Anunțuri pe Facebook: modalități creative de a atrage clienți și prospecți: examinator de rețele sociale

Faceți publicitate pe Facebook?

Anunțurile dvs. se convertesc?

Pentru a explora cum să folosiți mai bine anunțurile Facebook pentru a ajunge la clienți potențiali și clienți, îl intervievez pe Zach Spuckler.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, intervievez Zach Spuckler, un expert în reclame Facebook și gazdă a Podcastul Heart, Soul & Hustle, o emisiune despre generarea mai multor clienți potențiali, vânzări și conversii. Se numește cursul său Ascultați-vă anunțurile FB.

Zach împărtășește cadrul său pentru construirea clienților potențiali cu anunțurile de pe Facebook.

Veți descoperi greșelile pe care mulți comercianți le fac cu reclamele de pe Facebook.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Reclame Facebook

Povestea lui Zach

În ultimii 10 ani, Zach s-a implicat în cele mai multe forme de marketing online, inclusiv marketing afiliat, vânzări directe, schimbarea site-urilor, consultanță și reclame pe Facebook.

În urmă cu aproximativ doi ani și jumătate, Zach conducea un blog de mâncare vegan de succes numit Veganul Fuss Fuss ca hobby în timp ce lucrați un loc de muncă și studiați pentru o diplomă de master. Pe măsură ce blogul a crescut, orele de lucru pe care Zach le-a pus la dezvoltarea rețetelor și stilul și fotografierea pentru blogul său l-au lăsat să se simtă ars. Îi plăcea ceea ce făcea, dar nu-i plăcea.

Zach și-a luat trei luni libere pentru a explora ce muncă l-a făcut fericit și și-a dat seama că este marketing. Îi plăcea să-și testeze reclamele, să trimită mesaje și să-și construiască lista. Atunci a lansat Heart, Soul & Hustle. Când Zach a început această afacere, el s-a angajat într-un principiu fundamental: în loc să predea teoriile oamenilor care au funcționat, învățătura sa va avea la bază ceea ce învățase prin el experienţă.

Primul său curs digital a apărut câteva luni mai târziu. Făcuse unul la unu Gestionarea reclamei Facebook folosind Periscope pentru promovare. Zach a făcut un periscop la Starbucks, spunând: „Nu te pot învăța cu adevărat cum să faci un milion de dolari. Nu sunt un antrenor cu șase cifre. Dar am obținut venituri de până la aproximativ 1.000 de dolari pe săptămână pe Periscope. Este ceva despre care vrei să afli? ” A configurat un buton PayPal în timp real și a realizat vânzări de aproximativ 1.200 de dolari.

Atunci a început totul să se unească. Zach și-a dat seama că își poate deține expertiza fără să o prefacă. Ar putea fi pe deplin transparent și să le arate oamenilor ceea ce făcea la nivelul său actual, iar această abordare ar rezona cu oamenii.

Pasiunea lui Zach a fost întotdeauna reclamele, iar intenția sa când a început compania a fost de a crea un Curs de reclame pe Facebook. Cu toate acestea, toată lumea a vrut să afle despre streaming-ul live, așa că a prezentat programul de anunțuri ca răspuns la piața sa. Cu toate acestea, el a lansat încă programul un an mai târziu și a avut o explozie care a testat totul cu reclame Facebook, cum ar fi Messenger, retargeting și Facebook Live.

În urmă cu aproximativ un an, Zach și-a dat seama că a devenit un muncitor total și că ar putea folosi publicitatea de pe Facebook pentru a-l ajuta să facă greutăți mari. El și-a mărit cheltuielile publicitare și a angajat un manager de anunțuri. Deși Zach subliniază că anunțurile nu funcționează toate Cu toate acestea, reclamele sale funcționează pentru el, indiferent dacă poate apărea sau nu într-o anumită zi.

Astăzi, sute de oameni iau cursurile lui Zach. Compania sa face lansări cu mii de oameni, au afiliați incredibili și au fost afiliați. Investițiile în publicitate au deschis atât de multe uși încât nu se poate abține să nu se entuziasmeze.

