9 lecții de afaceri Twitter de la profesioniștii din tenis: examinator de rețele sociale

Căutați să vă îmbunătățiți jocul pe Twitter?

Twitterverse a bâzâit cu cele mai recente știri despre turneul US Open de turneu.

Despre ce poate învăța tenisul afacerea ta? Stare de nervozitate? Ai fi surprins.

Pregătindu-mă pentru marele șlem din acest an, am început să cercetez și să urmez jucători populari pe Twitter. Am fost curios cum au mers aceste vedete mari pe platforma de 140 de caractere.

Rezultatul cercetării mele a avut ca rezultat nouă mâncăruri de luat masa pe care mărcile și companiile le pot folosi pentru a-și îmbunătăți fluxul de Twitter.

Luați aceste sfaturi de la profesioniștii din tenis iar fluxul dvs. Twitter va servi până la ași.

# 1: Multi-Task

Mari jucători de tenis, precum Novak Djokovic, își valorifică celebritatea și construiți comunități sinergice în jurul Twitter.

Novak a creat o pagină de marcă pe rețeaua socială a vedetelor Care spun. Apoi, împinge fotografiile din aplicația sa mobilă Whosay direct pe Twitter. Aplicația terță parte face toată munca, scurtează linkul și permite unei noi comunități active să prospere direct pe Whosay.

Așadar, este posibil ca marca dvs. să nu includă o celebritate cu drepturi depline, ceea ce face ca WhoSay să nu fie cea mai bună alegere pentru „împingătorul” terț. În schimb, poți încerca și celelalte mele favorite Instagram, Foursquare, Pinterest sau Flickr.

# 2: Scoate-ți fanii

Am fost devastat să aflu că jucătorul meu de tenis preferat, Rafael Nadal, a abandonat US Open. Dar această pastilă amară a fost puțin mai ușoară pentru mine și pentru cealaltă a lui Rafa trei MILIOANE de fani Twitter a inghiti, întrucât am fost printre primii care am aflat vestea proastă.

Rafa a publicat pe Twitter un anunț pe 15 august, spunând:

„Sunt foarte trist să anunț că nu sunt pregătit să joc US Open din NY. Mulțumesc fanilor mei pentru sprijinul lor și [e] în mod special, newyorkezilor. ”

Oferiți-le adepților dvs. informații exclusive înainte de a le posta în altă parte. Acest lucru vă va asigura că veți avea un public captiv pe Twitter.

# 3: Spune-ți adevărul

Jucătorii care își pot găsi adevărata voce livrează marfa și câștigă adepți. Asigurați-vă că livrați o doză mare de voce și stil ale mărcii dvs.. Twitter nu este platforma pentru vânzări corporative; în schimb, se pretează la un ton mai casual și conversațional.

Folosind umorul, inteligența și o doză mică de „snarkasm” pe Twitter faceți tweet-urile dvs. mai atractive și să obțină retweets și răspunsuri.

Un exemplu extraordinar al acestui lucru din lumea tenisului este Janko Tipsarevic, sau Tipsy, așa cum este cunoscut în acest sport. Îmi place să-l urmăresc pe teren, dar după ce am citit câteva dintre tweet-urile sale hilar, impresia mea despre el a fost îmbunătățită dramatic.

# 4: recunoașteți, retweetează și recompensați-vă fanii

Ai fani, la fel ca jucătorii de tenis. Jucătorii care și-au luat timp pentru a pur și simplu retweetează sau dă strigăte fanilor lor de pe Twitter și-au îmbunătățit într-adevăr imaginea în mintea mea.

În loc să citească pur și simplu tweet-uri între mega vedete sportive și vedete, a fost răcoritor să-i văd pe băieții mari menționând fanii lor faimoși.

Jucător profesionist de tenis Milos Raonic a luat timp să trimite câteva retweets și mențiuni către cei mai vocali adepți ai săi de pe Twitter. Sunt sigur că aceste mențiuni și-au făcut cu adevărat ziua!

# 5: Puneți întrebări cu răspuns scurt

O modalitate excelentă de a incita angajamentul pe Twitter este de a pune o întrebare.

Juan Monaco a întrebat recent cei 500.000 de adepți ai săi ce ar trebui să ia la micul dejun. Actualizarea Twitter s-a legat de o fotografie a profesionistului de tenis care stătea la coadă la un magazin de gogoși.

