Amazon Live Video: Noțiuni introductive: Social Media Examiner

Doriți să obțineți mai multă vizibilitate pentru produsele dvs. pe Amazon? Vă întrebați dacă videoclipul live ar putea ajuta?

În acest articol, veți descoperi un ghid complet pentru începerea utilizării Amazon Live, inclusiv de ce ar trebui să îl utilizați, ce puteți face cu el și sfaturi pentru a oferi un spectacol eficient.

De ce marketerii ar trebui să ia în considerare utilizarea Amazon Live

Există o mulțime de platforme pe care mărcile și agenții de marketing pot intră în direct pentru a construi un public și să-și vândă produsele sau serviciile. Așadar, de ce ar trebui să se deranjeze agenții de marketing cu Amazon Live? Ce îl diferențiază de alte platforme care au disponibil streaming live?

Una dintre cele mai mari diferențe este în designul platformei în sine. În timp ce alte platforme sunt concepute pentru a fi mai întâi sociale și pentru a reduce volumul de vânzare pe care îl puteți face, Amazon Platforma live este concepută pentru a inspira, educa și distra clienții într-un format care permite brand-ul în timp real interacţiune. Vrea să vinzi. Vă puteți gândi la ea ca la propria dvs. rețea de cumpărături cibernetice.

Analizele platformei chiar evidențiază diferența. În prezent, pe Amazon există 1,5 milioane de vânzători care deservesc 150 de milioane de membri Prime și peste 300 de milioane de clienți activi în întreaga lume. În timp ce alte platforme se pot lăuda cu sute de milioane de utilizatori sau chiar miliarde de utilizatori, majoritatea acelor utilizatori nu merg pe acele platforme cu intenția de a cumpăra.

Fiecare utilizator care merge pe Amazon intenționează să cumpere, astfel încât să fie membri precalificați ai publicului dvs. care au trecut deja prin vitrina. Ei caută doar ultima informație care să-i ajute să ia decizia privind achiziția.

Există câteva avantaje în a-i face pe oameni să te urmărească pe Amazon Live, inclusiv comision pentru orice vânzări care au loc după live. În urma fluxului tău live, fiecare spectator care cumpără orice produs de pe Amazon îți va fi atribuit timp de 48 de ore. Aceasta înseamnă că fiecare achiziție pe care o fac, indiferent dacă a fost sau nu un produs la care ați referit direct, vă va aduce câștiguri nete.

Cum pot companiile să folosească Amazon Live

Amazon și-a înființat platforma Live pentru a fi utilizată de proprietarii de afaceri și agenții de marketing de tot felul în diverse nișe. Dacă audiența dvs. caută lucruri de cumpărat pe Amazon, puteți găsi o nișă cu care să intrați în direct.

Dacă sunteți vânzător, puteți intra în direct pe Amazon pentru a face demonstrații de produs sau o sesiune de întrebări și răspunsuri pentru a ajuta publicul să vă cunoască puțin mai bine și să vă vadă produsul în acțiune. Aceasta este o modalitate excelentă de a răspunde la oricare dintre acele întrebări de ultimă oră pe care clienții le-ar putea avea înainte de a face în cele din urmă pasul și de a cumpăra acel produs.

Dacă sunteți cineva care de obicei nu emite live sau preferă să nu fie în videoclip, luați în considerare parteneriat cu influenceri care intră în direct. Mulți influenți au deja o audiență fie pe Amazon Live, fie pe altă platformă de streaming live și ar putea fi potrivite pentru a-ți demonstra produsul și pentru a-ți face recomandări. Aceasta poate fi o modalitate excelentă pentru mărci de a-i determina pe influenți și clienți să vorbească despre produsul lor.