Ascultați emisiunea pentru a afla despre cea mai veche experiență a lui Zach lucrând online.

Greșeli publicitare Facebook

Piața a evoluat, dar marketerii nu țin toți pasul. În urmă cu câțiva ani, puteai rula un anunț Facebook pe o pagină de vânzări și să câștigi bani. Puteți chiar să difuzați anunțuri direct pe o pagină de plată. Dar pe atunci, majoritatea utilizatorilor de Facebook nu își dădeau seama că o postare sponsorizată în fluxul de știri era o reclamă. Astăzi, utilizatorii înțeleg ce sunt reclamele și postările sponsorizate și consideră că specialiștii în marketing invadează fluxul de știri.

Marketerii nu evoluează odată cu sofisticarea sporită a utilizatorilor. Încă se bazează pe metode vechi. De exemplu, specialiștii în marketing difuzează în continuare anunțuri către o pagină de înscriere și acționează de parcă nu intenționează să vândă nimic utilizatorului. Se comportă de parcă ar vrea doar să vă ofere un registru de lucru gratuit. Consumatorii prind.

Pentru a ajunge la utilizatorii Facebook de astăzi, trebuie să faceți câteva lucruri. În primul rând, diferențiați-vă. Aproape oricine din orice industrie are o listă de verificare, un registru de lucru sau un webinar gratuit, așa că găsiți o modalitate de a ieși în evidență. În al doilea rând, recunoașteți sofisticarea pieței. În loc să vă ascundeți intențiile în reclame, fiți în fața oamenilor. Anunțați-i că este o pâlnie și că încercați să vindeți programul dvs. plătit. Transparența își are apogeul.

O altă greșeală obișnuită este copierea anunțurilor altor companii fără a ști dacă aceste anunțuri funcționează. Bariera de intrare a devenit atât de mică cu anunțurile de pe Facebook, încât oamenii văd ceva și presupun că funcționează. Se înșeală când, de exemplu, văd un Facebook reclama din DigitalMarketer și decideți să difuzați un anunț la fel ca acesta. Companiile cheltuiesc de la 100 USD la 1.000 USD pentru anunțuri care nu fac conversii. Și oamenii copiază oricum acele reclame.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre sofisticarea pieței.

Valori publicitare

Trebuie să monitorizați două seturi de indicatori publicitari pe Facebook. Începeți cu valorile brute ale anunțurilor, mai ales dacă oferiți ceva gratuit. Aceste valori, cum ar fi costul conversiei, rata de clic și așa mai departe, sunt cele pe care le puteți măsura fără a face nicio analiză.

Mai întâi, asigurați-vă că anunțul dvs. ajunge la oamenii de pe Facebook. Dacă Facebook nu vă scoate anunțul, publicul dvs. ar putea fi prea mic. Sau actualizările frecvente ale Facebook, care au avut loc în ultima perioadă la sfârșit de săptămână, pot provoca erori în anunțurile dvs. Deci, dacă creați un anunț în weekend și Facebook nu îl ridică, este posibil să fie necesar să configurați din nou anunțul. Când toate celelalte nu reușesc, contactați asistența Facebook.

Apoi, vedeți dacă oamenii dau clic pe anunțul dvs. Doriți o rată de clic de cel puțin 1% până la 1,5%. Cu o rată de clic de 1%, 1 din 100 de persoane care vă văd anunțul vizitează pagina de destinație.

În cele din urmă, verificați rata de conversie a paginii de destinație. Într-o ofertă gratuită, asigurați-vă că convertiți între 30% și 40%.

Când Zach începe să analizeze desfășurarea unei campanii profitabile (în loc de una pentru o ofertă gratuită), el se concentrează pe un set diferit de valori.

Mai întâi, urmăriți costul pe plumb (CPL). Rețineți că nu veți ști ce este CPL până când nu începeți să cheltuiți bani pentru difuzarea anunțurilor. Fiecare industrie este diferită și, în general, clienții potențiali B2B costă mai mult decât cei B2C.

