Un proces în 7 pași pentru a crea videoclipuri de marketing care funcționează: Social Media Examiner

Trebuie să lucrați cu experți sau angajați pentru a crea videoclipuri de marketing? Căutați un proces dovedit care să ducă la un conținut excelent?

În acest articol, veți afla cum să îndrumați experții să livreze puncte de discuție pe care le puteți folosi în videoclipurile dvs. de marketing.

Explicați procesul subiectului interviului

Deși s-ar putea să credeți că ceea ce căutați de la expertul pe care îl interogați este clar pentru ei, există o lume a diferenței în interpretare, de aceea este util să clarificați ce doriți.

Obiectivul acestui videoclip nu este de a vă prezenta subiectul ca un alt cap vorbitor monoton. Scopul este de a veni cu răspunsuri la întrebări cheie sau întrebări care sunt livrate pe un ton autentic și conversațional.

Explicați persoanei pe care o intervievați că aveți nevoie ca aceasta să răspundă la solicitările sau întrebările dvs. cu o propoziție completă. Spuneți-le că pot chiar să repete o formă a promptului sau întrebării în răspunsul lor, dacă este util.

În cele din urmă, anunțați-le că, dacă nu primiți răspunsul pe care îl căutați, veți pune mai multe versiuni ale unei întrebări sau întrebări până când veți obține un răspuns mai satisfăcător din partea acestora. Avertizarea acestora în prealabil va ajuta la evitarea confuziei sau frustrării în timpul interviului.

Dezvoltă-ți punctele de vorbire

Punctele de discuție de mai jos sunt solide și au fost folosite pentru a crea o serie de videoclipuri de marketing de succes. Acestea oferă o schiță de început bună pentru acest tip de interviu.

Acestea fiind spuse, poate fi necesar să vă dezvoltați propriile solicitări sau întrebări pentru a se potrivi unei situații specifice sau unice. Asigurați-vă că întrebările suplimentare pe care le puneți sau solicitările pe care le utilizați sunt suficient de specifice pentru a vă oferi exact ceea ce aveți nevoie.

1. Spune-mi cine ești și ce faci

Oferiți cuiva șansa de a se prezenta, mai ales cu o cameră de înregistrare pentru ceea ce știe că este video de marketing și probabil veți obține un răspuns similar cu „Numele meu este Bob Jones și sunt CEO al companiei X."

Nu este nevoie să auziți cuvintele „Eu sunt CEO”. sau „Eu sunt managerul de aprovizionare”.

Ceea ce cauți este o versiune umanizată a acelei propoziții - vrei ca Bob să-și spună numele complet și să-și descrie meseria. Puneți accentul pe ceea ce poate face expertul dvs. pentru potențialii clienți, deoarece acest lucru este mai important pentru ei decât titlul din spatele numelui expertului dvs.

„Sunt Bob Jones și mă asigur că clienții mei nu au niciodată o conexiune wifi.”

2. Spune-mi despre clienții tăi

Mulți proprietari de afaceri fac greșeala de a încerca să servească pe toată lumea. În timp ce slujirea tuturor este o posibilitate pentru unele companii, videoclipurile de marketing nu pot (și nu ar trebui) să vorbească tuturor segmentul clienților in acelasi timp.

Convingeți-vă subiectul să se concentreze pe un public țintă la un moment dat, astfel încât nu există nicio îndoială pentru cine este destinat fiecare videoclip. Conduceți acest punct acasă rapid și devreme, iar persoanele la care doriți să ajungeți vor fi atrase în conținut și vor continua să vizioneze.

Dacă afacerea servește șapte segmente de clienți, colectați șapte sunete diferite. Acest lucru vă va permite să dezvoltați un videoclip țintă pentru fiecare segment în timpul unui singur interviu.

Dacă cuvântul „client” nu se potrivește complet, puteți ajusta întrebarea. În funcție de cine intervievezi, poți spune „Spune-mi despre clienții tăi principali” sau „Cine este publicul tău principal?”

„Servesc proprietarii de întreprinderi mici care au nevoie de Wi-Fi în locații îndepărtate.”

„Servesc pensionarii care doresc să rămână conectați la internet în timp ce călătoresc.”

3. Spune-mi despre problema specifică cu care se confruntă clienții tăi

Este posibil să fie necesar să reiterați că doriți specificitate și detalii aici. Doriți un răspuns care să prezinte o soluție foarte specifică fiecărui grup de clienți segmentat pe care îl servește afacerea.

Dacă afacerea servește cu adevărat mai mult de un segment de clienți, mai multe răspunsuri pot arăta astfel:

„Clienții noștri sunt proprietari de întreprinderi mici, care se găsesc adesea în zone care nu au conexiuni mobile sau wifi fiabile. Acest lucru le face dificilă sau imposibilă desfășurarea de activități la fața locului. ”

„Clienții noștri călătoresc mult și se găsesc adesea în zone care nu au conexiuni mobile sau wifi fiabile. Acest lucru le face dificil sau imposibil să rămână legați de familie și prieteni. ”

4. Spune-mi despre abordarea ta de a rezolva problema

Aici solicitați subiectului dvs. să explice soluția lor unică la problema cu care se confruntă clienții lor. Ajutați-i să-și amintească că nu este momentul să-și lanseze produsul sau serviciul; pot aborda acest lucru mai târziu în cadrul interviului.

