Cum se folosește Quora pentru marketing: Social Media Examiner

Doriți să aflați mai multe despre Quora? Vă întrebați cum Quora vă poate îmbunătăți eforturile de marketing?

Pentru a explora cum să utilizați Quora pentru marketing, intervievez JD Prater. JD este evanghelistul Quora cu normă întreagă, vorbitor și gazdă a Creșteți cu Quora podcast.

JD împărtășește ce poate face Quora pentru afacerea dvs. De asemenea, veți găsi cum să utilizați Quora pentru a stabili un leadership gândit, pentru a vă stimula marketingul de conținut și pentru a ajunge la potențialii clienți.

Citiți mai jos un rezumat al interviului. Pentru a asculta interviul, derulați până la sfârșitul acestui articol.

Noțiuni introductive la Quora

În jurul anului 2009 și 2010, JD locuia în Washington D.C. și căuta să lucreze pentru guvern. El a ajuns la o organizație non-profit, unde era responsabil cu conturile Facebook și Twitter ale organizației. A părăsit organizația nonprofit, iar în 2014 sau 2015 a ajuns la o agenție.

JD a lucrat cu o varietate de clienți în calitate de șef social plătit la Hanapin Marketing. De acolo, a continuat să lucreze pentru un instrument de analiză și raportare PPC. Slujba presupunea ajutorarea specialiștilor în marketing cu urmărirea și măsurarea lor, ceea ce l-a condus la Quora.

JD s-a alăturat utilizatorului Quora când platforma se afla încă în faza beta și lansează o platformă publicitară. Compania sa a fost una dintre primele sute care a pilotat Quora și au găsit rezultate uimitoare cu aceasta. El a descoperit că este mai ieftin să faci publicitate pe Quora decât publicitate pe Facebook, AdWords sau Bing. Compania sa a participat apoi la un studiu de caz, a lansat un podcast și a cultivat o relație cu site-ul în următorul an și jumătate.

În septembrie 2018, Quora i-a oferit lui JD o funcție de evanghelist cu normă întreagă.

După ce a scris postări pe blog, a vorbit și a promovat platforma în multe feluri, aceasta a fost o extensie naturală a muncii pe care o făcea deja. Slujba sa acum implică educarea oamenilor cu privire la valoarea Quora atât pentru utilizatori, cât și pentru specialiștii în marketing și creșterea cererii pentru platformă.

De ce marketerii ar trebui să ia în considerare Quora

Quora este condus de misiunea de a împărtăși și de a dezvolta online cunoștințele lumii. Cunoașterea există în multe locuri - cărți, reviste, podcast-uri și peste tot pe Internet. Merge dincolo de adevăruri și fapte dure despre lume. Multe cunoștințe sunt de fapt experiențiale, subiective și alcătuite din multe opinii care pot fi toate corecte.

Quora folosește învățarea automată avansată și AI pentru a conecta persoanele care au cunoștințe cu cei care au nevoie de ele sub formă de întrebări și răspunsuri. Funcționează pentru a obține întrebarea corectă și răspunsul corect la persoana potrivită la momentul potrivit. Puteți chiar să scrieți o întrebare și să contactați în mod specific persoanele potrivite pentru a răspunde la aceasta.

Pe măsură ce utilizați platforma, Quora află mai multe despre expertiza și experiența dvs. și vă direcționează direct întrebări la care ați putea răspunde. Apoi, afișează conversația către alți experți care pot susține și susține răspunsul dvs. Drept urmare, fiecare utilizator primește un feed foarte personalizat, care devine mai rafinat cu cât folosiți mai mult site-ul.

Din perspectivă publicitară, Quora oferă oportunitatea de a ajunge și de a influența oamenii în momentul în care cercetează și evaluează intenționat produsele. Ei sunt în mintea potrivită să audă diferite opinii de luat în considerare.

