe care nu doriți să le utilizați în raportul personalizat și să le glisați și să le fixați pentru a le reordona.

Începeți prin ștergerea următoarelor valori în coloana din dreapta:

• Impresii
• Clasament de calitate
• Clasarea ratei de implicare
• Clasarea ratei de conversie
• Redare video de 3 secunde
• Procentul video vizionat
• Durata medie de redare a videoclipului

Pentru a șterge o valoare, trebuie doar să faceți clic pe X din dreapta valorii.

După ce ați terminat, următorul pas este să începeți să adăugați valori în raportul personalizat alături de valorile implicite de performanță (cum ar fi rezultatele și costul pe rezultat) pe care nu le-ați șters.

# 2: Adăugați 4 valori pentru a evalua traficul site-ului web din anunțul dvs. Facebook

Primele patru valori pe care doriți să le adăugați la raport vă vor ajuta să determinați dacă traficul generat de anunțul dvs. Facebook ajunge pe site-ul dvs. și cât vă costă.

Începeți prin adăugarea acestor trei valori:

• Faceți clic pe linkuri
• CPC (cost pe clic pe link)
• Vizualizări ale paginilor de destinație

Puteți utiliza bara de căutare din partea de sus a ecranului pentru a găsi rapid valorile pe care doriți să le adăugați.

Aceste trei valori sunt valori importante pe platformă, care măsoară renunțarea între persoanele care dau clic pe anunțurile dvs. și cele care rămân pentru a vă încărca site-ul. Acesta este unul dintre primele lucruri de luat în considerare atunci când difuzați reclame Facebook, deoarece indică cât de mult din traficul care face clic pe reclame ajunge de fapt la destinația URL-ului dvs.

Un motiv pentru căderea dintre clicurile pe linkuri și vizualizările paginii de destinație este timpul de încărcare lentă a paginii. Dacă primiți 100 de clicuri pe linkuri, dar vedeți doar 50 de vizualizări ale paginilor de destinație, înseamnă că site-ul dvs. web se încarcă prea încet și aveți o problemă mare pe mâini. Tocmai ați dublat costul traficului, deoarece doar una din două persoane rămâne pentru a încărca pagina, în locul tuturor celor care dau clic pe anunțul dvs.

O altă valoare importantă pe care trebuie să o măsurați (deoarece vă determină CPC-ul) este CTR, în special linkul CTR. Adăugați-o după valoarea afișării paginii de destinație. Cu cât CTR-ul dvs. este mai bun, cu atât Facebook vă va recompensa ca agent de publicitate, oferindu-vă un CPC mai mic, deoarece există o corelație directă între CPC și CTR.

De exemplu, puteți utiliza CTR-uri de referință pe baza temperaturii publicului. Veți vedea un CTR mai mic pentru audiențe reci precum lookalikes și cele bazate pe interese pentru că aceștia sunt oameni noi care nu vă cunosc încă afacerea. Urmăriți cel puțin un CTR de 1% pentru aceste tipuri de segmente de public.

Pentru audiențe calde ale angajaților Instagram, veți vedea un CTR mai ridicat, astfel încât să vizați minimum 1,5%. Iar pentru publicul fierbinte al traficului pe site-ul web sau al evenimentelor standard eCommerce, cum ar fi adăugarea în coș, căutați cel puțin un CTR de 1,75%.

# 3: Adăugați 4 valori publicitare Facebook bazate pe achiziții

Acum să trecem la valorile bazate pe achiziție. Doriți să adăugați aceste patru valori în coloana de raportare:

• Numărul total de achiziții
• Valoarea de cumpărare (oferind valoarea conversiei de cumpărare)
• Cost pe achiziție (oferind cost pe achiziție)
• Achiziționați ROAS

După ce adăugați aceste valori, asigurați-vă că debifați casetele de selectare de sub fiecare valoare de cumpărare din coloana din dreapta. Acestea oferă o defalcare suplimentară pe care nu o doriți, deoarece vă uitați la valori ca o cifră întreagă.

Cele patru valori de cumpărare de mai sus vă vor spune tot ce trebuie să știți despre numărul de vânzări pe care le generați, cât de mult veniturile pe care le puteți atribui acestor vânzări, costului pe achiziție și rentabilității investiției dvs., oferindu-vă profitabilitatea Facebook reclame.

Să facem o recapitulare rapidă. Acum ar trebui să aveți o coloană de raportare personalizată cu următoarele valori suplimentare:

• Faceți clic pe linkuri
• CPC
• Vizualizări ale paginilor de destinație
• Conectați CTR
• Achiziții
• Achiziționează valoarea conversiei
• Costul pe achiziție
• Achiziționați ROAS

# 4: Adăugați 2 valori personalizate pentru a urmări valoarea medie a comenzii și conversiile din pagina de vânzări

Acum veți construi două valori personalizate care vă vor oferi informații suplimentare dincolo de valorile implicite pe care vi le oferă Facebook.

Valoarea medie a comenzii

Prima valoare personalizată pe care doriți să o creați este valoarea medie a comenzii (AOV).

În fereastra Personalizați coloanele, faceți clic pe linkul Creați valori personalizate.

