Cum să remediați tambururile Instagram care nu funcționează

Cum se face

DeBrian Burgess

Publicat22 septembrie 2023

The Instagram Reels caracteristica a fost lansată pentru prima dată în 2019. Reels oferă o modalitate distractivă de a crea, partaja și consuma videoclipuri scurte cu muzică, filtre și alte efecte.

Dacă întâmpinați o problemă la încărcare sau vizionare Instagram Reels, există mai multe lucruri pe care le puteți face pentru a le face să funcționeze din nou. Problema s-ar putea datora unei conexiuni de date slabe, timpului de întrerupere a serviciului Instagram, fișierelor cache a aplicației corupte și multe altele.

În acest ghid, vă vom arăta câteva soluții pentru a repara rolele Instagram dacă acestea nu funcționează corect.

Verificați conectivitatea datelor

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă Instagram Reels nu funcționează este să vă verificați conectivitatea Wi-Fi sau celulară.

Dacă sunteți acasă, la serviciu sau în locație cu Wi-Fi, verificați-vă conexiunea pe telefon. Dacă v-ați conectat la mai multe rețele Wi-Fi, asigurați-vă că

au parola corectă pentru a vă conecta la rețea.

Ar trebui să reporniți routerul și să așteptați ca conexiunea să revină dacă nu puteți obține Wi-Fi să funcționeze acasă. Probabil că va trebui să contactați ISP-ul dvs. dacă acest lucru nu funcționează.

De asemenea, dacă nu sunteți conectat la Wi-Fi, verificați conexiunea celulară a telefonului pentru a vă asigura că aveți o conexiune adecvată. Dezactivarea și reactivarea datelor celulare poate ajuta la redobândirea conexiunii.

Verificați viteza conexiunii

Este posibil ca rolele să nu se joace din cauza vitezei defectuoase a conexiunii. Dacă nu obțineți vitezele pentru care plătiți, videoclipurile nu se vor încărca. Puteți verifica viteza conexiunii folosind un serviciu gratuit precum Test de viteză de la Ookla.

Ștergeți memoria cache a aplicației Instagram

Dacă Instagram Reels nu funcționează, ar putea fi din cauza unei cache-uri supraîncărcate sau corupte de fișiere. Pentru a o repara, poți goliți memoria cache a aplicației Instagram pe telefonul tau.

Rețineți că ștergerea memoriei cache a aplicației Instagram pe iOS necesită reinstalând aplicația, dar nu veți pierde datele stocate din contul dvs.

Actualizați aplicația Instagram

Când Reels nu funcționează, poate fi din cauza unei erori care trebuie remediată printr-o actualizare. Pentru a vă asigura că aveți cea mai recentă versiune actualizată, aflați actualizați aplicațiile pe iPhone sau iPad sau verificați cum să actualizați aplicațiile pe Android.

Verificați dacă bobinele funcționează pe computer

Dacă Instagram Reels nu funcționează pe telefonul dvs., este posibil să doriți să verificați Instagram dintr-un browser de pe computer. Acest lucru poate confirma că mulinetele funcționează într-adevăr.

Pentru a verifica Instagram Reels de pe un computer:

1. Lansați un browser pe dispozitivul dvs. Windows, Mac, Linux sau Chromebook.
2. Accesați site-ul Instagram.
3. Selectați Mulinete în coloana din stânga și asigură-te că joacă pentru tine.

Verificați dacă rolele sunt disponibile în regiunea dvs

În prezent, Instagram Reels nu sunt disponibile în toate regiunile, motiv pentru care nu funcționează. Dacă nu sunteți sigur dacă Reels este disponibil acolo unde locuiți, verificați Pagina de asistență a Instagram pentru lista țărilor în care Reels este acceptat.

Dacă țara dvs. nu este pe listă, puteți obține acces folosind un rețea privată virtuală (VPN) pentru a le vizualiza prin schimbarea locației.

Un serviciu VPN de calitate disponibil pe Android, iPhone sau iPad, Mac și Linux este Acces privat la internet.

Actualizați-vă dispozitivul

Este posibil să nu puteți viziona Instagram Reels dacă sistemul de operare al dispozitivului dvs. nu este actual. Deci, veți dori să actualizați dispozitivul pe care utilizați Instagram pentru a vă asigura că aveți cele mai recente funcții, remedieri de erori și actualizări de securitate.

Dacă accesați Instagram pe iPhone, accesați Setări > General > Actualizare software. Sau, pe Android, mergeți la Setări > Actualizare software și instalați toate actualizările disponibile.

Dacă îl accesați de pe un computer, puteți urma pașii pentru actualiza Windows.

Rețineți că este posibil ca telefonul, tableta sau computerul să fie nevoie să repornească pentru a finaliza procesul de actualizare. După ce ați terminat, verificați dacă puteți accesa Reels.

Deconectați-vă și reconectați-vă

Dacă actualizarea aplicației Instagram și a sistemului de operare al dispozitivului dvs. nu permite Reels să funcționeze, puteți încerca să vă deconectați și să vă reîntoarceți în contul Instagram.

1. Lansați aplicația Instagram și atingeți dvs pictograma profilului în colțul din dreapta jos.
2. Apasă pe meniu de hamburger butonul din partea dreaptă sus a aplicației.
3. Selectați Setări și confidențialitate din meniul care apare.
4. Derulați în partea de jos a ecranului și atingeți Deconectați-vă.
5. Apasă pe Deconectați-vă opțiunea când apare mesajul de verificare.
6. După ce v-ați deconectat, lansați aplicația Instagram, conectați-vă la contul dvs. și vedeți dacă Reels funcționează.

Dacă aveți o problemă pentru ca funcția Instagram Reels să funcționeze corect pe telefon sau tabletă, pașii de depanare de mai sus vă pot ajuta să rezolvați problema.