Google Analytics 4 Migration: How to Prepare: Social Media Examiner

De ce Google face împingerea către GA4

Versiunea actuală a Google Analytics, denumită Universal Analytics, a fost creat pentru o perioadă foarte diferită. A fost proiectat într-o epocă în care oamenii au lovit ghișeele de pe site-urile lor web. Dacă ești suficient de mare ca să-ți amintești, s-ar putea să-ți amintești entuziasmul de a-ți reîmprospăta pagina web doar pentru a vedea că contorul de accesări crește cu una.

De atunci, modul în care oamenii folosesc internetul și datele pe care companiile trebuie să le urmărească s-a schimbat atât de drastic, încât Universal Analytics nu mai poate suporta acest lucru. Astăzi, oamenii folosesc mai multe dispozitive în fiecare zi pentru a accesa internetul. Se conectează pe telefoane, tablete, computere de acasă și computere de serviciu și profită de diverse aplicații, toate acestea fiind moduri complet diferite de a accesa internetul.

Ca să nu mai vorbim de noile legi privind confidențialitatea și datele care sunt implementate în întreaga lume. Oamenii aleg să blocheze pixelii și software-ul de urmărire a datelor fie spunând direct aplicațiilor să nu le urmărească, fie utilizând un blocator terță parte pentru a nu mai fi urmărite.

Ca urmare a tuturor acestor schimbări, Universal Analytics a ajuns în sfârșit la punctul în care nu poate ține pasul cu tot ceea ce companiile trebuie să facă. Și de aceea a creat Google GA4.

Desigur, nicio altă platformă nu are o înțelegere mai bună decât Google a modului în care oamenii folosesc internetul acum și în următorii 10-20 de ani. Și ceea ce Google a stabilit este că, în loc să adauge pur și simplu la Universal Analytics, era timpul să construim o platformă complet nouă de la zero.

Așadar, acum, GA4 funcționează și este gata pentru mutarea companiilor. Cu toate acestea, spre deosebire de ultima actualizare a Universal Analytics, nu este o simplă migrare. Nu este la fel de ușor ca pur și simplu să schimbi codul și apoi să continui afacerile ca de obicei. Există schimbări fundamentale în funcții și în modul în care accesați rapoartele și vizualizați datele pe care le colectează GA4. Atât de multe companii au întârziat să adopte GA4.

Dar acest lucru este pe cale să se schimbe, deoarece Google a anunțat o dată de expirare pentru Universal Analytics: 1 iulie 2023. În acel moment, Universal Analytics nu va mai colecta date. Agenții de marketing și proprietarii de afaceri se vor putea conecta în continuare la Google Analytics universal și vor putea vedea datele istorice pentru următoarele 6 luni, dar orice date noi vor fi colectate numai pe GA4.

La sfârșitul anului 2023, Universal Analytics va fi complet închis și datele istorice pe care le stoca vor dispărea.

Mai aveți timp suficient pentru a vă configura contul GA4, dar cu siguranță nu doriți să așteptați până în ultimul minut. După cum am spus, migrarea este mai implicată decât simpla schimbare a câtorva linii de cod. Există o mulțime de configurații pe care marketerii și proprietarii de afaceri vor trebui să le configureze în GA4 pentru a le face să funcționeze pentru afacerile lor.

Cum funcționează GA4 diferit de Universal Analytics

Când Google a trecut de la ceea ce numeau Google Analytics clasic la Universal Analytics, a fost o actualizare. Universal Analytics a făcut mult mai mult, cum ar fi urmărirea automată prin subdomenii. Trebuia doar să comutați o bucată de cod și totul a funcționat fără probleme, conturile au fost actualizate și toate datele au ajuns. A fost ușor pentru companii să se îmbarce devreme pentru că totul era la fel, doar mai bine.

Dar ușurința acestei actualizări anterioare a dus la multe probleme de comunicare cu privire la această migrare, care nu este o actualizare minoră. GA4 este o platformă complet nouă, cu funcții create pentru un scop complet nou. De fapt, singurul lucru pe care GA4 îl are în comun cu predecesorul său este că încă se numește Google Analytics. Asta e.

