Fix Microsoft Outlook nu poate crea o problemă de atașare fișier

Recent, în timp ce foloseam Microsoft Outlook, am întâmpinat o problemă ciudată în timp ce încercam să deschid un atașament care se afla în interiorul unui e-mail. De fiecare dată când încercam să deschid atașamentul de la e-mail, primesc mesajul de eroare: „Nu pot crea fișier: groovypost.doc. Faceți clic dreapta pe folderul în care doriți să creați fișierul, apoi faceți clic pe Proprietăți din meniul de comenzi rapide pentru a verifica permisiunile pentru dosar. "

Iată o captură de ecran a mesajului de eroare:

Din fericire, remedierea este ușoară! Dar mai întâi, câteva informații de fond despre problemă.

Scenariu:

Utilizatorul deschide atașamente de e-mail cu același nume de mai multe ori într-o perioadă de timp, ca urmare a unei anumite funcții de lucru și / sau a fluxului de lucru. (adică Utilizatorul primește sau accesează un folder public cu notificări prin e-mail care conțin același nume de atașare; pentru a le vizualiza, trebuie să le deschidă în mod repetat individual prin Outlook.)

De fiecare dată când un atașament de e-mail este deschis în Outlook, atunci o copie în cache a atașamentului este creată într-un folder OLK temporar Outlook. Acest folder este generat cu un nume aleatoriu și, prin urmare, este diferit pentru fiecare utilizator. Pentru a vedea acest dosar, vizualizați cheia de registru din profilul utilizatorului, pe baza versiunii Outlook. Am scris o postare mai devreme despre cum Găsiți folderul OLK temporar pentru Microsoft Outlook. Uită-te acolo pentru o HARTĂ care detaliază locația folderului OLK pentru toate versiunile Outlook.

Soluţie:

Căutați în folderul Outlook Temp OLK (cunoscut și sub numele de OutlookSecureTempFolder) și șterge toate fișierele care se potrivesc cu „(număr).“ De obicei, lista de atașamente în cache nu este ștersă automat și a ajuns la numărul de (99). Datorită numelor lungi de fișiere, numele atașamentului din cache nu este capabil să crească niciun nivel mai mare și, prin urmare, crearea fișierului eșuează, ceea ce trimite o notificare utilizatorului (de aici mesajul de eroare). Dar după ce fișierele din cache sunt șterse, utilizatorul ar trebui să poată deschide din nou atașamentele după repornirea Outlook.

FYI - Ca măsură de securitate, vă recomand să ștergeți TOATE fișierele din folderul OLK SAU, criptați întregul dosar folosind Microsoft EFS.

Întrebări sau Comentariile mă anunță aici sau în forum!

Etichete:client, perspectivă microsoft