Audit de strategie Instagram: Cum să vă reînnoiți rezultatele: examinator de rețele sociale

Funcționează marketingul tău pe Instagram? Folosiți strategii și tactici învechite?

În acest articol, veți descoperi cum să auditați și să vă îmbunătățiți strategia existentă pe Instagram.

De ce să îți auditezi strategia Instagram?

Marketerilor din rețelele sociale nu le place să trăiască în trecut. În schimb, gândim mereu înainte: următoarea postare, următoarea campanie, cea mai recentă tendință, cea mai nouă platformă socială.

Dar merită să privim înapoi din când în când. Examinarea conținutului pe care l-ați creat deja vă va ajuta să înțelegeți ce funcționează și unde pierdeți.

În special, în acest ghid, ne uităm la modul în care un audit Instagram poate:

• Scapă de strategiile învechite care te rețin
• Sporiți conversiile din pagina dvs. de profil
• Îmbunătățește-ți conținutul veșnic verde, cum ar fi elementele evidențiate
• Explorați formate de conținut noi (și vechi) pentru a găsi noi segmente de public

Strategia ta de Instagram nu este niciodată finalizată și prezența ta pe Instagram nu poate fi niciodată perfectă. Există întotdeauna mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a vă viza publicul Instagram, pentru a le înțelege nevoile și pentru a crea o ofertă care să-i atragă de pe rețeaua socială și să facă o vânzare.

Să intrăm în ea.

4 tactici Instagram pe care să nu le mai folosiți chiar acum

Instagram a fost lansat pentru prima dată în 2010. Asta înseamnă că unii dintre noi au făcut marketing pe platformă de peste un deceniu. De-a lungul timpului, este ușor să se strecoare obiceiurile proaste.

Iată patru moduri prin care îți poți îmbunătăți instantaneu prezența pe Instagram, pur și simplu renunțând la aceste tactici învechite.

#1: Urmăriți/Anulați urmărirea

Tactica „follow/unfollow” a fost popularizată de bloggeri în jurul anului 2015. A fost un hack eficient în primele zile ale algoritmului Instagram, când simpla urmărire a cuiva îi atrage atenția.

A fost ușor. Ai urmărit pe cineva, poate te-a urmărit înapoi și apoi l-ai dezamăgit instantaneu pentru a-ți păstra feedul ordonat.

Dar există mai multe probleme cu follow/unfollow.

• Veți fi urmărit de conturi care doresc implicare, nu de conturi de la publicul țintă.
• Riști să fii semnalat de algoritm pentru spam.
• Este lipsit de respect față de alte conturi care încearcă să construiască un public autentic.

Ca să nu mai vorbim de faptul că follow/unfollow este lentă, consumatoare de timp și plictisitoare! Există modalități mult mai eficiente și creative de a vă folosi timpul pe Instagram.

#2: Poduri de implicare

Grupurile de implicare sau grupurile de implicare sunt alte tactici care au apărut din blogging. Bloggerii sunt o comunitate strânsă, iar pe vremuri, unii dintre ei s-au unit pentru a-și spori implicarea pe Instagram.

Într-un pod de implicare, sunteți de acord să vă apreciați, să comentați sau să distribuiți reciproc postările pe Instagram. Dacă le zgâri pe spate, ei îl vor zgâria pe al tău.

Problema este că Instagram urmărește în mod activ podurile de implicare sau modelele de activitate care arată ca poduri de implicare. Deci, chiar dacă podul dvs. de implicare este organizat în altă parte, de exemplu, printr-un grup privat Facebook, Instagram vă poate limita acoperirea sau chiar vă poate interzice contul.

#3: Giveaways neaprobate

În circumstanțele potrivite, un cadou poate fi o modalitate eficientă de a vă construi comunitatea sau de a vă prezenta produse și servicii. Dar trebuie să fie țintit, intenționat și în conformitate cu liniile directoare ale Instagram.

Nu vă implicați în cadouri cu mai multe mărci. Acestea apar pe Instagram tot timpul. Companiile se grupează pentru a oferi un premiu cu atractivitate larg (cum ar fi carduri cadou) și le cere participanților să urmărească fiecare afacere din grup pe Instagram.

