Cum să vinzi mai mult cu Instagram: Social Media Examiner
Instagram Povești De Instagram / / April 02, 2023
Vă întrebați cum să vă vindeți produsele sau serviciile pe Instagram? Ai nevoie de o strategie mai bună?
În acest articol, veți descoperi o metodă în trei pași pentru a vă îmbunătăți vânzările.
Cum s-a schimbat vânzările pe Instagram
Ani de zile, antreprenorii de pe Instagram au fost obsedați de câți urmăritori aveau.
Și au existat motive întemeiate pentru asta. Îți amintești de zilele în care aveai nevoie de 10.000 de urmăritori pentru a te califica pentru a folosi linkuri de glisare în sus în poveștile tale?
Dar Instagram s-a schimbat și strategiile tale de vânzări trebuie să se schimbe și ele. În zilele noastre, oricine poate posta povești cu link-uri glisante. Oricine poate accesa un cont de afaceri Instagram sau un cont de creator. Aproape oricine poate înființa un magazin online pentru a vinde produse prin intermediul unui magazin Instagram.
Nu mai este vorba despre numărul de urmăritori pe contul tău de Instagram; este vorba despre cât de bine interacționezi cu publicul tău. Când construiți relații puternice cu cei mai valoroși urmăritori ai dvs., atunci vânzările și conversiile continuă.
Când antreprenorii se luptă să vândă pe Instagram, este de obicei pentru că nu au reușit să observe cum s-a schimbat platforma. Iată cele mai frecvente trei greșeli pe care le fac vânzătorii:
Postarea numai de conținut promoțional. Dacă mergeți vreodată doar pentru vânzarea grea, atunci algoritmul Instagram vă va declasa conținutul, forțându-vă să plătiți pentru reclamele Instagram. În schimb, puteți ajunge la un public mai larg postând o combinație de conținut educațional, social și promoțional pentru feedul Instagram.
Trimiterea mesajelor DM spam fără personalizare. Utilizatorii Instagram s-au obișnuit și cu schimbările de pe platformă. În zilele noastre, se așteaptă mesaje personalizate și oferte valoroase. Dacă nu puteți furniza aceste lucruri, rămâneți departe de DM-uri.
Nu cere niciodată vânzarea. Unii antreprenori supracorectează. În loc să promoveze prea mult pe Instagram, nu promovează deloc.
În secțiunea următoare, vom discuta despre o strategie care vă ajută să evitați aceste greșeli. Veți învăța cum să cereți vânzarea sună ca o ființă umană reală și fără a deveni prea comercial.
Secretul? Făcând oferta potrivită, la momentul potrivit, persoanei potrivite. Iată cum să-ți folosești contul de afaceri Instagram pentru a atrage și a converti cu succes oameni la cumpărăturile Instagram.
Cum să vinzi pe Instagram prin Instagram Stories
Pentru această strategie, ne vom concentra pe un format specific de postare pe Instagram: Povești.
De ce povești? Pentru că este cel mai bun mediu pentru a construi conexiuni personale și informative cu adepții tăi.
Conferința pe care o așteptați
În calitate de comerciant de afaceri mici, probabil că puteți alege doar unul sau două evenimente la care să participați în fiecare an. Reveniți în joc cu o experiență de conferință imbatabilă și o pregătire de experți la Social Media Marketing World din însorita San Diego, California, de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
🔥🔥 În calitate de cititor apreciat, poți economisiți 800 USD dacă acționați acum! Reducerea se încheie miercuri!
APASA AICI PENTRU A AFLA MAI MULTEO postare pe Instagram poate ajunge la adepții tăi, dar acestea sunt statice și conțin adesea mai puține informații vizuale decât poveștile. Roletele sunt grozave pentru acoperire, dar sunt o strategie mai bună pentru a găsi adepți noi decât pentru a hrăni publicul pe care îl aveți deja.
Poveștile sunt mediul fericit: distractive, în partea de sus a fluxului, pline de informații și direcționate către urmăritorii tăi.
Cu această strategie, vei posta trei tipuri de povești:
- Povești care identifică clienții potențiali și îți generează ofertele.
- Povești care conduc la vânzare.
- Lansări exclusive pentru a vă crește vânzările.
Dar mai întâi, un cuvânt de precauție. Această strategie nu va transforma fiecare membru al publicului dvs. într-un client plătitor. Nu trebuie!
