Facebook Live ca strategie de marketing: Social Media Examiner

Căutați noi modalități de a intra în legătură cu publicul dvs.? Vă întrebați dacă difuzarea live pe Facebook ar putea fi soluția?

În acest articol, descoperă o strategie video Facebook Live care te-ar putea ajuta să creezi un număr mai loial de urmăritori care îți va evangheliza afacerea și să cumpere de la tine.

De ce companiile ar trebui să ia în considerare Facebook Live

Să începem de la început. De ce ar trebui să ia în considerare agenții de marketing și proprietarii de afaceri o strategie video live folosind Facebook Live? Mai ales când există atât de multe alte platforme de social media care oferă videoclipuri live.

În primul rând, Facebook este cea mai mare platformă de socializare din lume, cu excepția niciuna.

Chiar și oamenii cărora nu le place Facebook continuă să-l folosească, deoarece acolo se întâlnesc prietenii, membrii familiei și alte conexiuni. Acolo sunt rețelele lor. Și dacă publicul dvs. include persoane cu vârsta peste 35 de ani, există o mare probabilitate ca acolo să-și petreacă o bună parte din timp online – și face parte din rutina lor zilnică.

Și deși s-ar putea să vă gândiți că Facebook este peste deal (ca să spunem așa) și, prin urmare, irelevant, adevărul este că Facebook Live nu a fost niciodată mai relevant decât este acum.

Dacă te uiți la ceea ce s-a întâmplat în spațiul de marketing, pe măsură ce legile privind confidențialitatea devin mai stricte și dispozitivele devin mai zgârcite cu datele pe care le împărtășesc între platforme, Facebook Live a devenit vehiculul prin care poți să iei de la prima parte date. Aceste date vă permit construiți-vă și vizați-vă publicul în Facebook Ads Manager și păstrați cheltuielile publicitare la minimum.

În plus, videoclipurile live sunt cea mai rapidă modalitate de a crește un public implicat și calificat, care face conversii. Acest public vă va ajuta de fapt să vă construiți afacerea.

O obiecție la videoclipurile live este că uneori este dificil să prezici când publicul tău va fi disponibil online, astfel încât să poți obține numărul maxim de spectatori în fluxul tău live. Dar acesta este de fapt unul dintre factorii magici ai Facebook Live: fluxul live se transformă într-un videoclip aproape instantaneu, fără acțiune sau efort suplimentar din partea ta.

După ce încheiați fluxul live, videoclipul este disponibil pentru reluare pe termen nelimitat. Și de multe ori, reluarea este ceea ce strânge vizionările chiar mai mult decât publicul live.

Dacă sunteți unul dintre acei agenți de marketing care au sperat că acel videoclip pur și simplu va dispărea, nu ne place să vi-l distribuim, dar asta nu se va întâmpla. Videoclipul a fost un element de bază al marketingului de secole și continuă să se integreze în viața noastră de zi cu zi. Și Facebook ne cunoaște; de aceea este atât de centrat pe video. Oamenii se vor agăța de videoclipuri de orice tip - videoclipuri scurte, videoclipuri lungi, videoclipuri verticale, videoclipuri orizontale - nu contează.

Atâta timp cât videoclipurile de orice tip continuă să joace un rol atât de important în viața noastră de zi cu zi ca consumatori, va fi o parte importantă a strategiei de marketing a fiecărui proprietar de afaceri. Și cea mai joasă barieră de intrare în spațiul video este video live. Transmiterea în direct nu necesită echipament special, microfoane sau camere scumpe, un studio cu aspect profesional sau machiaj și coafură. Este accesibil pentru aproape oricine are un cont Facebook și un telefon mobil.

Există, desigur, câțiva factori pe care va trebui să îi luați în considerare atunci când vine vorba de dezvoltarea unei strategii video live pentru afacerea dvs. Ne vom concentra pe importanța poziționării mărcii și a mesajelor și pe ceea ce puteți face după live videoclipul s-a încheiat pentru a crește probabilitatea ca conținutul dvs. să stimuleze o campanie publicitară plătită și să reducă cheltuielile publicitare.

#1: Poziționați-vă marca într-un videoclip live Facebook

Știm cu toții ce este un brand până acum, cum ne poziționăm ca expert în domeniul nostru, cum descriem ceea ce facem, pe cine ajutăm și cum îi ajutăm, chiar și atunci când nu suntem în cameră. Cheia unui videoclip live de succes este acela de a vă descompune brandul într-o declarație de poziționare.

Este deosebit de important dacă ești un comerciant mic, încă necunoscut, să te poți poziționa deasupra și dincolo de zgomotul și să ieși cu adevărat în evidență și să fii cunoscut pentru ceva. Și, desigur, poziționarea mărcii nu se referă doar la expertiza ta, ci și la modul în care te conectezi cu publicul tău, chiar dacă lucrezi într-o industrie aglomerată de alți experți.