Dacă ești un influencer sau un creator de conținut, poți găsi mărci și produse pe care să le revizuiești, să le demonstrezi sau să le recomand în alt mod în fluxul tău live Amazon publicului tău. Aceasta este o modalitate excelentă de a forma relații cu publicul dvs., precum și cu multe dintre mărcile pe care le utilizați. Datorită funcțiilor de cumpărături încorporate și beneficiilor lansării live pe Amazon, multe mărci care altfel nu ar lucra cu influenți de pe alte canale ar putea fi dispuse să o facă pe Amazon Live.

Cum să accesezi Amazon Live

Dintr-un browser desktop, puteți accesa Amazon Live accesând www.amazon.com/live. Există un meniu întreg de streamuri live filtrate după popularitate și grupuri de interese. Viețile actuale sunt prioritizate în partea de sus a paginii, urmate de viețile programate viitoare și de videoclipurile reluate ale vieților anterioare.

În aplicația mobilă Amazon, puteți ajunge pe aceeași platformă făcând o căutare rapidă în bara de căutare Amazon pentru cuvântul "Trăi." Primul rezultat al căutării va fi platforma Amazon Live, unde puteți găsi un flux live de urmărit și ceas.

Interesant este că atunci când intră în direct, oamenii îți pot găsi transmisia fie de pe ecranul de pornire al Amazon Live, fie direct pe pagina unui produs, dacă acel produs a fost adăugat ca caracteristică live-ului tău. În secțiunea Fluxuri live legate de acest produs de pe pagina produsului, fluxul live va apărea cât mai mult timp pe măsură ce sunteți în direct, iar redarea va fi disponibilă până când va începe un nou flux live care să prezinte același lucru produs. Cel mai recent flux live este întotdeauna prioritizat pe pagina produsului.

Dacă sunteți gata să încercați Amazon Live, iată cum să vă înscrieți și să găzduiți prima emisiune.

#1: Înscrieți-vă la Amazon Live cu aplicația Amazon Live Creator

Aplicația pentru Amazon Live este destul de simplă. Dacă sunteți o marcă care dorește să înceapă cu Amazon Live, descărcați aplicația Amazon Live Creator din Apple App Store pentru iPad și iPhone și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica. Aplicația este disponibilă în prezent numai pentru iOS.

În timpul procesului de aplicare, veți fi întrebat despre utilizarea intenționată a platformei și cum arată publicul dvs. pe alte canale. Odată ce ați trimis cererea, veți primi un răspuns da sau nu relativ rapid, de obicei în doar câteva zile.

Dacă ești aprobat, vei primi instrucțiuni despre cum să mergi mai departe și să creezi primul tău stream live. Dacă nu sunteți aprobat, vi se va oferi un motiv și puteți aplica din nou odată ce ați abordat acest motiv.

#2: Configurați o transmisie Amazon Live

Pentru a configura un nou stream live, veți avea nevoie doar de o miniatură, de un titlu care să știe utilizatorii ce acoperiți în streamul live și de cel puțin un produs pe care să îl adăugați în carusel. Iată câteva sfaturi pentru a vă configura.

Livestream cu software de difuzare

Oamenii se tem uneori să fie live pe o nouă platformă și fie să fie inundați și înconjurați de un public uriaș pe care nu știu cum să-l distreze, fie să fie live la greieri. Pe Amazon Live, majoritatea livestreamer-urilor noi vor aduna în mod fiabil atenția a cel puțin câtorva spectatori.

De asemenea, puteți aduce spectatori de pe alte platforme pe care ați creat deja o comunitate.

Va trebui să utilizați aplicația Amazon Live Creator pentru a intra live pe Amazon, dar puteți utiliza un serviciu precum StreamYard sau Restream pentru a transmite simultan fluxul live pe un alt canal unde este posibil să aveți deja un public. Acest lucru este deosebit de puternic dacă intri doar pe Amazon Live pentru prima dată și vrei să-ți atragi publicul de pe alt canal.

Adăugați produse în caruselul dvs

Vi se va solicita să adăugați cel puțin un produs disponibil pentru vânzare pe Amazon în carusel. Adăugați în carusel câte produse doriți să acoperiți.

