9 moduri de a vă îmbunătăți conversiile de marketing pe Instagram: Social Media Examiner

Marketingul tău pe Instagram obține o mulțime de implicare, dar puține conversii? Vă întrebați ce să faceți pentru a vă crește clienții potențiali și vânzările?

În acest articol, veți descoperi nouă moduri de a vă optimiza planul de marketing Instagram pentru a obține rezultate mai bune.

#1: Optimizați-vă biografia Instagram

Când clienții potențiali vă vizitează profilul Instagram pentru a afla mai multe despre afacerea dvs., biografia dvs. este primul lucru pe care îl vor vedea. Cu o limită de doar 150 de caractere, biografiile Instagram trebuie să fie destul de concise. Dar dacă ești creativ, există o mulțime de spațiu pentru generarea de clienți potențiali.

De exemplu, ați putea începe prin a scrie o scurtă prezentare a afacerii dvs. Explicați serviciile pe care le oferiți sau produsele pe care le vindeți împreună cu beneficiile pe care le oferă afacerea dvs. Folosiți cuvinte cheie pe care clienții potențiali le-ar introduce atunci când caută marca dvs. sau afaceri ca a dvs.

Pentru a crește probabilitatea ca contul dvs. să apară în căutare, includeți și hashtag-uri în biografia dvs. De exemplu, puteți include hashtag-ul dvs. de marcă sau un hashtag pe care îl utilizați

colectați conținut generat de utilizatori (UGC) de la clienți și fani.

Mai aveți câteva caractere rămase înainte de a atinge limita? Scrieți un scurt îndemn la acțiune (CTA) care să indice linkul dvs. bio și să stimuleze generarea de clienți potențiali. De exemplu, puteți direcționa clienții potențiali să facă clic pe linkul dvs. din biografie pentru a accesa resurse sau pentru a se înscrie pe lista dvs.

De exemplu, biografia Instagram @thecopywriterclub de mai jos conține o descriere captivantă a ceea ce oferă grupul și un hashtag din industrie pentru a stimula căutarea. Biografia include, de asemenea, un CTA care îi încurajează pe clienții potențiali să trimită prin DM contul pentru un ghid descărcabil gratuit.

Deci, ce zici de linkul tău bio? Tu ar putea link către site-ul dvs. Dar pentru că acesta este singurul link pe care îl obțineți pe Instagram (în afară de linkurile Stories, pe care le vom analiza mai jos), trebuie să servească mai multe scopuri. Utilizați o aplicație pentru pagina de destinație axată pe Instagram pentru a adăuga mai multe link-uri pentru a genera clienți potențiali și conversii.

De exemplu, biografia Instagram @evernote de mai jos duce la o pagină Linktree. Pagina de destinație conține o selecție de link-uri care indică caracteristicile cheie oferite de aplicația de luare de note și noi postări de blog care pot ajuta utilizatorii să facă mai mult cu aplicația.

#2: Construiește încrederea oferind valoare

Acum ați configurat linkul bio și pagina de destinație pentru Instagram, dar cum îi faceți pe oameni să facă clic pentru a face o achiziție sau pentru a se abona la lista dvs.? Dacă utilizatorii Instagram nu vă cunosc sau nu au un motiv să interacționeze cu conținutul dvs., este posibil să aveți dificultăți să generați clienți potențiali.

Când vă faceți timp pentru a construi încrederea și a stabili credibilitatea, veți avea mai ușor să obțineți clicuri. Puteți cultiva încrederea oferind valoare reală pentru publicul dvs. În funcție de ceea ce oferiți, aceasta poate lua câteva forme diferite:

• Mărcile de îmbrăcăminte ar putea împărtăși tutoriale care detaliază cum să stilați articole noi sau cum să construiți o garderobă din câteva piese.

• Mărcile de software ca serviciu (SaaS) ar putea crea ghiduri de utilizare care îi ajută pe clienți să-și folosească platformele în mod eficient.

• Furnizorii de servicii ar putea împărtăși sfaturi și trucuri pentru a-i ajuta pe clienții potențiali să-și dezvolte afacerile.

În postarea de mai jos, @copyposse împărtășește un tutorial pentru a-i ajuta pe urmăritori să-și îmbunătățească abilitățile de copywriting și să-și dezvolte afacerile. Postarea subliniază în mod clar mai multe beneficii și le spune adepților exact unde să găsească tutorialul gratuit, urmărind linkul din biografia mărcii.

