Cum să știi dacă reclamele tale Facebook vor funcționa: Examinator de rețele sociale

Vă întrebați cum să desfășurați campanii publicitare de succes pe Facebook de fiecare dată? Căutați un proces care se bazează mai degrabă pe date decât pe o estimare bună?

În acest articol, veți afla ce valori să luați în considerare pentru a lua decizii inteligente pentru campaniile publicitare Facebook care funcționează.

Cazul de afaceri pentru reclamele Facebook

Pentru unii agenți de marketing, reclamele Facebook și-au pierdut noul atractiv în ultimii ani. Costurile de publicitate pe Facebook au crescut, iar companiile au fost nevoite să concureze mai mult pentru plasarea reclamelor.

Dar, asta nu este toată povestea.

Facebook este încă cea mai mare platformă de socializare de acolo, cu mile. Acesta susține aproape 3 miliarde de utilizatori activi lunar. Este mai mult decât Instagram și TikTok împreună. Este mai mult decât orice altă rețea socială.

Facebook oferă, de asemenea, o anumită categorie demografică pentru marketeri. În timp ce generațiile mai tinere se concentrează pe noua generație de aplicații video-în primul rând, publicul Facebook se înclină puțin mai în vârstă. Asta înseamnă că persoanele care văd reclamele pe Facebook au mult mai multe venituri disponibile de cheltuit.

Acest lucru nu înseamnă că ar trebui să intri pe Facebook și să ignori orice altă platformă publicitară. Diversificarea este încă o strategie excelentă. Dacă doriți să obțineți cel mai mare profit pentru banii dvs., vă veți distribui bugetul pe alte platforme, cum ar fi Google Ads, YouTube și TikTok.

Cu toate acestea, Facebook rămâne o parte esențială a acestei strategii diversificate. Dacă omiteți publicitatea de pe Facebook, lăsați bani pe masă.

În următoarele câteva secțiuni, vom analiza cum să obțineți cele mai bune rezultate din campania dvs. publicitară Facebook, construind o bază solidă pentru strategia dvs. publicitară mai largă.

#1: 4 greșeli comune la bugetul reclamelor Facebook

După cum am văzut, Facebook Ads este o platformă extrem de puternică pentru agenții de marketing social. Dar unele greșeli foarte frecvente vă pot împiedica să obțineți rezultatele dorite.

Înainte de a ne aprofunda în planificarea și monitorizarea bugetului dvs., iată câteva erori de evitat.

Nu testați suficient reclamele Facebook

Pentru a difuza reclame de succes, trebuie să știți ce funcționează. Pentru a ști ce funcționează, trebuie să testați... și trebuie să testați suficient.

O mulțime de agenți de marketing începători pe Facebook fac greșeala de a nu investi suficient în testare. Nu trebuie să cheltuiți întregul buget pentru a testa diferite segmente de public, destinații de plasare și materiale creative, dar trebuie să testați suficient pentru a obține rezultate semnificative.

Asta înseamnă, de asemenea, să fii inteligent în ceea ce privește modul în care cheltuiești bugetul de testare. De exemplu, dacă aveți doar 100 USD, nu testați 100 de anunțuri diferite. Testați doar patru anunțuri și veți obține rezultate utile semnificative din punct de vedere statistic.

Odată ce aveți niște date solide din prima rundă de testare, puteți începe să creșteți. Cheltuiți cea mai mare parte a bugetului pe tactici despre care știți că sunt de succes, dar aveți întotdeauna niște bani deoparte pentru a continua testarea.

Nu cercetați valorile reclamelor Facebook

Trebuie să te simți foarte confortabil cu Perspectivele și Analytics Facebook. La un nivel înalt, acele date vă vor spune cum funcționează reclamele dvs. Facebook în comparație cu alte platforme.

La un nivel mai mărit, urmărirea valorilor Facebook vă va ajuta să vă mențineți reclamele eficiente în timp. Chiar dacă testați o strategie la perfecțiune, aceeași formulă pentru succes s-ar putea să nu funcționeze după 6 luni.