Este important să rețineți că nu trebuie să adăugați totul înainte de a începe fluxul live. Dacă apare ceva sau dacă cineva din public îți pune o întrebare, poți folosi aplicația pentru a adăuga un produs nou la caruselul fluxului tău live chiar și în timp ce ești live. Acest lucru poate fi util în special dacă apare o întrebare care nu este direct legată de subiectul dvs. sau despre ceva despre care nu plănuiai să vorbiți în mod specific, dar doriți să subliniați.

Unul dintre avantajele majore ale difuzării live pe Amazon este modul în care își compensează difuzoarele live. Fiecare persoană care merge la streamul tău live este etichetată în următoarele 48 de ore după streamul tău live și primești un mic comision pentru orice achiziționează în acel timp. Aceasta include orice produs, indiferent dacă a fost în carusel; prin urmare, a avea produsul în carusel nu va face o diferență în compensația dvs. pentru vânzarea produsului respectiv.

Avantajul adăugării de produse la carusel este în plasarea fluxului live. După cum sa menționat, fluxul dvs. live va apărea pe pagina de produs a fiecărui produs prezentat în fluxul dvs. live carusel astfel încât cu cât sunt mai multe produse în fluxul dvs. live, cu atât mai multe locuri vă poate găsi cineva și vă poate urmări înapoi la dvs Trăi.

#3: Intră în direct pe Amazon

Pe măsură ce vă pregătiți să intrați în direct pe Amazon, asigurați-vă că aveți pregătite schița sau punctele de discuție. Acest lucru vă va asigura că acoperiți totul, dar veți avea în continuare flexibilitatea de a urmări conversația care se dezvoltă în comentarii.

În timp ce sunteți pe Amazon Live, veți putea vedea comentariile numai prin aplicația Amazon Live Creator. Așadar, asigurați-vă că aveți un ochi pe aplicație pentru a interacționa cu publicul dvs.

Dacă utilizați un software extern pentru a transmite simultan fluxul live pe o altă platformă, ar fi benefic să permiteți spectatorilor dvs. platforma știe că ești live pe Amazon și că ar trebui să se îndrepte acolo pentru cea mai bună experiență și să te urmărească cât timp sunt acolo.

La fel ca și alte platforme sociale și fluxuri live, Amazon Live îi place implicarea și cu cât mai multă implicare, cu atât mai bine. În colțul de jos al fluxului live, veți vedea stele plutind în sus pe măsură ce spectatorii vă urmăresc și implicați-vă și veți vedea chiar cărucioare mici plutind în sus ori de câte ori adaugă ceva din caruselul dvs. căruciorul lor.

Doriți să mențineți acest angajament, acordând atenție comentariilor, răspunzând la cât mai multe puteți și educând spectatorii tăi despre ce pot face pentru a interacționa cu tine, cum ar fi să te urmărească sau să adauge produsul recomandat cart.

#4: Măsurați performanța Amazon Live

Ca orice altă platformă de streaming live, Amazon Live oferă creatorilor acces la datele legate de fluxul lor live. După ce ați terminat live-ul, veți putea accesa aplicația Amazon Live Creator și veți vedea statisticile acelui flux live, inclusiv:

• Clicuri pe produs
• Vizualizări video
• Creșterea adepților
• Vânzări
• Câștiguri

Alte note din acest episod

• Aflați mai multe despre StreamYard și Retransmiteți.
• Aflați mai multe despre Social Media Marketing World 2022 la SocialMediaMarketingWorld.info.
• Luați legătura cu Michael Stelzner la @Stelzner pe Instagram.
• Vizionați conținut exclusiv și videoclipuri originale de pe Social Media Examiner YouTube.
• Ascultați-vă la emisiunea noastră săptămânală de social media Marketing Talk Show. Urmărește în direct vineri, la prânz, pe Pacific YouTube. Ascultă reluarea în continuare Podcasturi Apple sau Podcasturi Google.