Spre deosebire de Facebook și alte platforme de socializare pe care utilizatorii le vizitează pentru a trece timpul sau pentru a se conecta cu prietenii, Quora este pur stabilit în jurul întrebărilor și răspunsurilor bazate pe cerere. Potențialii tăi clienți se află pe Quora și îți pun întrebări despre tine, despre concurenții tăi sau despre produsele sau serviciile tale. Platforma este o modalitate ușoară de a ajunge în fața lor și de a vorbi despre marca dvs., doar prin simplul răspuns la întrebări.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre modul în care Quora folosește învățarea automată pentru a direcționa întrebările și răspunsurile către persoana potrivită, la momentul potrivit.

Cum folosesc oamenii Quora

Quora urmează să își sărbătorească aniversarea de 10 ani în iunie 2019. Se laudă doar peste 300 de milioane de vizitatori lunari unici. Jumătate din acest public se află în S.U.A. Aceasta înseamnă că aproape 40% din publicul din SUA folosește Quora la un moment dat în fiecare lună.

Există mai multe moduri de a accesa Quora. Platforma este disponibilă ca site web și aplicație mobilă, care poate fi accesată de oricine. Interogările despre Quora se indexează bine cu Bing și Google, așa că mulți oameni descoperă Quora prin căutare organică. Utilizatorii Quora se pot abona, de asemenea, la un e-mail personalizat, cu întrebări și răspunsuri curate, la intervale selectate.

Întrebările despre Quora au de obicei răspuns în termen de 24 de ore, mai ales dacă solicitați răspunsuri de la anumite persoane sau utilizați opțiunea „Întrebați pentru a răspunde”. JD avertizează că o întrebare postată fără acești indicatori poate rămâne inactivă timp de zile sau săptămâni. Poate fi chiar complet trecut cu vederea din cauza valului de întrebări care sunt postate constant pe site.

Quora acoperă o gamă bine distribuită de subiecte și industrii care acoperă atât B2C, cât și B2B. Aceste descoperiri au fost susținute atunci când compania a lansat prima sa roată de subiecte în 2017. În 2018, a publicat un infografic despre câți adepți și întrebări au fost puse în jurul unui anumit subiect.

În 2018, 16 milioane de persoane au urmat subiecte care se ocupă de „învățământul superior” și au pus peste 600.000 de întrebări conexe. Subiectele care se ocupă de „auto” au avut 7 milioane de adepți, iar „divertismentul” se mândrește cu 83 de milioane de adepți. Ambele segmente au avut fiecare peste un milion de întrebări fiecare. Numai categoria „business” a avut 59 de milioane de adepți și 1,4 milioane de întrebări în acest an.

Quora oferă aproape orice categorie pe care ți-o poți imagina. Apoi vă permite să urmăriți anumite subiecte, astfel încât să vedeți orice conversație despre ele. De asemenea, puteți urmări întrebări specifice atât în ​​mod privat, cât și public. Pe măsură ce urmăriți și răspundeți la mai multe întrebări despre un subiect, feedul Quora și notificările dvs. sunt adaptate intereselor și expertizei dvs. specifice.

Indiferent de industria pe care o comercializați sau despre care doriți să aflați mai multe, Quora vă poate aduce în fața publicului respectiv.

Volanta Quora

Există trei categorii principale în volanta Quora: în primul rând, stabiliți o conducere a gândirii; în al doilea rând, utilizați marketingul de conținut; și în al treilea rând, ajungeți și influențați clienții potențiali cu ajutorul publicității. Al treilea pas de a ajunge la clienți cu reclame revine chiar în primul pas al stabilirii unui leadership gândit.

Stabilirea conducerii gândirii pe Quora

Formatul de întrebări și răspunsuri Quora este creat în mod ideal pentru a câștiga credibilitate și pentru a vă stabili ca lider de gândire în industria dvs. Din acest motiv, mulți directori ai suitei C și VP au crescut timpul petrecut pe platformă în ultimii doi ani. Antrenorii, consultanții și managerii de marketing pot beneficia și de Quora.

Căutarea întrebărilor și oferirea celui mai bun răspuns posibil este cea mai bună modalitate de a oferi valoare în avans și de a vă poziționa ca lider de gândire în Quora. JD raportează că câțiva dintre acești colaboratori au atins până la 60 de milioane de vizualizări cu privire la răspunsurile lor.

