Microfonul nu funcționează pe Chromebook: 7 remedieri

Cum să

DeBrian Burgess

Ultima actualizare pe21 iunie 2022

Microfonul tău de pe Chromebook nu funcționează? Un microfon care nu funcționează reduce funcționalitatea Chromebookului.

De exemplu, nu puteți efectua apeluri conferință pe Zoom sau Google Meet. Nici pe Chromebook nu veți putea folosi alte aplicații de chat vocal.

Din fericire, avem câțiva pași de depanare pe care îi puteți lua pentru a remedia problema dacă microfonul nu funcționează pe un Chromebook. Iată șapte remedieri de încercat, fie că este vorba de microfonul încorporat sau de un microfon extern pe care îl conectați prin USB.

1. Reporniți Chromebookul

Dacă microfonul încorporat nu funcționează pe Chromebook, există câțiva pași de bază de depanare pe care îi puteți încerca. O soluție rapidă și ușoară este să opriți Chromebookul și să îl reporniți.

Pentru a reporni Chromebookul:

1. Deconectați toate microfoanele externe conectate și faceți clic pe zonă de notificări în colțul din dreapta al barei de activități (unde este ceasul).
2. Când apare meniul, faceți clic pe Butonul de pornire pentru a închide Chromebookul.
3. Așteptați aproximativ 30 de secunde, faceți backup pentru Chromebook și conectați-vă la contul dvs. Google.

După aceea, lansați o aplicație care folosește microfonul și vedeți dacă funcționează. Dacă utilizați un microfon extern, reinstalați-l după ce reporniți deconectați-l de la portul USB sau micro-USB al Chromebookului și conectați-l din nou. Dacă tot nu funcționează, încercați să utilizați un alt port dacă este disponibil unul pe Chromebook.

Încă nu funcționează? În continuare, va trebui să încercați următorii pași de depanare.

2. Actualizați-vă Chromebookul

Sistemul de operare Chrome se actualizează liniștit în fundal — include corecții de securitate și stabilitate. Chiar dacă se actualizează automat, nu strica actualizați manual Chromebookul dacă microfonul nu funcționează.

Pentru a vă actualiza manual Chromebookul:

1. Apasă pe trei puncte butonul din colțul din dreapta sus și alegeți Setări.
2. Selectați Despre sistemul de operare Chrome și faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.
3. Dacă este disponibilă o actualizare, așteptați să se instaleze. Va fi probabil necesară o repornire pentru a finaliza actualizarea.

3. Verificați setările de intrare audio pe Chromebook

Pentru ca microfonul să funcționeze corect, setările de intrare audio de pe Chromebook trebuie să fie activate și ajustate corespunzător.

Pentru a verifica setările de intrare a microfonului pe un Chromebook:

1. Apasă pe zonă de notificări în partea dreaptă a barei de activități.
2. Selectează Setari audio pictograma săgeată de lângă glisorul de volum.
3. Puteți ajusta glisor de volum al microfonului și verificați că funcționează. Dacă funcționează, va apărea o bifă încercuită lângă microfonul listat.

4. Dezactivați extensiile aflate în conflict pe Chromebook

Dacă aveți prea multe extensii instalate, una sau mai multe ar putea intra în conflict cu cealaltă și ar putea face ca microfonul să nu mai funcționeze pe Chromebook.

Acest lucru este valabil mai ales pentru extensiile care interacționează într-un fel cu microfonul sau cu camera.

Pentru a dezactiva o extensie pentru Chromebook:

1. Deschideți Google Chrome și faceți clic pe Pictograma extensii pe bara de instrumente.
2. Selectați Gestionați extensiile din meniu.
3. În primul rând, puteți dezactiva o extensie pe rând și puteți vedea dacă microfonul începe să funcționeze. Alternativ, dezactivați toate extensiile și porniți-le una câte una până când găsiți vinovatul.

Dacă descoperiți că o anumită extensie face ca microfonul să nu funcționeze, mențineți-o dezactivată sau dezinstalați-o complet dacă nu este una de care aveți neapărat nevoie.

5. Intrați în modul invitat pe Chromebook

O altă opțiune este să activați modul invitat pe Chromebookși folosiți-l pentru a găsi o extensie sau o aplicație problematică.

