Cum să remediați Microsoft Office AutoUpdate pentru Mac care nu funcționează

Dacă ați instalat Office 2016 pentru Mac în luna septembrie, dar nu ați reușit să actualizați suita de atunci, iată câteva sfaturi de depanare.

Am instalat Office 2016 pe Mac în septembrie, dar nu am mai putut actualiza suita de atunci. Nu este mare lucru, având în vedere că am ce trebuie să fac cu suita. Da, este un obicei prost, deoarece actualizarea suitei protejează sistemul de problemele de securitate. Ceea ce, în cele din urmă, m-a obligat să încerc și să rezolv problema a fost că am vrut să obțin actualizări de funcții noi, cum ar fi noul Vizualizare pe ecran complet în Outlook 2016, fiabilitate și upgrade-uri de performanță.

Rezolvați OfficeUpdate Office 2016 pentru Mac care nu funcționează

Pentru a descărca cele mai recente actualizări pentru Office 2016, a trebuit să am instalată AutoUpdate versiunea 3.4. Verificarea actualizărilor din meniul Ajutor nu a funcționat. Chiar am încercat descărcați actualizarea manual, dar pagina de asistență Microsoft s-a comportat fără răspuns, chiar și în browserele web alternative.

Se pare că vinovatul a fost serverul DNS pe care Microsoft îl folosește pentru a se conecta la Internetul public. Fie o problemă de compatibilitate cu versiunea OS X Yosemite, fie Microsoft nu este la curent cu problema. Soluția nu atât de evidentă pe care am găsit-o este să folosesc Adresa DNS publică a Google. Iată cum o faci.

Lansați Preferințele sistemului și accesați Rețea> Advanced.

Apoi faceți clic pe fila DNS și apoi pe butonul Adăugare (+) din partea de jos.

Acum introduceți următoarele adrese: 8.8.8.8 și 8.8.4.4 apoi apasa O.K.

Lansați, oricare dintre aplicațiile Office 2016, apoi faceți clic pe Ajutor> Verificați actualizările apoi apasa Instalare.

Asta e! Acum ar trebui să fii din nou în activitate și să poți descărca și instala actualizările.

Această soluție nu poate fi pentru toată lumea, dar merită să vă fotografiați dacă aveți o problemă similară. Puteți încerca întotdeauna să descărcați AutoUpdate 3.4 se actualizează manual mai întâi pentru a vedea dacă asta va funcționa. Dacă nu, atunci puteți încerca intrările DNS.