Sub fiecare întrebare, răspunsurile sunt clasificate pe baza celor mai relevante sau cele mai bune, similar cu rezultatele căutării de la Google. A fi primul care răspunde nu doar contează în clasament, ci îți oferă și șansa de a câștiga expunere pentru tine și marca ta. De asemenea, Quora acordă insignele „Cel mai vizionat scriitor” în funcție de subiect și premiile anuale „Cel mai bun scriitor” pentru a evidenția cei mai activi colaboratori.

JD împărtășește faptul că a fi primul sau al doilea care răspunde și a oferi cel mai bun răspuns la orice întrebare dată garantează aproape sigur că răspunsul dvs. se va situa în partea de sus. Indiferent dacă există alte sute de răspunsuri sau doar unul singur, a ajunge mai întâi la acesta face dificilă pentru alții să-ți bată răspunsul sau să ofere ceva diferit.

După ce ați răspuns la 20 sau 30 de întrebări cu privire la același subiect, veți fi văzut ca expert în acest sens și veți fi invitat să răspundeți. Acest lucru duce la un efect de bulgăre de zăpadă în care vă aflați de fapt în fața tipului potrivit de persoane care doresc în mod activ să afle mai multe despre compania sau produsele dvs. Și acum, vă caută cele mai bune răspunsuri posibile.

A fi activ în cele mai populare întrebări despre Quora are beneficii și poate duce la expunerea dincolo de site. Unii dintre cei mai buni scriitori ai Quora sunt selectați și citați de publicații importante precum Forbes, Inc. și alții.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum Quora folosește AI pentru a elimina întrebările duplicate.

Marketing de conținut

Quora vă oferă un alt loc de desfășurare pentru a distribui și amplifica conținutul de pe blogul dvs. sau din alte părți care ar putea să nu primească expunerea dorită. Spre deosebire de postările de pe rețelele de socializare, conținutul de pe Quora este mereu verde și este indexat de Google. Ceea ce postezi pe Quora va fi în jur de un an, peste doi ani și, sperăm, peste 20 de ani.

Puteți scrie fie un răspuns original, fie copiați și inserați informații de pe site-ul dvs. web. Apoi adăugați un link care direcționează trafic către site-ul dvs. JD sugerează să luați un fragment de 100 sau 200 de cuvinte și să îndrumați cititorii să meargă pe site-ul dvs. „dacă vor să citească mai multe” sau „să obțină mai multe informații”.

Dacă doriți să reutilizați sau să amplificați copia sau textul existent, fie reformulați-l, fie citați orice material copiat-lipit cu ghilimele sau paranteze. Acest lucru ajută sistemul AI Quora să identifice răspunsuri originale de calitate din conținut duplicat, care în mod normal ar fi semnalate și eliminate.

Atingeți și influențați cu Quora Ads

După ce v-ați stabilit și ați produs conținut pe Quora, puteți promova răspunsurile dvs. contra cost. Aveți opțiunea de a stimula un răspuns pe care dvs. sau altcineva l-ați scris și setați perimetre publicitare în jurul acestuia. De exemplu, puteți promova o recenzie excelentă de la un client sau un răspuns excelent despre produsele dvs.

Răspunsuri promovate în cadrul Quora sunt o modalitate excelentă de a extinde acoperirea dvs. sau a companiei dvs. și de a identifica pe cine doriți să vadă conținut despre dvs. JD a văzut acest produs publicitar folosit pentru campanii de conștientizare, retargeting și campanii de implicare vizate de top. Puteți să-l utilizați pentru a genera un sentiment de imediatitate, pentru a genera clienți potențiali, pentru a conduce trafic către propriul site și multe altele.

Pentru a promova un răspuns, trebuie să configurați un cont publicitar pe Quora în același mod în care ați configura un cont pentru a crește o postare pe Facebook. Vă definiți bugetul vizat și perioada de promovare. Puteți stabili și un public țintă și o locație.