Nu utilizați mecanisme de urmărire în afara Facebook

Valorile proprii ale Facebook sunt valoroase, dar nu reprezintă întreaga imagine. Veți avea nevoie și de:

• Pixelul Facebook pentru a urmări activitatea de pe site-ul tău web și pentru a o potrivi cu prezența ta pe Facebook.
• The Facebook Conversions API pentru a urmări conversiile pe site-ul dvs. care sunt ratate de pixel.
• UTM-uri, astfel încât să puteți utiliza Google Analytics pentru a verifica și a corobora ce link-uri pe care fac clic oamenii de pe Facebook.

Toate aceste analize sunt puțin mai complicate din punct de vedere tehnic decât valorile încorporate ale Facebook. Dar merită efortul suplimentar pentru că vă oferă mult mai multe date.

De exemplu, valorile dvs. din Facebook ar putea arăta că două reclame au la fel de succes în ceea ce privește clicurile și conversiile. Dar, când cercetați datele API-ului Conversions, s-ar putea să descoperiți că un anunț duce de fapt la o valoare a comenzii mult mai mare decât celălalt. Concluzie: doriți doar să păstrați unul dintre acele anunțuri.

Nu folosiți un buget pentru reclame Facebook

În cele din urmă, cea mai mare greșeală pe care o puteți face cu un buget pentru reclame este... Nu aveți un buget!

Chiar de la început, trebuie să stabiliți limite pentru cheltuielile dvs. Aceasta ar putea include alocarea unor bani deoparte pentru testare, dar ar trebui să existe întotdeauna o limită. În caz contrar, riști să cheltuiești bani la întâmplare fără să știi cât ai cheltuit sau unde se duce.

Acest lucru ne duce la următorul punct. Cum calculezi exact un buget pentru Facebook Ads?

#2: Cum se calculează un buget de reclame Facebook

Cât ar trebui să cheltuiți pe Facebook Ads?

Depinde de afacerea dvs., de fluxul de numerar, de rentabilitatea curentă a cheltuielilor publicitare și de cât de mult aveți nevoie pentru a fi profitabil.

Putem face câteva calcule de bază pentru a începe. Va trebui să știți:

• Costul produsului sau serviciului pe care îl faceți publicitate
• Costul fiecărui client potențial pe care îl obțineți prin Facebook Ads (Dacă nu știți încă acest lucru, faceți testare!)
• Rata de conversie actuală pentru acești clienți potențiali
• Cât de mult trebuie să vinzi pentru a fi profitabil

Să presupunem că vindeți un curs care costă 1.000 USD și doriți să obțineți un profit de 20.000 USD. Anunțurile dvs. îndrumă oamenii către un webinar gratuit și aproximativ 3% dintre persoanele din webinar vor continua să cumpere cursul. Adică 30 de oameni din 1.000.

Pentru a realiza 30 de vânzări, trebuie să obțineți 1.000 de clienți potențiali la 10 USD fiecare. Aceasta înseamnă că veți cheltui 10.000 USD pe reclame, pentru a obține 30.000 USD în vânzări, cu un rezultat net de 20.000 USD. Dar dacă costul pe client potențial crește peste 10 USD, veți începe să scădeați sub acel prag de 20.000 USD pentru profitabilitate.

Dacă aveți un produs sau un serviciu de valoare mai mică, atunci costul dvs. per client potențial va trebui să fie mai mic. De exemplu, cu un produs care valorează 100 USD, aceeași rată de conversie și un cost potențial de 10 USD, ați pierde bani deoarece marjele dvs. sunt mult mai mici. Ai cheltui 10.000 USD pentru a face doar 3.000 USD în vânzări.

Cifrele cu care lucrați se vor schimba în timp și vor fi diferite pentru fiecare produs, serviciu și campanie publicitară pe care o desfășurați. Deci, cel mai simplu mod de a jongla cu aceste cifre este cu o foaie de calcul. Utilizați-l pentru a urmări costurile produselor, costul clienților potențiali, rata de conversie și obiectivele pentru clienți potențiali și vânzări.

Iată un alt exemplu: să presupunem că creați o foaie de calcul pentru cel mai recent produs. Știți că costul actual al clienților potențiali este de aproximativ 5 USD și doriți să obțineți 1.000 de clienți potențiali cu prima campanie publicitară. Asta înseamnă că vei cheltui 5.000 USD.

Atunci puteți utiliza foaia de calcul pentru a verifica câte dintre acele mii de clienți potențiali se vor converti într-o vânzare înmulțiți-l cu valoarea produsului pentru a vă da seama dacă veți obține un profit din anunțul dvs petrece.

