Pot anula o comandă Amazon după ce a fost expediată?

sfaturi

DeJack Busch

Ultima actualizare la28 iunie 2019

da. Puteți anula o comandă Amazon după ce a fost expediată. De unde știu? Pentru că am făcut-o doar cu succes 100%!

Iată ce mi s-a întâmplat:

Miercuri, Amazon mi-a trimis un e-mail și a fost de genul: „Hei, omule, îți vom trimite acum abonamentele și salveaza lucrurile, ar trebui să o verifici și să te asiguri că tot vrei.” (Fac parafraz). Și am fost așa: „Ah, da, o voi face cu totul.”

Și atunci nu am făcut-o.

Și apoi o săptămână mai târziu au fost așa: „Hei, omule, ne-am pus cu toții cu cele 25 de kilograme de făină ecologică și cutie de șervețele Clorox pe care nu le-ai spus că nu vrei. Ar trebui să fie acolo mâine! "

Și am fost de genul: „Ohhhh noooo”.

Imediat după primirea e-mailului, am pornit pe Amazon.com și am dat clic frenetic pe Anulează produse butonul din ecranul Comenzilor dvs. Amazon a spus că articolele erau deja pe drum și că au încercat tot posibilul să-l anuleze și să-mi anunțe dacă au succes.

Câteva zile mai târziu, am primit un e-mail care îmi confirma că da, au avut succes și îmi vor rambursa întreaga sumă.

O altă greșeală care a fost 100% vina mea rezolvată de Amazon!

Deci, cum funcționează asta? Cum obțineți o rambursare pentru articolele expediate deja de pe Amazon?

Dacă accesați site-ul de ajutor al Amazon, există o pagină despre toate anularea comenzilor Amazon. La fel, în jos, există o mică notă despre anularea articolelor expediate. Se spune:

Dacă comanda dvs. a fost expediată direct de pe Amazon.com și nu poate fi modificată, puteți refuza pachetul sau îl puteți returna folosind nostru Centrul de Returnări Online .

Când am dat clic pe butonul Anulează produse butonul de pe comanda mea deja livrată, cred că Amazon a contactat UPS și le-a spus să trimită pachetul înapoi la Amazon. Trebuie să o fac destul de devreme pentru ca acest lucru să fie posibil.

Dacă nu aș fi făcut acest lucru, aveam o altă opțiune: refuzând pachetul. Adică, când sosește pachetul, îndreptați-vă până nu îl acceptați și faceți persoana care livrează să îl ia înapoi.

Acest lucru este greu de făcut, de vreme ce tipul UPS îmi sună de obicei soneria, lasă pachetul și aleargă ca puii. Nu puteți refuza un pachet online, decât dacă se face prima încercare de livrare. Dar dacă sunteți acasă și reușiți să-l prindeți pe tipul UPS de la ușa dvs. și să vă plasați la el și să-i spuneți să ia pachetul înapoi, el o va face. Apoi, va fi expediat înapoi la Amazon și veți primi banii înapoi.

Rețineți că această politică funcționează pentru articolele îndeplinite de Amazon. Pentru articolele îndeplinite de vânzători terți, kilometrajul dvs. poate varia.

Așadar, dați-vă anulării unei comenzi deja expediate. Nu ai aproape nimic de pierdut. Eu, deja mă hotărâsem să coace ca un milion de covrigi cu cazul meu de făină când a ajuns aici. Faptul că a fost returnat și rambursat a fost o surpriză plăcută. Sper să fii la fel de norocos ca mine când încerci.