Sunt două probleme aici. În primul rând, Instagram se încruntă la acest tip de giveaway; este spam și încurajează angajamentul artificial. În al doilea rând, nu îți vei atrage publicul țintă în acest fel. Veți primi doar o grămadă de urmăriri de la oameni care doresc reduceri și oferte, iar aceștia fie nu vor mai urmări imediat, fie vă vor deteriora rata de implicare ignorând postările dvs.

#4: Implicare nețintă sau implicare artificială

Tactica finală de pe lista noastră neagră este implicarea nețintă. Acest lucru este mai greu de definit, dar poate include lucruri precum:

• Aprecierea postărilor la întâmplare
• Comentează postările doar pentru a atrage atenția
• Comentând postări pentru a anunța oferte sau informații despre afacerea ta

Există un loc pentru a comenta postările de la publicul țintă sau chiar pentru a le contacta prin mesaje directe (DM-uri). Dar acest tip de implicare practică trebuie să fie selectivă, direcționată și valoroasă pentru persoana cu care interacționați.

Dacă doar comentezi și apreciezi postările aleatorii pe măsură ce apar în feedul tău, acesta este spam. Vă dăunează atât reputației, cât și calității cu algoritmul Instagram.

O listă de verificare în 5 pași pentru a vă audita strategia Instagram

După ce v-ați analizat strategia Instagram și ați eliminat practicile învechite, următorul pas este să vă revizuiți pagina de profil.

Optimizați-vă profilul de afaceri Instagram pentru conversii

Este ușor să vă concentrați pe conținutul pe care îl postați pe Instagram, dar uitați de profilul dvs. Instagram vă încurajează să vă petreceți timpul pe platformă uitându-vă la postările altora sau creându-vă propriul conținut. Înainte să știi, profilul tău este depășit și nici măcar nu ai observat.

În cele din urmă, veți vedea efectele unui profil învechit. De exemplu, dacă vezi că una dintre postările tale devine virală, dar numărul tău de urmăritori rămâne același - sunt șanse ca profilul tău să nu mai fie aliniat cu conținutul tău. Este timpul pentru un audit.

• Biografia ta de Instagram. Aveți doar 150 de caractere pentru a vă transmite mesajul, așa că faceți-le să conteze! Nu vorbi despre tine; vorbiți despre valoarea pe care o oferiți urmăritorilor și oferiți-le un îndemn clar la acțiune. Puteți include câteva emoji-uri pentru povestirea vizuală, dar nu exagerați.
• Link bio. Utilizați linkul din biografia dvs. pentru a distribui un magnet de plumb care se potrivește obiectivelor dvs. actuale de afaceri, cum ar fi vânzarea unui produs nou sau obținerea de abonați prin e-mail. Dacă doriți să partajați mai mult de un magnet potențial, utilizați un serviciu de partajare a linkurilor, cum ar fi Linktree, dar păstrați-l la cinci link-uri sau mai puțin.

• Fotografie de profil. Alegeți o fotografie profesională, bine iluminată, care se potrivește personalității mărcii dvs. Chiar dacă în mod normal folosești un logo pentru a-ți reprezenta afacerea, o fotografie a unui chip uman va fi mai eficientă pe Instagram.
• Tip de cont. Verificați ce tip de cont aveți cu Instagram: personal, de afaceri sau creator? Rețineți că fiecare oferă caracteristici și analize diferite. Dacă sunteți listat ca creator sau companie, vă puteți eticheta afacerea (textul într-un font mai deschis, afișat sub numele dvs. afișat). Alege ceva care să însumeze valoarea ta pentru clienți.
• Numele de afișare. Numele dvs. afișat Instagram este cheia pentru SEO pe platformă. Utilizați titlul postului sau descrierea companiei în numele afișat, astfel încât atunci când oamenii caută produse sau servicii relevante, vă vor găsi.