Amintiți-vă că oferirea de valoare nu este o sarcină unică. Mărcile care își propun să genereze clienți potențiali pe Instagram creează continuu conținut util. De exemplu, @copyposse împărtășește în mod regulat sfaturi și găzduiește cursuri de master concepute pentru a ajuta clienții potențiali.

# 3: Link din poveștile Instagram

Când partajați conținut util în postările și videoclipurile din feedul Instagram, adepții pot continua să îl acceseze pentru totdeauna. Desigur, postările din feed rămân permanent în grila ta Instagram, dacă nu decideți să le ștergeți.

Deși poveștile dispar după 24 de ore, ele sunt la fel de importante pentru generarea de clienți potențiali prin conținut de mare valoare. La urma urmei, poveștile sunt cunoscute pentru sentimentul lor autentic, care te poate ajuta să creezi mai multe conexiuni personale cu potențialii.

În plus, poveștile au un avantaj față de postările de feed: vă permit să faceți link la un site web extern sau să adăugați produse care pot fi cumpărate. Asta înseamnă că poți genera clienți potențiali sau poți obține vânzări direct din poveștile tale.

Pentru a face legătura dintre povești, începeți cu fluxul de lucru obișnuit. După ce adăugați conținut foto sau video, deschideți tava cu autocolante și adăugați un autocolant cu linkul Povești Instagram. Apoi introduceți o adresă URL, care poate duce la magazinul dvs. de comerț electronic, o pagină de înscriere de probă gratuită, un tutorial sau orice altă pagină externă.

Dacă afacerea dvs. are acces la funcțiile Instagram Shopping (vezi mai jos), veți vedea și un autocolant pentru cumpărături în tavă. Adaugă-l pentru a face poveștile tale accesibile și pentru a include și mai multe oportunități de conversie și vânzări.

Vrei să obții mai mult kilometraj din poveștile tale? În loc să le lași să dispară pentru totdeauna după 24 de ore, poți salvează-ți poveștile în profilul tău ca momente importante.

Accesați setările Instagram și deschideți arhiva Stories. Apoi atingeți orice poveste și selectați opțiunea Evidențiați din colțul din dreapta jos. Puteți crea albume tematice care evidențiază diferite oferte, diverse linii de produse sau sfaturi și trucuri utile. Reperele rămân fixate pe profilul tău Instagram, astfel încât urmăritorii să le poată găsi cu ușurință.

#4: Configurați cumpărăturile pe Instagram

Dacă afacerea ta are un site de comerț electronic sau abilitatea de a vinde produse online, Instagram facilitează generarea de conversii. La configurați Instagram Shopping, începeți prin a vă conecta contul de afaceri Instagram la o pagină de Facebook.

Apoi conectează-ți catalogul de produse la contul tău de Instagram. Puteți face acest lucru integrând contul dvs. Shopify sau BigCommerce existent sau prin crearea unui catalog în Commerce Manager. Cu Commerce Manager, puteți adăuga articole manual sau puteți utiliza pixelul Facebook pentru a urmări inventarul de pe site-ul dvs.

După ce Instagram vă examinează catalogul de produse și vă aprobă contul, puteți începe să utilizați funcțiile de Cumpărături ale platformei. Asta înseamnă că poți etichetați produsele oricând publicați o postare de feed, o poveste sau un film.

Când urmăritorii văd produse etichetate, pot atinge pictograma Cumpărături sau articole individuale pentru a vedea detalii precum numele produselor și prețurile. Ei pot atinge din nou pentru a vedea articolul în magazinul tău Instagram. De acolo, pot verifica instantaneu sau pot atinge pentru a vizita magazinul dvs. extern de comerț electronic.

În postarea @goodiegirlcookies de mai jos, urmăritorii pot atinge eticheta produsului de pe caseta pentru cookie-uri sau eticheta Cumpărături din colțul din stânga jos. Atingerea butonului roz Vizualizare magazin din partea de jos le permite să răsfoiască întreaga linie de produse a mărcii.