Când numerele nu se adună

Dacă vă străduiți să obțineți un profit pe reclamele dvs. de pe Facebook, atunci costul dvs. de lead-uri este probabil prea mare în comparație cu rata de conversie și valoarea produsului. Este timpul să faceți teste și să găsiți modalități de a reduce acest număr.

Ai putea incerca...

• Oferă un magnet de plumb diferit care atrage mai mulți oameni
• Afișarea anunțurilor către un alt public (Poate că nu ați găsit încă publicul potrivit sau publicul dvs. actual dă semne de oboseală publicitară.)
• Modificați-vă magnetul de plumb astfel încât să convertească un procent mai mare de oameni
• Vânzarea clienților, astfel încât valoarea medie a comenzii să fie mai mare și să puteți absorbi un cost de plumb mai mare

În trecut, unii oameni au susținut că este mai greu să vinzi produse de mare valoare pe Facebook. Dar cu siguranță nu este cazul acum. Pe măsură ce costurile publicitare și concurența au crescut, aveți într-adevăr nevoie de produse cu valoare mai mare pentru a vă face bugetul să funcționeze.

Este greu să faci profit pe Facebook Ads cu o valoare medie a comenzii mai mică de 100 USD. Deci, opțiunile dvs. sunt să vindeți produse cu valoare ridicată sau să vă pricepeți cu adevărat la upselling și cross-selling pentru produse cu valoare mai mică.

Aici devin importante valori precum pixelul Facebook și API-ul Conversions, astfel încât să puteți urmări valoarea de viață a clienților, în loc să vă măsurați anunțurile pe baza unei singure conversii.

Când numerele arată bine

Dacă reclamele tale de pe Facebook fac profit, menține-le difuzate!

Dar nu difuzați exact aceleași reclame pentru totdeauna. O rentabilitate bună a cheltuielilor publicitare înseamnă mai multă putere de testare. Deci, atunci când ceva funcționează bine, continuați să testați noi variante ale acestuia. Încercați segmente de public asemănătoare, reclame publicitare similare sau magneți potențiali noi.

Încercați să rezervați aproximativ 10% din bugetul publicitar pentru testare continuă, astfel încât să puteți continua să creșteți atunci când lucrurile merg bine. Cu cât ai mai mult succes, cu atât vei putea testa mai mult, creând o buclă de feedback pozitiv.

#3: Cum să vă monitorizați performanța reclamelor Facebook

Când abia începi cu Facebook Ads, cantitatea de date poate fi copleșitoare. Cu opțiuni precum valorile proprii ale Facebook, adăugiri precum pixelul și API-ul Conversions și analize externe, cum ar fi UTM-urile, de unde ar trebui să începeți?

Ei bine, iată vestea bună: nu trebuie să citiți toate ultimele date. Cel puțin, nu pentru început. Iată sursele cheie de date și numerele de titlu pe care trebuie să vă concentrați pentru moment.

Urmărirea la diferite niveluri

Vă puteți monitoriza reclamele de pe Facebook la diferite scări. Merită să luați o secundă pentru a le privi, deoarece fiecare nivel vă va oferi informații diferite pe care le puteți utiliza în moduri diferite.

• Nivel de campanie. Acest lucru vă oferă date despre campania dvs. în ansamblu. Folosiți-l pentru a verifica dacă anunțurile dvs. sunt profitabile la cel mai înalt nivel, apoi aprofundați cifrele pentru a îmbunătăți sau a testa în continuare.
• Nivelul setului de anunțuri. Aici, puteți analiza performanța anunțurilor pentru anumite segmente de public și destinații de plasare a anunțurilor. De exemplu, puteți vizualiza plasările de anunțuri Facebook și Instagram separat pentru a vedea ce funcționează pe diferitele platforme din cadrul rețelei Facebook Ads. De asemenea, puteți separa clienții potențiali din diferite țări pentru a vedea cum răspund oamenii la anunțuri în diferite locuri.