Cea mai bună măsură a profilului tău Instagram este rata de conversie. Puteți calcula acest lucru făcând niște calcule simple cu cifrele din pagina dvs. de analiză din contul dvs. de afaceri Instagram:

numărul de vizite de profil: numărul de urmăritori în aceeași perioadă de timp

De exemplu, dacă ați avut 100 de vizite de profil în ultimele 28 de zile și 1.000 de urmăritori, acesta este un raport de 1:10 sau o rată de conversie de 10%. Aceasta este doar o aproximare aproximativă a unei rate de conversie, deoarece nu ia în considerare adepții existenți, dar este suficient pentru a vă oferi un punct de referință.

Zece la sută este o rată bună la care să ținești la început. Dar, în timp, îți vei măsura succesul față de tine. Nu contează care este procentul exact, atâta timp cât continuați să vă îmbunătățiți performanța trecută.

Actualizați-vă conținutul Evergreen

Care este primul lucru pe care noii urmăritori îl vor verifica după ce vă citesc biografia?

Ei vor căuta cercul curcubeu din jurul fotografiei tale de profil care arată că ai postat o poveste în ultimele 24 de ore.

Apoi se vor uita la momentele importante sau la poveștile Instagram salvate chiar sub biografia ta.

Poveștile și momentele evidențiate – în special cele mai importante – sunt instrumente foarte subutilizate pe Instagram. Sunt moduri rapide și simple de a implica noi urmăritori și de a-i învăța mai multe despre oferta ta. Cel mai bun lucru despre momentele evidențiate este că stau pe profilul tău permanent, gata pentru noi urmăritori.

Iată cum puteți supraîncărca impactul evidențierilor dvs. de pe Instagram:

• Clasificați-vă punctele importante în funcție de obiectivele dvs. de afaceri sau de pilonii de conținut. De exemplu, este posibil să aveți elemente evidențiate separate pentru a prezenta magneți de plumb, produse și recenzii ale clienților.
• Folosiți autocolantul de link în povești pentru a crea link-uri permanente către diferite oferte în momentele dvs. Aceasta este o alternativă excelentă la utilizarea unui serviciu de partajare a linkurilor în linkul de profil.
• Activați Arhiva poveștilor din setările Instagram, astfel încât toate poveștile dvs. să fie salvate automat în contul dvs. În acest fel, dacă doriți să le utilizați în evidențieri mai târziu, vor fi întotdeauna disponibile.

• Personalizați imaginile în miniatură pentru evidențierea dvs. cu culori de marcă și logo-uri mici și simple. Nu încercați să includeți text în miniaturi - sunt pur și simplu prea mici!
• Păstrați titlurile evidențiate simple. Un cuvânt ar trebui să fie suficient.

Auditează mixul tău de conținut Instagram

În acest moment, Poveștile și Repere sunt unele dintre cele mai valoroase formate de conținut pentru a converti oamenii în urmăritori Instagram și chiar în clienți. Dar platforma adaugă mereu noi funcții, așa că merită să vă auditați strategia Instagram pentru a verifica dacă nu ratați.

Reels este formatul Instagram cu cea mai mare acoperire în 2022. Aceste videoclipuri verticale de formă scurtă sunt concepute pentru a ajunge la cât mai mulți oameni noi posibil, aducând conținutul dvs. către noi audiențe.

Prin urmare, Reels merită explorat ca parte a strategiei tale de conținut pe Instagram, deși are un obiectiv diferit de alte tipuri de conținut, cum ar fi Povești și Repere.

Ca regulă generală, postările de feed Instagram sunt destinate urmăritorilor existenți, Povestiri și Repere ajută comunici cu noi urmăritori, iar Reels poate ajuta utilizatorii Instagram să-ți descopere conținutul și profil.

Asigurați-vă că rolele dvs. includ întotdeauna un îndemn la acțiune care se potrivește acestor obiective. De exemplu, ai putea spune:

• „Urmărește-mă pentru mai multe sfaturi”
• „Atingeți profilul meu pentru mai multe detalii”
• „Comentați [expresie sau cuvânt cheie] pentru a obține mai multe informații”

Acele îndemnuri vor conduce oamenii către profilul dvs. sau DM-urile, unde puteți lucra pentru a le spune mai multe despre marca dvs.