În schimb, vă va ajuta să identificați adepții cu cea mai mare valoare din publicul dvs. Trucul este să vinzi oamenilor care doresc deja să cumpere. Așadar, deși ne vom uita doar la o mică parte din publicul dvs., vă puteți aștepta să facă conversii la o rată foarte mare.
#1: Cum să vinzi pe Instagram: Identificați clienții potențiali și introduceți oferta dvs
Primul pas în noua ta strategie de vânzări Instagram este să-ți identifici cei mai valoroși clienți. Cine este cu adevărat interesat de oferta ta? Ce conținut le vorbește?
În această etapă, nu trebuie să vinzi deloc. Puteți vorbi despre produsele, serviciile, cursurile sau ofertele dvs. fără a include niciun apel la acțiune.
De exemplu, o modalitate de a-ți „semina” ofertele fără a cere o vânzare este să întrebi pur și simplu dacă oamenii sunt interesați de un produs.
Începeți prin a crea o poveste cu un sondaj care vă întreabă publicul dacă este interesat. În mod ideal, veți exprima acest lucru ca o ofertă pentru a rezolva o problemă sau a împărtăși ceva unic. Amintiți-vă că încercați să vă gândiți la ceea ce doresc clienții dvs., nu la ceea ce doriți.
Setați răspunsurile la sondaj la ceva de genul „Da, vă rog mai multe informații!” și „Nu, mulțumesc”.
Apoi, puteți utiliza statisticile Instagram pentru a vedea cine a răspuns la sondaj și ce au spus. Nu vă faceți griji pentru nimeni care a apăsat „Nu, mulțumesc”. S-au scos din grupul tău de clienți potențiali.
Te vei concentra pe oamenii care au răspuns da. Există două moduri de a urmări acest public:
Dacă îi urmărești pe toți acești oameni, îi poți adăuga la lista de prieteni apropiați de pe Instagram.
Alternativ, puteți crea colecții. Vizitați profilul fiecărei persoane și accesați oricare dintre postările lor. Atingeți și mențineți apăsat simbolul marcajului de pe postare, apoi adăugați-le la o colecție pentru această campanie de marketing. Instagram va păstra toate aceste postări într-un singur loc, astfel încât să vă puteți uita și să vă amintiți numele de utilizator oricând este necesar.
Scopul aici este de a crea o bază de date în miniatură în Instagram a tuturor persoanelor care sunt interesate de un anumit produs, serviciu, curs sau ofertă. Instagram oferă multe instrumente pentru a interacționa cu oamenii, așa că ne vom concentra pe utilizarea acelor funcții în platformă. Nu vom exporta persoane de contact sau nu vom cere în mod agresiv oamenilor mai multe informații personale.
Odată ce aveți mini-bază de date de clienți potențiali Instagram, veți putea să hrăniți acel public cu conținut și interacțiuni țintite. Începeți prin a răspunde la poveștile lor, a aprecia postările lor sau a deschide o conversație în DM. De-a lungul timpului, Algoritmul Instagram le va arăta mai mult din conținutul tău, deoarece arăți dovezi ale unui activ relaţie.
Puteți construi o bază de date similară folosind și alte autocolante interactive pe poveștile dvs. Încercați sondaje glisante, chestionare sau întrebări pentru un Q&A live. Oricine răspunde pozitiv este o pistă bună.
Doriți să continuați să obțineți mai multe clienți potențiali ca acesta tot timpul, creând diferite colecții și baze de date pentru produse și oferte specifice. Postați acest tip de conținut interactiv în mod regulat și frecvent. Odată ce aveți clienții potențiali în mână, îi puteți alimenta mai treptat, așa cum vom vedea în pasul următor.
#2: Cum să vinzi pe Instagram: ghidează clienții potențiali către o vânzare
Să presupunem că ați adunat o listă de clienți potențiali interesați de o anumită ofertă din afacerea dvs. Acum este timpul să-i ghidați către o vânzare.
Încă ne vom concentra pe folosirea poveștilor Instagram. Amintiți-vă, poveștile sunt o modalitate puternică de a împărtăși o mulțime de informații cu adepții dvs., păstrând în același timp distracție! De asemenea, vă permit să vizați anumite grupuri de interese. De exemplu, puteți posta acest conținut de creștere a clienților potențiali numai prietenilor apropiați. Alternativ, puteți adăuga temporar toți membrii unei colecții la lista de prieteni apropiați în timp ce vă concentrați pe vânzarea produsului care i-a interesat.