Dacă te gândești rulează reclame Instagram pentru a crește numărul de conversii, veți fi bucuroși să aflați că funcțiile Cumpărături Google funcționează și în campaniile plătite. Aceasta înseamnă că puteți promova postări care pot fi cumpărate pentru a genera mai mult trafic și pentru a genera mai multe venituri.

#5: Implementați îndemnuri clare la acțiune în conținutul dvs. Instagram

Producerea de conținut de înaltă valoare este o modalitate inteligentă de a crea un număr de urmăritori și de a crea nenumărate oportunități de generare de clienți potențiali. Dar este important să rețineți că publicarea postărilor utile sau a conținutului autentic nu vă va crește automat lista și nu va duce la mai multe vânzări.

Când doriți ca urmăritorii să se aboneze, să facă clic, să cumpere sau să ia orice altă acțiune, spuneți-le exact ce să facă. Adăugarea de CTA clare la conținutul tău Instagram poate schimba complet modul în care oamenii răspund și poate transforma rata de conversie.

Din nou, cele mai bune CTA pentru marca dvs. vor depinde de ceea ce oferiți și de ceea ce doriți să obțineți pe Instagram. Folosiți aceste idei pentru a începe brainstorming:

• Mărcile de vânzare cu amănuntul pot determina urmăritorii să atingă produsele etichetate pentru a naviga și a face cumpărături.

• Mărcile SaaS ar putea încuraja potențialii să facă clic pe linkul din biografia lor pentru a se înscrie pentru o încercare gratuită.

• Furnizorii de servicii i-ar putea îndemna pe urmăritori să le trimită prin DM pentru a se înscrie pentru o listă sau pentru a cere ajutor.

De exemplu, postarea @thecopywriterclub de mai jos prezintă un eveniment live viitor. CTA îi încurajează pe urmăritori să comenteze sau să trimită prin DM să se alăture listei grupului pentru a evita anunțurile de eveniment lipsă.

#6: Creați Instagram Reels

Dacă sunteți serios să vă construiți afacerea pe Instagram, atunci este important să configurați fluxuri de lucru, astfel încât să vă puteți folosi timpul cât mai eficient posibil. Dar nu lăsați procesul de creare a conținutului să devină învechit. Repetarea acelorași tactici poate însemna pierderea unor noi instrumente care ar putea genera rezultate și mai bune.

De exemplu, Reels, care a fost lansat în august 2020, poate fi un instrument excelent de generare de clienți potențiali. La suprafață, Reels pare destul de asemănător cu Stories. Ambele sunt formate video scurte care au o senzație autentică. Ambele vă permit să adăugați autocolante, suprapuneri, muzică și alte elemente interactive.

Dar rolele nu dispar după 24 de ore. Ei postează în profilul dvs. permanent, astfel încât să poată continua să distreze, să educe sau să vă ajute publicul. Cand tu creați o bobină Instagram, puteți scrie și o legendă cu o limită de 2.200 de caractere, oferindu-vă o mulțime de spațiu pentru a crea conținut util și pentru a încuraja publicul să acționeze.

În ruloul de mai jos, @yoursocialteam a creat un ghid pas cu pas pentru personalizarea unui șablon pe care marca îl folosește pentru propriile role. Deși acest conținut ar fi util în sine, ruloul tachinează și o viitoare lansare a unui produs - oferind valoare în timp ce îi îndrumă pe adepți către o eventuală conversie.

#7: Creați audiențe de remarketing pe baza interacțiunilor anterioare cu Instagram

Este ușor să respingi aprecierile, comentariile, salvările și chiar vizitele la profil ca fiind implicare de valoare mai mică. La urma urmei, atingerea de două ori pe o postare pe Instagram nu duce direct la un abonament sau la o vânzare.

Dar este important să rețineți că aceste tipuri de implicare vă pot ajuta să ghidați observatorii ocazionali sau noii urmăritori prin canalul dvs. de vânzări și către o conversie. Uneori, puteți finaliza acești pași în mod organic, oferind tone de conținut util sau orchestrând o lansare de succes a unui produs.

În alte cazuri, cum ar fi atunci când obiectivele dvs. de marketing sunt mai ambițioase, publicitatea pe Instagram poate fi utilă sau chiar necesară. Când creați campanii publicitare, a avea un istoric de implicare pe Instagram poate fi incredibil de util. Asta pentru că poți construiți audiențe de redirecționare pe baza interacțiunilor anterioare pe Instagram.

