Strategia de marketing prin e-mail: cultivarea perspectivelor cu conținut: examinator de rețele sociale

Căutați o modalitate garantată de a ajunge la clienți potențiali și clienți cu mesajele dvs.? Vă întrebați cum vă poate ajuta e-mailul să atrageți și să păstrați mai mulți clienți?

În acest articol, veți descoperi o strategie de marketing de conținut prin e-mail care hrănește și convertește.

De ce e-mail marketing încă reguli

Marketingul prin e-mail are o reputație proastă în zilele noastre. Unii oameni resping fiecare e-mail de marketing pe care îl primesc ca spam.

Să fim sinceri, acum. Multe dintre e-mailurile pe care le primim sunt spam. Dar există și altele utile, distractive și valoroase în amestec.

În plus, pot oferi o rentabilitate impresionantă a investiției.

• E-mailul are peste 4 miliarde de utilizatori la nivel global. Este mai mult decât orice platformă de socializare. Pentru mulți oameni, este primul lucru pe care îl verifică dimineața, înainte de a intra pe TikTok sau Twitter.
• Dețineți publicul dvs. de e-mail. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la algoritmi, platformele sociale care vă limitează acoperirea sau plasările de anunțuri plătite. Între timp, mai puțin de 7% din conținutul din feedul Facebook provine acum din conținutul paginii Facebook. Care canal sună mai bine?
• Odată ce cineva se alătură listei dvs. de e-mail completând formularul de înscriere, ați cheltuit deja timp și bani pentru a-l achiziționa. Orice achiziție pe care le fac din e-mailurile tale reprezintă un bonus pentru afacerea ta. De aceea, marketingul prin e-mail câștigă, în medie, 36 USD pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiești.

Deci, cum vă asigurați că oamenii de pe lista dvs. știu că marketingul prin e-mail este lucrul bun?

Răspunsul este să stabiliți așteptările cu o secvență excelentă de integrare și apoi să urmați cu conținut de încredere, captivant și util.

Cum să colectați adrese de e-mail și să obțineți abonați pentru e-mail

Am văzut cât de greu este să obțineți vizualizări și clicuri pe rețelele sociale. De aceea vrei actualizați adepții rețelelor sociale la abonații de e-mail cat de rapid posibil.

Dar nu se poate ocoli: rețelele sociale, cu toate provocările sale, sunt încă una dintre cele mai puternice modalități de a vă crește numărul de abonați la e-mail.

Cheia este să nu lăsați niciodată bani pe masă. Cu alte cuvinte, nu scrieți niciodată o postare, încărcați un videoclip, distribuiți o fotografie sau trimiteți un DM fără să le amintiți oamenilor toată valoarea pe care ar putea-o obține din buletinul dvs. informativ prin e-mail.

Acest lucru nu înseamnă doar să-i sâcâi pe spectatori să se aboneze. Înseamnă să oferi oamenilor ceva valoros care să-i motiveze. Acesta ar putea fi conținut închis, exclusivități numai pentru e-mail, un sentiment de comunitate sau toate cele de mai sus!

Cum se integrează noi abonați

Adevărata muncă începe odată ce cineva face pasul și se înscrie la lista ta de e-mail. Vrei să-i întâmpinați și să îi recompensați, astfel încât să nu se dezaboneze niciodată. Aceasta este șansa ta de a stabili sau de a rupe relația cu noii abonați.

Secvența dvs. de integrare nu trebuie să fie lungă, prelungită sau dificilă. De fapt, ar trebui să se potrivească cât mai bine cu stilul tău obișnuit de e-mail. De exemplu, dacă în mod normal trimiteți e-mail abonaților de trei ori pe săptămână, atunci secvența dvs. de integrare ar trebui să aibă loc pe parcursul unei săptămâni. Acest lucru ajută la stabilirea așteptărilor și la stabilirea unui model.