Acest tweet oarecum surprinzător pentru micul dejun de la micul dejun a incitat o mulțime de activități, cu recomandări de la umplut cu jeleu la pur și simplu mâncarea unui castron de zahăr.

# 6: Integrare

Este important să ne amintim că Twitter într-adevăr nu este o platformă de comunicare care să stea singură. Este un mecanism excelent partajați linkuri către postări de blog, videoclipuri, fotografii și alte conținut media îmbogățit asta se poate mai bine informează-ți și implică-i pe adepții tăi.

Jucator de tenis Petra Kvitova face o treabă stelară la împachetarea actualizărilor de pe Twitter pline de link-uri relevante către postările de pe blog, licitații de caritate și alte evenimente pe care fanii ei le-ar găsi valoroase.

# 7: Faceți-l ușor și accesibil

În ciuda Serena Williams„Popularitate pe Twitter (peste 3 MILIOANE de adepți) și pasiunea ei pentru postarea fotografiilor ei, eu i s-a refuzat accesul la fluxul de fotografii, cu excepția cazului în care m-am conectat la o aplicație terță parte folosind Facebook-ul meu cont.

Albumul ei personal de fotografii nu merita pasul suplimentar, plus că nu a fost optimizat pentru iPad-ul meu. Deci... am salvat.

Lecția de aici este că publicul dvs. de pe Twitter are o atenție foarte scurtă, dacă nu faceți-l rapid și ușor, vor pleca.

Asigurați-vă că mass-media îmbogățită este ușor accesibilă și nu necesită adepți pentru conectare sau dați informații despre cont. Faptul că și-au luat timp să te urmărească pe Twitter ar trebui să fie suficient pentru a obține acces la conținutul tău de pe Twitter.

De asemenea asigurați-vă că toate media sunt optimizate pentru dispozitive mobile și tablete. Un procent mare de utilizatori Twitter vizualizează conținutul pe un dispozitiv mobil, deci acordați-vă timp pentru a testa și depana probleme pe mai multe dispozitive.

# 8: Fii actualizat

Twitter este totul în timp real. Fluxul Twitter al lui Brad Gilbert a oferit fanilor o satisfacție instantanee, în timp ce el a scos pe Twitter fotografii sincere din acțiunea turneului în momentul în care se întâmpla.

De asemenea, postează mai multe actualizări personale, în timp real, despre lipsa de gluten și a fost suficient de generos pentru a le împărtăși rețeta soției sale pentru pâine de banane fără gluten cu mine prin Twitter. Brad Rock!

Nu subestima puterea de acum. Dacă postezi fotografii de la un eveniment, mâine este prea târziu. Postați imediat sau creați un hashtag de eveniment, astfel încât participanții să poată trimite pe Twitter fotografii și toată lumea să poată vizualiza fluxul în timp real.

# 9: conduce prin exemplu

Jucătorii de tenis sunt obișnuiți să fie modele pentru copii, dar asta pare să se transfere rar pe tărâmul online.

Câțiva jucători de top se bucură să trimită pe Twitter fotografii cu mașini scumpe, cumpărături la cumpărături și alte vizionări ale vieții celor bogați și mai bogați.

Biografiile profilului Twitter au fost rareori mai mult de câteva cuvinte (exemplu: „Jucător de tenis”) și nu au făcut prea mult pentru a promova sportul.

Excepția este Andre Agassi, care și-a păstrat cu succes povestea inspiratoare, bine... Twitter-rific... asigurându-se că tweet-urile sale prezintă povești inspiratoare de la adepții săi, poze neprețuite și actualizări ale fundației sale.

Andre conduce cu exemplul și toți tinerii în vârstă ar trebui să ia notă. Are chiar deșteptul să o facă utilizați în mod strategic hashtag-uri pentru a-i promova cauza, educația copiilor.

Biografia sa de pe Twitter spune: Fiecare dintre noi - părinți, avocați, educatori și legislatori - are responsabilitatea de a ajuta copiii să își îndeplinească potențialul. #EDUCAȚIE # NICIODATĂ. Minunat, Andre!

Asigurați-vă că contul dvs. Twitter stabilește un standard de excelență urmând aceste nouă sfaturi de la profesioniștii din tenis. Adepții dvs. de pe Twitter vă vor mulțumi și vă vor ajuta să vă construiți comunitatea online, trimitându-vă laude.

Tu ce crezi? Cum îi mențineți fericiți pe adepții dvs. de pe Twitter? Postează sfaturile tale în secțiunea de comentarii de mai jos.