Când intrați în modul invitat, extensiile sunt dezactivate. Nu conține aplicații sau extensii care ar putea deturna intrarea audio.

Dacă microfonul funcționează în modul invitat, puteți să vă deconectați ca invitat, să vă conectați din nou ca de obicei și să găsiți aplicația sau extensia care face ca microfonul să nu funcționeze.

6. Încercați o aplicație diferită pentru microfonul Chromebookului dvs

Dacă întâmpinați probleme doar cu microfonul în timp ce utilizați Zoom sau Google Meet, încercați o altă aplicație și vedeți dacă funcționează. Aplicația pe care o utilizați ar putea face ca microfonul să nu mai funcționeze pe Chromebook.

Instalați o aplicație simplă pentru a vă testa microfonul Aparat de inregistrat. Este gratuit și simplu de utilizat – apăsați pe Butonul de înregistrare și rostește un mesaj scurt. Dacă funcționează, cel mai probabil există o problemă cu setările de intrare audio ale altei aplicații.

Fiecare aplicație variază, dar ar trebui să puteți accesa Setările aplicației, să găsiți setările pentru microfon și intrare audio și să le reglați.

7. Resetați Chromebookul la setările din fabrică cu Powerwash

Dacă microfonul încă nu funcționează pe Chromebook, în ultimă instanță, puteți utilizați funcția Powerwash pentru a-l reseta la setările din fabrică. Procesul Powerwash va elimina toate conturile de utilizator și va reseta dispozitivul așa cum a venit când l-ați scos prima dată din cutie.

Pentru Powerwash Chromebook-ul:

1. Deschis Setări > Setări avansate > Resetare setări și faceți clic pe Resetați buton.
2. Pentru a porni funcția Powerwash, trebuie să reporniți Chromebookul—faceți clic pe Butonul de repornire și urmați instrucțiunile de pe ecran.

Timpul necesar va varia, iar Chromebookul va reporni de câteva ori în timp ce revine la setările din fabrică.

Aceasta ar trebui să fie o ultimă soluție, dar dacă microfonul nu funcționează după o resetare din fabrică, ar putea fi defect. Verificați-vă garanția și apelați asistența tehnică pentru sfaturi suplimentare. Dacă este în garanție, poate fi necesar să discutați cu comerciantul de la care l-ați cumpărat în primă instanță.

Depanarea unui microfon care nu funcționează pe un Chromebook

Dacă microfonul de pe Chromebook nu funcționează, una sau mai multe opțiuni de mai sus ar trebui să-l facă să funcționeze din nou. Încercați un microfon extern dacă microfonul încorporat nu funcționează după un Powerwash. Cu puțin noroc, nu se va ajunge la asta și veți putea să o remediați ajustând setările de intrare audio sau dezactivând o extensie.

Dacă sunteți nou în Chromebook, există și alte lucruri care v-ar putea interesa. De exemplu, știați că puteți pune a Chromebook în modul avion? Poti de asemenea adăugați un al doilea utilizator pe Chromebook.

Dacă dispozitivul dvs. devine pătat și murdar, aflați cum să curățați ecranul unui Chromebook.

Cum să

Cum să găsiți cheia de produs Windows 11

Dacă trebuie să transferați cheia de produs Windows 11 sau doar aveți nevoie de ea pentru a face o instalare curată a sistemului de operare,...

Cum să

Cum să ștergeți memoria cache, cookie-urile și istoricul de navigare Google Chrome

Chrome face o treabă excelentă în stocarea istoricului de navigare, a memoriei cache și a cookie-urilor pentru a optimiza performanța browserului online. E cum să...

Oferte

Potrivirea prețurilor în magazin: Cum să obțineți prețuri online în timp ce faceți cumpărături în magazin

Cumpărând în magazin nu înseamnă că trebuie să plătești prețuri mai mari. Datorită garanțiilor de potrivire a prețurilor, puteți obține reduceri online în timp ce faceți cumpărături în...

Cum să

Cum să cadou un abonament Disney Plus cu un card cadou digital

Dacă ți-a plăcut Disney Plus și vrei să-l împărtășești cu alții, iată cum să cumperi un abonament Disney+ Gift pentru...