Pentru această etapă de creștere a lead-urilor, poveștile tale ar trebui să urmeze o formulă simplă:
Obțineți o formare de experți în marketing pe rețelele sociale de la profesioniști
Doriți să treceți înaintea concurenței și să aflați cum să vă diversificați strategia de marketing social?
Învață de la cei mai de încredere experți ai industriei, confruntă-te cu alți marketeri inteligenți și du-ți marketingul la următorul nivel în timpul acestui eveniment de 3 zile în însorita San Diego, California.
CLICK PENTRU A AFLĂ MAI MULTE- Carligul. Începeți cu un slide care anunță despre ce vorbiți. Încă o dată, puteți folosi un sondaj sau un test pentru a configura subiectul.
- Educație și expertiză. Apoi, distribuiți trei până la cinci diapozitive care explică problema pe care o veți rezolva pentru adepții dvs. și cum o veți rezolva. Spune o poveste și nu-ți fie teamă să devii personal. Puteți înregistra sunet, introduce text sau ambele pentru această etapă, dar rețineți că mulți oameni preferă să vizioneze povești cu sunetul oprit.
- Îndemnul la acțiune. În sfârșit este timpul să vinzi! Dar nu vă faceți griji - încă o să vă vindeți. Gândiți-vă la acest diapozitiv ca la o invitație, nu la o reclamă. A invita urmăritorii tăi să atingă un link pentru a face cumpărături, a se înscrie sau pentru a obține mai multe informații.
- Dovada sociala. În cele din urmă, completați secvența cu mărturii, citate și capturi de ecran de la alți clienți mulțumiți.
Dovada socială este unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le aveți, așa că doriți să le colectați și să le folosiți cât mai mult posibil. Începeți să construiți un „album de laude” în care să faceți o captură de ecran pentru fiecare mențiune pozitivă, postare, DM sau orice alte mesaje pe care le primiți. Stocați toate aceste dovezi sociale pentru a le utiliza și reutiliza în timp. Și nu uitați întotdeauna să etichetați clienții atunci când le împărtășiți poveștile de succes!
Această formulă simplă de cârlig, educație, apel la acțiune și dovadă socială este extrem de eficientă.
Și mai bine: odată ce ați postat această secvență prima dată, puteți salva toate aceste povești ca punct culminant pe profilul dvs. Instagram și le puteți folosi ca conținut de vânzări veșnic verde. Credeți sau nu, adepții noi chiar vor căuta printre cele mai importante momente, astfel încât să puteți continua să faceți vânzări fără niciun efort!
Pentru a maximiza efectul, asigurați-vă că includeți linkul de conversie în fiecare poveste. Da, îndemnul tău la acțiune este doar un slide, dar nu știi niciodată când vor lua oamenii în sfârșit acea decizie de cumpărare. Prin urmare, este o idee bună să aveți întotdeauna legătura la îndemână.
Nu uitați că puteți personaliza textul link-ului în Instagram acum, astfel încât să nu fiți nevoit să suni vânzător. Schimbați textul linkului în punctul de vedere al clientului dvs.; de exemplu, „Vreau să devin viral!” sau „Vreau să învăț mai multe!”
Ca întotdeauna în această strategie, scopul este să sune prietenos, expert, util și uman. Nu încerci să fii impositor.
De aceea, nu veți posta acest tip de conținut de nutrire a clienților potențiali în fiecare zi sau chiar în fiecare săptămână. O regulă de bază bună este să petreceți 3 săptămâni colectând noi clienți potențiali, apoi o săptămână concentrată pe încurajarea vânzărilor. Asta înseamnă că 75% din timp nu vinzi, ci doar construiești relații.
#3: Cum să vinzi pe Instagram: crește-ți vânzările Cu lansări exclusive
Ultimul pas în strategia de vânzări Instagram este un bonus.
Ați învățat deja cum să construiți baze de date cu adepți dedicați și să-i hrăniți pentru o vânzare.
Acest pas final este o tactică suplimentară pentru a vă supraalimenta vânzările, folosind povești și lista de prieteni apropiați. (Nu uitați, puteți oricând să adăugați temporar membri ai unei colecții la lista de prieteni apropiați și să aplicați tactica oricărui produs sau ofertă specifică.)
