4 moduri de a utiliza Facebook și Twitter Analytics pentru a vă îmbunătăți marketingul: Social Media Examiner

Ești copleșit de cantitatea de date analitice găsite pe platformele de socializare?

Doriți să știți ce valori să urmați?

Știind ce se măsoară și cum se aplică datele, este mai ușor să vă modificați marketingul pentru o mai bună acoperire, implicare și vizibilitate.

În acest articol, veți descoperiți patru moduri în care rețelele de socializare vă pot îmbunătăți marketingul pe Facebook și Twitter.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Măsurați ce contează

La fel ca orice set de date, analiza socială are ponderea lor în valori de vanitate care oferă o valoare foarte mică. Acordarea atenției acestor valori de vanitate vă poate distrage atenția de la urmărirea valorilor care vă ajută să luați măsuri și să luați decizii. De exemplu, o creștere bruscă a aprecierilor sau a adepților s-ar putea să te facă să te simți minunat în legătură cu eforturile tale, dar în sine, este o valoare a vanității care nu îți spune cu adevărat nimic care să te ajute să-ți ajustezi marketing.

In schimb, concentrați-vă pe analizele care sunt importante pentru strategia și obiectivele dvs., apoi examinați alte date pentru semne de probleme sau tendințe care vă pot afecta eforturile. De exemplu, dacă creșterea gradului de implicare este un obiectiv țintă în strategia dvs., atunci trebuie să faceți zero la nivelurile de implicare post-post pentru a vedea ce funcționează și ce nu.

# 1: Ajustați mixul de conținut

Ambele Twitter și Facebook oferă date despre performanța postărilor individuale cu publicul dvs., inclusiv acoperirea și implicarea acestora.

Pe Facebook, accesați Insights> Postări> Tipuri de postări pentru a examina implicarea în funcție de tipul de conținut pe care l-ați postat (postare, link, imagine, videoclip). Pe Stare de nervozitate, puteți vedea un instantaneu al fiecărei postări pe care l-ați făcut accesând Setări> Analytics> Tweets.

Acordați o atenție deosebită acestor date, deoarece oferă o imagine clară despre tipul de conținut care vă interesează cel mai mult publicul. Poti consultați aceste date pentru a vedea cum răspunde publicul dvs. la utilizarea linkurilor, a imaginilor și a videoclipurilor. De exemplu, este posibil ca distribuțiile de link-uri să nu funcționeze bine în general în funcție de cifre. Privind mai de aproape, ați putea descoperi că publicul dvs. poate fi mai puțin înclinat să se angajeze cu linkuri curate, dar capul lor se întoarce atunci când postați linkuri către propriul blog.

Monitorizarea datelor despre implicare și acoperire vs. tipul de postare vă poate ajuta modifică-ți abordarea de a partaja conținut astfel încât să profitați de tipurile de conținut pe care publicul dvs. preferă să le digere și să le distribuie.

# 2: Reglați-vă programul de postare

Este posibil ca majoritatea publicului să fie activ în timpul zilei, dar asta nu înseamnă că își verifică conturile sociale în același timp. Când verifică și în ce zile pot varia foarte mult de la un public la altul. Valorile dvs. sociale vă pot spune exact când publicul dvs. este cel mai probabil să interacționeze cu conținutul dvs.

Pe Facebook, accesați Insights> Postări> Când fanii dvs. sunt online. Pentru Twitter, puteți utiliza un instrument precum un Tweriod pentru a afla când majoritatea adepților dvs. sunt online.

Aceste date sunt foarte importante atunci când luați în considerare proprietățile imobiliare limitate pe care le obțineți în fluxurile sociale. Obținerea corectă a timpului pentru conținutul dvs. poate face o mare diferență. Dacă faceți o postare dimineața devreme, dar cea mai mare parte a publicului dvs. se implică de obicei în conținutul dvs. după-amiaza, atunci acel post devreme dimineața este probabil să fie îngropat, văzut doar de o mică parte din dumneavoastră public.

Verificați-vă statisticile și analizele pentru momentele de vârf de implicare. Experimentați cu diferite ore și zile până la vezi când este cel mai probabil ca publicul tău să răspundă. Reducerea la zero a momentelor în care acestea sunt cele mai active vă va îmbunătăți considerabil acoperirea și implicarea.