• Nivelul anunțului. Aici testați detaliile cu adevărat fine: imagini diferite, copie publicitară, magneți potențiali sau text link.
• Date externe. Nu uitați să adăugați datele de pe site-ul dvs. web și UTM-uri, astfel încât să puteți vedea valoarea comenzii și valoarea de viață a clientului pentru diferite anunțuri. Acest lucru poate face o mare diferență în înțelegerea bugetului dvs. De exemplu, reclamele de generare de clienți potențiali au adesea un cost mai mic per client potențial pe Facebook, dar o valoare mai mică a comenzii decât anunțurile de vânzări directe.

Rata de clic pe linkuri Facebook Ads (CTR)

Această valoare internă Facebook vă spune câți oameni accesează efectiv din anunțurile dvs. pentru a vedea o ofertă sau un produs. Aveți nevoie de un CTR de cel puțin 1% și, în mod ideal, mai mare.

Pentru a afla aceste cifre, accesați managerul de reclame Facebook și căutați prin meniurile drop-down din raportarea anunțurilor pentru a găsi Performanță și clicuri. Cu această raportare, puteți compara valoarea CTR pentru diferite variante de anunțuri.

Dacă un anunț le depășește pe celelalte, întrebați-vă ce este diferit. Oferta este mai bună? Creativul este mai bun? Ce se întâmplă dacă testați diferite combinații de ofertă și creativitate?

Costul per Lead (CPL) pentru reclamele Facebook

În funcție de obiectivul campaniei dvs. publicitare și de modul în care v-ați configurat pixelul Facebook, acesta poate apărea ca cost pe vânzare sau cost pe înregistrare completă. Cunoașterea costului per client potențial sau vânzare este esențială pentru a calcula un buget profitabil pentru reclamele Facebook.

Ca regulă generală, dacă un anunț este profitabil, continuați-l să difuzeze. Puteți folosi o parte din bugetul dvs. pentru a testa îmbunătățiri și pentru a reduce CPL și mai mic, dar, între timp, mențineți difuzarea anunțului profitabil.

Dacă un anunț are un CPL prea mare, atunci puteți să cercetați mai profund cifrele. Priviți dimensiunea publicului, frecvența anunțurilor și costul pe mia de afișări (CPM). Ar putea fi doar unul dintre acei factori care distrug întreaga campanie.

Nu vă grăbiți să anulați reclamele în momentul în care acestea scad sub profitabilitatea. În schimb, acordă-le câteva zile să se liniștească. Dacă încă nu funcționează, trageți-le și începeți să testați ceva diferit.

#4: Cât de fiabile sunt datele Facebook Ads?

În acest ghid pentru calcularea bugetului de reclame Facebook, ne-am concentrat mult pe date, în special pe datele care provin de la Facebook. Dar cât de precise sunt acele cifre?

După cum știe fiecare specialist în marketing, urmărirea s-a schimbat în ultimii doi ani. Facebook are acum acces la puțin mai puține date despre utilizatorii săi și vizitatorii site-ului dvs. web decât înainte. Urmărirea conversiilor a devenit mult mai dificilă.

Aproximativ în același timp, Facebook a introdus unele analize predictive în valorile sale. Asta înseamnă că algoritmul încearcă să-ți prognozeze rezultatele. Aceste previziuni pot fi foarte iluminatoare, dar nu sunt același lucru cu datele concrete, probante.

Rezultatul? Ei bine, a existat o scădere în acuratețea datelor Facebook. Dar ultimele cifre par să sugereze că precizia se îmbunătățește din nou. Și marea rețea socială are încă mai mulți oameni, date și acoperire decât aproape orice companie de pe planetă.

Pe parcursul acestei piese, nu am recomandat să ne bazăm doar pe cifrele Facebook. Cel mai bun pariu este să utilizați Facebook, Google Analytics și propriile date despre clienți pentru a vă triangula valorile.

Combinând toate cele trei surse de date, veți obține o imagine foarte fiabilă a performanței publicității dvs. plătite. Și testând, testând și testând din nou, precizia dvs. se va îmbunătăți în timp.

Alte note din acest episod

• Luați legătura cu Michael Stelzner @Stelzner pe Instagram și @Mike_Stelzner pe Twitter.
• Urmărește acest interviu și alt conținut exclusiv de la Social Media Examiner pe YouTube.

Unde să te abonezi: Apple Podcast | Podcasturi Google | Spotify | RSS

✋🏽 Dacă ți-a plăcut acest episod al podcastului Social Media Marketing, te rog mergeți la Apple Podcasturi, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.