Este important să rețineți că poziționarea mărcii nu este un truc pe care ar trebui să-l scoateți din pălărie chiar înainte de a fi pe cale să vindeți ceva. Strategia ta video live ar trebui să includă vieți săptămânale pe pagina ta de Facebook pentru a-ți construi poziționarea mărcii și factorul de cunoaștere, like și încredere cu publicul tău.

Chiar și atunci când nu vindeți ceva, atunci când faceți astfel, videoclipurile live vă ajută să vă puneți personalitatea în brandul personal. Acest lucru ajută, de asemenea, la crearea unei conexiuni coerente cu publicul dvs. între lansări, ceea ce duce la lansări de succes constant.

Încorporați brandingul vizual în videoclipurile dvs. live

Există întotdeauna o mulțime de întrebări legate de aspectele vizuale ale videoclipului tău live. Ar trebui să te machiezi și să îți faci părul? Afișați sigle, culori și fonturi și branding vizual pe tot videoclipul dvs.? Configurați un studio profesional pentru transmiterea în direct?

Deși toate aceste lucruri sunt în regulă, cel mai important aspect de reținut despre branding-ul vizual și videoclipurile live este că trebuie să rămâneți autentic. Dacă ești genul de persoană care nu poartă niciodată machiaj, atunci s-ar putea să pară neautentic să intri în direct cu o față plină de machiaj.

De asemenea, nu trebuie să aveți o grafică elegantă sau să angajați un designer grafic scump care să vă ajute să vă adunați brandingul vizual pentru videoclipurile live, deși cu siguranță nu strica. Puteți folosi un instrument de grafică gratuit pentru a crea elemente grafice care vor arăta la fel de autentice și interesante în videoclipul dvs. live, fără a angaja un designer scump.

Încă o dată, cheia aici este să vă asigurați că componentele vizuale pe care alegeți să le includeți în videoclipul dvs. Facebook Live vă ajută să transmiteți marca dvs. autentică.

De fapt, mai important decât componentele vizuale de branding este coerența în videoclipurile tale Facebook Live, ceea ce înseamnă realizarea sigur că apari când spui că o vei face, că ai un scop pentru a te prezenta și că echipamentul tău funcționează în timp ce ești Acolo. Nu vă folosiți fluxul live ca un moment pentru a experimenta cu învățarea unui nou software sau a unui echipament.

#2: Structurați-vă videoclipurile live de pe Facebook pentru a-i urmări pe oameni

Pentru companii, mesageria este totul. De fapt, în timp ce mulți oameni tind să dea vina pe conversiile video slabe pe mecanica lansării lor - platforma de webinar sau provocarea pe care au pus-o împreună - de cele mai multe ori, mesajul este cel care a căzut apartament.

Nu este nevoie să te complici prea mult când vine vorba de viețile tale. Începeți cu un cârlig. Poate fi la fel de simplu ca să pui o întrebare sau o propoziție care să descrie scopul tău din spatele videoclipului. Despre ce vei vorbi? Ce vei învăța publicul tău sau ce problemă vei rezolva pentru ei?

Și, deși ar putea fi greu să te antrenezi, încearcă să scapi de „hei băieți” sau „hei toți”. Aceste tipuri de salutările, deși se simt politicoase, ajung de fapt prin a pierde timpul, oferind publicului un motiv să deruleze viata ta. Sugerează că nu purtați o conversație cu ei, ci mai degrabă vorbiți cu masele. Este mult mai greu să te relaționezi cu cineva care vorbește cu masele. Sapă direct în cârligul tău și captează atenția publicului cu asta.

Imediat după cârlig sau întrebare, mergeți mai departe și prezentați-vă. Începeți conversația. Aici vă perfecționați cel mai mult povestirea și livrarea, live după live. Oamenii își aduc aminte de povești. Ei pot crede că vor tacticile și strategiile, dar își amintesc poveștile. Se referă la poveștile tale mai mult decât la strategiile și tacticile tale.

Scopul aici este de a fi foarte conversațional și de a oferi publicului o poveste pe care o poate folosi pentru a se identifica cu tine, unde ei pot învăța nu doar tacticile și strategiile tale, ci și experiența ta personală cu aceste tactici și strategii.

Amintiți-vă că publicul dvs. este acolo pentru a avea o conversație cu dvs., ceea ce înseamnă că ar trebui să puteți întrerupe livrarea și să le recunoașteți după nume. Oamenii iubesc recunoașterea și iubesc atunci când îi recunoști pe nume.

Nu trebuie să alocați o mare parte de timp pentru citirea numelor în mod arbitrar, dar amintiți-vă că veți merge live pentru a servi publicul live. Prin urmare, furnizați o bucată de informații împreună cu o parte de conținut, apoi faceți o pauză pentru a recunoaște cine este acolo și a spune numele lor.