Deoarece este o platformă separată care necesită configurare și configurare suplimentare, majoritatea companiilor ar trebui să ruleze ambele versiuni chiar acum: Universal Analytics și GA4.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine cum funcționează GA4, gândiți-vă la conceptul de sondaje. Dacă trimiteți în mod regulat sondaje către publicul dvs., atunci înțelegeți că nu veți primi niciodată răspunsuri de la toată lumea din audiența dvs. Vor exista oameni care nu trimit înapoi sondajul dintr-un motiv sau altul. Cu toate acestea, veți primi suficiente date pentru a prezice probabilitatea unui rezultat și pentru a lua decizii strategice cu privire la viitorul afacerii dvs.

În același mod, Google Analytics folosește modelarea pentru a vă ajuta să luați decizii strategice despre afacerea dvs. pe baza datelor pe care le colectează.

GA4 se referă la tendințe și modele și capacitatea de a măsura suficiente date, astfel încât să aveți o dimensiune a eșantionului dvs. public suficient pentru a prezice cu probabilitatea de succes anumite comportamente pe care încercați să le analizați.

O altă caracteristică importantă a GA4 este măsurarea îmbunătățită. În timp ce Universal Analytics funcționează în principal prin măsurarea afișărilor sau accesărilor de pagină, GA4 înțelege că se întâmplă mult mai multe pe site-ul dvs. decât paginile care sunt încărcate într-o anumită ordine. Oamenii derulează, dau clic pe butoane și linkuri, urmăresc videoclipuri și verifică ferestre pop-up.

Dacă utilizați Universal Analytics, probabil că sunteți familiarizat cu stabilirea obiectivelor pentru a ajuta la urmărirea conversiilor și a eficienței în paginile dvs. GA4 nu are obiective, are evenimente. De fapt, totul este un eveniment: evenimente de clic, evenimente de încărcare a paginii, evenimente de descărcare a fișierelor, evenimente de începere a sesiunii. Aproape orice activitate pe care o poate face un vizitator pe site-ul dvs. poate avea un eveniment corelat în GA4.

Cum să vă pregătiți afacerea pentru GA4

Vestea bună este că Universal Analytics nu face nimic în acest moment pe care GA4 să nu poată face. Trucul va fi în tranziție, ceea ce va însemna să înveți să folosești noua platformă. Acest lucru va dura timp, așa că nu doriți să așteptați până în ultimul minut pentru a face acea tranziție.

Trecerea de la Universal Analytics la GA4

Pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a migra pe această nouă platformă vor depinde de modul în care ați configurat Universal Analytics.

Dacă v-ați configurat Universal Analytics acum 5 sau 10 ani și încă utilizați acel cod vechi (codul analytics.js), atunci veți dori să configurați GA4 ca platformă separată. Folosiți doar noul script gtag.js pe care vi-l oferă GA4 și nu vă faceți griji în legătură cu conectarea celor două. Vei progresa mai repede și vei ajunge puțin mai departe.

Pe de altă parte, dacă ați instalat Universal Analytics folosind una dintre gtag-urile mai recent actualizate, puteți conecta cele două platforme și puteți solicita ca configurarea de la Universal Analytics să fie trimisă către GA4.

Sfat pro: Dacă nu utilizați deja Manager de etichete Google, acesta ar fi un moment grozav pentru a începe. Google Tag Manager face totul mult mai simplu. Vă va ajuta să configurați totul corect în GA4, astfel încât să puteți funcționa mult mai rapid.

Decizia ce comportamente trebuie urmărite și măsurate în GA4

GA4 are o structură sau o schemă complet diferită pentru înregistrarea datelor decât Universal Analytics.