Al doilea este câștigurile pe plumb. Trebuie să știți valoarea clienților dvs. potențiali. Dacă produsul sau serviciul dvs. costă 500 USD și convertește cu 2%, asta înseamnă că pentru fiecare 100 de clienți potențiali, vindeți doi și câștigați 1.000 USD. Când strângeți numerele (adică 1.000 $ / 100 de clienți potențiali), vedeți că câștigați 10 USD pentru fiecare client potențial. Atâta timp cât CPL-ul dvs. este mai mic decât valoarea potențialului dvs., veți câștiga bani.

Zach subliniază că este în regulă să te simți extatic sau să ai noduri în stomac sau oricum te simți în legătură cu performanța publicității. Dar nu folosiți aceste sentimente pentru a lua decizii cu privire la anunțurile dvs.

În schimb, concentrați-vă asupra valorilor CPL și a valorii clienților potențiali. De exemplu, Zach a difuzat o mulțime de anunțuri pe Facebook pentru o lansare recentă a afiliatului. Au cheltuit mai mulți bani decât oricare dintre afiliații din promoție și s-au plasat în primii trei. Cu toate acestea, Zach a lucrat foarte puțin în comparație cu ceilalți participanți; în schimb, a urmărit și a avut încredere în valorile sale.

Deși aceste valori nu sunt perfecte, ele reprezintă totuși o bază solidă pentru luarea deciziilor de afaceri. Majoritatea oamenilor sunt prinși în cât cheltuiesc pe plumb.

Când vă uitați la costul intern și la valorile câștigului, treceți de la mentalitatea solopreneur a „Trebuie să cheltuiesc 10 USD și să câștig cât pot” la Afaceri mentalitatea „Nu mă uit la cheltuirea banilor; Mă uit la costul de achiziție a clienților potențiali și la valoarea de achiziție a clienților. " Aceste numere hardcore sunt cele care contează într-o companie de cărămidă sau mortar sau Fortune 500, deși valorile sunt ajustate pentru marketingul online spaţiu.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre motivul pentru care nu ar trebui să trimiteți trafic rece către o ofertă.

Zach’s Lead-Building Framework

Zach și-a dezvoltat cadrul de dezvoltare a clienților potențiali ca răspuns la sofisticarea sporită a utilizatorilor în ceea ce privește anunțurile. Adică, cadrul de construcție a clienților potențiali abordează faptul că clienții nu doresc să-și furnizeze numele și e-mailul în prima lor interacțiune cu dvs. Cu toate acestea, după ce creați un potențial de calitate prin cadrul, puteți colecta nume și e-mailuri, iar acele contacte sunt clienți potențiali mai calificați decât ați putea colecta altfel.

Zach a dezvoltat, de asemenea, acest cadru, deoarece considera că marketerii se concentrează prea mult pe crearea listelor și nu pe generarea de clienți potențiali. Cadrul de consolidare a potențialului este o modalitate de a aduce un potențial calificat (cineva care este entuziasmat de produsul dvs. și interesat de dvs.) în afacerea dvs. Zach cunoaște oameni ale căror liste sunt o fracțiune din dimensiunea listei sale, dar care câștigă mai mulți bani, precum și oameni cu liste de 10 ori mai mari care câștigă mai puțin. Nu este vorba despre listă. Este vorba despre oportunități.

Atunci când Zach are un scop specific pentru generarea de clienți potențiali, el se bazează pe acest cadru și de multe ori scade costul pe potențial în proces.

Primul pas este realizarea unui videoclip Facebook Live de 5-10 minute. Deoarece Facebook Live este fierbinte acum, veți obține mai multă acoperire și implicare cu un videoclip live. De asemenea, Facebook Live necesită un angajament minim și este în formatul cel mai consumat (video). Nu în ultimul rând, Facebook Live dărâma zidul dintre dvs. și publicul dvs., ceea ce este important, deoarece utilizatorul Facebook mai sofisticat de astăzi apreciază transparența.