Asigurați-vă că semnalați noii abonați în sistemul dvs. de marketing prin e-mail, astfel încât, pentru o perioadă, aceștia să primească doar e-mailuri de înscriere. Nu doriți să le supraîncărcați cu mesaje promoționale sau conținut de nivel înalt conceput pentru cititorii dvs. obișnuiți. Odată ce au finalizat secvența de integrare, atunci vor fi pregătiți pentru toate acestea.

Astăzi, vom configura o secvență simplă de integrare în trei pași. Sunt trei e-mailuri în 3 zile. Fiecare îndeplinește un scop specific în procesul de onboarding: să blocheze acei noi abonați.

Cadrul de integrare a e-mailului AIM

Secvența de onboarding în trei pași pe care o vom folosi se numește cadru AIM. Este conceput pentru a primi noii abonați, pentru a da tonul și pentru a le începe călătoria spre a deveni clienți.

• Recunoașteți. Bun venit oamenilor și mulțumește-le pentru atenție.
• Include. Fă-i pe noii abonați să se simtă parte din comunitate.
• Mobiliza. Mutați-le la o acțiune nouă, cum ar fi descărcarea unui magnet plumb. Încă nu încercăm să facem vânzări, dar puteți atrage noi abonați cu oportunități și conținut exclusiv.

Mulți specialiști în marketing își fac griji cu privire la lungimea mesajului, mai ales atunci când încorporează noi cititori. La urma urmei, nu se scurtează tot timpul intervalele noastre de atenție?

Ei bine, poate că nu. Gândiți-vă la ultimul serial TV pe care l-ați urmărit cu exces sau cât timp puteți petrece derulând TikTok. Încă acordăm atenție lucrurilor care sunt interesante sau valoroase pentru noi. Singurul lucru care s-a schimbat cu adevărat este cantitatea de concurență pentru atenția noastră.

Nu există un e-mail de înscriere care să fie prea lung. Dar acolo este un e-mail prea plictisitor. Luați tot spațiul de care aveți nevoie pentru a spune ceea ce aveți de spus – asigurați-vă doar că este relevant, captivant și util.

#1: Recunoașteți

Să fim clari: primul e-mail de înscriere nu este despre tine. Nu putea fi mai puțin despre tine. Este vorba despre noul tău abonat!

Așa că faceți o copie despre ele. Mulțumiți-le pentru înscriere. Bine ați venit într-o comunitate minunată. Felicitează-i pentru că au făcut o alegere grozavă. Recunoașteți problemele care i-au condus la conținutul sau serviciile dvs. În cele din urmă, spuneți-i la ce să se aștepte în continuare.

Acest e-mail de bun venit se concentrează asupra modului în care cititorii vor beneficia de aderarea la comunitate.

Dacă doriți cu adevărat, puteți include un îndemn în acest prim e-mail. De exemplu, este posibil să aveți o exclusivitate de conținut interesantă sau ați putea dori să adune mai multe informații despre noii abonați.

Cu toate acestea, dacă alegeți să includeți un CTA, faceți-l subtil și opțional. Ține minte, nu este vorba despre tine!

#2: Includeți

În al doilea e-mail de înscriere, întăriți decizia noului abonat. Da, au făcut ceea ce trebuie! Da, acest buletin informativ le va schimba viața!

Cum faci asta? Ei bine, acest e-mail poate fi puțin mai concentrat pe marca dvs. Vorbește despre misiunea și comunitatea ta, mai degrabă decât să te vinzi greu încă. Puteți vorbi despre valorile mărcii dvs., despre promisiunea clienților dvs., despre angajamentele din întreaga lume sau despre propunerea dvs. unică de vânzări.

Acest e-mail extinde valorile companiei de accesibilitate și incluziune.

Scopul aici este de a-i face pe cititori să simtă că fac parte din misiunea ta. S-ar putea să se fi alăturat listei de e-mail pentru că căutau o soluție la o anumită problemă. Dar acum vor descoperi și o comunitate exclusivă și un scop semnificativ. Asta îi face pe oameni să citească.

