Cum se folosește LinkedIn Elevate pentru a gestiona un program de advocacy pentru angajați: Social Media Examiner

Vrei ca angajații tăi să împărtășească conținut curat pe marcă cu propriul public social? Vă întrebați cum să măsurați impactul acțiunilor respective pe mai multe platforme de socializare?

În acest articol, veți afla cum să utilizați LinkedIn Elevate pentru a gestiona și măsura impactul unei campanii de advocacy a angajaților pentru afacerea dvs.

Care sunt avantajele advocacy-ului angajaților pentru afacerea dvs.?

Pledoaria angajaților este atunci când tu angajați-vă angajații să fie ambasadori pentru a crește acoperirea companiei dvs., pentru a genera mai mulți clienți și pentru a le transforma în clienți plătitori fără a cheltui exces de dolari publicitari.

Să vedem câteva motive pentru care acțiunea de advocacy a angajaților funcționează, potrivit LinkedIn:

• Conținutul partajat de angajați are implicarea dublă decât atunci când este partajat de o companie
  . Oamenii vor să interacționeze cu alte persoane, nu cu un brand fără chip. Așadar, angajații să fie acea față (dacă vor să fie). Lasă-i să participe și să contribuie la vocea online a mărcii.
• Agenții de vânzări care partajează în mod regulat conținut sunt cu 45% mai predispuși să depășească cota. Ei sunt angajații care construiesc un raport inițial cu potențialii. Ei sunt cei care vor să fie experții în domeniile lor, astfel încât să își poată prezenta cunoștințele și să se poziționeze pentru vânzare. Asistența lor în partajarea conținutului sigur și de marcă ar fi o idee inteligentă, nu?

Poziționând angajații ca avocați, le oferiți și libertatea de a creați un brand personal. A marca personală este atunci când, ca persoană fizică, vă comercializați activ ca expert în industria dvs. sau în domeniul ales. În era digitală actuală, mărcile personale devin vehiculul prin care sunt văzute mărci mai mari.

National Geographic este una dintre cele mai autentice mărci în ceea ce privește transparența angajaților. Fotografii care fac fotografii uimitoare își conduc principalul Instagram. Acest lucru înseamnă că angajații lor din domeniu creează conținutul și copia care îl însoțește. Aici, Christina Mittermeier împărtășește una dintre fotografiile sale pentru National Geographic și se leagă de Instagram al revistei:

Plângerea angajaților este echivalentul angajatului marketing influencer. Este un câștig pentru angajații dvs., deoarece aceștia își pot arăta expertiza online și este un câștig pentru compania dvs., deoarece vă expuneți mai mult la diferite audiențe.

Cum să vă gestionați programul

Multe companii nu au adoptat un program de promovare a angajaților din social media din câteva motive:

• Nu înțeleg instrumentele care vor fi utilizate pentru implementarea planului.
• Nu au încredere în angajații lor pentru a fi liderii și femeile lor.
• Le este teamă de ceea ce ar putea spune angajații despre compania lor online care le-ar putea afecta reputația. (Sugestie: angajații vorbesc deja despre tine, deci nu vrei să le oferi ceva relevant să spună?)
• Nu își pot angaja angajații.
• Nu au pe cineva care să ruleze programul pentru a-și asigura succesul.

Ceea ce vă poate ajuta cu unele dintre aceste obiecții și face planul simplu și eficient de implementat este să aveți un instrument care să gestioneze totul pentru dvs. introduce LinkedIn Elevate.

Pentru a vă începe cu un salt, acest instrument va fi rapid identificați cei mai activi angajați de pe platformă. Acești angajați sunt cei pe care vrei să-i urci mai întâi la bord și poate chiar solicitați-i să își asume proprietatea asupra unora dintre implementările programului. Ridică și el sugerează tendințe de conținut bazate pe subiecte relevante pe care l-ați selectat și vă ajută să vă asigurați că implicați publicul cheie al angajaților și clienții.

La fel ca orice lucru care face viața marketerilor mai ușoară, există o etichetă de preț. Acesta variază în funcție de mărimea afacerii dvs. și de numărul de participanți; va trebui contactați direct LinkedIn pentru a obține o defalcare a prețului. Acum să vedem cum să înființăm un program de promovare a angajaților cu LinkedIn Elevate.

