Cum să vă gestionați marketingul în rețelele sociale în 10 minute zilnic: examinator de rețele sociale

Rețelele sociale nu sunt ceva pentru care ne-am născut. Da, suntem creaturi sociale din fire, dar să recunoaștem... erai foarte ocupat înainte să apară Twitter, Facebook și LinkedIn.

Adevarul este, majoritatea comercianților pur și simplu nu au timp să folosească zilnic toate aceste instrumente.

Deci, trucul este să creați și să mențineți o prezență pe rețelele sociale în cât mai puțin timp posibil, rămânând în același timp eficient și util.

Iată trei sfaturi pentru gestionați-vă prezența pe rețelele sociale în doar 10 minute pe zi.

# 1: Ia o mușcătură de platformă la un moment dat

Vei avea nevoie de o prezență solidă pe Twitter și Facebook dacă vrei să faci rock pe social media? Probabil, dar nu înseamnă că trebuie să începeți totul dintr-o dată.

Dacă aveți doar 10 minute de lucru, atunci va trebui să vă concentrați, ceea ce înseamnă asta nu ar trebui să încercați să vă împărțiți timpul în mod egal între toate platformele.

Pentru cei care încep

Nu încercați să stăpâniți fiecare platformă simultan.

Alegeți una și puneți platforma în funcțiune înainte de a trece la următoarea. Dacă este Facebook, atunci alocați-vă timp pentru ca pagina dvs. de Facebook să fie configurată corect. Dacă decideți să începeți cu Twitter, atunci citiți acest ghid pentru a începe.

Aceasta înseamnă că veți avea nevoie de un branding adecvat (imagini, mesagerie etc.), o biografie adecvată, o pagină FBML decentă și un zid activ.

Concentrați-vă pe perfecționarea fiecărei părți înainte de a trece la următoarea, dar în cele din urmă, zidul este cel care contează.

Vrei să vezi un bun exemplu de cum să balansați o pagină de perete? Verificați acest început recent al conversației:

Pentru cei care rulează deja

Dacă ați configurat deja totul așa cum aveți nevoie, atunci vă recomand alternează zilnic între platforme. Zece minute petrecute pe Facebook într-o singură zi sunt mai bune decât 3 până la 4 minute în fiecare zi.

Jonglerii nu funcționează, deci ia-o pe o platformă la un moment dat.

# 2: Răspundeți fanilor dvs.

Multe companii simt nevoia să vorbească mai întâi și să răspundă mai târziu. Acest lucru nu va funcționa.

În primul rând, majoritatea oamenilor nu te ascultă. Vă așteaptă să răspundeți. Acest lucru este valabil mai ales pentru consumatori.

Chiar dacă acest lucru ar putea părea o tragere, realitatea este că este o oportunitate pentru dvs. de a crea o experiență excelentă și de a adăuga povestea companiei dvs.. Dacă puteți face diferența cu un singur răspuns, atunci sunteți de aur.

Asa de… petreceți cea mai importantă parte a timpului dvs. răspunzând la @, mesajelor, postărilor de pe perete și, cel mai important... stingerea incendiilor.

Acest lucru se reduce la fiind un ascultător eficient și după ce ați făcut o treabă bună de înființare posturi de ascultare, în timp ce simultan fiindgata și dispusă să îmbrățișeze detractorii întâlnindu-i pe gazon și făcând tot posibilul să le ia muniția.

Dacă aveți de-a face cu o zi ușoară (fără reclamații), atunci petreceți timp cunoscându-vă mai bine oamenii. Nu faceți diferența între clienți și potențiali, deoarece oricine poate deveni un evanghelist de marcă dacă îl tratați corect.

Dacă îți iau cele 10 minute, atunci cel puțin ai petrecut timp pe partea importantă a rețelelor sociale, care îmbunătățește și repară relațiile.

# 3: Intindeți și ajutați oamenii

Alegeți o zi liberă pentru întindeți mâna și dați o mână oamenilor care nu se așteaptă.

De multe ori, aceasta poate fi o persoană aleatorie într-un grup de Facebook sau chiar cineva care trimite pe Twitter o întrebare despre industria sau nișa dvs. particulară.

Nu le cereți să vă urmărească și să nu conectați un produs. Pur şi simplu caută pe cei care au nevoie de ajutor folosind căutări și abilitățile dvs. de rețea și oferiți-le ceea ce au nevoie.

Ar putea duce acest lucru la o invitație de a vă alătura pe Facebook, Twitter sau blogul dvs.? Sigur, dar nu acesta este scopul.

Scopul este de a intră pe radarul oamenilor, și pune-i să vorbească despre tine.

Este foarte posibil ca oamenii care au nevoie cel mai mult de ajutorul dvs. să nu știe cine sunteți și așa cum nu ați împinge un o carte de vizită pe fața cuiva la o conferință (nu-i așa, nu-i așa?), nu ar trebui să împingeți un link pe un utilizator Twitter sau Facebook gât.

Doar întindeți o mână de ajutor pentru ca ei să știe cine sunteți și cum să vă găsească. Asta e.

După ce faceți acest lucru, ar trebui să puteți accesa atât Twitter, cât și Facebook în mai puțin de 5 minute. Ce durează un tweet, 10 secunde? În 5 minute ar trebui să puteți trimite 6-12 tweets și să răspundeți la o duzină de fire de Facebook.

Dacă vă faceți griji să faceți prea multe simultan, folosiți un serviciu de genul Social Oomph pentru a vă programa răspunsurile. Nu este nimic în neregulă cu programarea unui tweet autentic, mai ales dacă împiedică apariția spamului.

Alege-ti otrava

Fiecare dintre acești trei pași este important și fiecare vă va ajuta rock universul social media. Cheia este cu adevărat să concentrați-vă pe una sau două acțiuni pe zi și lăsați restul pentru mâine.

Evident, stingerea incendiilor este importantă, dar nu vă lăsați înfășurat în ea. Există întotdeauna un alt foc.

Același lucru este valabil și pentru răspunsuri. Nu trebuie să răspunzi la toate. Uneori, va fi o declarație generală, în timp ce alteori va fi un tweet la o postare pe blog.

Dacă auzi multe despre același lucru, poate că este timpul să-l adresezi pe site-ul tău web, astfel încât să poți trimite mesajul tuturor simultan.

În cele din urmă, nu subestimați importanța doar a petrece timpul. Mesajele de marketing trec adesea neobservate pe Twitter și Facebook. Lasă-ți acțiunile să spună povestea și interacțiunea ta să fie mesajul.

Nu încercați prea mult pentru a ieși în evidență. Credeți sau nu, dacă faceți contrariul, veți câștiga tot respectul de care aveți nevoie.

Cum vă gestionați rețelele sociale? Spuneți-ne gândurile și ideile dvs. în caseta de mai jos.