În fereastra pop-up, denumiți această valoare AOV, care denotă venitul mediu pe achiziție. Diferența dintre costul de achiziție (cost pe achiziție) și AOV este rentabilitatea investiției dvs.

Să presupunem că vă costă 15 USD pentru a obține o achiziție, iar AOV este de 45 USD. Rentabilitatea investiției dvs. este de 3X deoarece 45 $ ÷ 15 $ = 3.

Veți utiliza următoarea formulă pentru Facebook pentru a vă calcula AOV:

Valoarea conversiei achizițiilor ÷ Achiziția

Lângă numele valorii personalizate, selectați Numeric din meniul derulant Format. Apoi, în secțiunea Formula, începeți să tastați „valoarea conversiei achizițiilor” și selectați-o din meniul care apare.

Apoi, faceți clic pe simbolul diviziunii și apoi tastați „achiziții”.

După ce ați introdus formula, dați clic pe Creați o valoare. Asta vă arată acum AOV.

Următorul pas este să adăugați această valoare personalizată în raport. În coloana din mijloc, selectați AOV în secțiunea de valori personalizate.

AOV este foarte important, deoarece atunci când analizați anunțurile, veți găsi că unele anunțuri au valori mai bune pe Facebook, cum ar fi un CTR mai bun. Cu toate acestea, rentabilitatea investiției lor ar putea să nu fie la fel de bună, deoarece AOV-ul lor nu este la fel de mare. Înțelegerea anunțurilor care oferă cel mai mare AOV și, prin urmare, cel mai mare ROAS, este esențială pentru măsurare succesul anunțului dvs. Facebook și cunoașterea pașilor următori, indiferent dacă este vorba de testări suplimentare, optimizări sau scalare.

Rata de conversie a paginilor de vânzări

Cealaltă valoare personalizată pe care doriți să o creați este rata de conversie a paginilor de vânzări. Este esențial să cunoașteți rata de conversie a paginii dvs. de vânzări, deoarece puteți vedea apoi ce anunțuri Facebook convertesc mai bine, nu doar dintr-o perspectivă CTR (care este o valoare pe Facebook), dar folosind o valoare off-Facebook, cum ar fi conversia paginii de vânzări rată.

Pentru a configura această valoare personalizată, faceți clic din nou pe Creați o valoare personalizată. Introduceți „rata de conversie a paginii de vânzări” pentru numele acestei valori și alegeți Procentaj ca format.

În secțiunea Formula, introduceți următoarea formulă pentru a calcula această valoare:

Achiziții ÷ Vizualizări ale paginii de destinație

Acest lucru vă va oferi o rată de conversie a paginilor de vânzări bazate pe procente. Se uită la vizualizările paginii de destinație - persoanele care au rămas efectiv pentru a încărca pagina respectivă din anunțurile dvs. - și apoi la procentul acelor persoane care au achiziționat în fereastra de atribuire de 7 zile.

Când ați terminat, dați clic pe Creați valori.

Apoi, adăugați în raport metrica personalizată pe care tocmai ați creat-o.

Unele dintre cele mai mari rate de conversie a paginilor de vânzări pe care le-am văzut recent sunt de aproximativ 8% pe întregul cont. Am văzut chiar și o rată de conversie de 10% a paginilor de vânzări din campaniile reci atunci când foloseam o pagină de destinație personalizată pentru traficul Facebook.

Să recapitulăm încă o dată. În raportul personalizat, veți avea aceste coloane:

• Faceți clic pe linkuri
• Cost pe clic pe link
• Vizualizări ale paginilor de destinație
• Faceți clic pe link CTR
• Achiziții
• Cumpărați valoarea conversiei
• Costul pe achiziție
• Rentabilitatea cheltuielilor publicitare
• Valoarea medie a comenzii
• Rata de conversie a paginii de vânzări

Ultimul pas este salvarea acestui raport ca presetare. Pentru aceasta, faceți clic pe Salvare ca presetare în colțul din stânga jos, introduceți un nume pentru aceasta, apoi faceți clic pe Aplicare.

Acesta va fi raportul dvs. ROAS personalizat, cu ajutorul căruia puteți măsura eficiența campaniilor. O veți putea alege din meniul derulant Coloane din tabloul de bord al Managerului de anunțuri.

Concluzie

Acestea sunt valorile cheie pe care trebuie să le urmăriți pe Facebook - cele implicite plus valorile personalizate pe care le puteți crea - care vor fi fundamentale pentru evaluarea succesului dvs. pe platformă.

Utilizând valori de pe Facebook, cum ar fi clicuri pe linkuri și vizualizări ale paginilor de destinație, puteți măsura eficacitatea traficului trimis către site-ul dvs. Apoi, utilizând valorile off-Facebook - cele de cumpărare și valorile personalizate - puteți măsura impactul real al publicității dvs. asupra afacerii dvs. și modul în care generează noi vânzări și clienți.

Obțineți mai multe sfaturi cu privire la Facebook Ads

• Scăriți-vă anunțurile de pe Facebook.
• Construiți publicuri calde pentru anunțuri pe Facebook.
• Ieșiți mai repede din faza de învățare a anunțurilor Facebook.