Quora oferă diferite tipuri de direcționare. Permite agenților de publicitate să ruleze destinații de plasare publicitare bazate pe context, care vizează toți cei care au indicat un interes pentru un subiect specific. Există, de asemenea, direcționarea comportamentală pe baza a ceea ce utilizatorii au implicat în trecut și direcționarea pe baza cuvintelor cheie. JD clarifică faptul că nu puteți viza cuvinte cheie în răspunsuri, ci doar cuvinte cheie în întrebări.

Când promovați un răspuns, este evidențiată și întrebarea însoțitoare. Întrebarea și răspunsul vor fi asociate și vor apărea ca o postare organică în feed. Singura diferență este că va fi etichetat ca „sponsorizat de”, urmat de numele mărcii sau companie și va apărea doar răspunsul promovat. Nu se vor vedea alte răspunsuri.

Răspunsurile promovate este doar un tip de unitate de anunțuri oferită de Quora. În plus, agenții de publicitate pot crea anunțuri imagine și text. JD a văzut agenții de publicitate inventivi transformându-și titlul într-o întrebare pentru a se încadra mai nativ în formatul text al site-ului. Marketerii încă testează foarte mult și încearcă să-și dea seama ce funcționează bine pe platformă.

Site-ul este în mare parte bazat pe text, dar acceptă imagini în miniatură pentru reclame. În prezent, platforma nu acceptă videoclipuri native. Cu toate acestea, puteți încărca sau conecta videoclipuri YouTube sau Vimeo în răspunsuri sau Răspunsuri promovate.

Citiți acest răspuns de la JD pe Quora la aflați mai multe despre platforma publicitară Quora.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe idei despre cum să folosiți funcția Răspunsuri promovate Quora pentru a stimula conștientizarea, clienții potențiali, vizualizările și multe altele.

Ce urmează în viitor pentru Quora

Quora dezvoltă în prezent conturi de afaceri. Aceste conturi ar permite companiilor să stabilească o prezență pe platformă și să atribuie roluri diferitelor persoane care ar putea răspunde în numele organizației.

Conturile de afaceri din Quora le vor permite companiilor să ofere cele mai cunoscute răspunsuri, cum ar fi compania, despre industria, serviciile sau instrumentele lor. Aceasta înseamnă că informațiile și răspunsurile despre compania dvs. vor fi legate de marca dvs., nu de angajații individuali care pot veni și pleca.

JD sugerează că ar putea exista o funcție de verificare, care va califica cine răspunde în mod autentic sau nu în numele companiei dvs. Cu toate acestea, Quora încă se gândește la acest proces specific.

Această funcție extrem de solicitată este testată beta începând cu această înregistrare și se așteaptă să fie lansată până la sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2019, la mijlocul până la sfârșitul lunii iunie sau începutul lunii iulie 2019. Pentru a afla mai multe despre această versiune viitoare, vizitați Quora.com/business.

Descoperirea Săptămânii

Timeshifter este o aplicație mobilă pentru iOS și Android care vă ajută să depășiți jet lag.

Timeshifter a fost dezvoltat de oamenii de știință pentru a vă analiza tiparele de somn și a oferi sugestii despre cum să vă pregătiți pentru o viitoare schimbare de timp sau să vă reaclimați cu fusul orar obișnuit. Utilizat înainte sau aproape de sfârșitul unei călătorii, Timeshifter vă ajută să vă adaptați rapid la noile fusuri orare, solicitându-vă să vă informați când să fie expus la lumină puternică sau să evite lumina puternică, să aibă cofeină sau să evite cofeina, să se culce sau să se trezească, etc. mai departe.

Puteți găsi Timeshifter gratuit în iOS App Store și Google Play.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre Timeshifter.

Chei de luat în acest episod

• Urma JD Prater pe Quora și Stare de nervozitate.
• Ascultă Creșteți cu podcastul Quora.
• Află mai multe despre conturi de publicitate și de afaceri pe Quora.
• Verifică Timeshifter.
• Acordați-vă Calatoria, documentarul nostru video.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Aflați mai multe despre Seminar Google Analytics pentru marketing.

Ascultați acum Interviul

Podcast-ul Social Media Marketing este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing, proprietarii de afaceri și creatorii să descopere ce funcționează cu marketingul social media.

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre utilizarea Quora ca parte a strategiei dvs. de marketing? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.