Mai degrabă decât „Produsul nostru oferă Wi-Fi din mers în locații îndepărtate în 50 de state”, căutați ceva care să vorbească despre natura unică a soluției dvs.

„Înțelegem că wifi-ul portabil este cel mai bine oferit în funcție de necesități. Nu le cerem clienților noștri să se înscrie pentru pachete de date mobile sau wifi scumpe care expiră în fiecare lună. În schimb, oferim pachete de servicii de mai multe zile pe care clienții le activează numai în zilele în care au nevoie de servicii. Fără dată de expirare. ”

5. Spune-mi despre calificările tale

În acest moment, v-ați ajutat subiectul să identifice clientul, problema clientului și procesul de soluționare.

Acum este timpul să vă ajutați subiectul să spună spectatorilor de ce este mai bine să faceți afaceri cu compania lor decât cu un concurent. Ce premii din industrie au primit? Există o mărturie a clienților sau o poveste de succes de împărtășit?

„Într-o singură săptămână, serviciul nostru wifi portabil l-a ajutat pe proprietarul afacerii Suzy Smith să se conecteze cu securitatea ei software la punctul de vânzare și finalizează peste 5.000 USD de achiziții la fața locului de la trei clienți în timp ce se aflau pe drum."

6. Ajută-mă să depășesc orice obiecții la încercarea produsului tău

Posibilitatea ca cineva să nu-i placă produsul sau serviciul dvs. este reală și nu este ceva de care ar trebui să vă feriți. Rugați subiectul dvs. să răspundă la întrebarea „Ce se întâmplă dacă nu-mi place?” prin detalierea procesului lor de control al calității, a serviciului pentru clienți sau a procesului de rambursare. Dacă există o garanție de returnare a banilor sau o perioadă de încercare gratuită, spuneți spectatorilor despre aceasta.

Scopul de aici este de a oferi spectatorului liniște sufletească înainte de a li se cere să se angajeze la o achiziție.

„Îți faci griji că nu ne vom ridica la înălțimea așteptărilor tale? Dacă, în orice moment, sunteți dezamăgit de serviciul sau conectivitatea noastră, vă vom rambursa integral achiziția. ”

7. Închideți cu un apel la acțiune If / Then

Oamenii folosesc emoțiile pentru a lua decizii, dar folosesc logica pentru a justifica acele decizii. Dacă ți-ai făcut treaba, potențialul client a văzut și a auzit destule pentru a se simți bine despre subiectul tău, despre afacerea lor și despre produsul pe care îl oferă.

Ajutați-vă subiectul să ofere clienților un motiv logic de cumpărare, solicitându-i subiectului să furnizeze o declarație If / Then care folosește numerele pentru a stabili adevărul în mintea clientului.

„Așadar, dacă doriți o conexiune Wi-Fi portabilă cu un semnal pe care vă puteți baza atunci când aveți nevoie de el, atunci sunați-ne astăzi și economisiți 20 USD în primul pachet de servicii de 10 zile”

Concluzie

Dacă ți s-a dat sarcina de a intervieva oameni pentru a crea un videoclip de marketing pentru afacerea ta sau pentru un client, este important pentru a-i ajuta pe acei oameni să vă ofere sunetele de care aveți nevoie într-un mod mai uman și mai atrăgător decât rigid sau pompos.

Cel mai bun mod de a ajuta oamenii din spatele unei afaceri să vorbească despre ceea ce fac - într-un mod autentic și cald atrage clienții potențiali și clienții - înseamnă a-i conduce pe acei oameni să-și spună povestea fără ca aceștia să fie nevoiți să gândească despre.

Indiferent dacă creați videoclipuri pentru șeful dvs., directorul companiei, colegii sau clienții, răspunsurile pe care le trageți de la subiectul dvs. sunt esențiale. Structurați-vă interviul în funcție de conținutul pe care doriți să-l primiți de la intervievat și veți ajunge la clipurile potrivite pentru videoclipul dvs.

De aici, utilizați instrumentul dvs. preferat de editare video pentru a vă pune punctele de vorbire împreună în videoclipuri de marketing pentru afacerea dvs.

Tu ce crezi? Aceste instrucțiuni vă inspiră să creați mai multe videoclipuri în atenția angajaților? Ce întrebări și instrucțiuni ați include? Împărtășiți-vă gândurile și întrebările în comentariile de mai jos.

Mai multe articole pe videoclipul social media:

• Descoperiți cum să vă editați conținutul video cu un instrument gratuit.
• Aflați cum să configurați un studio video, la orice buget.