Cum să remediați Spotify Wrapped nu se afișează

Cum se face

DeBrian Burgess

Publicat17 august 2023

The Spotify Wrapped caracteristica oferă obiceiuri de ascultare pentru melodii, artiști și podcasturi pentru anul. De obicei, apare într-o secțiune din ecranul de start. Cu toate acestea, nu toată lumea îl vede - va trebui să remediați Spotify Wrapped care nu se afișează dacă acesta este cazul.

Uneori există o problemă cu serviciul Spotify sau o problemă a aplicației care vă face să nu o vedeți. Puteți vedea Spotify Wrapped doar pe dispozitivul dvs. mobil și nu din aplicația desktop.

Totuși, dacă nu-l poți accesa pe telefon, îți vom arăta cum să-l faci să funcționeze, astfel încât să știi ce asculți cel mai mult pe parcursul anului.

Asigurați-vă cerințele minime pentru Spotify Wrapped

Înainte de a depana aplicația sau serviciul, trebuie să vă asigurați că totul îndeplinește cerințele minime. Trebuie să fi cântat 30 de melodii timp de cel puțin 30 de secunde de la cinci artiști diferiți. De asemenea, trebuie să fiți un abonat Premium sau înregistrat gratuit.

Aplicația trebuie să aibă versiunea 8.7.78 sau o versiune ulterioară pe iOS sau versiunea 7.6 sau o versiune ulterioară pe Android. Puteți verifica deschizând Spotify și selectând Setări > Despre.

Versiunea va fi listată în colțul din dreapta sus al ecranului.

Actualizați aplicația Spotify

Dacă aplicația de pe dispozitivul dvs. nu îndeplinește versiunea minimă necesară pentru Wrapped, veți dori să actualizați aplicația Spotify.

Pe lângă faptul că vă asigurați că aveți versiunea minimă necesară, veți dori și cele mai recente remedieri de erori. Pentru a le obține, puteți urma instrucțiunile pentru actualizați aplicațiile pe iPhone sau actualizați aplicațiile pe Android.

Ștergeți memoria cache Spotify pe Android

Puteți șterge memoria cache a unei aplicații pentru a remedia problemele dacă sunteți un utilizator Android. Ștergerea cache-ului Spotify poate elimina fișierele corupte, ceea ce face ca Wrapped să nu se afișeze.

Golirea memoriei cache îmbunătățește și performanța aplicației pe Android.

Pentru a șterge memoria cache a aplicației Spotify:

1. Lansați Aplicația Spotify pe telefon sau tabletă.
2. Deschis Setări > Aplicații > Spotify și selectați Depozitare din meniu.
3. Apasă pe Goliți memoria cache butonul de pe ecranul următor.
4. Odată șters, se va afișa zero în secțiunea cache din partea de sus a ecranului.

Actualizați-vă dispozitivul Android

Dacă rulați Android Nougat (7.6) sau o versiune mai mică, Spotify Wrapped nu va funcționa, așa că va trebui să actualizați sistemul de operare al sistemului pentru a accesa caracteristica Spotify. Chiar dacă rulați o versiune modernă de Android, o actualizare de sistem poate rezolva că Spotify Wrapped nu este afișat.

Puteți actualiza Android accesând Setări > Actualizare software > Descărcare și instalare și preluarea celei mai recente actualizări de sistem disponibile.

Deconectați-vă și conectați-vă înapoi la contul dvs. Spotify

Un alt motiv pentru care nu puteți găsi caracteristica Wrapped ar putea fi din cauza unei probleme cu sesiunea dvs. curentă. Deconectarea și reîntoarcerea în cont poate rezolva problema.

Pentru a vă reconecta în contul Spotify:

1. Lansați Spotify pe dispozitiv și atingeți pictograma roată din colțul din dreapta sus.
2. Pe ecranul Setări, derulați în jos în jos și atingeți Deconectați-vă buton.
3. Conectați-vă din nou la contul dvs. și vedeți dacă puteți accesa lista Wrapped a celor mai ascultate melodii, artiști și liste de redare.

Reinstalați Spotify pe telefon sau tabletă

Dacă tot nu puteți găsi Spotify Wrapped pe dispozitivul dvs., ar putea exista o problemă cu aplicația în sine. Pentru a remedia problema cu fișierele de bază ale aplicației Spotify, va trebui să o reinstalați.

Vestea bună aici este că nu trebuie să vă faceți griji că vă pierdeți listele de redare sau le-au plăcut cântece deoarece aplicația îți sincronizează datele cu contul tău Spotify online.

Procesul de dezinstalare a Spotify variază ușor între platforme și dispozitive. Totuși, ideea principală este să apăsați lung pictograma aplicației Spotify de pe ecranul de pornire sau din Căutare, selectați Dezinstaleazăși urmați instrucțiunile de pe ecran.

Odată ce Spotify este eliminat de pe telefon sau tabletă, deschideți Magazin Play pe Android sau App Store pe iOSși instalați o versiune nouă a aplicației.

Remedierea problemelor Spotify

Dacă întâmpinați probleme când vă vedeți Spotify Wrapped la sfârșitul anului, utilizați opțiunile de mai sus pentru a vedea conținutul cel mai ascultat din ultimul an. De asemenea, dacă Spotify Wrapped nu este disponibil în regiunea dvs., nu îl veți putea accesa până când nu va fi lansat în țara dvs.

În timp ce Spotify este un serviciu de streaming excelent pentru muzică și podcasturi, este posibil să întâmpinați alte probleme pe care trebuie să le rezolvați. De exemplu, verificați cum să remediați Versurile Spotify nu funcționează sau cum se remediază Spotify Blend nu funcționează.

De asemenea, este posibil să întâmpinați probleme cu Spotify, care afișează un cod de eroare. De exemplu, aruncați o privire la cum să remediați Cod de eroare de conectare Spotify 409 sau Spotify nu a putut fi pornit codul de eroare 17. Și s-ar putea să trebuiască, de asemenea, să rezolvați a Cod de eroare Spotify 30.