Auditarea formatelor de conținut mai vechi

Vă puteți aștepta ca Instagram să continue să lanseze noi funcții pentru a implica utilizatorii și companiile pe platformă. Dar, pe lângă explorarea de noi formate, ar trebui și să auditați vechi formate de conținut în mod regulat.

De ce? Pentru că nu știi niciodată când un format poate avea o renaștere. De exemplu, în toamna anului 2022, postările de feed foto au în prezent performanțe foarte bune în ceea ce privește implicarea – chiar dacă anterior au fost umbrite de Stories și Reels.

Când revizuiți formate mai vechi, gândiți-vă la ceea ce încercați să obțineți cu strategia de conținut Instagram. Diferitele tipuri de postări sunt eficiente pentru diferite obiective, așa că dacă prioritățile tale se schimbă, atunci este posibil ca și strategia de conținut să se schimbe.

Luați în considerare Instrumentele de automatizare DM

După cum am văzut, spam-ul conturilor cu urmăriri aleatorii sau comentarii nu vă va aduce mai mulți urmăritori sau mai multă acoperire pe Instagram.

Dar există o mare diferență între acțiunile de spam în masă și noua generație de instrumente automate pentru Instagram. Instrumente precum ManyChat sunt direcționate, eficiente și oferă valoare utilizatorilor Instagram în timp ce automatizează procesul pentru a vă economisi timp.

Diferența cheie dintre spam și automatizare este că, pentru a auzi de la un instrument automatizat pe Instagram, utilizatorii trebuie să se înscrie. De exemplu, puteți încuraja oamenii să vă trimită un mesaj cu un cuvânt cheie pentru a primi un mesaj automat cu mai multe informații despre o ofertă. Acest mesaj poate include un link live care le permite oamenilor să acceseze un magnet de plumb și să-și partajeze detaliile de contact, totul din DM-urile Instagram.

Este o situație câștig-câștig-câștig: Instagram devine implicare, utilizatorii primesc un magnet valoros de lead-uri și obțineți detaliile de care aveți nevoie pentru a-i cultiva clienții potențiali.

Există două moduri principale în care funcționează DM-urile automate:

• Prin DM-uri. Utilizatorii vă trimit un mesaj direct cu un cuvânt cheie sau o expresie pentru a declanșa o secvență automată de mesaje. Puteți configura mai multe campanii pentru diferite cuvinte cheie.
• Prin comentarii. Când utilizatorii comentează cu un cuvânt cheie la o anumită postare, ei declanșează o secvență automată de mesaje prin DM. Cu toate acestea, este important să știți că trebuie să configurați acel cuvânt cheie individual pentru fiecare postare nouă; comentariile la cuvinte cheie nu funcționează în diferite postări. Puteți obține și mai multe răspunsuri de la clienți potențiali, răspunzând și la comentariile lor la postare pentru a le mulțumi pentru implicare.

Concluzie

Este nevoie de timp și efort pentru a construi o afacere pe Instagram. Uneori, puteți fi distras încercând să țineți pasul cu calendarul de conținut, cu noile funcții și cu regulile rețelelor sociale în continuă schimbare.

Dar întotdeauna merită să vă faceți timp pentru un audit Instagram lunar sau trimestrial. Veți putea să vă verificați progresul, să vă mențineți profilul actualizat și să profitați de cele mai eficiente formate de conținut pentru afacerea dvs.

Alte note din acest episod

• Luați legătura cu Michael Stelzner @Stelzner pe Instagram și @Mike_Stelzner pe Twitter.
• Urmărește acest interviu și alt conținut exclusiv de la Social Media Examiner pe YouTube.

Unde să te abonezi: Apple Podcast | Podcasturi Google | Spotify | RSS

✋🏽 Dacă ți-a plăcut acest episod al podcastului Social Media Marketing, te rog mergeți la Apple Podcasturi, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.