Dacă puteți pune un comentariu pe ecran folosind o platformă terță parte, este și mai bine. Răspundeți la câteva întrebări și păstrați acele întrebări la minim, astfel încât să puteți reveni imediat la conținutul dvs.

#3: Optimizați-vă videoclipul live pentru reutilizare

Pe măsură ce intri în fluxul tău live, este important să ții cont de obiectivul tău reutilizarea conținutului dvs. Păstrarea cea mai mare parte a conținutului dvs. de bază cât mai împreună și cât mai strâns posibil sau înregistrarea lui în bucăți vă va face mai ușor să obțineți mai multe suneturi mai târziu. Acest lucru facilitează, de asemenea, strategia de hook, call to action, replay și reclamele plătite.

De asemenea, trebuie să aveți un îndemn clar și distinct la acțiune. Știm cu toții că Facebook nu-i place când adaugi link-uri la subtitrările postărilor tale, fie că sunt postări video sau postări cu imagini. Aceasta înseamnă că cel mai bun pariu este să folosești un apel verbal la acțiune în viața ta, cum ar fi:

• Citiți postarea pe blog.
• Verificați site-ul meu.
• Vizitează-mi magazinul.
• Găsiți-mă pe această altă platformă.
• Înscrie-te pentru newsletter-ul meu.

Fiecare Facebook live ar trebui să aibă un obiectiv de trafic însoțitor, undeva publicul tău poate obține mai multe informații despre ceea ce tu despre care tocmai am vorbit, aflați mai multe despre afacerea dvs. sau despre cum puteți lucra împreună sau aflați cum să faceți următorul pas cu tu.

În ceea ce privește conținutul videoclipului în direct, rămâneți cu un subiect și trei până la patru puncte. Menținerea conținutului dvs. simplu și la obiect va ajuta să mențineți atenția publicului pe tot parcursul videoclipului.

Și să nu credeți că trebuie să stați în fața camerei tot timpul. De fapt, adăugarea de întreruperi de tipar, cum ar fi partajarea ecranului sau includerea diapozitivelor în videoclipul live, poate fi o modalitate excelentă de a vă menține publicul vizionat mai mult timp.

#4: Ajungeți la un public mai larg pentru videoclipurile dvs. live cu reclame Facebook

Unul dintre lucrurile magice despre Facebook este capacitatea de a construi un public pe baza vizualizărilor live. Aceasta înseamnă că puteți aloca o mică parte din cheltuielile dvs. publicitare pentru a ajunge la un public mai larg cu Facebook live. Reclamele de implicare sunt una dintre cele mai subutilizate strategii pentru creșterea atât a implicării organice, cât și a viitoarelor strategii de publicitate plătită.

Pe măsură ce vă creați anunțul de implicare, începeți prin a utiliza un public personalizat pe care l-ați creat alte mijloace, începând cu lista ta de e-mail și persoanele care au optat să primească marketing de la tu. În prezent, Facebook vă permite să construiți până la 500 de audiențe personalizate, deși majoritatea proprietarilor de afaceri au de obicei între 5 și 10. Este, de asemenea, o caracteristică subutilizată a Facebook, care poate deveni foarte puternică atunci când construiești o strategie în jurul acesteia.

Odată ce ți-ai creat publicul personalizat, îl poți crește pe baza vizionărilor unui anumit videoclip, apoi dublezi și creezi un public asemănător bazat pe acel public personalizat. Având o strategie de publicitate plătită în spatele videoclipurilor tale live, pentru a ajunge la mai mulți oameni pe Facebook și colectarea acestor date te va ajuta atunci când este timpul să difuzezi anunțurile pentru lansare sau produse.

Alte note din acest episod

• Episodul sponsorizat de Iconosquare. Pentru o încercare gratuită de 30 de zile și o reducere suplimentară de 30% la orice plan anual dacă decideți să rămâneți, vizitați Iconosquare.com/SME.
• Aflați mai multe despre Social Media Marketing World 2022 la SocialMediaMarketingWorld.info.
• Luați legătura cu Michael Stelzner la @Stelzner pe Instagram.
• Vizionați conținut exclusiv și videoclipuri originale de pe Social Media Examiner YouTube.
• Ascultați-vă la emisiunea noastră săptămânală de social media Marketing Talk Show. Urmărește în direct vineri, la prânz, pe Pacific YouTube. Ascultă reluarea în continuare Podcasturi Apple sau Podcasturi Google.

Unde să te abonezi: Apple Podcast | Podcasturi Google | Spotify | RSS

✋🏽 Dacă ți-a plăcut acest episod al podcastului Social Media Marketing, te rog mergeți la Apple Podcasturi, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.