Majoritatea specialiștilor în marketing care nu profită de pe rețelele sociale: Social Media Examiner

Campaniile dvs. de marketing pe rețelele sociale aduc vânzări? Dacă ați răspuns „da”, faceți parte dintr-un grup foarte mic, a găsit un studiu recent.

Deși mulți specialiști în marketing văd valoarea și potențialul marketingului pe rețelele de socializare, majoritatea încă nu au transpus acest lucru în vânzări nou raport de R2integrat.

Conform studiului, 65% dintre respondenți au spus că companiile lor nu au crescut veniturile sau au profitat folosind social media. Când au fost întrebați despre cel mai mare impediment al acestora, 36% dintre respondenți au menționat „insuficiența de date sau analize pentru a dezvolta rentabilitatea investiției” drept provocare nr. 1.

Câteva constatări cheie au determinat ceea ce îi deosebește pe câștigători de învinși.

Ce au făcut diferit companiile de succes?

CEO-ul R2integrat, Matt Goddard, spune: „Datele pe care le-am compilat sugerează că specialiștii în marketing recunosc în mod clar necesitatea și pot vedea potențialul mass-media, dar încă încearcă să dezvolte modele care sporesc angajamentul real, ceea ce duce apoi la profitabilitate - dacă acesta este un obiectiv pentru implementarea unui social strategie.

În ciuda prezenței și popularității rețelelor sociale, multe companii rămân relativ nefamiliare cu practicile, expertizele și principiile sale. ”

Studiul general a analizat îndeaproape diferențele dintre specialiștii în marketing care au stabilit o strategie solidă de social media față de cei fără una.

O constatare majoră a fost aceea cei care au răspuns că compania lor a avut profituri sau a crescut venituri folosind rețelele de socializare au fost aproape de două ori mai predispuși să aibă o strategie formală de socializare.

În plus, erau aproximativ de două ori mai probabil să aibă un efectiv dedicat pentru gestionarea rețelelor sociale. Graficul de mai jos arată modul în care cei cu o strategie sunt echipați cu o echipă care să gestioneze campaniile.

Aceste statistici ne aduc în minte întrebarea „puiul sau oul”. Ar fi extrem de benefic să știm dacă aceste organizații au pus la punct o strategie și apoi și-au completat echipa pentru a o sprijini sau dacă au format o echipă pentru a crea strategia. Aceste date ar fi foarte utile acelor companii care încă discută despre cum să își abordeze nevoile de socializare.

Datele de mai sus ar părea a fi de bun simț - dacă puneți la punct un plan și îl efectuați în mod strategic (planificați-vă și faceți munca grea), este posibil să vedeți rezultate solide. Dacă acest lucru este evident, totuși, atunci de ce nu sunt mai mulți specialiști în marketing care creează strategii de socializare, cu managerii responsabili pentru că le-au văzut?

Vestea bună este că s-ar putea să vedem o schimbare. Chiar dacă 50% dintre specialiștii în marketing au declarat că nu au o strategie de socializare, 57% au de fapt cineva dedicat gestionării lor de social media. Prin urmare, am putea foarte bine să începem să vedem mai multe companii care își prezintă campaniile și pun la punct o strategie pentru eforturile lor de socializare.

Un alt fapt interesant din studiu a fost că percepția rețelelor de socializare diferă în funcție de faptul dacă agentul de marketing avea o strategie de socializare în vigoare. Consultați graficul de mai jos pentru a vedea modul în care cele două categorii diferite au perceput social media în general.

În general, 37% dintre respondenți au considerat că rețelele sociale sunt „utile și utile, dar ar putea trăi fără ea”. O bucată sănătoasă de marketing poate trăi fără rețelele sociale? Cine sunt acești marketeri? Este același grup care credea că Internetul de la începutul până la mijlocul anilor 1990 este doar un moft?

Când vine vorba de utilizarea rețelelor sociale, 53% dintre respondenți au declarat că „încă învață” sau „în spatele curbei” comparativ cu cei 44% care au declarat că sunt „eficienți” sau „experți” în social media.

Și asta duce la mult dezbătuta întrebare: Există un astfel de „expert în social media”? Iată defalcarea răspunsurilor:

• 40% dintre respondenți au spus: „Da, un cuplu”.
• 32% au spus: „Da, sunt multe”.
• 27% au răspuns fie „Nu, nu chiar”, fie „Greu de spus”.

Acum e rândul tău. Aceste statistici te surprind deloc? Vedeți paralele în propriile experiențe de socializare? Și în ceea ce privește dezbaterea „expert în social media”, unde vă aflați? Există într-adevăr atât de devreme în adoptarea rețelelor sociale? Spune-ne gândurile tale mai jos!