#3: Mobilizați-vă

La sfârșitul secvenței dvs. de înscriere, noii dvs. abonați ar trebui să simtă deja o anumită implicare față de conținutul dvs. Dar vrei ca aceștia să facă un pas mai departe: să ia măsuri pentru marca ta.

Oferă-le o oportunitate. De exemplu, acesta ar putea fi un magnet de plumb, cum ar fi o descărcare gratuită sau chiar o ofertă introductivă. Concentrați-vă asupra modului în care oportunitatea îi va beneficia prin rezolvarea problemelor, oferind un beneficiu unic sau atingerea unei aspirații.

Acest e-mail se concentrează pe beneficiile reale pentru utilizatori, oferindu-le chiar și un calculator interactiv pentru a vedea cât de mult ar putea economisi.

Puteți personaliza acest lucru făcând oferta interactivă sau folosind informațiile pe care le-ați aflat despre abonații dvs.

Al treilea e-mail de onboarding este, de asemenea, un moment grozav pentru a aduce câteva dovezi sociale. Mărturiile, recenziile și poveștile altor clienți vă vor ajuta să vă construiți cazul.

125 de idei pentru conținut de marketing prin e-mail

Felicitări: ați scris un set incredibil de e-mailuri de înscriere. Aveți o mulțime de abonați noi care sunt dornici de mai multe mesaje.

Acum ce?

Dacă te zgârie cap pentru idei de conținut, nu ești singur. Mulți agenți de marketing se luptă să găsească idei originale și captivante pentru marketingul lor prin e-mail.

Este important să vă gândiți dincolo de produsul sau serviciile dvs. Dacă trimiteți nenumărate e-mailuri promoționale care reiterează aceleași beneficii mereu, atunci oamenii se vor dezabona. Se vor plictisi până la lacrimi!

Publicul tău vrea să știe cine ești, nu doar ce faci. Valoarea conținutului dvs. de e-mail nu vine doar din beneficiile produsului sau din hack-uri; poate veni și din unghiuri personale, cum ar fi povești inspiraționale, educație și chiar divertisment.

Concluzia: oamenii cumpără de la mărci pe care le cunosc, le plac și în care au încredere. Folosește-ți marketingul prin e-mail pentru a fi cunoscut, apreciat și de încredere.

În secțiunea următoare, vom explora o strategie de conținut care va însemna că nu rămâneți niciodată fără idei. Veți învăța cum să vă accesați povestea personală și să vă gândiți dincolo de produsul dvs.

Strategia de conținut de e-mail 5x5x5

Poate că 125 de idei noi de conținut sună ca un total descurajator, dar ce se întâmplă dacă le împărțim în seturi de cinci? Este ușor să vii cu doar cinci idei!

Odată ce ați trecut prin acest proces, nu trebuie să utilizați toate cele 125 de idei. De fapt, ar trebui să repetați în mod regulat procesul pentru a vedea dacă scoate la suprafață idei noi pe măsură ce marca dvs. crește și se schimbă. Dar strategia de conținut pentru e-mail 5x5x5 vă va inspira și vă va oferi suficiente idei pentru a vă menține buletinul informativ prin e-mail difuzat pentru o perioadă.

Iată cum o facem. Luați un bloc de note și un pix și scrieți numele mărcii dvs. într-un cerc în mijlocul paginii. Nu scrie prea mare. Vei avea nevoie de tot acel spațiu!

Apoi, desenați cinci spițe care ies din cerc, fiecare cu propriul cerc mai mic. Aceste cinci sloturi vor fi pilonii tăi de conținut; categoriile dvs. generale de conținut.

Alege trei care descriu ceea ce faci și două care descriu cine ești. Gândește-te la pasiunile, motivațiile și misiunea ta. Acești doi piloni de conținut personal nu trebuie să fie direct legați de marca, produsele sau serviciile dvs.! Ai putea vorbi despre familia ta, despre dragostea pentru călătorii sau despre grija pentru mediu, de exemplu.