# 1: Planificați-vă programul de advocacy pentru angajați

Elaborarea unui plan pentru programul dvs. de advocacy pentru angajați vă oferă claritate înainte de a prezenta cazul conducerii. Întrebați-vă: „Care este principalul obiectiv al programului nostru?” Iată câteva de luat în considerare:

• Conduceți trafic către site-ul dvs. web.
• Atrage talente de top.
• Amplificați povestea mărcii dvs. cu noi segmente de public.
• Poziționați în continuare perspectivele dvs. de conducere.
• Dezvoltă relații între angajați și clienți.

Lista ar putea continua, dar restrângeți-l la unul sau două obiective principale. Este important să rețineți că ar trebui alegeți obiective care se referă la publicul principal al companiei dvs..

De asemenea decideți ce tipuri de conținut doriți să vă conștientizați angajații pentru a le distribui dvs. și altor angajați (da, este o stradă cu două sensuri):

• Conținut organizat (surse din afara site-ului companiei dvs.)
• Conținut exclusiv companiei (surse precum blogul dvs., comunicate de presă, știri recente ale companiei)

Indiferent de mixul de conținut pe care îl decideți, este important să existe coerență cu categoriile / subiectele relevante.

# 2: Utilizați LinkedIn Elevate pentru a împinge conținutul aprobat către avocații angajaților

Acum că v-ați dezvoltat planul, sunteți gata configurați contul dvs. LinkedIn Elevate. Odată ce a funcționat, faceți clic pe Surse în bara de navigare de sus la extrageți conținutul pre-populat din Elevate pe baza listei Tendințe în industrie din coloana din stânga.

Faceți clic pe Difuzarebutonîn dreapta oricăror articole pe care doriți să le distribuiți. Angajații vor vedea conținut pe care dvs. (sau administratorul dvs.) l-ați publicat și / sau programat pe tabloul de bord principal Elevate. Fiecare conținut este etichetat cu subiectul adecvat, ajutând angajații să selecteze conținutul care îi interesează cel mai mult.

Angajații vă pot recomanda, de asemenea, conținut pentru a fi difuzat pe feedul Elevate al companiei. Poate doriți să setați proprii parametri pentru ceea ce se potrivește subiectelor de conținut relevante pentru compania și industria dvs.

La vedeți ce doresc să împărtășească angajații participanți, comutați la sugestiile angajaților. Aveți opțiunea de a difuzați direct din această fereastră.

# 3: Utilizați LinkedIn Elevate pentru a măsura impactul plângerii angajaților pe toate platformele

LinkedIn Elevate oferă valori pentru a evidenția acțiunile angajaților și modul în care conduc elementele cheie de afaceri. De aceea, doriți să vă scrieți obiectivele înainte de a implementa programul, astfel încât să puteți măsura corect succesul.

Unele analize cheie colectate prin Elevate includ:

• Tendințe (număr de transmisii, distribuiri, acoperire totală și implicare)
• Acoperire, implicare și valoare media câștigată (Elevate se integrează cu Facebook și Twitter, deci captează datele de pe fiecare platformă)
• Audiențe implicate (bazate pe industrii, profesioniști și companii)
• Ratele de participare a angajaților (pe subiecte)
• Partajați de top (participanți la Elevate care partajează cel mai mult conținut)
• Emisiuni de top (conținutul care a avut cele mai bune performanțe)

Explorează tabloul de bord LinkedIn Elevate

Pentru a accesa datele dvs. de analiză, faceți clic pe Analytics din navigarea de sus. Tu vei vedeți un tablou de bord cu un instantaneu al tendințelor.

Derulați în jos până la vizualizați datele privind acoperirea și implicarea, media câștigată până la cent, cele mai atractive subiecte și angajații de top care împărtășesc și sugerează conținut.

Examinați clasamentul

Pentru a aprofunda aceste metrici, comutați la fila Clasament. În clasament, vezi care angajați sunt cei mai buni ambasadori ai tăi în funcție de cât împart. Poti de asemenea vezi ce subiecte îi intereseazăcel mai astfel încât să puteți continua să oferiți conținut bogat în subiecte pentru a fi distribuit. Această măsurare va fi utilă dacă puneți la punct un sistem de recompense pentru cei mai buni participanți ai lunii.

De asemenea, observați meniurile derulante din dreapta care vă permit acest lucru filtrează datele mai departe. Poti selectați tipul categoriei de analiză, intervalul de timp și subiectele.

