Cum să utilizați grupurile Facebook pentru a vă construi afacerea: Social Media Examiner

Căutați noi modalități de rețea?

Te-ai gândit folosind grupuri Facebook pentru a vă construi afacerea?

Grupurile Facebook oferă o modalitate dovedită de a forma conexiuni durabile și productive care generează clienți potențiali.

În acest articol veți descoperiți cum să creați relații mai puternice cu clienții prin rețea în grupuri de Facebook.

# 1: Alăturați-vă grupurilor potrivite

Cu milioane de grupuri active pe Facebook, există cu adevărat un grup pentru fiecare interes. Dacă sunteți în căutarea unei rețele, puteți urmări grupurile din industria dvs. către conectați-vă cu colegii dvs. și cu clienții potențiali.

Cu atât de multe grupuri din care puteți alege, va trebui să începeți cu unele cercetări pentru a găsi grupuri care se potrivesc nevoilor dvs. Începeți prin a vă întreba colegii și clienții în ce grupuri activează.

Facebook oferă, de asemenea, o caracteristică „grupuri sugerate” pe care o puteți găsi în bara de navigare de sus când vizualizați Grupuri din profilul dvs.

Poti de asemenea utilizare căutare grafic pentru a localiza grupuri folosind șirul „grupuri de persoane cărora le place TOPIC sau PAGE NAME”.

După ce găsiți grupuri, citiți descrierile lor și vezi dacă grupul este deschis pentru noi membri. Poți atunci solicitați aderarea la grup dând clic pe Alăturați-vă în colțul din dreapta sus al paginii grupului.

# 2: Fii autentic și util

Pentru a construi o reputație solidă și relații reale, obiectivul dvs. nu ar trebui să fie să vindeți sau să promovați, ci să fiți de ajutor. Concentrați-vă pe a fi de serviciu punând și răspunzând la întrebări și implicarea cu alți membri ai grupului.

Aceste activități au ca rezultat relații și conexiuni care se transformă în vânzări, recomandări și parteneriate pentru afacerea dvs.

# 3: Sprijină-ți prezența pe Facebook

A fi activ în grupurile Facebook oferă o modalitate de a ajuta conduceți oamenii la pagina dvs. de Facebook.

Designer și dezvoltator web Suzi Istvan și-a construit pagina de afaceri de la 60 la aproape 900 de aprecieri în mai puțin de 10 luni doar prin partajarea în grupuri.

Ea atribuie jumătate din veniturile sale din 2013 relațiilor formate în grupuri de Facebook.

# 4: Păstrați legătura

Afacerea se întâmplă în timp real și utilizarea unui grup cu clienți sau alte persoane interesate vă oferă o modalitate convenabilă de a țineți membrii informați despre produse și servicii și să împărtășească informații.

Dacă aveți o întrebare sau aveți nevoie de clarificări, grupurile vă permit cereți clienților reali intrări într-un mod casual.

# 5: Convertiți perspectivele în cumpărători

Antrenor de afaceri Rebecca Tracey a creat un grup Facebook înfloritor numit Uncaged Lifers în care își direcționează toți clienții potențiali.

Când oamenii se alătură listei ei de e-mailuri, sunt încurajați să se alăture grupului. Tracey explică: „Scopul meu a fost să creez comunitate, dar grupul meu de Facebook a devenit rapid sursa numărul unu de noi clienți din afacerea mea”.

# 6: Oferiți asistență pentru clienți

Pentru companiile online sau proprietarii de companii mai noi care nu au o rețea de asistență pentru clienți 24/7, un grup activ de Facebook oferă clienților un loc de conectare, colaborare și partajare.

Construiește un grup pentru facilitează conexiunile între clienții tăi și încurajează ambasadorii de marcă să se angajeze în numele tău.

# 7: Promovați un eveniment online

Deoarece clienții potențiali sunt deja activi pe Facebook, crearea unui eveniment online pentru grupul dvs. este o modalitate solidă de a genera activitate și interes pentru afacerea dvs.

Evenimentul ar trebui să fie limitat în timp și să ofere conținut sau avantaje participanților dvs. nu vor primi nicăieri altundeva.

Amber McCue de la firma de strategii de afaceri NiceOps a folosit pe larg evenimente online bazate pe grupuri de Facebook în 2013. Ultimul ei eveniment de o săptămână a avut peste 600 de participanți și a inclus 5 videoclipuri pe zi despre planificarea afacerii pentru 2014.

Evenimentul McCue’s Plan-a-Thon s-a axat pe vânzarea unui planificator de afaceri din 2014 și generarea interesului pentru un program de auto-studiu viitoare cu rezultate solide. Ea avertizează că „rezultatele pot să nu fie imediate, dar văd o relație clară între evenimentele mele online, creșterea vânzărilor și creșterea listei mele de e-mailuri”.

Cum să vă configurați propriul grup

Pentru a incepe, accesați pagina Grupuri și faceți clic pe butonul Creați grup. Veți vedea apoi un ecran pop-up care vă permite să vă numiți grupul, să adăugați membri și să configurați confidențialitatea pentru grupul dvs.

Pur şi simplu denumiți grupul pentru a incepe. Pentru a continua, trebuie adăugați cel puțin o persoană la grup, atunci tu alegeți setarea de confidențialitate pentru grupul tău.

Există trei opțiuni de confidențialitate:

Pentru grupurile de afaceri, Închis este o opțiune bună, deoarece puteți controla cine se înscrie, dar grupul dvs. poate fi găsit în căutare.

Facebook vă va solicita apoi selectați o pictogramă pentru grup.

Când grupul dvs. este configurat, gestionați setările făcând clic pe roata din dreapta sub antet. Veți vedea un meniu derulant cu opțiunea Editare setări grup.

Pe această pagină, veți putea stabiliți setările de membru și adăugați o descriere. Dacă accesați Configurarea adresei grupului, puteți cu ușurință personalizați adresa URL pentru grupul dvs..

Selectați adresa grupului, care va fi [e-mail protejat] și apoi apăsați OK. Aceasta vă oferă o adresă URL personalizată pentru grupul dvs.:

În cele din urmă, puteți configura etichete pentru grupul dvs., postând permisiuni și postând aprobarea, dacă este necesar.

Acum că grupul dvs. este configurat, puteți adăuga automat persoane în grup dacă sunteți prieten cu ei pe Facebook sau puteți utilizați adresa URL a grupului pentru a invita oamenii să se alăture.

În încheiere

Grupurile Facebook oferă o modalitate ușoară și extrem de eficientă de a conectați-vă cu potențialii și clienții din industria dvs.. Prin întâlnirea cu oameni pe o platformă socială pe care o utilizează deja, puteți creează niveluri ridicate de implicare.

Frumusețea grupurilor este că necesită foarte puțin timp și puteți participa atunci când este convenabil pentru dvs.

Cum folosiți grupurile în afacerea dvs.? Te bazezi pe ele pentru crearea de rețele? Aveți o comunitate de clienți? Comentează mai jos și anunță-mă.