Ce ai face dacă toate fotografiile tale ar dispărea?

Nu vă citez statisticile. Știi că faci o tonă de poze. Și dacă ai un copil, știu că faci atât de multe poze încât nici măcar nu le poți număra.

Deci, ce faci cu toți?

Dacă sunteți ceva ca mine, atunci nu le organizați. Nu-i duceți la Walgreens și nu le imprimați și le puneți într-un carnet. În schimb, doar îi protejezi.

Am doar o fracțiune din fotografiile mele în Google Photos - și uite:

Nimeni nu a avut timp să rezolve zeci de mii de poze.

Suntem prea ocupați luarea imaginile pentru a merge înapoi și a trece prin cele pe care vrem să le salvăm, amirite?

Desigur, o vom face într-o zi. Dar, ca mai târziu. Odată ce toată distracția și emoția s-au stins și tot ce avem sunt aceste fotografii pentru a ne aminti de acele momente trecătoare de o nebănuită bucurie inimaginabilă.

Foto-Economii de viață: dispărut

În acest fel, avem o relație amuzantă cu tezaurul nostru digital. Îl tratăm mai puțin ca pe un album foto de pe măsuța de cafea și mai mult ca un ou de cuib sau un fond de pensionare. În cea mai mare parte, o lăsăm la vedere, asigurată de cunoașterea faptului că este în siguranță și în continuă creștere.

Așadar, imaginați-vă dacă într-o bună zi totul a dispărut.

Asta s-a întâmplat cu cei 200.000 de abonați la un serviciu numit Picturelife. Observați că cuvântul „Picturelife” nu este un hyperlink în propoziția precedentă. Pentru că nu mai este un serviciu.

Picturelife a fost un serviciu de stocare foto care i-a aruncat pe utilizatori pe ideea că ar putea uita de hard disk-uri și stocarea fizică greoaie și să le stocheze în cloud. Securitate, sunet și backup automat.

A fost o afacere dulce, până în ziua în care nu a fost. Într-o zi, site-ul a coborât brusc. Și atunci când a revenit, toate fotografiile au fost dispărute. Acestea au fost înlocuite cu eșantioane de culori, locații pentru fotografiile care trebuiau să fie acolo, dar nu mai erau.

Înțeles, utilizatorii Picturelife s-au înfăptuit. Au bombardat serviciul pentru clienți și au aruncat rețelele de socializare cu reclamații, dar nu au primit niciodată un răspuns direct pe unde se duc fotografiile.

A fost rau. Teribil. Dar nici nu era aproape de cel mai rău pe care l-ar putea primi.

Protejarea fotografiilor: garanțiile nu sunt garanții

Povestea Picturelife are un final semi-fericit - utilizatorii și-au recuperat fotografiile. Răspunde la toate podcast a făcut o poveste excelentă cu privire la prăbușirea și eventuala întoarcere a Picturelife. Este în valoare de 110% o ascultare (10% în plus este pentru cea mai bună muzică cu tema podcast de Breakmaster Cylinder).

Dar marele a lua este:

Singurul motiv pentru care utilizatorii Picturelife și-au primit fotografiile înapoi este din cauza fondatorului Jonathan Benassaya a avut conștiință morală. Cu poveste scurtă, Picturelife a rămas fără bani, iar centrul de date a oferit companiei 60 de zile pentru a-și scoate datele înainte de a fi curățate pentru totdeauna. Benassaya și-a dat banii în jos pentru a menține compania la linie în timp ce înghesuiau fotografiile pe un server cu o treime din spațiul de stocare. El a salvat pozele, dar baza de date pentru fotografii s-a pierdut în shuffle.

După cum le-a explicat Reply All, imaginați-vă că Picturelife a fost o bibliotecă și toate fotografiile au fost cărțile. Au salvat toate cărțile, dar au pierdut sistemul de catalog care le-a spus unde sunt cărțile.

A fost o mizerie absolută.

După câteva luni agonizante, Picturelife a readus fotografiile la utilizatorii lor, așa cum a promis. SmugMug a venit la salvare și au acceptat să găzduiască fotografiile suficient de mult pentru ca utilizatorii să își poată descărca imaginile gratuit sau înscrie-te la SmugMug.

S-ar fi putut desfășura mult, mult diferit.

Când Picturelife a ajuns pe stânci, ele nu puteau fi doar pliate. Compania nu s-a putut plia, iar fondatorul nu a putut fi fantomat.

Si apoi, ce?

Ați avea motive să dați în judecată? Sigur. La urma urmei, te-ai înscris pe baza promisiunii încălcate că fotografiile tale vor fi sigure și solide.

Dar ce vă va aduce asta?

Nicio sumă de bani de la o companie falită nu vă va readuce fotografiile neprețuite. Pierderile sunt incomensurabile.

În calitate de utilizator Picturelife intervievat de Răspundeți, totul pune:

"Care sunt fotografiile pe care nici măcar nu-mi amintesc că le-am făcut acum?"

În cine ar trebui să ai încredere cu fotografiile tale?

Ideea acestei povești nu este să vă pună frica de Dumnezeu în privința căderii serviciilor cloud.

Bine, cred că este puțin.

Nu contează dacă este un jucător de timp mic precum Picturelife sau un gigant precum Google Photos sau Amazon Cloud sau Dropbox. Lucrurile pot merge prost. Site-urile sunt hacked. Centrele de date iau foc. Serviciile care obișnuiau să-și modifice gratuit termenii sau reduc stocarea (te privesc Microsoft „ia spate”OneDrive).

Dacă veți trata tratamentul digital de fotografii cum ar fi casa dvs., economiile de pensionare sau mașina dvs., nu este suficient să aveți un plan pentru a-l păstra. Trebuie să aveți o asigurare în cazul în care acest plan nu merge corect. Fie că înseamnă să plătești unui terț pentru a-l proteja de pierderi sau a te diversifica cu o plasă de siguranță, te privește ceva să iei lucrurile în mâinile tale. Chiar și într-un caz precum Picturelife, în care fondatorul și-a pus propriul timp și banii pentru a îndrepta greșeala pe care a făcut-o, nimănui nu-i pasă mai mult de fotografiile tale decât de tine.

Probabil că totul pare evident acum în timp ce citiți acest lucru. Dar hai să te întreb:

În ce două locuri aveți fotografiile rezervate?

Utilizați două servicii cloud diferite? Amândoi folosesc Amazon Web Services în culise? Pentru o perioadă, Dropbox a folosit serverele Amazon pentru a vă stoca datele, ceea ce înseamnă că o copie de rezervă la Dropbox și Amazon a însemnat că o copiați doar pe Amazon.

Vă faceți backup copiilor dvs. pe două hard disk-uri locale? Poate unul de pe computer și unul extern? Este externul încă în casa ta? Ce se întâmplă dacă casa ta inunda sau produce foc și computerul și hard disk-ul sunt în ea?

Ce ai face?

Serios, mi-ar plăcea să aud care este strategia dvs. de backup pentru fotografii. Spune-mi câte fotografii ai și ce faci pentru a le păstra pe toate în siguranță în comentariile de mai jos.