De exemplu, la Social Media Examiner, am putea completa pilonii noștri de conținut astfel:

• Marketingul social
• Marketing de conținut
• Strategia socială
• Personal: luptele antreprenoriatului
• Personal: entuziasm pentru Web3 și ceea ce va aduce

Acum începeți o listă sub fiecare pilon de conținut. Fiecare pilon este alcătuit din cinci chei de boltă sau subteme de conținut.

Rămânând cu exemplul nostru de Social Media Examiner, am putea împărți „marketingul social” în diferite rețele sociale: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn și Facebook. Sub „marketing de conținut”, am putea vorbi despre videoclipuri scurte, videoclipuri de lungă durată, podcasting, audio live și articole scrise.

În acest moment al procesului, este posibil să aveți nevoie de o pagină nouă în blocnotes. Întoarceți o pagină nouă și intitulați-o cu unul dintre subiectele cheie.

Sub titlul cheie, veți enumera cărămizi cu cinci etaje. (Cinci cărămizi pentru o cheie de boltă, cinci chei pentru un pilon de conținut... Ne apropiem de 125 de idei acum!)

Această etapă a procesului va dura cea mai lungă, deoarece necesită cele mai specifice idei. Dar vă putem ajuta din nou cu cinci surse de idei.

Când încercați să veniți cu idei specifice de poveste, gândiți-vă la:

• propria ta viață și experiență personală. Poți spune o poveste care este relevantă pentru cititorii tăi?
• Comunitate, clienți și public. Poți să te bazezi pe povestea sau mărturia unuia dintre clienții tăi?
• Autoritate. Acesta este conținut educațional care se concentrează pe sfaturi, trucuri și cunoștințe de specialitate. Puteți oferi o perspectivă expertă asupra acestui subiect cheie?
• Evenimente curente și știri. Faceți câteva cercetări pentru a vedea dacă acest subiect cheie a apărut în știri în ultima vreme. De exemplu, dacă scrieți despre marketing prin e-mail, puteți căuta povești despre mesaje care vă schimbă viața trimise prin e-mail.
• Imaginație. Amintiți-vă, divertismentul poate fi la fel de puternic ca și expertiza. Vă puteți gândi la o legendă, mit, basm sau situație ipotetică care v-ar implica pe cititorii dvs.?

Este o idee bună să amestecați aceste tipuri de idei. De exemplu, după ce ați generat 125 de idei, puteți începe săptămâna cu un mesaj personal luni, împărtășiți niște conținut de autoritate miercuri și încheiați săptămâna cu vești bune de la clienți Duminică!

E la fel de simplu. Împărțind strategia de brand în piloni de conținut, apoi subiecte cheie, apoi idei individuale de povești, puteți crea cu ușurință 125 de idei noi de conținut. Îți va face plăcere să creezi mai mult e-mailuri, iar abonații tăi le vor citi cu plăcere.

Alte note din acest episod

• Luați legătura cu Michael Stelzner @Stelzner pe Instagram, @Mike_Stelzner pe Twitter, și @Web3Examiner pe Warpcast.
• Urmărește acest interviu și alt conținut exclusiv de la Social Media Examiner pe YouTube.

Unde să te abonezi: Apple Podcast | Podcasturi Google | Spotify | RSS

✋🏽 Dacă ți-a plăcut acest episod al podcastului Social Media Marketing, te rog mergeți la Apple Podcasturi, lăsați o evaluare, scrieți o recenzie și abonați-vă.

---

Rămâneți la curent: primiți noi articole de marketing livrate către dvs.!

Nu ratați informațiile și strategiile viitoare de marketing pe rețelele sociale! Înscrieți-vă pentru a primi notificări când publicăm articole noi pe Social Media Examiner. Conținutul nostru creat cu experiență vă va ajuta să rămâneți în fruntea curbei și să obțineți rezultate pentru afacerea dvs. Faceți clic pe linkul de mai jos pentru a vă înscrie acum și a primi raportul nostru anual!

DA! VREAU ACTUALIZAREA VOASTRA