Într-un videoclip live Facebook, Zach oferă un punct cheie de valoare. În loc să oferiți cât de mult puteți, concentrați-vă pe un singur sfat, cum ar fi un secret al industriei care face bani pentru dvs. și clienții dvs. sau obține rezultate.

Distribuiți un link către o postare pe blog de formă lungă, de mare valoare. Nu trimiteți acest public la o postare simplă și scurtă. Zach dezvoltă o postare de blog cuprinsă între 5.000 și 8.000 de cuvinte și angajează un editor care să o editeze. Postarea este atât de importantă, Zach nu creează mai mult de una pe lună.

Zach afișează un link către postarea de pe blog în timpul videoclipului său live de pe Facebook. După videoclip, Facebook vă permite să vă transformați publicul live într-un public vizabil, astfel încât să puteți afișați, de asemenea, un anunț pentru postarea pe blog persoanelor care v-au urmărit Facebook-ul în direct, dar nu au dat clic pe postarea de pe blog legătură.

Cei mai mulți oameni (în special specialiștii în marketing) care fac un live Facebook partajează un link către o opțiune sau un produs, nu o postare pe blog. Zach spune că postarea pe blog funcționează mai bine în acest moment, deoarece linkul postării pe blog nu necesită publicului dvs. să facă alte lucrări, creează încredere și vă ajută să ieșiți în evidență.

În postarea de pe blog, cereți clienților potențiali să se înscrie pentru o actualizare a conținutului. Pentru a obține actualizarea, clienții potențiali trebuie să viziteze o pagină separată de înscriere și să le furnizeze numele și adresele de e-mail. Deși cei doi pași de calificare (Facebook live și o postare pe blog) necesită timp, Zach subliniază că cine se alătură listei știe cine sunteți și a interacționat și a digerat conținutul dvs.

Pentru a clarifica modul în care funcționează actualizarea conținutului, Zach se referă la o postare pe blog numită, Cum să obțineți primii dvs. 1.000 de abonați. În această postare, actualizarea conținutului este o listă de verificare a listei pentru primele 90 de zile. Deci, postarea pe blog este versiunea gratuită, iar lista de verificare îi va ajuta pe utilizatori să-și accelereze rezultatele sau să obțină pașii de la nivelul următor. Actualizarea conținutului este concepută pentru a colecta un nume și un e-mail, dar și pentru a extinde conținutul.

Cei care nu se înscriu pentru actualizarea conținutului văd reclame de retargeting, la fel ca cei care au urmărit Facebook în direct și nu au accesat blogul.

Zach devine obraznic cu reclamele sale, spunând ceva de genul: „Hei, am observat că ai citit postarea pe blog, dar nu ai primit foaia de lucru. Nu-ți plac lucrurile gratuite? ” Puteți face retargeting de anunțuri cu text sau video. El adaugă că Jill și Josh Stanton de Înșurubați-i pe cei nouă la cinci faceți o treabă fantastică și cu reclame obraznice. Tonul respectiv reflectă brandul lor.

Îl rog pe Zach să detalieze costul anunțurilor de retargeting. Zach spune că anunțurile de retargeting sunt de obicei mai economice decât simpla difuzare a unui anunț pe o pagină de înscriere, așa cum fac de obicei specialiștii în marketing. Dar s-ar putea să cheltuiți mai mult atunci când începeți și veți vedea cum costurile scad pe măsură ce continuați să utilizați cadrul.

Cu pașii suplimentari din cadrul său, aveți mai multe elemente de optimizat. De exemplu, este posibil să nu găsiți ținte excelente pentru Facebook-ul dvs. live, astfel încât să obțineți publicul potrivit ar putea fi puțin scump. Apoi, poate fi necesar să reorganizați anunțul postat pe blog, astfel încât oamenii să facă clic pe el. După ce optimizați acești pași, costul dvs. potențial ar trebui să scadă.

Când vă gândiți la cost, Zach subliniază, de asemenea, că nu mai construiți o listă. Aduceți clienți potențiali calificați. Cineva care dorește doar un registru de lucru gratuit este incredibil de diferit de un lider care te-a văzut pe Facebook Live, i-a plăcut sfaturile, a dat clic pentru a citi postarea de pe blog și s-a înscris pentru actualizarea conținutului.