# 3: Informează-ți mesajele

Atât Twitter, cât și Facebook se bazează pe o mulțime de date despre utilizatori, inclusiv comportament, locație, date demografice, interese, stil de viață, angajare și multe altele. Facebook oferă, fără îndoială, cel mai divers set de date, în timp ce Twitter oferă și informații utile pentru public. Date despre audiență similare sunt disponibile într-o varietate de moduri, în funcție de platforma pe care o utilizați.

Pe Facebook, deschideți Managerul de anunțuri și accesați Statistici pentru public. Pe Twitter, vă puteți verifica datele despre audiență accesând Setări> Anunțuri Twitter> Analitică> Statistici pentru public.

Mai degrabă decât planificarea conținutului și construirea unei strategii în jurul unui cumpărător persona construit pe estimări, poți rafinați-vă strategia de conținut pentru a atrage publicul țintă pe baza datelor reale ale audienței. Iată câteva exemple despre modul în care vă puteți îmbunătăți marketingul după ce examinați datele despre public:

• Creați conținut bazat pe punctele de durere recent descoperite dezvăluit în datele și cercetările audienței
• Schimbați detaliile publicului țintă ale postărilor și anunțurilor sponsorizate pentru a îmbunătăți acoperirea și implicarea
• Reglați tonul mesajelor pentru a se potrivi mai bine publicului tău
• Extindeți conținutul și strategia de postare pentru a viza segmentele de public recent descoperite
• Creați și distribuiți oferte care sunt mai bine aliniate cu interesele publicului

# 4: Îmbunătățește-ți angajamentul

Majoritatea specialiștilor în marketing doresc să maximizeze numărul de aprecieri, distribuiri, retweets și răspunsuri de pe postările sociale. Din păcate, nu tot ceea ce împărtășești va fi un câștigător cu publicul de fiecare dată. Veți avea întotdeauna subiecte și conținut care funcționează mai bine decât alții.

Ca și în sfatul de mai sus pentru rafinarea tipului de conținut pe care îl postați, puteți utiliza seturi de date similare examinați ce subiecte sunt cu adevărat acasă cu publicul dvs.. Folosiți aceste date pentru a îmbunătăți integrează-ți eforturile de socializare în strategia de marketing de conținut.

Pe Twitter, accesați Setări> Analytics> Tweets și aruncați o privire asupra subiectelor de postare care au cea mai mare implicare. Pe Facebook, accesați Insights> Postări> Tipuri de postări și apoi schimbați valorile de implicare din Facebook pentru a afișa reacții, comentarii și partajări pentru fiecare postare, mai degrabă decât postări de clicuri sau implicare generală.

Combinați aceste date post-implicare concentrate cu analize istorice extrase din scurtatoarele URL și Parametrii UTM pentru a vă ajuta să dezvăluiți o mulțime de oportunități de subiecte. Filtrați postările cu cea mai bună performanță, și folosiți-le ca temă sau siloz pentru a desena și brainstorming conținut semantic relevant care acoperă teme similare.

Aceasta este, de asemenea, o oportunitate de a reutilizați sau reciclați conținutul vechi al postării asta a făcut excepțional de bine. Revizuiți promoțiile pe care le-a plăcut publicului dvs., combinați conținut care a fost distribuit pe scară largă într-o resursă mai valoroasă și reciclați conținut mai vechi pe care majoritatea publicului dvs. nu l-a văzut.

Cand tu identificați conținutul care a avut performanțe slabe, explorați de ce s-ar putea să fie scurt și căutați modalități de a-l optimiza și de a îmbunătăți implicarea. De exemplu, poți adaugă mai multă valoare la conținut, îmbunătățiți-vă titlurile și titlurile, sau ajustați modul în care ați promovat acel conținut?

Concluzie

Când vă uitați la analize pentru a vedea ce vă afectează obiectivele, este mai ușor să reglați valorile care vă distrag atenția și să vă concentrați asupra a ceea ce contează cu adevărat.

Tu ce crezi? Vă va ajuta acest lucru să utilizați analiza socială pentru a vă stimula și perfecționa marketingul? Cum utilizați datele analitice pentru a îmbunătăți implicarea socială? Împărtășiți-mi sfaturile în comentariile de mai jos.