De ce Amazon expediază articole minuscule în cutii enorme?

Te-ai întrebat vreodată de ce o paragună logistică ca Amazon risipește atât de mult ambalaj pe articole mici? Iată cea mai bună teorie de până acum.

Se întâmplă fiecărui membru Amazon Prime cel puțin din când în când: găsiți o casetă Amazon pentru dvs. mare se deschide ușor și se deschide doar pentru a găsi că este umplut cu 90% hârtie maro și apoi un mic obiect mic interior. Practica pare irositoare, enervantă și aparent evitabilă. Cu toate acestea, continuă să se întâmple în mod regulat.

Ce dă?

Fiecare are propriile teorii despre ambalajele Amazon risipitoare. Poate că aleg dimensiuni de cutie pentru a le încărca mai ușor pe camion. Poate că sunt în mod special lucruri excesive pentru a face față unui fel de cota birocratică. Sau poate au doar o dimensiune standard a cutiei și nu pot fi mai mici.

În toate cercetările mele pe această temă, cred că cea mai credibilă explicație este aceasta:

Uneori, Amazon împachetează articole în căsuțe evident prea mari din cauza erorilor de introducere a datelor.

Ca comentator la un Gizmodo post explicat acum câțiva ani, sistemul va spune unui ambalator Amazon ce cutie trebuie să apuce automat atunci când scanează un articol. Sistemul trage din descrierea produsului pentru a determina dimensiunea cutiei. Este posibil ca vânzătorul să fi greșit când a conectat dimensiunile produsului în sistem. De exemplu, ei ar putea greși picioarele pentru centimetri pe o carcasă pentru iPhone sau pot da dimensiunile neambalate ale unei covorase de yoga în loc de dimensiunile de transport livrate.

Când un ambalator primește o cutie prea mare, o poate semnaliza în sistem și recomandă o dimensiune mai mică a cutiei. Aceasta va fi revizuită și corectată înainte, dar, uneori, cel puțin unul dintre elemente va ieși în dimensiunea incorectă a cutiei. Sistemul se bazează pe oameni pentru a corecta eroarea din sistem.

Această teorie a primit mai multă credință într-un articol recent Fir reddit. În timp ce a demontat afirmația că cutiile mari au fost rezultatul unor conspirații UPS, utilizatorul westward_man a explicat:

Dimensiunea cutiei este determinată de dimensiunile articolului, nu de modul în care va fi ambalat în camion.

Când primiți o casetă uriașă pentru un articol mic, este de obicei deoarece cineva [a încurcat] când a măsurat elementul, de exemplu, a măsurat un pachet de șase în loc de elementul individual.

Nici sursa citată nu menționează jocul Tetris de camioane, care ar fi cu adevărat dificil de gestionat în software. Oamenii fac ambalajul camioanelor și se întâmplă pe măsură ce primiți pachete.

Sursa: Scriu un software care gestionează măsurători la Amazon.

Acestea fiind spuse, trebuie să știți că puteți oferi feedback Amazon despre ambalarea lor. Mergi la amazon.com/packaging și le puteți spune dacă caseta era prea mare, elementul nu a fost suficient de protejat sau dacă elementul a fost greu de deschis.

Vei primi vreodată articole supra-ambalate de pe Amazon? Care este teoria dvs. de ce se întâmplă asta?