Iată planul de joc: timp de 24 până la 72 de ore, promovați o ofertă foarte specifică prin poveștile dvs. Poveștile sunt exclusiv exclusive pentru prietenii tăi apropiați, iar oferta este foarte tentantă. Gândiți-vă la reduceri pe timp limitat, la cadouri gratuite sau la acces anticipat la un produs nou. Acesta este, de asemenea, o modalitate distractivă, cu risc scăzut, de a lansa ușor idei noi de produse.
Poveștile tale de această dată vor fi diferite de secvențele tale obișnuite de povestiri care stimulează lead-ul. Nu trebuie să petreci atât de mult timp prezentând expertiză sau educându-ți publicul. În schimb, pentru această perioadă foarte scurtă, vei vinde din greu. Asta înseamnă îndemnuri, multe dovezi sociale și postări foarte frecvente.
Pentru a maximiza efectul, puteți încerca lansarea secretă înainte de a fi lansată. De exemplu, începând cu o săptămână înainte, ați putea posta o serie de povești cu numărătoare inversă. Spuneți-le oamenilor să reacționeze la poveste sau DM cu un cuvânt cheie, astfel încât să poată fi adăugați la timp la lista de prieteni apropiați. Creați un sentiment de lipsă și urgență!
În același timp, ar trebui să le oferiți oamenilor șansa de a renunța dacă nu sunt deloc interesați de ofertă. De exemplu, ați putea spune: „Dați-mi un DM dacă nu sunteți interesat să auziți mai multe despre acest lucru uimitor oportunitate și te voi elimina din lista mea.” Opțiunea există, dar fiți siguri, nu mulți oameni o va lua!
Da, această tactică este intensă. Dar ideea este să rulezi lansarea doar pentru o perioadă scurtă de timp și să folosești tactica doar ocazional. În acest fel, își păstrează tot impactul.
Pregătește-te să începi să vinzi pe Instagram
Până acum, ar trebui să aveți câteva idei despre cum doriți să cultivați clienții potențiali, să îi vizați pentru produse și oferte specifice și să încurajați oamenii să facă o achiziție.
Strategia pe care am împărtășit-o în această postare este manuală. Nu veți putea automatiza toate acestea (deși puteți oricând să creați și să partajați conținut în avans). Există un motiv bun pentru asta.
Construirea manuală a vânzărilor pe Instagram necesită timp și efort, dar creează un public excepțional de loial și de mare valoare. În loc să ajungă la cât mai mulți oameni cu un mesaj de vânzări clar, se concentrează pe construirea de conexiuni umane autentice în timp, fără instrumente terțe.
Puteți executa toată această strategie de pe telefon. Este low-tech, non-insistent și creează încredere reală între tine și publicul tău. Este o cale către succes în condițiile tale.
Carla Biesinger este un strateg Instagram care lucrează cu femei antreprenoare pentru a le ajuta să-și construiască o prezență online profitabilă cu Instagram. Cursurile ei includ Secretele succesului Instagram și Vânzarea prin povești. Găsiți-o pe Instagram @carlabiesinger.
Alte note din acest episod
- Luați legătura cu Michael Stelzner @Stelzner pe Instagram și @Mike_Stelzner pe Twitter.
- Urmărește acest interviu și alt conținut exclusiv de la Social Media Examiner pe YouTube.
Ascultă acum podcastul
Acest articol provine din Podcast de social media marketing, un podcast de marketing de top. Ascultă sau abonează-te mai jos.
Unde să te abonezi: Apple Podcast | Podcasturi Google | Spotify | RSS
✋🏽 Dacă ți-a plăcut acest episod al podcastului Social Media Marketing, te rog mergeți la Apple Podcasturi, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.
Ești curios despre NFT, DAO și Web3?
Urmăriți podcastul Crypto Business pentru a afla cum NFT-urile, tokenurile sociale, DAO-urile (și multe altele) vă vor afecta afacerea în viitorul apropiat.
În fiecare vineri, gazda Michael Stelzner intervievează experți de top din industrie despre ceea ce funcționează acum în Web3 și la ce să vă așteptați în viitor, astfel încât să vă puteți pregăti afacerea pentru schimbare, chiar dacă sunteți total incepator.
Urmărește Emisiunea