Obțineți informații despre difuzare

Urmează fila Transmisiuni. Aceste date sunt similare cu Posts Insights cu care mulți dintre noi suntem familiarizați pe Facebook. Din meniurile derulante din partea de sus, selectați subiectele pentru care doriți să vedeți valori, curatorii care au distribuit acele transmisii și grupurile cele mai active la difuzare.

Grupurile reprezintă modul în care segmentați angajații din comunitatea dvs. Elevate. Fac parte din echipa de vânzări, echipa de marketing sau C-suite? Și, ca întotdeauna, puteți schimba intervalul de timp pentru o privire diferită asupra datelor prezentate.

Vizualizați statistici pentru o anumită distribuție

Desigur, puteți face întotdeauna o scufundare mai profundă în postări specifice. Faceți clic pe un titlu pentru a deschide o fereastră nouă unde poți vezi tendințele difuzării și acoperirea, implicarea și media câștigată.

Poti de asemenea vizualizați cei mai buni utilizatori ai conținutului și unde l-au distribuit.

Rulați un raport

Ultima caracteristică pe care vreau să o subliniez în cadrul valorilor este funcția Rapoarte. Compania mea îl folosește în principal pentru descărcarea rapoartelor „locuri”, ceea ce înseamnă că rulează numărul tuturor angajaților grupează și scoate cei mai buni participanți și ne permite să verificăm câți angajați există în fiecare segment grup.

Pentru a rula un raport, comutați la fila Rapoarte. Din meniul derulant, selectați tipul de raport pe care doriți să îl rulați.

Durează câteva minute pentru a rula un raport. Odată ce datele sunt răzuite, veți vedea opțiunea pentru descărcați raportul din pagina. Toate rapoartele sunt în format Excel.

Uneori, este plăcut să aveți rapoarte lunare în afara platformei, pentru a vă oferi o imagine de ansamblu mai amplă despre locul în care se află angajații dvs., cu implicarea lor cu platforma. Aceste date analitice sunt, în esență, pentru dovezi sociale și pentru a vedea câți dintre angajații dvs. sunt implicați în programul dvs. de advocacy online și câți nu.

Concluzie

Îmi place când organizațiile folosesc un instrument într-un mod creativ care le aduce beneficii publicului, dar nu se aliniază la modul în care instrumentul a fost destinat inițial să fie utilizat. De exemplu, organizații ca Sistemul Universității Publice Americane, o universitate online, utilizează LinkedIn Elevate pentru a angaja nu numai personalul din biroul principal, ci și facultatea și absolvenții - un program de influență distractiv și relevant.

„Organizațiile ar trebui să se gândească la programele de advocacy ca mai mult decât un accent dedicat doar angajaților. Ca instituție de învățământ superior, avem o comunitate incredibilă de facultăți, studenți și absolvenți cu experiență în atâtea domenii cu rețele extinse ”, a declarat Madeline Kronfeld, director de marketing, American Public University Sistem.

Ea a continuat spunând: „Prin extinderea programului nostru de advocacy dincolo de personal, am reușit să ajungem la oameni industrii de la intel la științele sănătății și împărtășesc informații relevante din propria temă experți. ”

La fel ca orice tip de social media, blog sau program episodic video, trebuie să rămâneți în concordanță cu cadența și relevanța conținutului pentru ca angajații să înceapă să-l adopte și să rămână cu el. În plus, aveți nevoie fie de un membru al personalului dedicat pentru a rula programul de advocacy pentru angajații sociali, fie de a recruta o echipă mică la nivel intern pentru a da startul programului și a decide mai târziu, pe baza dovezilor sociale, dacă merită să aduci un angajat dedicat să conducă inițiativă.

Una peste alta, angajații dvs. pot și ar trebui să fie cel mai mare atu al companiei dvs. Întrebarea este: îi folosiți ca participanți dispuși să devină forța motrice din spatele construirii organice a prezenței dvs. pe social media?

Tu ce crezi? Aveți un program de promovare a angajaților pentru afacerea dvs.? Vei lua în considerare utilizarea Elevate pentru a te ajuta să o gestionezi? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre marketingul LinkedIn:

• Găsiți un proces pas cu pas pentru a vă ajuta să creați un plan de marketing pentru conținut LinkedIn.
• Aflați cum să vă maximizați expunerea cu hashtagurile LinkedIn.
• Descoperiți un plan în cinci pași pentru a transforma perspectivele LinkedIn reci în clienți potențiali calzi.