Pentru a începe, deschide Facebook Ads Manager și selectează fila Audience. Faceți clic pe butonul albastru Creați audiență și alegeți Public personalizat, care vă permite să vizați pe baza datelor pe care le-ați colectat. Selectați contul dvs. de Instagram ca sursă de date și decideți pe cine să vizați.

Pentru a construi un public de remarketing mai larg, vă recomandăm să vizați pe oricine a interacționat cu contul dvs. Pentru a viza clienții potențiali mai caldi, poate doriți să includeți persoane care v-au trimis mesaje sau care v-au salvat conținutul.

#8: Rulați campanii Instagram de generare de clienți potențiali

Odată ce îți construiești audiența, poți începe să faci publicitate pe Instagram. Dacă adăugarea de clienți potențiali la canalul dvs. de vânzări este prioritatea dvs. principală, începeți prin a crea o campanie cu obiectivul de generare de clienți potențiali.

Pentru a vă rula campania numai pe Instagram, selectați Destinații de plasare manuale la nivelul setului de anunțuri și debifați toate celelalte platforme. În mod implicit, anunțurile care folosesc obiectivul de generare de clienți potențiali apar în feedul Instagram, fila Explorare și Povestiri.

Selectați publicul țintă la nivelul setului de anunțuri și proiectați-vă reclamele la nivel de anunț. Cand tu creați un formular de lead, puteți adăuga mai multe întrebări pentru a califica clienții potențiali și a le promova mai eficient. De asemenea, puteți solicita informațiile lor de contact, astfel încât să îi puteți urmări în afara Instagram.

Pentru a atrage clienții potențiali să furnizeze detalii de contact, oferiți ceva de valoare, cum ar fi un ghid descărcabil, un studiu de caz, o listă de verificare sau chiar un cod de reducere.

În anunțul Instagram de mai jos, @getweave oferă un studiu de caz care explorează modul în care un client a obținut rezultate impresionante folosind platforma de comunicare a mărcii. Pentru a accesa studiul de caz, utilizatorii trebuie să furnizeze informațiile lor de contact – o mare parte dintre acestea fiind completate automat de Facebook Ads.

#9: Creați campanii de conversie Instagram

Doriți ca publicul dvs. să facă o achiziție, să se înscrie pentru o încercare gratuită sau să se aboneze la lista dvs.? Creați o campanie de conversie în Facebook Ads. La nivel de set de anunțuri, alegeți un public de remarketing și selectați destinații de plasare numai pentru Instagram. Optimizați pentru unul dintre evenimente de conversie pe care le-ați configurat în Managerul de evenimente Facebook.

La nivel de anunț, încărcați reclamă și introduceți un link către site-ul dvs. web sau selectați aplicația din lista derulantă. Dacă aveți un catalog de produse, puteți crea un anunț dinamic care să afișeze automat combinația de format, reclamă și destinație de plasare care este cel mai probabil să atragă fiecare utilizator.

În cele din urmă, alegeți CTA care este cel mai strâns aliniat cu rezultatele dorite. Puteți încuraja clienții să cumpere, să se aboneze, să obțină o cotație, să plaseze o comandă sau să efectueze alte acțiuni.

În anunțul @segment de mai jos, marca folosește o copie concisă și un CTA convingător pentru a încuraja clienții potențiali să rezerve o demonstrație. Deși formatul pare adesea similar cu un anunț de generare de clienți potențiali, un anunț de conversie are loc pe site-ul web al agentului de publicitate, unde agentul de publicitate are opțiunea de a colecta detalii de contact și de a utiliza un pixel Facebook pentru urmărire.

Concluzie

De la crearea de conținut organic de înaltă calitate până la configurarea Instagram Shopping până la derularea de campanii plătite, Instagram oferă o mulțime de opțiuni pentru clienți potențiali și conversii. Alegând combinația potrivită de instrumente și tactici pentru obiectivele dvs. de marketing, vă puteți transforma contul de Instagram într-un canal de social media generator de venituri pentru afacerea dvs.

Obțineți mai multe sfaturi despre Instagram Marketing

• Creați un plan de conținut Instagram.
• Obțineți o implicare mai activă cu 10 stickere Instagram Stories.
• Adăugați butoane de acțiune Instagram la profilul dvs. de afaceri.