Dacă urmați corect cadrul, ar trebui să aduceți clienți potențiali cu valoare mai mare. Câștigurile dvs. pe potențial ar trebui să crească, chiar dacă costul dvs. crește. Amintiți-vă că orice cost de plumb care este mai mic decât un câștig de plumb este un cost de plumb bun.

Trimiteți e-mailuri de vânzare sau de încălzire persoanelor care se înscriu la lista dvs. După ce Zach primește adresa de e-mail a cuiva cu actualizarea conținutului, el începe o secvență simplă de vânzări (o pâlnie de e-mail) sau o secvență de încălzire.

O secvență de vânzări durează aproximativ două săptămâni. Abonații primesc cinci sau șase e-mailuri care oferă ceva mai multă valoare și le spun abonaților despre un produs înrudit.

Zach și echipa sa folosesc o secvență de încălzire atunci când nu au un produs legat de actualizarea conținutului sau se pregătesc pentru o lansare. De exemplu, când s-au construit la o promoție afiliată, au făcut un live Facebook care i-a condus pe oameni la o postare pe blog și la actualizarea conținutului. Apoi, o dată pe săptămână, timp de patru până la șase săptămâni înainte de lansare, au trimis o bucată de conținut de mare valoare legat de produs.

Ambele tactici funcționează eficient. Cheia este să vă încălziți mai întâi publicul. Adăugați valoare, spuneți publicului despre ce aveți de vândut și faceți-i entuziasmați de perspectiva de a lucra cu dvs. Este o schimbare totală a modului în care oamenii gândesc despre marketing.

Ascultați emisiunea pentru a asculta beneficiile laterale de partajare socială ale cadrului de consolidare a potențialului.

Descoperirea Săptămânii

Bynd este o aplicație mobilă care economisește timp pentru monitorizarea rețelelor sociale. În această aplicație, puteți crea fluxuri organizate pentru Twitter, Facebook, Instagram, YouTube și alte rețele sociale.

Pentru a începe să utilizați aplicația, conectați-vă cu serviciile pe care doriți să le verificați și alegeți pe cine doriți să vedeți din fiecare platformă socială. Este ca și cum ai crea o listă VIP pentru fiecare platformă, astfel încât să nu ratezi postările de la persoanele pe care vrei să le urmărești îndeaproape.

În partea de sus a aplicației, puteți comuta între rețelele sociale pe care le urmăriți. Pur și simplu atingeți numele acestora.

Bynd este disponibil în prezent pentru iOS și o versiune Android va fi lansată în trimestrul III 2017. Puteți încerca aplicația începând cu versiunea gratuită și apoi plătiți pentru a debloca mai multe rețele sociale sau plătiți 2,99 USD pentru versiunea premium, care vă oferă acces instantaneu la toate.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Bynd pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Aflați mai multe despre Zach pe HeartSoulHustle.com.
• Luați un freebie despre Sistemul de construire a listelor lui Zach.
• Ascultă Podcastul Heart, Soul & Hustle pe iTunes.
• Uită-te la Zach’s Ascultați-vă anunțurile FB curs.
• Conectează-te cu Heart, Soul & Hustle pe Facebook și Stare de nervozitate.
• Verifică Veganul Fuss Fuss.
• Crea Reclame pe Facebook.
• Află mai multe despre DigitalMarketer și urmărește-le pe Facebook.
• Urmăriți unul dintre Videoclipurile live de pe Facebook ale lui Zach.
• Citit Cum să obțineți primii dvs. 1.000 de abonați și obțineți actualizarea conținutului.
• Consultați un exemplu de bonus. Ceas Videoclipul live al lui Zach pe cursuri digitale și citiți conținut de blog asociat.
• Aruncăm o privire la Înșurubați-i pe cei nouă la cinci pe Facebook.
• Verifică Bynd.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast, sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2018.
• Descărcați fișierul Raportul 2017 al industriei de marketing pe rețelele sociale.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre reclamele de pe Facebook? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.