Cu Universal Analytics, există o ierarhie de sus în jos a acțiunilor și evenimentelor sale. Există ceva numit an eveniment în Universal Analytics, care este un comportament specific și există categorie de eveniment, acțiune de eveniment, etichetă de eveniment și așa mai departe. Cu alte cuvinte, există niveluri ale informațiilor care se află în Universal Analytics.

În GA4, asta nu există cu adevărat. Există doar un nume de eveniment principal, care este un detaliu al evenimentului în sine. Ar putea exista și alte detalii, cum ar fi unde mergeau utilizatorii, pagina anterioară pe care au vizitat-o, ce produse au achiziționat, evenimentul de cumpărare și așa mai departe. Acestea sunt toate informațiile pe care veți dori să le adunați în timpul etapei de planificare pentru GA4, astfel încât să puteți urmări și măsura unele dintre aceste comportamente diferite pe care le vor lua vizitatorii dvs.

În Universal Analytics, există anumite comportamente pe care probabil le măsurați deja, cum ar fi vizualizările de pagină și adâncimea derulării (10%, 50%, 70% sau mai mult). Sunt șanse ca veți dori să măsurați multe dintre aceste comportamente în Google Analytics 4.

Pentru fiecare tip de comportament, veți dori să configurați un nou eveniment în GA4 care descrie comportamentul. Deci, veți dori să aveți un eveniment de defilare și un eveniment de clic, de exemplu. Dacă aveți un site de comerț electronic, atunci veți dori să organizați un eveniment de cumpărare și să îl adăugați în coș. Evenimentele pe care le organizați vor depinde de modelul dvs. de afaceri și de stiva dvs. de tehnologie particulară.

Așa că, în pregătirea pentru tranziția la GA4, enumerați toate comportamentele pe care le măsurați în prezent sau pe care ați fi dorit să le fi măsurat. Apoi configurați-le pe rând în GA4, începând cu vizualizările de pagină, deoarece aceasta este cea mai ușor de configurat.

Obișnuirea cu un nou mod de raportare

Deși ne-am dori să putem spune că GA4 este intuitiv, ușor de configurat și ușurează găsirea rapoartelor de care aveți nevoie, adevărul este că nu este cazul în acest moment. Va fi neplăcut și greu de navigat. Sperăm că nu va fi întotdeauna cazul, deoarece unele modificări masive ale interfeței de utilizare încep deja să apară. Deci, cu puțin noroc, nu va dura mult până când va deveni mai intuitiv.

Vestea bună este că GA4 va deveni mai ușor de utilizat de aici. Cu cât începi mai devreme să înveți platforma, cu atât îți va fi mai ușor. Vor face rapoartele mai ușoare. Există o funcție de bibliotecă în care oamenii vor putea partaja rapoarte cu alții din echipa lor și alte funcții care urmează să fie lansate recent și care vă vor ajuta.

Într-o lume perfectă, cu sfânta trifectă a măsurării, veți configura și începe să utilizați Managerul de etichete pentru a vă colecta datele, GA4 pentru a stoca toate informațiile pe care le colectați, apoi veți folosi Google Data Studio pentru a vă construi rapoartele.

GA4 este un loc grozav pentru stocarea datelor și pentru a face lucruri precum măsurarea mentalității în jurul comportamentelor de pe platformele dvs. Dar nu a fost niciodată menit să fie folosit pentru a măsura rentabilitatea cheltuielilor publicitare sau a rentabilității investiției. Este menit să măsoare comportamentele care au loc pe site-ul dvs. și face o treabă incredibilă în acest sens. Google Data Studio se poate conecta direct la acele date și le poate transforma în acele rapoarte frumoase.

Alte note din acest episod

• Luați legătura cu Michael Stelzner la @Stelzner pe Instagram.
• Vizionați conținut exclusiv și videoclipuri originale de pe Social Media Examiner YouTube.
• Ascultați-vă la emisiunea noastră săptămânală de social media Marketing Talk Show. Urmărește în direct vineri, la prânz, pe Pacific YouTube. Ascultă reluarea în continuare Podcasturi Apple sau Podcasturi Google.